クチコミ

総合評価
4.24
304
5
129
4
102
3
19
2
9
1
11
部屋
3.90
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.10
朝食
4.65
夕食
4.70
温泉・お風呂
4.15
設備
4.20
清潔さ
4.00
270
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ルミエール511
70代/男性|4 件のクチコミ

眺望なしの和室8畳を予約したのに正面玄関の真上の純和風。障子を開けると隣家の壁を予想していたのに、ほかの高い部屋はどんなに見晴らしが良いのだろうと思いめぐらしました。部屋数のわりには大きな大浴場、露天併設などそれぞれ趣向を凝らした風呂は貸切利用であったので家内と二人3か所ともかけ流しを堪能しました。アメニティーも若い女性に好かれるような物が用意され他と違うなあと家内が言っていました。食事は温泉旅館では珍しくお洒落な内容で質・量とも満足しました。旅行の宿泊目的地は前泊した四万温泉でしたが、「MICASAにリピーター」が納得できました。天気の具合で一の倉沢への電気バスに乗れなかったので再訪する機会があったらまたMICASAに泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
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5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

建物は古さはあるものの、お部屋は清潔感があり、洗面台が広くて良かったです。アメニティとして部屋にフェイスパックがあったのは嬉しかったです。眺望なしとのことでしたが、泊まった部屋からは利根川と山が見えて、十分に良い景色でした。 食事は皆さん言う通り、手作り感あるメニューで良かったです。色々と出していただき、刺身こんにゃく、かぼちゃ、すき焼きなど、とても美味しくいただきました。朝食も美味しかったです。 お風呂は内湯が39度台、露天が42度台という組み合わせで、内湯は外国人向けも意識しているのかなと思いましたが、42度が好きな私は露天ばかり入りました。あいにくの雨天でしたが、気温低めで虫少なめ、露天風呂日和と感じられました。雨と利根川の音の中で静かにじっくり温まり、とてもリラックスできました。 ロビーラウンジでコーヒーとルイボスティーの無料サービスがあり、昼間はコーヒー、夜はルイボスティーと2回ラウンジを使わせていただき、読書など楽しめました。 施設内は畳なので、足袋靴下で過ごせて良いのですが、山の湯前の板張り部分で思い切り滑って、危うく転倒しかけました。他の場所の板張りより滑りやすく感じましたので、少し対策を考えても良いかもしれません。 全体として色々な心遣いを感じられ、また来たいと思う宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
21
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
ねこちゃん3122
70代/男性|111 件のクチコミ

群馬の温泉は良く計画しますが、初めての利用です 結論から、楽天情報をもとにセレクトしましたが、大変満足な一泊旅行でした 先ず チェックイン時間より相当早く着いたのですが、快く待たせて頂きありがとうございました。 部屋は3階で、見晴らしがよく快適な一時でした(6畳の寝室Good) チョット一言;洗面所の手拭きタオルは、吊るした方が良いのでは? 食事は、夕・朝食共に美味しく頂きました 料理担当の方;大満足 ご馳走様でした   特に夕食の 刺身コンニャク、上州和牛のすき焼き、麦豚の塩麹焼き、etc そして、アユの一夜干しは始めて頂きました 頭から全部味わいました 温泉は、男女入れ替えがあり両方楽しめ、ゆったりと浸かることができました 最後に、スタッフのみなさんの気持ちの良い接客に ありがとうございました。 又、季節を変えて計画します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】50%OFF!1日1室限定のMICASA満喫プラン♪<2食付>

11
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この度は数ある旅館の中からMICASAをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当日は長くお待たせしてしまう場面も多々あったと思います。申し訳ございませんでした。 お客様からのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 当館でしか提供できないサービスをいつも心がけお客様に満足していただけるような接客が伝わりまして励みになっております。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
2024-10-11
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
toriko34
30代/女性|7 件のクチコミ

妊娠中のため部屋に露天風呂が付いているこちらのお宿を利用させて頂きました。 ウェルカムスペースではコーヒーやお茶も用意されていて、ゆったりと過ごすことができました。 部屋の露天風呂は掛け流しで、到着してすぐと翌朝にも入り、とても気持ちよかったです。温度も暑すぎず、真夏のこの時期でもゆっくり浸かれました。 ただ、宿泊した部屋にはシャワーはなかったので、体を洗ったりするのは大浴場を利用する必要がありました。 夕食は群馬の食材をたくさん頂くことができ、とても美味しかったです。特に手作りされているという刺身こんにゃくは絶品でした。 朝食の鮭だけ少しパサついていたのが残念でしたが、夕食朝食ともにお米もとても美味しかったです。 子どもが生まれる前の夫婦2人時間を満喫できました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
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この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ラウンジではコーヒーとただいまカバタケ茶というノンカフェインのお茶をご用意しております。 お茶の方は、ノンカフェインでございますので小さなお子様からお客様の様な妊婦の方にもご好評いただいております。 露天風呂付きのお部屋には、お風呂の横に池を設けさせていただいております為、洗い場はご用意しておりません。 ただ、その分源泉かけ流しのお風呂をいつでも楽しめるお部屋となっております。 当旅館で提供しているお料理は群馬県・地元の物を厳選して手作りしております。 特に、刺身こんにゃくはMICASA特製の手作りでございます。 ぜひお次はお子様含めてご家族でお越しください。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2024-02-18
5
レジャー
恋人
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友人との旅行で日曜日に宿泊しました。 ここに泊まる決め手となった源泉掛け流しの温泉、とっても気持ちよかったです。 あつめとぬるめのお湯で気持ちよく楽しむことができました。 気温の高い今日にはぬるめの温泉がとても気持ち良いです。 長湯できて最高でした。 脱衣所にはブラシやシャワーキャップなどのアメニティも置いてありました。 冷水も置いてありましたので、湯上がりに頂きました。 お料理もどれもとても美味しく、ボリュームもあり大満足です。 お米が美味しく、おかわりまで頂いちゃいました。 夕飯の後に周辺を軽く散歩しましたが、日曜日のせいかやってないお店も多く、廃業されたのかな…というお店も多く見受けられました。 少し昭和の香りのする哀愁のある温泉街という感じで、個人的にはたまらなかったですね。 温泉もお料理もサービスもとっても良かったです。 また近くを訪れる際は利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】50%OFF!1日1室限定のMICASA満喫プラン♪<2食付>

8
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この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にお寛ぎいただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思います。 コロナ明けもあり、水上温泉街は少しお店を閉じてしまった所もあると聞いております。ただ、だんだん新しいお店も増えて来て、賑わいがまた戻ってきたような温泉街にお客様にまたお越しいただけたら嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2024-02-18
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4歳と1歳の子どもと宿泊しました。 こぢんまりと落ち着いたホテルでくつろげました。有料ですが、チェックインの際に貸切風呂をお願いしたので家族でゆっくりと温まれました。 食事とチェックアウトの時間を除いて他の宿泊客に会うこともなく、のんびりと過ごせてよかったです。ロビーのコーヒーサービスも何度か利用しました。 夕食も朝食もこだわりを感じる料理でとても美味しく、4歳の娘には子ども用のプレートを用意してくださりそちらも美味しそうでした。1歳の息子には大人の食事を取り分けましたがもりもりと食べていました。 あらかじめ子ども用のチェアベルトをセットするなどサービスが行き届いていました。他にも小さなお子さんを連れた家族が数組いました。 リフォームされていて綺麗なのですが多少古さを感じる箇所もあり、大きな声や足音は少し響く印象です。でもうるさいと感じるほどではありませんでした。 従業員の女性はいつもニコニコと笑顔で、子どもたちにも優しく、丁寧な接客が素敵でした。また宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
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この度はMICASAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様からのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。 貸切のお風呂は、有料になりますがお子様連れのお客様や外国のお客様にもご好評いただいております。 お子様専用の座椅子やベビーカーなど揃えておりますのでお気軽にお申し付けください。 当旅館は木造の建物でございますので、音が少し響きやすくなっているのが現状でございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2024-02-21
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

行く前に口コミを見ると、「音が気のなる」「風呂が狭い」の意見が多かった。今回初めての宿泊で、「利根川を望むお部屋」に2連泊させてもらった。確かに、上の階でドアを開閉する音が聞こえたが、我慢できないほどではなく、むしろ部屋からの眺望の良さが遥かに上回っていた。風呂は1日目は、すべてが貸切風呂となって、ゆったりと入れて満足した。しかし、2泊目は、方針が変わって、貸切風呂ではなくなったので、かなり狭さを感じ残念だった。風呂は2,3人が限度だと思う。食事は、自家製の蒟蒻、さつま揚げやら家庭料理のような感じで、個人的には今まで泊まった宿より食べやすく非常に満足した。2日目の食事も同じメニューかと思ったが、若干メニューを変えて頂き、完食できて非常に良かった。スタッフは、外国人が多かったが一生懸命さが伝わって、非常に好感が持てた。今回は、県民割等も利用できて、コスパ的には大満足できた。また、眺めのいい部屋に泊まって、のんびりと貸切風呂に入り、美味しい料理を味わってみたいと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】50%OFF◆1日1室限定◆MICASA満喫プラン<2食付>

5
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当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもより良い旅館となりますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。 またのご来館心よりお待ちいたしております。
2023-04-11
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
toni.
40代/女性|5 件のクチコミ

全体的にレトロな雰囲気ですが綺麗で居心地良い宿でした。 お部屋が広くてくつろげましたし、スリッパなしで足袋ソックスなので子供も歩きやすく良かったです。 スタッフの外国人の方も丁寧に接客してくださり、スタッフの方が親切なので良かったです。 ロビーのラウンジにオーガニックルイボスティーがあるのですが、飲んだら美味しくて気に入ってしまいました。 着物も飾ってあり、華やかでゆっくりルイボスティー飲んでまったりできました。 食事も手作り感があって、心のこもった感じがします。 量は私達にはちょっと多く感じました。食べ切れなくて申し訳ないです。 朝ごはんも美味しかったです。 冷蔵庫に入っていたミネラルウォーターもありがたかったです。 すごい美味しいお水でした。 行った日が天気が悪くてお散歩行けなかったので、また別の機会に泊まりに行きたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】こだわりの旬の地物を贅沢に愉しむ旅<2食付>

5
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この度は数ある宿泊施設の中からMICASAをお選びいただき誠にありがとうございます。 またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとした落ち着いた時間をお過ごしいただけたとのこと、安堵とともに大変嬉しく思っております。 お料理にもお褒めの言葉をありがとうございます。大女将による旬な食材を活かしたお献立となっております。一品一品、心のこもった自慢の田舎家庭料理でございます。 お気に召していただきありがとうございます。 次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 MICASA STAFF
2022-12-16
5
レジャー
恋人
2022年9月宿泊
プリンプルりん
20代/男性|2 件のクチコミ

三連休は満席でしたので、1週前の土日に利用しました。旅館まで散歩がてら歩きましたがまあまあ距離ありました。歩けなくないですがせっかくですので旅館のバス利用もいいかもしれないですね。 日本の方、日本語がとても上手な外国の方が様々案内や食事の用意をしてくださり、サービスレベルの高さに驚きました。 今回はお食事処が満席のため、部屋食になって申し訳ないですとのことでしたが、むしろゆったりできてとても良かったです。 この金額で部屋2食にお部屋露天風呂まで堪能できていいのだろうかと、終始思ってました!食事は夜も朝も大満足!これでもかって量に美味しさも抜け目がなくすべてを美味しくいただきました。 お部屋の露天風呂は、本当におすすめしたいです。ゆっくりできるしまあまあ広いし。 また利用したいです。ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からMICASAをお選びいただき誠にありがとうございます。 またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 外国人STAFFへの温かいお言葉ありがとうございます。伝えさせて頂きました所、大変喜んでおりました。このような温かいお言葉を頂けると皆の励みになります。 今後も「また宿泊したい」そう思っていただけるようお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいりたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 MICASA STAFF
2022-12-16
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
KEIKO5187
50代/男性|10 件のクチコミ

手作りさつま揚げと刺身こんにゃく、めちゃくちゃ美味しかったです! お部屋も広くて、お布団も敷いてあったのでとても快適に過ごすことが出来ました。 お風呂も口コミを見ると全部が貸切状態になっていて好きな時間に入れないみたいな事が書いてありましたが、その形式はなくなったらしく、好きな時間に好きなだけ入ることが出来ました。しかも人とかち合う事が無くてほぼ貸切状態で入ることが出来て、とてもリラックスしました。私は山の湯の方が好みです。 係の方も一所懸命で笑顔で親切に接していただけて満足です。 お初の水上でしたが、とてもいい旅になりました。有難うございました。 人それぞれに思う事はあるとは思いますが、このお値段でやっていくには限界があるし、限界の中でとても真摯に向き合って努力している宿だと思います。 強いて言うなら、夕飯の内容がごちゃごちゃしているので、もう一度メニューを組みなおした方が良いかと思います。すき焼きを辞めて、手作り湯豆腐にしたり、すき焼きの原価を先付けの工夫や他の事に回した方がもっと良い気がしました。 とにかく素敵な宿でした。もう一回さつま揚げが食べたいです(^^♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏秋旅セール】こだわりの旬の地物を贅沢に愉しむ旅<2食付>

1
3
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この度は数ある宿泊施設の中からMICASAをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はいろいろと細かなところに気づいて頂き、誠にありがとうございます。嬉しい気持ちと同時に、お客様のお声から学ぶ事ができました。この先も、お客様に快適な空間を提供して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。 MICASA STAFF
2022-09-01
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

小さな宿でしたが、小さいゆえに移動が楽で良かったです。皆さん笑顔で好感の持てる接客でした。感染予防の関係でお風呂が3種類全て貸切だったのでのんびり入れて疲れを癒すことができました。 一点、2階のお部屋だったのですが、上の階の足音で木が軋む様な音が気になりました。神経質な方は気になるかもしれないです。 食事については期待以上でした。蒟蒻や自家製さつま揚げ等、凝っていて味も美味しく、予想以上の量・種類だったのでお腹を空かせておいて良かったです。妊娠中であることを事前に伝えておいたところ、酢の物の生ホタテを火を通して提供してくださいました。嬉しかったです。 素敵な時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
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この度は数ある宿泊施設の中からMICASAをお選びいただき誠にありがとうございます。 当館は木造の為、音が気になってしまう事がございます。 お客様には不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。 お料理にもお褒めの言葉をありがとうございます。大女将による旬な食材を活かしたお献立となっております。一品一品、心のこもった自慢の田舎料理でございます。お気に召していただきありがとうございます。 これからもより良い旅館となりますようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。 またのご来館心よりお待ちいたしております。 MICASA STAFF
2022-09-01
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

全体的にとてもいいお宿でした。ただ 色々な意味で音が気になりました。チェックインしてすぐに貸し切り風呂に入り、その後は、夕食までの時間を客室露天風呂で過ごそうと思ったのですが、となりでホテルの工事をしていてあまりにも音が大きく、午後5時までは入浴を諦めました。その後は、ひたすら露天風呂三昧でしたけど(笑) あとは、皆さんが仰っている様に上の音や廊下の音がかなり響きましたね。お料理はどれも美味しかったのですが、お出しする料理の順番、ご飯の提供が少し早い点は少し気になりました。その他は、スタッフの方の対応やお部屋の清掃等、きちんとされており、ひとり旅が初めてだった私にとっては、とてもいい時間を過ごせるいいお宿でした。また伺いたいと思います。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からMICASAをお選びいただき誠にありがとうございます。 またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 初めての一人旅でいい時間を過ごせたとのお言葉、安堵とともに大変嬉しく思っております。 お料理にもお褒めの言葉をありがとうございます。 提供のタイミングにつきましては調理場にも共有し、ご満足いただける様、改善して参りたいと思います。 MICASAでのお時間を快適に過ごして頂けます様、常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。 是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございました。 MICASA STAFF
2022-06-19
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

療養中で食事の制限があるため、素泊まりで利用しました。 連泊での部屋の清掃の必要も聞いてもらえたので、お掃除は不要でお願いできたので、完全にお篭りで自宅のようにだらだらと過ごせました。 アメニティは最初に宿泊分が全て用意されていて、何も追加でお願いする必要もありませんでした。 お風呂は日中は利用できなかったので、連泊としてはちょっと残念だったので、星一つ減らしてしまいました。 かけ流しの温泉を貸し切りで気兼ねなく楽しめて、ひたすらのんびりできたおかげで、帰りには体調も良くなって満足です。 夕飯時は、とても美味しそうな匂いがしていたので、食事制限が無くなったら、食事を楽しみに行きたいなと思いました。 ロビーの電子レンジとお茶がありがたかったです。 スタッフの方の対応も、ハキハキとしていて良かったです。 また是非利用したいと思うお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からMICASAをお選びいただき誠にありがとうございます。充実した時間をお過ごし頂けたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。連泊のお客様にも満足して頂けますよう、見直しも検討しています。。この先も、お客様に快適な空間を提供して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。 MICASA
2022-05-25
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
すぎたん3875
50代/男性|7 件のクチコミ

楽天セールで勢いで予約したが後から降雪に気づき、電話で確認した際に丁重に説明して頂き安心して伺えました。コメントで清掃がいまいちなどあったが、古い宿を工夫して改装し清掃されており気にならなかった。上階や廊下の足音も多少はするが耐えられない程ではなく逆に風情があって良かったかも。食事も温泉も満足し楽しく過ごせました。帰りにフロントで次回予約日は確実に雪と思われノーマルタイヤで心配と伝えると、近くなったら電話で状況確認して判断してもかまいませんよ。と心ある回答。昨今は金、金、利益とうるさい世の中で、何とも心休まる対応。スタッドレスを買うお金は無いが、是非とも池の金魚と厨房の面白いオバチャンに会いに伺いたい。伺えた際には宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】50%OFF◆スタンダードプランがお得!MICASAを満喫プラン♪<2食付>

1
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この度はMICASAご宿泊いただきありがとうございました。 スタッフ対応や食事、館内設備などにも多くのお褒めのお言葉を頂戴し、安堵しております。 限りはございますが、お客様がMICASAにご宿泊頂いた際には、できる限りご満足してお帰り頂けるよう、日々努めさせて頂いております。 今後も慢心することなく、次回お越しいただいた際にも心休まるサービスをご提供させて頂きたく存じます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のお帰りをお待ちしております。 MIASA STAFF
2021-11-26
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8畳の露天風呂付き客室に泊めて頂いたのですが、1人での滞在にはちょうど良い広さでした。建物自体に多少古さは感じましたが、共有部の掃除も行き届いていて清潔感があり快適でした。 部屋の露天は温泉ではない旨の補記がされていたのでそのつもりだったのですが、温泉の温度があまり高くなく、温水を加水できる仕様になっているだけでした。ぬるいお湯でも構わないという方は掛け流しの温泉が部屋でも楽しめます。私自身は加水しても充分気持ちよく入浴できましたし、女性が少なかったのか他のお風呂も貸切で楽しめたので得した気分でした。部屋にサービスのミネラルウォーターが用意されているのもよかったです。 こちらの宿は浴衣ではなく作務衣を用意して下さっていますが、動きやすくリラックスできるのはもちろん、そのまま寝ても足が冷えたりすることがなくて気に入りました。 お食事に出された刺身こんにゃくと生姜のお漬物が特に美味しかったです。夕朝食とも満腹でした。 スタッフの方々も気さくで、ちょうど良い距離感で接して下さり、気持ちよく滞在できました。 次回はぜひ連泊でのんびり過ごしたいです。 ロビーのコーヒーメーカーが24時間使えたらいいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】源泉掛け流しの温泉とこだわりの旬の地物を愉しむ旅。<2食付>

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この度は数ある旅館の中からMICASAにご来館頂きまして誠にありがとうございます。 充実した時間をお過ごし頂けたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。 優雅なご滞在の様子が目に浮かんで来るようで、とても嬉しい気持ちになりました。改めて、お客様にご満足いただける事は、本当に自分の事のように嬉しい事と実感しております。 また、お料理に関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 MICASA STAFF
2020-11-19
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

 立地は水紀行館にほど近く、諏訪峡にも歩いて行ける距離で、駅に歩くのもひなびた町並みを楽しみながら散策できるとても良い場所にあります。  部屋は4人家族で泊まるには十分すぎる広さで、居心地が良かったです。温泉も、貸し切り、石の湯、山の湯それぞれ楽しめました。露天は、川向こうの建物から見えてしまいそうで、晴れた昼間に入るのは勇気が要ります(笑)。でも、山並みを観ながらお風呂に入れて良かったです。  食事は朝食のみのプランでしたが、大人にとっては美味しく、量も丁度よかったです。子ども向けではないですが、「おいしいから食べなさい」と言えるものでした。食事処やロビーの調度品、コーヒーサービスなどが楽しめ、寛ぐことができました。  総じて家族全員満足でき、とても良い時間を過ごすことができました。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お食事にもお褒めの言葉をありがとうございます。「美味しかった」とお声掛けいただけ、私どもの”ホッ”とする瞬間です。 次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう、精進を重ねてまいる所存でございます。またお会いできますことを愉しみにして、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2019-09-04
5
レジャー
仕事仲間
2019年7月宿泊
mayfly_special
60代/男性|46 件のクチコミ

平日に、最安プランでお邪魔しました。 食事が美味しいとの評判でしたので、ハードルを上げて臨みましたが、 どの品もおいしく頂くことが出来、本当に良かったです。 釜炊きご飯もアツアツで、素晴らしかったです。 (おいしくご飯を炊けないところが多すぎと感じております。) 部屋も広く、テレビも大きくて、大満足でした。 作務衣着用もリラックス出来るし、冷蔵庫にはペットボトルの水がサービスで 冷やされていて、大助かりでした。 お風呂は、ほとんど貸切状態で源泉かけ流しの湯を楽しめました。 24時間入浴可なら、さらに楽しめたかもしれません。 せめて、朝はもう少し入浴時間を早めて頂けるとありがたいです。 コスパ最高の宿として、またお邪魔したい私の家MICASAになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お料理にもお褒めの言葉をありがとうございます。料理長による旬な食材を活かしたお献立となっております。一品一品、心のこもった自慢の会席料理でございます。お気に召していただきありがとうございます。またお会いできますことを愉しみにして、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2019-09-04
5
レジャー
家族
2019年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

自営業の繁忙期を終えたため、疲れとりも兼ねて夫婦で一泊させていただきました。 はじめて訪れた地でしたが、分かりやすく、良い場所に立地しているお宿でした。 お宿から水上駅方面に歩いて行くと、利根川沿いを歩ける遊歩道があり、森林浴ができるのでおすすめです。 サービスに関しては、一般的ないわゆる旅館よりもシンプルで過不足なく、あれこれ構われるのが苦手な自分達には心地よかったです。 お料理は朝食のみつけていただきましたが、量も味付けも適度で、美味しくいただきました。 お風呂は大変良いお風呂で、仕事の疲れが癒されました。 アメニティのお風呂セットに靴下が入っていたり、お部屋のクローゼットにどんぶく(綿入れ半纏)を用意してくださってあったり、と、随所に思いやりと工夫のある、暖かいお宿だと思いました。 今回は夫婦だけでしたが、次回は子供たちや両親もつれてきたいと思いました。良い旅になり、感謝しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は数ある旅館の中からMICASAをご利用頂き誠にありがとうございました。 またこの度はこのような素敵なお言葉とご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 MICASAでのお時間を快適に過ごして頂けます様、常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。 またお会いできますことを愉しみにして、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 MICASA 女将
2019-07-06
5
レジャー
恋人
2019年2月宿泊
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3 件のクチコミ

館内に 「源氏物語」をイメージした着物が飾られており、明かりもほんわかと優しく素敵な雰囲気でした。 12部屋のみなので、静かでゆったり過ごせます。 貸切風呂(40分)も4人まで入れるくらいの広さで、2つある大浴場も入れ替わり制で 片方には露天風呂と違った作りなので両方とも楽しめます。 (たしかに露天風呂に出た時の柵の低さは気になりました笑) 食事も、旅館で作ったというこんにゃく芋のゼリー(ごめんなさい、料理名忘れちゃいました)が 想像以上に美味しかったです。 他にも地産のものがふんだんに使われており、美味しく戴きました。 駅からは少々離れていますが送迎をお願いできますし、天気が良ければ2月の寒さでも歩いて行ける距離。 (初日は雪降ってて寒かったのでお迎えがあって助かりました。帰りは観光しがてら徒歩で駅まで) 夏にも また水上に来たいので、その時にまた泊まれたらいいなと考えています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございます。 ゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 お食事もお気に召して頂けて大変嬉しく思います。 露天風呂の柵の低さのご指摘がありましたので改善するためロールカーテンを取り付けいたしましたので活用いただければと思います。 またお会いできますことを愉しみにして、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 MICASA
2019-03-08
5
レジャー
家族
2019年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お正月に子ども3人、大人2人で宿泊しました。お部屋の雰囲気もよく、スタッフの方たちの対応も良かったです。食事は、刺身こんにゃくがとっても美味しかったですし、野菜がたくさん使われた献立にとても満足でした。お膳のところにあった折り紙にも、スタッフの方たちのおもてなしの気持ちが感じられました。ただ、朝食が、小さな子どもの食事も大人と同じ内容だったので、残してしまうものも多かったのが少し残念です。お風呂は、雪が舞い込んでくる露天風呂はとても風情のあるものでしたし、お肌もとてもしっとりしました。それから、スリッパがあまり好きではない私にとって、館内は全て素足で移動できるのも嬉しかったです。総合的にとても満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は数ある旅館の中からMICASAをお選び頂き誠にありがとうございます。 お食事の量に関してのご意見お寄せいただき誠に有難うございます。スタッフで情報を共有し、よりご満足いただけます様精進して参ります! ご家族の大切な思い出作りのお手伝いをさせていただき私共も大変嬉しく思います。 お食事にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。「美味しかった」とのお言葉は私共のホッとする瞬間です。 今後も「また宿泊したい」そう思って頂ける様、お客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいりたいと思います。 この度は誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 MICASA 女将
2019-01-04