いつもペスカトーレ沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

今回のお部屋で乾燥機の異音やシンクの水漏れによりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適な滞在を提供できなかったことは私どもとしても心苦しく、今後このようなことが起こらないよう、迅速にメンテナンスチームに報告し、改善に努めてまいります。

それにも関わらず、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同これからも真心をこめておもてなしを続けてまいります。

月末のご宿泊も楽しみにお待ちしております。より快適で気持ちの良い滞在をご提供できるよう、全力で努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルペスカトーレ沖縄をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご友人の紹介があったとのこと、大変うれしく思っております。

長旅の末、夜遅くのご到着となり大変お疲れだったことと存じます。そのような中で、チェックインに関してスタッフが対応し、お客様の滞在をサポートできたことを嬉しく思います。私どもは、お客様が安心してご到着できるよう努めておりますので、「助かった」とのお言葉は何よりの励みとなります。

また、洗濯乾燥機がダイビングトリップのお役に立てたこと、そしてお部屋を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。港に近い立地は、ダイビングや海のアクティビティを目的とされるお客様にとって便利なポイントかと存じます。一方で、中心地から少し離れている点についても、ご意見を共有いただきありがとうございます。これからの参考とさせていただきます。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心から光栄に感じております。次回も心地よい滞在をお届けできるよう、さらに精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルペスカトーレ沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

洗剤のご購入に関するアドバイスや、フロントスタッフの対応について貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルでは効率的な運営を心掛けておりますが、そのためご不便をおかけした点がございましたことをお詫び申し上げます。お客様が快適にご滞在いただけるよう、運営方法の改善を検討し、よりスムーズなチェックイン・チェックアウト対応を目指してまいります。

また、清掃がないにも関わらずお部屋の清潔さや使いやすさを評価していただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。

さらに、那覇空港までのアクセスの良さや周辺環境についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。立地が便利であると感じていただけたことを光栄に思います。

次回も快適なご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はホテルペスカトーレ沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご夫婦でのご旅行、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、洗剤の件やハンガーの数についてのご指摘、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上に活かさせていただきます。

スタッフへのお褒めの言葉も、スタッフ一同励みになります。
ありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ、沖縄で素敵な思い出をたくさんお作りください。

この度はホテルペスカトーレ沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ダイビング旅行において、快適にお過ごしいただけたとのご感想、大変嬉しく思います。

洗濯機や乾燥機、ベランダの物干しざおが便利だったとのこと、私たちもお客様のご旅行がより楽しくなるお手伝いができて光栄です。大きなベッドやキッチンについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

モノレールの駅までの距離については、ご不便をおかけしました。繁華街真ん中というよりかは、ごゆっくりお休みいただける場所にはございますのでご理解いただけますと幸いでございます。

ベッドメイキングやタオルの交換についてもご理解いただき、感謝申し上げます。お客様の快適な滞在を常に考えて、今後もサービス向上に努めてまいります。

ダイビング旅行の思い出に当ホテルがご一緒できて何よりでございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルペスカトーレ沖縄にご宿泊いただき、ありがとうございました。
大変貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

リニューアル後のお部屋も気に入っていただけたこと、大変嬉しく存じます。新しい爽やかな雰囲気がお客様に認めていただけたこと、スタッフ一同とてもうれしく思います。

一方で、お部屋における臭いの件につきまして、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。清掃用具に関しても、徹底的に改善いたしますので、今後同様の問題が発生しないよう取り組んでまいります。

フロントスタッフが部屋の変更を提案させていただいた際、お客様のご配慮よりご遠慮いただいたこと、理解しております。より良いご滞在を提供できるよう、今後も改善に努めてまいりますので、何かお困りの際はどうぞお気軽にお申し付けください。

洗濯機や乾燥機の便利さ、そしてベッドの快適さについてもご満足いただき、大変うれしく思っております。お客様のご期待からくるご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルペスカトーレ沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

立地について、タクシーでのアクセスが便利であることのお言葉、大変嬉しく存じます。また、ホテルの沖縄らしい雰囲気を感じていただけたとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思っております。
次回はバーベキューを楽しんでいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。

客室の設備についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。特に、キッチンや洗濯乾燥機がお役に立てたことをうれしく思います。
コストパフォーマンスだけでなく、心から休まる宿として選ばれるよう努力してまいります。

この度は誠にありがとうございました。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

この度はホテルペスカトーレ沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

Wi-Fiの接続の安定性の問題、そして清掃面でのご不満につきまして、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げるとともに、改善点については速やかに対応いたします。特にWi-Fiの安定性については、技術チームと共に改善策を検討し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

また、キッチンの上の棚や室内の清潔さについても、お客様のおっしゃる通り、改善が必要であることを認識しております。清掃スタッフへの指導を強化し、より一層の気配りを行うよう努めてまいります。

お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またの機会にお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。