京都　清水の家　小松町１１－４１ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒605-0811京都府京都市東山区小松町11-41

• TEL

  090-9214-3546

• FAX

• 交通アクセス

  京都駅よりバスにて約１５分。バス停「清水道」より徒歩１分！

• 駐車場

  駐車場はございませんが周辺には多数コインパーキングがございます。お問い合わせ下さいませ。

• チェックイン

  16:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • ミニキッチン

  • H31年3月より空気清浄器設置済。H30年3月に無料Wi-Fi設置済。
  • テレビ３２インチ、２ドア冷蔵庫、エアコン、ドライヤーはPanasonic製。
  • 炊飯器（5.5合炊き）と加湿器有り。ご利用の際は事前にメールにてお知らせ下さい。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • ミニキッチン（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • フェイスタオル(約34×85cm)バスタオル(50×100cm)を人数分ご用意。持ち帰り可。

• カード

  • 利用不可

  楽天トラベル上での予約はカード決済のみOKです。現地では宿泊税のみ頂きます。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ・お問い合わせは　komatsucho1141@gmail.com　までお願い致します。
  • ・チェックイン方法を前日迄にご案内致しますので楽天トラベルからのメール受信設定をお願いします。
  • ・寝巻着、浴衣などは設置しておりませんので、ご持参下さいますようお願いします。
  • ・当施設の敷地内(客室や庭、玄関周りなど)は、全て禁煙とさせて頂きます。
  • ・ペット同伴のご利用はお断り申し上げます。
  • ・騒音、周囲に迷惑のかかる大声、その他周辺への迷惑行為等はご遠慮願います。
  • ・ご就寝時には恐れ入りますが、ご自身でお布団をお敷き頂きますようお願い致します。
  • ・連泊時には、タオルやシーツ等の入れ替え、お部屋の清掃は致しませんのでよろしくお願い致します。
  • ・当日予約の場合には、チェックイン時間を調整させて頂く場合がございます。ご了承下さいませ。
  • ・H30年5月より歯磨き粉付き歯ブラシを人数分ご用意しております。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ２８日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
  ６０日前から　　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • お問い合わせは下記メールアドレスまでよろしくお願い致します。
  • komatsucho1141@gmail.com