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ホテル一乃瀬 クチコミ・感想・情報

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ホテル一乃瀬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.80
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.80
  • 食事4.40
宿泊年月
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[並びかえ]

27件中 1~20件表示

総合3

みっちゃん80さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

みっちゃん80さん [50代/男性] 2024年10月27日 10:26:48

今回バイクツーリングで利用させて頂きました
特に可もなく不可もなくごく普通の宿でした
唯一不満がフロントの方の対応があまりに事務的でサービス業を学び直した方が良いのでは?
と思わせた感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<2食付>信州の美味しいがギュッ♪心躍るライブキッチンへ
ご利用のお部屋
【<和室13畳>ゆったりグループ旅に[30平米]】

総合5

ネコポン9079さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

ネコポン9079さん [50代/男性] 2024年10月22日 20:45:20

スキー場にほど近いホテル。まず部屋は本当に広いです、これは驚きました。
設備も良く、二重サッシで夜間の冷気もシャットアウトです。宿泊したのは5階でしたが、お猿さんの侵入に対する注意としては不在時には窓は閉めてくださいとされていました。食事は宿泊人数が多かったので夕食も朝食もバイキングです、とても美味しいです。バイキングに良くありがちな、いかにも冷食ばかりでは無く、しっかりと作られたメニューもあり、本当に満足度は高いです。
そうそう、生野菜。種類こそは少ないですが鮮度はピカイチです。
従業員の皆さんの接客も、とても良かったのです。スキーが出来ないワタシですが、ぜひまたサマーシーズンで利用したいと思います。いい旅、いい時間を提供して下さり本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定セール】<2食付-セットメニュー>◇信州グルメ満載◇季節の高原創作料理に舌鼓♪G
ご利用のお部屋
【■デラックス和洋室■ゲレンデビュー[洗い場付バス/54平米]】

総合3

投稿者さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 16:32:58

ゲレンデビューは低層階のため期待を超えずカーテン閉めっぱなしでした。食事会場が寒かったので、温かい食事が美味しく感じました。温泉は感動はしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【28日前限定】<2食付>最大30%OFF!◇信州グルメ満載◇心踊るライブキッチン♪■大浴場完備■G
ご利用のお部屋
【【和室13畳】<角部屋・眺望抜群>ゲレンデビュー[30平米]】

総合5

野球小僧kmさんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

野球小僧kmさん [50代/男性] 2024年10月01日 16:39:01

今回は志賀高原トレッキング旅行でエリアでの評価が良かったので利用しました。
エリア的にスキーリゾート地のため、また日~月だったからか宿泊者は私たち夫婦だけでした。
レストランもお風呂も文字通り貸し切りで、こんなの初めてでしたが静かでのんびりできました。
部屋もお風呂も清潔感があり、食事も夕食・朝食とも美味しく、量も十分にあり満足しました。
スタッフの皆さんもアットホームでとても良いホテルです。
季節外れのグリーンシーズンと言う事で1組だけでしたので、逆に恐縮しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定セール】<2食付-セットメニュー>◇信州グルメ満載◇季節の高原創作料理に舌鼓♪G
ご利用のお部屋
【【ツイン】ふたり旅にちょうどいい[ユニットバス/21平米]】

総合3

投稿者さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 16:56:58

バイキングの食事は非常に良かった。
お風呂を期待していたがそれが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!<2食付>信州の美味しいがギュッ♪心躍るライブキッチンへ
ご利用のお部屋
【<和室10畳>気軽に志賀高原を満喫[26平米]】

総合4

信州ヤギsunさんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

信州ヤギsunさん [70代/男性] 2024年08月25日 16:48:32

8月下旬・平日宿泊。夕食ブッフェでステーキ・天ぷら・海老等満足しました。朝食も美味しく頂きました。お風呂もゆっくり入浴できました。暑い暑い下界を忘れ楽しくゆったりできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<2食付>信州の美味しいがギュッ♪心躍るライブキッチンへ
ご利用のお部屋
【<和室10畳>気軽に志賀高原を満喫[26平米]】

総合4

金銀ぼすさんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

金銀ぼすさん [60代/男性] 2024年07月30日 22:41:35

一ノ瀬エリアはスキーで他のホテルは何度も宿泊してますが、ホテル一乃瀬さんは初めて利用。3泊しましたが、最初の2泊はセット料理で、最後の1泊はビュッフェ料理でした。評判通り、食事は美味しくて満足です。
石ノ湯のホタル観賞場所まで2度無料で送迎してもらいました。
フロントや食事会場のスタッフさんは概ね皆さん親切で快適に宿泊できました。
スキーでも是非宿泊したいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定セール】<2食付-セットメニュー>◇信州グルメ満載◇季節の高原創作料理に舌鼓♪G
ご利用のお部屋
【■デラックス和洋室■ゲレンデビュー[洗い場付バス/54平米]】

総合5

分子ふるいさんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

分子ふるいさん [30代/女性] 2024年07月27日 07:54:17

ホタル鑑賞が最高でした。
ハンモックと卓球もできて楽しかったです。ただし卓球は18時までしか出来ずそこは残念でした。バトミントンもあったのですが、シャトルが壊れていてできませんでした。
ホテルまでの道中、トンネルが通行止めでしたが迂回路があるので大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<2食付>信州の美味しいがギュッ♪心躍るライブキッチンへ
ご利用のお部屋
【【和室10畳】お部屋で入浴OK[ユニットバス付/26平米]】

総合5

ほずみだすまさんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

ほずみだすまさん [50代/男性] 2024年06月12日 12:48:16

旬の根曲がり竹を、2日続けて違う料理で食べれて良かったです。
バスのない時間帯に、奥志賀高原まで迎えに来てもらい、大変助かりました。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル一乃瀬 2024年06月29日 13:21:39

この度はご来館ありがとうございます。
焼き根曲竹は、採れたてではないと食べられない旬のものです。和と洋の2日間、セットメニューになりましたが楽しんで頂けたようで良かったです。
志賀高原はトレッキングコースが19コースございます。志賀高原内は無料で登山口までお送りしておりますので、またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【室数限定セール】<2食付-セットメニュー>◇信州グルメ満載◇季節の高原創作料理に舌鼓♪G
ご利用のお部屋
【<和室10畳>気軽に志賀高原を満喫[26平米]】

総合4

投稿者さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:11:23

清掃が行き届いていて、バイキングも落ち着いてゆっくりいただけました。レジャー施設を使いたかったのですが、到着が遅かったので、使用できる時間が過ぎてしまいました。天気がよくて、駐車場からの景色はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル一乃瀬 2024年06月29日 12:20:52

この度はご来館ありがとうございます。
ゆっくり過ごせていただけたとの事で、大変嬉しく思います。
5階でご利用いただける卓球やバドミントンは、下のお部屋に響く為に18時までとさせて頂いております。食後にもお楽しみ頂ければと思うのですが、防音ができていない為申し訳ございません

パノラマ共同駐車場からは天気が良いと北アルプスや北信五岳が見られます。あの展望は簡単にはなかなか見られないので、ご覧いただけて良かったです。またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<2食付>信州の美味しいがギュッ♪心躍るライブキッチンへ
ご利用のお部屋
【■和洋室■三世代旅行にオススメ[洗い場付バス/36平米]】

総合5

misty76さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

misty76さん [50代/男性] 2024年05月05日 16:42:06

GW直接に旅行に行く事になり、予約が空いていた一ノ瀬さんの口コミを見てビュッフェの食事が美味しいとのことですぐに予約しました。
部屋はGW直前予約の為修学旅行的な部屋でしたが21才の娘は逆にテンション上がっていました、一番楽しみにしていた食事ですが家族4人大変満足できました。ステーキをライブキッチンで!との事でしたが、ステーキというより焼肉的な肉で(失礼)見た目でテンション下がりましたが、食べたら非常に美味しいお肉でおかわりの嵐でした!
その他こごみ、ウドの天ぷらや信州そば、たっぷりのフルーツなどなどどれも美味しく食べすぎてしまいました。
ホテルの中も清掃が行き届いていて不快な部分がありませんでした。
送迎のオジサマに食事を楽しみにしていると伝えると「しょせんスキー宿ですから、過度の期待は、、、」と謙遜されていましたが、いやいやどうして最高のビュッフェでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル一乃瀬 2024年06月29日 11:07:16

ご来館ありがとうございます。
また、高評価頂き誠にありがとうございます。今年のGWは雪が少ない為、スキーをするお客様だけではなく、観光やドライブ等スキー客以外のお客様に沢山お越し頂いており、ご満足いただけるか不安でおりました。お客様のお声を頂き本当に嬉しく、スタッフ一同安堵致しました。ありがとうございます。
お部屋は大人4名様で10畳では狭く、ご家族で久しぶりに川の字で寝る感じになってしまったかと思いますが、娘さんのテンションが逆に上がったとの事で、気持ちが軽くなりました。
お部屋のリニューアルには時間がかかりますが、ビュッフェ、お食事でご満足いただけるよう今後も精進してまいりますので、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<2食付>信州の美味しいがギュッ♪心躍るライブキッチンへ
ご利用のお部屋
【【和室10畳】お部屋で入浴OK[ユニットバス付/26平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:43:53

3月18日に宿泊しました。部屋は広く十分な大きさでした。食事は朝夕食ともバイキング形式でしたが、大変おいしくいただきました。駐車場が遠かったですが、送迎していただき問題はありませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル一乃瀬 2024年04月14日 10:10:09

この度はご来館頂き誠にありがとうございます。お食事等お楽しみ頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みにもなります。高評価頂きありがとうございます。駐車場へは6:30~22:00まで都度共同駐車場へ送迎させて頂いておりますが、1台で送迎しております為にお待たせすることもございます。問題なかったとのお声をきいて安心致しました。志賀高原は冬だけでなく、グリーンシーズンも自然豊かでもお楽しみ頂けるところが沢山ございます。また是非皆様でお越しくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!<2食付>信州の美味しいがギュッ♪心躍るライブキッチンへ
ご利用のお部屋
【<和室10畳>気軽に志賀高原を満喫[26平米]】

総合5

kazuta1015さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

kazuta1015さん [20代/男性] 2023年12月22日 16:17:35

スノボー旅行で泊まりました。
外観は少し古さを感じますが内装はとても綺麗でした。
アメニティは他のホテルなどと比べても少なくタオル、歯ブラシなどの必要最低限しかない。
男女問わずスキンケアなど持っていった方が良い。
食事はビュッフェでライブキッチンも何個かあった。種類はそんな多くないが満足でした。味も美味しかった。
接客も良く、駐車場までの送迎などらいつでも対応してくれた。
大浴場は湯船が2つだけで物足りなさは感じます。洗面台もドライヤーのみで綿棒やスキンケア類はなかったので持参必須です。
今回泊まったお部屋は合宿で泊まるようなお部屋でした。不満とかではなく、最低限な泊まるところって感じで、お値段通りかなって思いました。もちろんお部屋によって変わると思います。
売店もあり、山の中では良心的なお値段設定ですがやはり高めなので、飲み物とかお菓子は山に入る前のコンビニで買った方がいいと思います。ハーゲンダッツの品揃えはすごかったです。
総合的には満足です!また機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル一乃瀬 2023年12月24日 11:23:17

この度はご宿泊ありがとうございます
ご満足いただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは長野オリンピックの際にリニューアル致しましたが、団体、グループでお越し頂くお客様向けの作りとなっております。
必要最低限のものしかございませんが、その分ゲレンデで美味しいお料理を提供したいとの思いでおります。
今後、客室も含めて少しずつリニューアルしていく予定です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<2食付>信州の美味しいがギュッ♪心躍るライブキッチンへ
ご利用のお部屋
【<和室10畳>気軽に志賀高原を満喫[26平米]】

総合5

投稿者さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 10:48:53

志賀高原は毎年来ていますが、10.23初めて利用させて頂きました。総合的に大変よかったので、ぜひまた利用させて頂きます。スタッフはみなテキパキ、笑顔、親切。館内もお部屋も部分的にリノベーションされきれい!ゴミやアメニティはSDGsでとてもいい取組方法。すっかり一ノ瀬ファンです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
トレッキング or 登山を楽しみたい!◆1泊2食付◆ 志賀高原
ご利用のお部屋
【【和室】畳の香りが心地よいスタンダードなお部屋】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 19:34:39

夏休み前直前で予約出来ました。志賀高原2泊3日旅行の2泊目に行きました。大々満足でした。

【良かった点】
 ・この価格でこの食事は大満足でしかありません。夕食も朝食もクオリティーが高かったです。※特に夕食の肉料理、朝食のパン
 ・夏季限定かもしれませんが、ゲンジホタルの見学へ無料バスが出ます
 ・2人でしたが十分すぎるほど広い部屋。快適でした。
 ・各階に製氷機があります。酒飲みの私には有り難い。
 ・大浴場がしっかり温泉です。癒やされました。

【備考】
 ・エアコンは私が泊まった部屋にはありませんでした。但し、志賀高原は元より夏でも夜は涼しく快適です。私は暑がりなので寝汗を掻きましたが殆どの人のマイナスにはならないと思います。
 ・近隣にコンビニ等ありません。

ホテルも綺麗で、食事も大満足。値段以上の思い出を作ってくれる素晴らしいホテルだと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
トレッキング or 登山を楽しみたい!◆1泊2食付◆ 志賀高原
ご利用のお部屋
【【和室】畳の香りが心地よいスタンダードなお部屋】

総合4

投稿者さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 17:07:56

スキー・スノボ旅行で宿泊しました。かなり良いお宿と思います。
立地・食事・部屋・お風呂申し分ありません。
一つだけ駐車場が離れていて宿の車で送迎してくれるのですが、降雪時の車の雪かきする場合や車に忘れ物した時など注意しないと面倒な時がありそうなのでそこだけ気を付けた方がいいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
冬スキー&スノーボード★お腹満足★ゲレンデすぐ スタンダードプラン ◆1泊2食◆【志賀高原一の瀬】
ご利用のお部屋
【【和室】畳の香りが心地よいスタンダードなお部屋】

総合4

投稿者さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 11:54:00

1月3日から4日に宿泊しました。お風呂と食事は満足でしたが、駐車場まで送迎してくれたスタッフが同じ質問するとイライラして怒ったような喋り方されて不快な気持ちになりました。それ以外は最高に良いホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
冬スキー&スノーボード★お腹満足★ゲレンデすぐ スタンダードプラン ◆1泊2食◆【志賀高原一の瀬】
ご利用のお部屋
【【和室】畳の香りが心地よいスタンダードなお部屋】

総合5

noborum77さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

noborum77さん [50代/男性] 2022年04月09日 19:11:28

たくさんのお気遣いが、とても心地よかったです。また、是非利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
冬スキー&スノーボード★お腹満足★ゲレンデすぐ スタンダードプラン ◆1泊2食◆【志賀高原一の瀬】
ご利用のお部屋
【【和室】畳の香りが心地よいスタンダードなお部屋】

総合5

投稿者さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 19:03:21

2泊で宿泊しました。
食事のメニューが工夫されていて、2日とも美味しかったです。
志賀高原には毎年スキーにいきますが、一ノ瀬で一番良いと思います。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
冬スキー&スノーボード★お腹満足★ゲレンデすぐ スタンダードプラン ◆1泊2食◆【志賀高原一の瀬】
ご利用のお部屋
【【和室】畳の香りが心地よいスタンダードなお部屋】

総合4

onz2619さんの ホテル一乃瀬 のクチコミ

onz2619さん [50代/男性] 2022年03月14日 20:31:03

お食事がとてもおいしく、特にビーフシチューを美味しくいただきました。大満足です。
お部屋もきれいで、お風呂も広く、とても満足できました。スキー場には一ノ瀬ファミリーゲレンデに歩いてすぐなので便利です。そしてお風呂と大広間とスキーロッカー(レンタル場所)が同じ階にあったのでスキーが終わった後の準備が非常に楽でした。また志賀高原へ行くときはお世話になろうと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【志賀高原全山共通リフト券】★リフト2日券付★2泊4食◆お腹満足◆ゲレンデすぐ【志賀高原一の瀬】
ご利用のお部屋
【【和洋室】ベッドルームと和室に分かれたお部屋】

27件中 1~20件表示

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