総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月07日 17:12:14
-
ベッドの広さや寝心地は良く、部屋普通に綺麗。
朝食の場所での従業員の応対は、親切でない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 豊田プレステージホテル 2017年09月07日 20:15:08
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お部屋へのご評価は、概ねご満足いただけたようでしたが、
朝食レストランでの従業員の応対につきましては、
大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早速、従業員へのヒアリングを行い、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、
フロントスタッフまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
出来る限り善処させていただきます。
お忙しい中、ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】 手造り和洋食バイキング！朝6時30分よりオープン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルＤ （ダブルD） 禁煙室】
総合1
moonboarさんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- moonboarさん [60代/男性] 2017年08月09日 15:41:23
-
１階入り口が狭いEVホールというホテルは初めてでした。
多分旧館側の部屋でした、EV降りると廊下に階段があり荷物が重いので苦労、床はベニヤか何かでぼこぼこギシギシ、部屋の扉は木製のアパート用みたい、ユニットバスの床側面は補修で塗った塗装がはがれて無残。掃除は90点でなんとか我慢。エアコンはなかなか効かないが夜中には寒いくらいになる。
次回は部屋指定できないなら他のホテルにします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 豊田プレステージホテル 2017年08月15日 11:56:24
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に際しまして、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました件を真摯に受け止め、今後も日々精進して参ります。
お部屋のご指定の件ですが、善処いたしますので
ご要望等がございましたら、
なるべく事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、建物やお部屋の構造上、ご要望に沿いかねることもございますので、何卒ご寛容の程お願いいたします。
この度はお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】 手造り和洋食バイキング！朝6時30分よりオープン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ（ダブルＣ）禁煙室】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 22:49:11
-
スリッパは使い捨てのものがいいです。 ベッドカバー、シーツ、枕カバーが生乾きのような臭さがあって眠れなかったです。
wifiのパスワードもエレベーターで案内せず、部屋に置いてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 豊田プレステージホテル 2017年08月15日 11:48:48
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
ご滞在中は客室等につきまして、ご期待に添えず大変心苦しい限りでございます。
今後は皆様にご満足いただけるホテルを目指し、
改善できるところはすぐに取りかかり、より一層気を引き締めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード500円付きプラン】 お部屋数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ（喫煙室）】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 20:39:22
-
1度単位で設定できるエアコン、新しくなったと思われるカラン、1度単位で設定できる水道、ポットにマグカップなど、設備は大変満足です。また泊まりたいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 豊田プレステージホテル 2017年08月06日 11:37:55
-
豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際はよりご快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン （素泊まりプラン）】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ（禁煙室）】
総合5
いちがんさんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- いちがんさん [50代/男性] 2017年07月27日 17:38:10
-
アメニティをじっくり選べて、快適に過ごせました。少々駅からは遠かったですが、途中に飲み屋さんもたくさんあり飽きません。フロントの方も親切でしたし、いろいろ助かりました。また使わせて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 豊田プレステージホテル 2017年07月27日 20:51:36
-
豊田プレステージホテルの秋田と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】 手造り和洋食バイキング！朝6時30分よりオープン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ（禁煙室）】
総合5
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月10日 19:36:38
-
６月６日～９日の３泊４日の連泊です。駅から近くて豊田市の中心部のためどこに出かけるにも便利がよく、豊田に行くときはプレステージホテルと決めています。
今回のお部屋はリホームがしてあったので気持ちよく宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 豊田プレステージホテル 2017年06月27日 17:06:41
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
いつも当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
「豊田に行くときはプレステージホテル」との
非常に嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠に光栄に存じます。
また、お部屋につきましても気持ちよくご利用いただけたご様子がうかがえ、何よりでございました。
ご指摘いただきましたとおり、お部屋のリホームやリノベーション工事を随時行わさせていただいております。
いただいたお声を励みに、より良いホテルサービスの向上に従業員一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン （素泊まりプラン）】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ（禁煙室）】
総合3
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 22:31:04
-
普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 豊田プレステージホテル 2017年06月04日 07:59:32
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
いつも変わらぬご愛顧を賜りまして、ありがとうございます。心より御礼申し上げます。
私共はお客様からのご感想を励みに、
より良いサービスの提供に努めております。、
お気づきの点等御座いましたらお聞かせ下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付きプラン】 お部屋数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルD （ダブルD） 喫煙室】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月31日 12:32:00
-
駅とトヨタスタジアムの中間という最高の立地なので、毎年某イベントの際に利用しています。
朝食バイキングが最近多い出来合いを並べるだけのホテルと違い、ちゃんと調理された料理が並べられ、朝から幸せな気分になります。
フロントの方も質問等に丁寧に答えていただけるので、困ることなく安心して滞在できました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 豊田プレステージホテル 2017年06月04日 07:56:35
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
さて、今回のご滞在におかれましては、概ねご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき感激の至りでございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン （素泊まりプラン）】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ（禁煙室）】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月21日 22:22:24
-
ごく普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 豊田プレステージホテル 2017年06月02日 15:52:13
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
今後より良いご評価がいただけるよう
従業員一同精進して参りますので、
ご滞在中に何かお気づきの点などがございましたら、
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード500円付きプラン】 お部屋数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙）】
総合5
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月18日 02:10:51
-
部屋は広く、清潔で静かで、ベッドも寝心地が良く、快適に過ごすことができました。
持ってくるのを忘れてしまった携帯の充電器を貸していただき、非常に助かりました。
お風呂は綺麗で、設備も新しいもので使いやすかったです。
ただドライヤーの風圧がもちろん使える範囲ですが弱めでした。
全体的に大満足でした。また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 豊田プレステージホテル 2017年06月02日 09:34:37
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用、並びにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も快適なお部屋をご提供できるよう、サービスの強化に努めて参ります。
ドライヤーの風圧の件では申し訳ございませんでした。より良い物がご用意できるよう検討して参ります。
またのご用命を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーポイント10倍】 シンプルスティ（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＤ （ダブルD） 禁煙室】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 15:40:25
-
サービス面で「やや不満」を選んだのは 道路から駐車場へ入る際に 人通りがあり なかなかは入れず困っているのに 従業員さんの誘導がなく ボーと立ったままいらしたのが 残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 豊田プレステージホテル 2017年05月05日 16:49:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。ご到着時は困っているお客様に気付かずスムーズに誘導できず大変申し訳ございませんでした。何かと至らない点が多々あるとは思いますが、次回お越しの際はよりご快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン （素泊まりプラン）】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ（ダブルＣ）禁煙室】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月07日 21:07:14
-
【連泊エコプラン 朝食付き】 駅から近く、コンビニもすぐ側にあり便利でした。朝食のビュフェの品ぞろえも満足！連泊でしたが、同じ料理ばかりでなく楽しめました。部屋の掃除はありませんが、タオルやマット、パジャマ交換ありで清潔に過ごせました。
残念だったのは、ツインを一部屋予約したかったけど、設定がなくシングルを２部屋予約したことです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 豊田プレステージホテル 2017年04月08日 13:12:44
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に際しまして、朝食と清掃の面でお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
朝食は、連泊でもご満足いただけるように日替わりの手造りのメニューをご用意しております。
今後もより良いサービスのご提供ができるよう、
スタッフ一同努めて参ります。
清掃は、お客様が仰られたとおり、今回は連泊エコプランの為、お部屋の清掃はいたしかねましたが、
タオル類と、お部屋のゴミの撤去はいたしております。様々な用途に合わせてご利用いただければ幸いです。
ツインルームの空室がなかった件につきましては、
お部屋のご用意ができず、誠に心苦しい思いです。
当ホテルではスタンダードツインを2室、デラックスツインを2室備えております。
デラックスツインは、状況によりお電話にてご案内が可能な場合もございますので、
インターネット上で満室の際は、お手数ですが直接お電話などでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
なお、お電話などでお問い合わせいただきましてもご要望に添えないこともございますので、
予めご了承くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】 朝食付き 2泊以上の連泊でお得！ 朝食は朝６時３０分オープン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ（喫煙室）】
総合5
rivelan104さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- rivelan104さん [50代/男性] 2017年03月31日 16:13:16
-
部屋も広く快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 豊田プレステージホテル 2017年04月01日 13:10:56
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
先日は当ホテルをご利用賜りまして、厚く御礼申し上げます。
お部屋について高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、
今後も変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン （素泊まりプラン）】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ（喫煙室）】
総合4
freedom7778588さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- freedom7778588さん [40代/男性] 2017年03月30日 18:51:00
-
朝食に難あり！品数が少なくあまりオススメできない！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 豊田プレステージホテル 2017年03月30日 20:18:36
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食におきまして、ご満足いただけなかったご様子が伺え、大変心苦しく感じており、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、朝食につきましては、品数の見直し等、今後のサービス向上に反映できるよう努力して参る所存でございます。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】 朝食付き 2泊以上の連泊でお得！ 朝食は朝６時３０分オープン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＣ（ダブルＣ）禁煙室】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 17:06:36
-
H29.3.25宿泊しました。駅から近く、またコンビニも近くにあり立地条件は大変良かったです。朝食は、バイキングの種類は普通でしたが大変おいしかったです。喫煙でお願いしていたのですが、事前に連絡は頂きましたが禁煙部屋になってしまい喫煙場所まで行くのが面倒でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 豊田プレステージホテル 2017年03月30日 20:04:47
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
喫煙室の件では、私共の手違いによりお客様に多大なるご不便をお掛けすることとなりまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう徹底する所存です。
また、このような不手際がありながら、立地条件と朝食につきましては、大変良かった、おいしかったと過分なお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、また当ホテルをお選びいただければ幸甚に存じます。
春寒も緩みはじめ、ようやく過ごしやすい気候となってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】 手造り和洋食バイキング！朝6時30分よりオープン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙）】
総合5
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 16:05:24
-
部屋は静かでベッドも寝やすかったです。枕が合わなかったのが残念でした。低反発を貸りれば良かったと後悔しました。
アメニティに入浴剤があると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 豊田プレステージホテル 2017年03月27日 13:48:42
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、静かでお休みいただけたとのことで、とても嬉しく拝読いたしました。
アメニティの入浴剤についてはご用意がなく、申し訳ございませんでした。今後検討させていただきたく存じます。
低反発枕につきましては、数に限りがございますが、選べる枕コーナーにご用意しております。
低反発枕の他、高反発枕（ソロテックス）、ひのきチップ枕、そば殻枕、柔らかい枕を備えております。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン （素泊まりプラン）】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ（禁煙室）】
総合3
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月15日 18:47:20
-
駅からも近く、途中にコンビニもあり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 豊田プレステージホテル 2017年02月23日 20:29:15
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
便利とのお声を賜り、嬉しく存じます。
コンビニエンスストアー様以外にも
近隣に飲食店様などが多くなり、非常に心強い存在です。
お客様のニーズにお応えできるよう、日ごろから
情報を共有する所存です。
お忙しい中、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン （素泊まりプラン）】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＤ （ダブルD） 禁煙室】
総合2
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 22:18:56
-
今回の部屋は、水圧が低くシャワー、トイレが殆ど使えなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 豊田プレステージホテル 2017年01月17日 10:36:44
-
豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルのご利用、並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は水圧の関係で大変ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早速お調べしたところ、給湯循環ポンプに異常がございました。現在、復旧しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン （素泊まりプラン）】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ（禁煙室）】
総合4
obasannanakoさんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
- obasannanakoさん [50代/女性] 2016年12月12日 15:44:48
-
同窓会で使用しました
綺麗な部屋で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 豊田プレステージホテル 2017年02月23日 20:17:47
-
豊田プレステージホテルの溝口と申します。
過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
綺麗なお部屋で良かったとのお声をいただき、
誠に嬉しく思っております。
バスルーム、エアコンなどの改装工事が終了いたしまして、
フレッシュなお部屋でお迎えできることを
喜ばしく感じております。
またの機会がございましたら、是非ともお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイプラン （素泊まりプラン）】
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ（禁煙室）】
総合4
投稿者さんの 豊田プレステージホテル のクチコミ
ビジネスで連泊で利用しました。
コンビニや飲食街もちかく快適にすごせました。
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豊田プレステージホテルの川瀬と申します。
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回お越しの際はよりご快適にお過ごしいただけます様に精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。