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変なホテル東京 西葛西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.42
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.82
  • 食事4.06
宿泊年月
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365件中 1~20件表示

総合4

3421159507さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

3421159507さん [20代/女性] 2024年12月06日 21:33:35

ディズニーランドへの前泊で利用しました。無料送迎バスが有難かったです。
無料で利用できるラウンジも素敵で朝食も美味しく頂きました。
強いて言うなら宿泊部屋のテレビの下画面が壊れていたのが気になりました。あと部屋にテーブルが無いので飲食はラウンジメインでないと少し不便でした。

お値段を考えると大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割引30】<無料朝食・ラウンジ付き>舞浜駅無料送迎◆衣服の除菌装置を体感◆早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】デラックスツイン】

総合5

ゲンゴロウ3974さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

ゲンゴロウ3974さん [50代/男性] 2024年12月03日 13:25:15

清潔感があり、朝食のクオリティも高く最高のホテルでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
変なホテル東京 西葛西 2024年12月03日 19:44:40

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました「また利用したいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 西葛西

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【変なホテル東京西葛西】がお得に泊まれる♪ <無料朝食・ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 08:22:49

朝食のカレーがとても美味しかったです。
衣服の除菌装置が助かりました。
スタッフの対応が丁寧でした。
駅から近く徒歩で6歳0歳を連れての移動も楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
変なホテル東京 西葛西 2024年11月19日 14:28:23

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご多忙のなか、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
当ホテルに設置しているLGスタイラーや、レストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お客様とお子様が私どものホテルとサービスを楽しんで下さったと聞いてとても嬉しいです。
より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

変なホテル東京西葛西

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割引60】<無料朝食・ラウンジ付き>舞浜駅無料送迎◆衣服の除菌装置を体感◆早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】高層階デラックスツイン】

総合3

misakipyさんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

misakipyさん [50代/女性] 2024年11月18日 12:12:25

部屋も綺麗で、広くよかったです。朝食も良かったです。
アメニティが、在庫切れと、ちょっと雑になっていたようでさた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
変なホテル東京 西葛西 2024年11月18日 13:59:24

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在や、レストランでのお食事がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
しかしながら、アメニティが在庫切れになっていた点につきましては、誠に申し訳ありませんでした。定期的に補充をしておりますが、ご来館されるお客様が多い時間帯は不足することもございます。その際はフロントまでお声がけいただければお渡し致します。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル東京西葛西

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】舞浜駅無料送迎あり◆衣服の除菌装置を体感♪<無料朝食・ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】高層階デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 22:34:54

朝食の種類が少なかったけどサラダの種類が多くてよかった
また泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
変なホテル東京 西葛西 2024年11月16日 13:50:29

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
朝食ブッフェをとても楽しんでくださったことを嬉しく思います。
お客様から頂戴いたしました「また泊まりたい」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京西葛西

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【変なホテル東京西葛西】がお得に泊まれる♪ <無料朝食・ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 16:06:50

ディズニー帰りに舞浜からのシャトルバスがありとても便利でした。お部屋も綺麗で駅も近くとても利用しやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
変なホテル東京 西葛西 2024年11月13日 16:52:59

この度は数ある宿泊施設より変なホテル東京西葛西をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル東京西葛西

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割引30】<無料朝食・ラウンジ付き>舞浜駅無料送迎◆衣服の除菌装置を体感♪◆早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】高層階ツイン】

総合2

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 13:51:10

3泊4日で利用しました。ホテルの宿泊は問題なかったですがシャトルバス利用時に不快な思いをしました。
立地上ディズニーリゾートに行くための宿泊の方が多いと思います。21:30の舞浜駅からのシャトルバスは他のホテルのシャトルバスも同じ場所に停まるため大変混み合います。他のホテルのバスはバス停正面に来てからバスのドアを開けていたのに変なホテルのバスはそれより早く人ドアを開けておりました。バスが来た時に人がたくさんいたこともあり、バスに人が乗り始めていることに気づきづらくこちらに聞こえる大きさのアナウンスもありませんでした。バスが着たことに気づき乗り込むと急いでるからホテルのキーを早く出せと強い口調で言われ、困惑しました。後ろにバスが着ているわけでもないのにあまりの高圧的な言い方にせっかくのディズニーの気分が台無しにされました。
シャトルバス利用では不快な思いをしましたが、それ以外は特に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
変なホテル東京 西葛西 2024年11月08日 16:29:19

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
この度はシャトルバスのご利用に際し、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
楽しみにされておりましたディズニーリゾートでの滞在が台無しにされたと伺い、非常に残念に思います。
ご指摘頂きました点につきましては、早急に担当へ報告の上、ドライバーのお客様対応の指導の徹底と共に、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同、再確認して参ります。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル東京 西葛西

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割引90】<無料朝食・ラウンジ付き>舞浜駅無料送迎◆衣服の除菌装置を体感◆早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】高層階ダブル】

総合4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 16:26:29

ディズニーランドに行くために宿泊。無料シャトルバスがとても便利でした。貸出用の部屋着がかなりほつれが目立つ状態だったので、気になる人は持参したほうがよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
変なホテル東京 西葛西 2024年10月13日 21:15:05

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
一方、ご満足いただけなかった点もございますのでお客様からの貴重なご意見はスタッフ一同、共有し、ご滞在されますお客様がご快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力をして参ります。

変なホテル東京西葛西

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】舞浜駅無料送迎あり◆衣服の除菌装置を体感♪<無料朝食・ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】高層階ダブル】

総合5

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 17:29:37

変なホテルは初めてだったので、変だったらどうしようと不安でしたが、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
変なホテル東京 西葛西 2024年10月07日 13:22:54

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
変なホテルの「変」は、変わり続けるという意思を示しております。ご安心頂ければと存じます。
当ホテルのサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

変なホテル東京西葛西

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割引30】<無料朝食・ラウンジ付き>舞浜駅無料送迎◆衣服の除菌装置を体感♪◆早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】高層階デラックスツイン】

総合5

ファランクス団長さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

ファランクス団長さん [40代/男性] 2024年09月30日 13:28:56

プチ一泊2日家族旅行で利用。
終始楽しく過ごせました。
コンセプトも素敵ですばらしいホテルで、ぜひリピートしたいと存じます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
変なホテル東京 西葛西 2024年09月30日 13:48:47

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙のなか、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
当ホテルのサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お客様から頂戴いたしました「ぜひリピートしたい」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 西葛西

ご利用の宿泊プラン
【秋の首都圏おすすめ2024】舞浜駅無料送迎◆衣服の除菌装置を体感<無料朝食・ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】デラックスツイン】

総合4

さすけ0717さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

さすけ0717さん [30代/女性] 2024年09月20日 23:55:49

チェックインは15時半を予定しておりましたが到着が13時代。

無人のカフェコーナーが開いていてチェックイン前でも一息入れられ、暗証番号付きの荷物入れがあったことがありがたかったです。
当日ホテルからメッセージをいただきまして、ネットでチェックインができました。外出し、夜帰ってきたらチェックイン時に発行したQRコードをかざせばよかっただけでありがたかったです。

本当に残念でならないのが
22時までと聞いていたラウンジが21時50分には閉まっていたことです!

ギリギリ間に合う!一杯だけでも部屋に持ち帰って楽しもうと急いで帰ってきたらのに部屋そのものが閉められていて、楽しみにしていただけに非常にショックでした。

朝食にはラストオーダーの記述がありましたが他にはなかったので時間は守っていただきたかったです。

それが食事面で大きなマイナス理由です。

立地が1点マイナスなのは
カクテルタイムを逃してじゃあどこか飲みに行こうかと思ったら23時閉店のお店が多かったからです。
諦めてコンビニで購入したものを部屋で食べました。
部屋にすぐ帰れる状態でゆっくり飲みたい!という方には合わないかもしれません。

舞浜方面のシャトルバスも出ているので

・ディズニーを楽しまれる方
・カクテルタイム終了までにホテルに戻ってそのまま就寝される方

に向いていると感じました。

廊下を歩いている時の音漏れや他の部屋からの騒音も感じなかったので、防音がしっかりしていそうでお子様連れにも合いそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
変なホテル東京 西葛西 2024年09月21日 12:47:58

この度は変なホテル東京西葛西にご滞在いただきましてありがとうございます。
荷物のお預けやQRコードでのチェックインなどをご利用いただき誠にありがとうございます。
夜のラウンジの提供時間に関しまして、お客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
提供時間の遵守につきましてスタッフに周知して再発防止に努めてまいります。

変なホテル東京 西葛西

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF【変なホテル東京西葛西】がお得に泊まれる♪ <無料ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】スタンダードダブル】

総合5

act3311さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

act3311さん [40代/男性] 2024年09月17日 10:23:31

フロントが無人で心配していたが、困った時にはすぐにスタッフの方と連絡が取れるので、全く困る事がなかった。
防音もしっかりとしていて、隣の子供がギャン泣きしていても廊下に出ると聞こえるが、部屋の中では分からなかった。
乾燥装置が部屋に付いているのも子連れには有難い設備だった。
なりよりカビている所がなく、清潔であった。
朝食は、普通だがスタッフの方の誘導なり説明なりが適切であり分かりやすかった。
お客様は、外国の方が多い印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
変なホテル東京 西葛西 2024年09月17日 14:42:10

ご旅行後のお忙しいところ、スタッフの対応や客室等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割引30】<無料朝食・ラウンジ付き>舞浜駅無料送迎◆衣服の除菌装置を体感◆早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 15:30:45

子供が喜ぶのでリピートしました。
ハリウッドツインが満室でスタンダードツインを予約しました。幼児連れなので、ホテルに到着後ベッドをくっつけても良いか確認しようと思っていたところ、入室すると既にベッドがくっつけられており、本当に助かりました!ありがとうございました。
子供用のパジャマも貸し出していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
変なホテル東京 西葛西 2024年09月02日 17:04:06

この度は変なホテル東京西葛西にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様が当ホテルをお気に召していただいているとおうかがいして大変光栄に存じます。
また、ハリウッドツインのお部屋に関しましてもお喜びいただけましたこと、嬉しい限りでございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】◆衣服の除菌装置を体感♪◆変なホテル東京西葛西 <無料ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 13:34:25

出張帰りに台風の影響で東京駅で足止めになったところ、たまたま空いており、宿泊させていただきました。夜のバーカウンター、美味しい朝食利用しました。部屋も綺麗で大変満足しました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
変なホテル東京 西葛西 2024年08月30日 16:29:22

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
急な予定変更でお疲れのなか、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在やラウンジのドリンクサービスや朝食がお客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
お客様から頂戴いたしました「また機会があれば利用させていただきたいと思います」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 西葛西

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【変なホテル東京西葛西】がお得に泊まれる♪ <無料朝食・ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】高層階ツイン】

総合5

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 11:31:20

子どもが喜ぶ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
変なホテル東京 西葛西 2024年08月23日 12:44:09

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルオリジナルの恐竜ルームにご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 西葛西

ご利用の宿泊プラン
【★変なホテルオリジナル★】1日2室限定!恐竜ルーム宿泊プラン<無料朝食・ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【1日2室限定 恐竜ルーム】【全室禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 13:07:04

未就学児の子供と二人で宿泊しました。子供は恐竜にとても喜んでいました。ラウンジでのドリンクやフードのサービスがとても良かったです。従業員の方たちはみんな親切でした。飲み物や朝食を部屋へ持ち帰り可能なのが子連れに大変ありがたかったのですが、子供の手を引いてカードキーをかざしてエレベーターに乗るので、ドリンクのフタや袋があるといいなと思いました。
近隣に飲食店が沢山あるので食事に困ることはないです。
また泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
変なホテル東京 西葛西 2024年07月11日 14:30:27

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル東京 西葛西



ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【変なホテル東京西葛西】がお得に泊まれる♪ <無料朝食・ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】高層階ダブル】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

めぐまる1023さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

めぐまる1023さん [30代/女性] 2024年06月27日 18:02:39

近くで法事、ついでにディズニーに行きたかった為、2泊でお世話になりました。
予約前に駐車場の件を確認したく電話しましたが、とても親切に教えていただけました。
部屋は広く綺麗でとても良かったです。
隣の音や外の音なども気になりませんでした。
フロントの恐竜のお出迎えに子供はとても喜んでいました。
フロントに人が居ない為、こちらも気を使わずとても楽に過ごせました。
こちらから、助けて欲しい時はフロントにある電話をする事でですぐ対応していただけたのでとても助かりました。
駐車場もホテルには停めれませんでしたが、近くにコインパーキングがあるので全く不便はしません。
朝食は2泊とも全く同じメニューだったのがあえて言うなら残念でしたが、しかし、この立地、宿泊費でコスパかなり良いと感じました。
快適に過ごさせていただき、ありがとうございます。
ディズニーまで送迎もあるようなので今度は車無しでまたこちらへ泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
変なホテル東京 西葛西 2024年06月28日 13:06:51

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 西葛西

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【変なホテル東京西葛西】がお得に泊まれる♪ <無料朝食・ラウンジ付き>
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】デラックスツイン】

総合2

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 20:58:05

無人チェックインがよくわからない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
変なホテル東京 西葛西 2024年06月12日 13:52:14

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙のなか、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
当ホテルをご利用頂く全てのお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 西葛西

ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】高層階ダブル】

総合5

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 19:32:16

とても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
変なホテル東京 西葛西 2024年06月10日 12:44:07

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 西葛西

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン・19時IN-9時OUT】東京ディズニーリゾート(R)へ無料送迎
ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】スタンダードダブル】

総合4

投稿者さんの 変なホテル東京 西葛西 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 21:16:20

チェックインは簡単にできたが、外国人の方はかなり手間取っていて待ち時間がかなり長かった。

ベットのマットレスが信じられないほど薄く、それに気づかずに勢いよく腰掛けたら尾てい骨が折れたかと思った。
翌朝、腰もかなり痛く、2日目にディズニーに行く人には厳しいかもと思った。

2泊したが、朝食のメニューは全く一緒だが、使い捨て容器の蓋がある日とない日があり、サービスにも日によってバラつきがある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
変なホテル東京 西葛西 2024年06月10日 12:47:03

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご多忙のなか、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
マットレスについて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。お怪我はございませんでしたでしょうか。
お客様からいただきました貴重なご意見は、今後の快適な施設提供に向け、真摯に受け止めさせていただきます。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

変なホテル東京 西葛西

ご利用のお部屋
【【LGスタイラールーム】高層階ダブル】

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