総合2
セレクタリーさんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- セレクタリーさん [40代/男性] 2024年11月09日 11:22:08
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昨日まで宿泊させていただきました
まず、部屋は少し狭くてすきま風がピューピューとなり、夜は眠れませんでした。また、wifiの案内が少なくて4日間1度もwifiが使えませんでした
フロントに聞くと部屋の机の上に紙があるからそれを見てくださいと言われましたが一緒に行った同僚の部屋にもそんなものはありませんでした。
もう少し真面目に接客して欲しいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 豊田プレステージホテル 2024年11月09日 15:41:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
まずお部屋のすきま風があったとのことで、ご宿泊中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に施設の点検及び改善に努めてまいります。
また、wifiの説明が足りずご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後案内は皆様にわかりやすい場所に掲示するよう改善いたします。
貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10倍】 シンプルステイ（素泊まり）プラン 【VISITとよた割対象不可】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 18:00:28
-
部屋はリフォームされてキレイでした。また広さも十分。
歯ブラシはフロントでもらえたけど、ただ部屋にコップがないのは流石に不便。
また、部屋カードを渡すときに部屋番号を大きな声で言うのは、セキュリティ上、やめるべき。指差しでも良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 豊田プレステージホテル 2024年11月09日 15:17:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
部屋にコップがなかったとのことでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルにはシングルダブルという冷蔵庫・加湿器・コップなどの備品がない代わりに通常のお部屋よりも安値でお泊り頂けるお部屋がございます。
ご予約の際はご注意くださいませ。
また、ルームキーをお渡しする際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブル（禁煙）連泊清掃はエコ清掃（エコ特典なし）】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 20:30:57
-
やはり競技場に一番近いHのせいかスタッフの方も全員ユニフォーム姿。初めてでしたが1階の駐車場に入るのに最初はとまどいました。ベッドも広く部屋もなかなか快適でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 豊田プレステージホテル 2024年11月09日 15:02:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10倍】 シンプルステイ（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブル（禁煙）連泊清掃はエコ清掃（エコ特典なし）】
総合2
Perman88号さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- Perman88号さん [60代/男性] 2024年09月30日 08:35:15
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価格が安いので言えた義理ではないですが・・・
・テレビが壁に直付けなので、ベッド上に腰を掛けないと観る事ができない。
・テーブルが小さすぎてモノを満足に置けない。
・椅子が小さすぎて、座ると転げそうになる。
・湯沸かしポットがなく、１０００円のレンタルとは・・・(;^_^A
ただ、バスユニットは少し湯舟が大きかったので、のんびり浸れた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 豊田プレステージホテル 2024年10月03日 11:48:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回恐らくご利用いただきましたお部屋は通常の部屋に比べて机や備品を少なくした代わりにお安くご利用いただけるコンパクトなお部屋でございます。
もしチェックインの際にお部屋が合わないようでしたら、当日の空き次第にはございますがお部屋の変更も可能にございますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブル（禁煙）連泊清掃はエコ清掃（エコ特典なし）】
総合2
twingo583さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- twingo583さん [50代/男性] 2024年09月11日 16:00:34
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SDGsを理由に、カミソリとヘアブラシまで有料化するのはいかがなものか？エコステーションピックアップでなんの問題があるのか？単なる利益確保をSDGsにすり替えていると感じた。これまで何度か宿泊してきたが、今後の宿泊は他を優先しようと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 豊田プレステージホテル 2024年10月03日 12:03:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびはご不便をおかけして大変申し訳ございません。
以前より当社はSDGsに取り組んでおり、ごみやプラスチック削減のため、歯ブラシやカミソリなどのご持参を呼び掛けてございます。
以前はブラシやカミソリも無料にて配布してございましたが、使い捨ての物は廃棄が多く社内でも問題になっておりましたので今年度より有料化とさせていただきました。
ご宿泊されるお客様にはご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思いますが、何卒ご理解、ご協力いただければと存じます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 朝6時30分よりオープン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 11:23:39
-
接客が良く気持ちの良い滞在になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 豊田プレステージホテル 2024年09月06日 18:52:10
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客が良く気持ちの良い滞在になったとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10倍】 シンプルステイ（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム（禁煙）】
総合5
おはぎ2568さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- おはぎ2568さん [50代/男性] 2024年08月20日 18:24:14
-
スタッフの方の対応が的確で素晴らしい。
皆さん優しく、親切で心地よい雰囲気でした。
いわゆるかゆい所に手が届く。
いいホテルです。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 豊田プレステージホテル 2024年09月06日 18:50:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応が的確で素晴らしいとのお言葉いただき、我々従業員一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10倍】 シンプルステイ（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【エアウィーヴルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 19:56:34
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豊田スタジアムに一番近いホテルで決定です。お風呂は改築したようで、シャワーがつかいやすいです。また利用します。車で行く人は、ホテル到着直前（５分前かな）に電話した方がよろしいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 豊田プレステージホテル 2024年07月20日 18:13:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
豊田スタジアムまで徒歩8分と、豊田スタジアムまで一番近いホテルでございます。シャワーが使いやすいとのお褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。
お車でお越しの際は、ご到着前、お気軽に当ホテルまでお電話お願いいたします。スタッフが駐車場のご案内に参らさせていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブル（禁煙）連泊清掃はECO清掃です。エコ特典なし】
総合4
agustin2さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- agustin2さん [60代/男性] 2024年07月07日 11:23:45
-
低価格を考えれば、充分な施設、サービスでした。また、宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 豊田プレステージホテル 2024年07月20日 18:06:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
低価格とのこと、充分な施設、サービスとのお褒めのお言葉いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブル（禁煙）連泊清掃はECO清掃です。エコ特典なし】
総合4
のりのり3026さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- のりのり3026さん [40代/男性] 2024年05月26日 21:00:05
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豊田市内のホテルは、変なのは無く、比較的設備が整ってるところが多いかな。あえて言うと、冷蔵庫が無かった。見落としたかな
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 豊田プレステージホテル 2024年05月27日 06:49:13
-
豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、今回お泊りいただいたお部屋についてご説明致します。
シングルダブルというお部屋でシングルルームにダブルベッドが入ったお部屋でございます。
当ホテルにおいて最も安価なお部屋タイプでございます。その代わりにお客様のご指摘通り冷蔵庫を含め、ポット、加湿器等の備品がお部屋には常備されておりません。(有料貸出可能)
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルダブル（禁煙）連泊清掃はECO清掃です。エコ特典なし】
総合5
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 11:26:33
-
朝食が美味しくて、次回も利用したいと思いました。
アメニティに、使い捨てカミソリが無いので、準備が必要です。
肝心の部屋自体も、清潔で快適にすごせました。5連泊。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 豊田プレステージホテル 2024年05月08日 18:26:11
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食が美味しいとのこと、お部屋が清潔で快適に過ごせたとのこと、お褒めのお言葉いただき私たちスタッフ一同大変嬉しく思います。
カミソリは200円にてフロントで販売しております。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 朝6時30分よりオープン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 20:22:17
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豊田スタジアムでのサッカー観戦のために宿泊しました。当初、試合後のみの宿泊の予定でしたが、仕事が思いの外早く終わったのとGWの大阪方面からの車移動のため渋滞を危惧して急遽前泊もすることにしました。当日夕に急に電話したため、電話での予約と楽天からの予約に分かれたにも関わらず部屋移動もないように調整してくださいました。到着が夜遅かったにもかかわらず自家用車をホテルの駐車場に停めさせていただけチェックアウトまで停めっぱなしでOKとのことで、これも無料にて大変助かりました。ありがとうございました。建物は古いですが必要なリフォームはされており清潔でとても使いやすい部屋でした。よく眠れました。アメニティなども無駄がないようなシステムで非常によいと思いました。1泊目はたいして部屋も使っていないために掃除はタオルとゴミだけ対応していただければOKとお伝えしたところ、エコ掃除に協力したとのことで500円のチケットをくださいました。そのチケットでフロントでビールを買ったのですが、あとで掲示をよく見ると600円のものだったのではないかと危惧しています。ありがとうございました。駐車についてはチェックアウトの朝もちょっとした相談をしたところ、非常によい解決を提案してくださり助かりました。ありがとうございました。朝食は、朝からたくさん野菜が取れるメニューが豊富で野菜好きなのでありがたかったです。味も美味しく種類も豊富でした。他にも書ききれないのですが、細かな点が非常に気の利いたホテルです。この宿泊料でこの部屋と朝食と駐車場というのは驚異的です。豊田スタジアム利用での宿泊を考えている人は絶対にここに泊まった方がよいです。今度、豊スタで観戦する時はまた宿泊させていただきます。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 豊田プレステージホテル 2024年05月05日 21:47:51
-
豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
予約変更対応の件、設備、サービスの件、朝食の件等、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回お越しの際はよりご快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 朝6時30分よりオープン
- ご利用のお部屋
- 【シングル和洋室（禁煙）】
総合4
勇気831322さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 勇気831322さん [40代/男性] 2024年04月08日 11:21:36
-
急遽泊まることになり利用しました。
豊田市駅の近くですが意外に飲食店が少なかったので残念でした。
ホテルは快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 豊田プレステージホテル 2024年04月09日 15:02:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また当ホテルご利用になられる際は、ご希望のお食事などございましたら、フロントにてご相談くださいませ。微力ながらお答えさせていただきたく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙）】
総合1
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 22:44:05
-
駅から近くて便利。
建物が、違うビルを繋げたような構造になっている。
悪天候のため割高な料金設定だった。
食事は摂ってないので分からない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 豊田プレステージホテル 2024年03月07日 08:22:55
-
豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は天候の悪い中、当ホテルをご利用、またご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
次回お越しの際はご満足いただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 22:56:07
-
部屋がきれいで朝食はメニューも豊富で美味しく頂きました、スタッフの方も対応が丁寧で良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 豊田プレステージホテル 2023年12月27日 08:30:48
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、日々努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 朝6時30分よりオープン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
総合3
aori0518さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- aori0518さん [50代/男性] 2023年11月13日 11:28:24
-
シャワートイレが使えなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 豊田プレステージホテル 2023年12月01日 15:42:23
-
豊田プレステージホテルでございます。
過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。滞在中は私共の設備管理が行き届かず、シャワートイレがが使えず大変申し訳ございませんでした。今後は客室点検を徹底し再発防止に努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙）】
総合3
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 08:39:18
-
値段の割に、風呂とかが古い。しかし、ニコニコ笑顔の男性が、爪切りを貸してくれたおかげで、快眠 快便でした。爪切りだけの対応でも、やはりニコニコは嬉しいもんですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 豊田プレステージホテル 2023年12月02日 14:32:48
-
先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。
当日、爪切りを貸出させていただきました者ですが、お褒めいただき、大変うれしく存じ上げます。
設備に関してはカイゼンに時間がかかりますが、接客は個人個人の意識だと思っております。
これからも維持してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:52:48
-
出張で利用、清掃も行き届いており、フロントの対応も非常に良い。大変満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 豊田プレステージホテル 2023年11月01日 18:16:33
-
豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 14:07:19
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スタッフの方々の対応も良く、
朝食は美味しく頂けたのですが・・・
・シングルルームのユニットバスは余りにも狭すぎ！
昭和のワンルームと言ったところでしょうか。
・ベッドも部屋の配置的に奥まったところにあり、非常に使い勝手が悪かった。
・テレビも机に座って食事をしながら視聴することは配置的に不可能。
・隣人の鼾が聞こえてくる程、壁が薄い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 豊田プレステージホテル 2023年10月20日 18:26:28
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過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、接客、朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
さて、今回ご宿泊いただいたお部屋タイプはコンパクトでお客様以外にも度々窮屈で使い辛いというお声をいただいております。設備面の改善になりますのですぐにとはいきませんが、次回改修工事時にはお客様の声を参考に改善させていただきたいと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 朝6時30分よりオープン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
冷蔵庫、ケトルなどの備品などの用意は無しとお部屋の説明が書いてあり、承知の上で利用しました。ケトルはあったのですが、コップがなく、フロントに確認するとご用意がないお部屋なのでと言われました。何があって何が無いのか明記しておいて欲しいです。
フロントの方は丁寧に対応していただきました。
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