この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
車椅子でのご利用に際し、階段や段差でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。バリアフリー対応の改善に努めてまいります。また、お部屋の作りに関してもご意見をいただき、ありがとうございます。
無料の朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルリベルテ旭川　榎薗
全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

お客様の貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の広さやトイレと浴室が別々である点、無料の駐車場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、レセプションのスタッフの案内が的確で分かりやすかったとのお言葉も励みになります。
チェックアウト時間についてもご配慮いただき、ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリベルテ旭川　榎薗
全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の臭いに関しましては、早急に改善策を講じるとともに、清掃の徹底を図ってまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
また、価格や部屋の広さについてご満足いただけた点もございましたこと、感謝申し上げます。次回のご利用を検討いただけるよう、より良い環境を整えてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルリベルテ旭川　榎薗
全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

お客様の温かいお言葉に心より感謝申し上げます。当ホテルでは、お客様に快適で便利な滞在を提供することを目指しておりますので、駐車場の広さと無料サービス、さらには朝食のご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、スタッフの丁寧な接客がお客様のご期待に応えられたと伺い、私たちの努力が実を結んだことを嬉しく思います。今後ともお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　榎薗
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いつもご利用ありがとうございます。
くら寿司のような人気店が近くにあることは、私たちの立地の魅力の一つです。駐車場を無料でご利用いただけることも、多くのお客様に喜んでいただいております。予約が取りにくい状況には、心よりお詫び申し上げますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております。
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お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ベッドの広さや部屋のゆとりが一人でのご宿泊には少々大きすぎたようで、落ち着かないお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。安心してお休みいただけるよう、今後は一人でも快適に過ごせる環境作りに努めて参ります。朝食と駐車場の無料サービスにご満足いただけたこと、また、夜食のお茶漬けを含むサービスの質についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。周辺の便利な立地についてもお喜びいただけたようで、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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お客様のご意見を賜り、誠にありがとうございます。お風呂の広さに関しましては、ゆったりとおくつろぎいただけるよう意図しておりますが、不便を感じられたとのことで心苦しく思います。今後はお客様の快適性を更に追求し、使い勝手の良い設計を目指して参ります。お客様の貴重なご意見は、サービス向上のために役立てて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。食事施設の近さにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。一方で、お部屋の広さに関してはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お一人でのご滞在には落ち着きのある空間を提供することが重要であると私どもも認識しております。今後はお客様の快適なご滞在をサポートするため、部屋のタイプやサイズの選択肢をより詳しくご案内できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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お客様のご滞在が快適でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。広々としたお部屋がご不安を感じさせてしまったとのこと、大変申し訳ございません。また、Wi-Fi接続に関するご不便も承知しました。今後は、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、部屋の雰囲気を改善し、インターネット接続の安定性を高めるための対策を講じて参ります。お客様の貴重なご意見は、サービス向上のために役立てて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリベルテ旭川　榎薗
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お客様のご滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルでは、広々とした防音設計のお部屋を提供することで、お客様にリラックスしていただける空間をご用意しております。また、無料の駐車場と朝食サービスも、多くのお客様にご好評をいただいております。これからもお客様にとって最高のホテル体験を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。どうぞまたのお越しを心よりお待ちしております。
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お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの歴史を感じさせる建築にも関わらず、お部屋とお風呂の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食に関してもお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。これからも快適な空間提供を目指し、サービスの向上に努めて参りますので、旭川市にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様の快適なご滞在に貢献できたことを、心より嬉しく思います。価格に関しましては、急なご予約にも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できたとのことで安堵しております。広々としたお部屋とベッドでのリラックスタイム、そして美味しい朝食をお楽しみいただけたようで何よりです。品数に限りはございますが、質にこだわった朝食をご提供することで、お客様にとって一日の良いスタートを切っていただけるよう努めております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
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お客様のご滞在が快適であったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは広々とした客室を提供することで、お客様にリラックスしていただける空間をご提供することを心がけております。またのご利用を心よりお待ちしております。
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お客様が当ホテルの食事にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。私たちは、地元の新鮮な食材を使用し、各料理がお客様の味覚を満たすよう努めております。今後もお客様に愛される料理を提供できるよう、スタッフ一同、質の高いサービスを心がけて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。高い評価をいただけたことを大変嬉しく思います。私たちはお客様に最高の体験を提供することを目指しており、お客様の「めっちゃいい」というお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食時の冷たいお茶のご用意がなかったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様のご要望に応えられるよう、飲み物の種類を増やし、常にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。一方で、料理の迅速な補充に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちはお客様に最高の体験を提供することを目指しており、お客様からのフィードバックはサービス向上のために不可欠です。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。

お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘につきましては、早急に清掃スタッフへの再教育を含め、清掃基準の徹底を図ることで改善に努めてまいります。お客様が安心してご利用いただける環境を提供することが私たちの使命であり、今回のご指摘は今後のサービス向上に大変貴重なものと受け止めております。今後ともお客様の声に耳を傾け、より快適なホテルを目指して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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この度はお客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。清掃の質についてのご指摘、また、風呂の温度、ソファーの状態、ドライヤーの機能不全に関するご不満に深くお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を提供することが私たちの最優先事項であり、今回のご経験が基準に達していなかったことを重く受け止めております。早急に問題点を改善し、サービスの向上に努める所存です。今後ともより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、精進して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からご指摘いただきました点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは元ラブホテルということもあり、お部屋の雰囲気や設備については、一部のお客様には不快な思いをさせてしまうかもしれません。私どももできる限り改善に努めておりますが、完全には変えられない部分もございます。その点につきましては、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
また、タバコの匂いにつきましても、喫煙可能なお部屋である為、匂いが気になる場合があるかと存じます。こちらにつきましても、消臭剤などを使用して対策を講じておりますが、十分ではなかったようで大変申し訳ございませんでした。
一方で、お値段やアメニティ、朝食や立地についてはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルはコスパの高さやサービスの充実を目指しておりますので、その点がお客様のご満足につながったことは何よりの励みとなります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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全国に約140店舗を展開するBBHホテルグループの中でも、ホテルリベルテ旭川は繁華街のサンロクに位置し、スーパーやドラッグストア、コンビニなどまで徒歩3分という好立地にあります。また、様々な無料貸し出し品や広めの客室と浴槽、無料の朝食や駐車場を完備し、ビジネスホテルとしても快適に過ごせる環境を提供しています。サウナが好きな方には、プライベートサウナ付きのお部屋を10室ご用意しております。また、ペットと一緒に宿泊したい方にも、ペットフレンドリールームを1室ご用意しています。