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伏楽の館那須湯本店 クチコミ・感想・情報

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伏楽の館那須湯本店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.12
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.40
  • 食事4.29
宿泊年月
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60件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 14:40:40

柴犬の2歳の誕生日記念に利用させて頂きました。
住まいから車で約30分。静かな立地でホッとできました。
お食事は、大変美味しく、普段、あまり美味しいとは言わない相方も大満足のようでした。
しかし、おかずの量が豊富でしたので、ご飯は大人二人で一つの釜飯で十分です。
また、部屋付き露天風呂の屋根が短い部屋だったため、雨に濡れながらの入浴が残念。
ドッグランももう少し、広さがあれば中型犬も楽しめるかと思います。

でも、愛犬が部屋を脱走した時にも、優しく対応してくださったり、気さくなスタッフさんばかりで
気持ちよく過ごさせて頂きました、

来年も是非、行こう!という話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
11時チェックアウト 冷蔵庫内飲み放題 2食付き プレミアムプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳とデラックスツイン【露天は3坪花畑風檜風呂】】

総合4

narima18さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

narima18さん [60代/男性] 2018年09月21日 17:34:29

那須への旅行は、2度目でしたがわんこ連れでは初めてでした。
露天風呂付き客室、部屋での食事がとてものんびり、ゆったりできリピート
したいと思います…

私たちの還暦の良い思い出ができました。

次回は娘と孫とお世話になりたい次第でございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
9月宿泊限定割 実質5400円引きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳とデラックスツイン【大露天6坪東屋風屋根付檜風呂】】

総合5

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 12:46:53

9月16日から一泊、家族3人とワンコでお世話になりました。
オーナーさん、女将さん共々気さくでご親切にして下さり有難うございました。
ワンコ様に足ふきタオルやウンチのゴミ箱までしっかり用意して下さったところが嬉しかったです。食事は量が盛り沢山で釜飯もその場で炊いて下さり大変美味しかったです。
ワンコ様には、ンバーグを注文しましたが秒殺で食べきりました。(笑)
お部屋の露天風呂もとても気持ちが良かったです。
ただ部屋からお風呂が丸見えなので、いくら家族といえども何か目隠しになる物を置いて下されば良かったです。
でも、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
9月宿泊限定割 実質5400円引きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳とデラックスツイン【大露天6坪東屋風屋根付檜風呂】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 20:07:02

口コミなど見ながら決めたのだが、あまり…という印象。全体的にルーズだと思う…朝夕食時間と指定の時間には呼ばれず…フロントもスムーズではなかったり。他、和室に布団を敷くには、大きなテーブルを別部屋に移動してくれるものかと思いきや、寝床の端に…立てかけてあるだけ。寝てるとこ倒れたらと思うと恐怖だったので、自分達で冷蔵庫のあるクローゼットの前に移動させました。
なにしろ、狭すぎる!大人4人はムリだと思う。その他、エアコンの吐き出し口もホコリだらけだし、蜘蛛の巣も何ヶ所か目につきました。露天風呂は少しヌルッとしたり、大浴場は換気が悪いのか、暑すぎて…のぼせ気味になってしまいました。初めての愛犬を連れての旅でしたが、値段の割りにはガッカリでした。次はないと思います。お世話になったのにすみません。お客様の声を大事に改善していただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
9月宿泊限定割 実質5400円引きプラン
ご利用のお部屋
【和室4.5畳とツインベッドルーム【露天は3坪花畑風檜風呂】】

総合4

moka68goさんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

moka68goさん [60代/女性] 2018年08月26日 23:55:02

8月20日大人2名中高生2名とワンコ2匹で宿泊しました。お部屋の露天風呂は源泉かけ流しのとても柔らかいお湯で気持ちよく、朝風呂も含め3回も入りました。食事は豪華で、特に牛肉とお刺身はおいしかった。味付けは薄味で良かった。wi-fiも無料ですぐつながり便利でした。和室にはクーラーがついていましたが、ベッドルームの方にはついてなくて、暑くて汗だく熟睡できませんでした。せめて扇風機でも有ればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
<超!お得>プレミアムプラン(^^♪ 1泊2食付き【天然露天付・部屋出し・ペット可】
ご利用のお部屋
【和室7.5畳とツインベットルーム【露天は3坪花畑風檜風呂】】

総合2

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 13:50:03

過去総合評価が1と5とあまりにも差があったので期待せずに行きました。愛犬をプールに入れたかったのも楽しみのひとつでした、水が入ってなかったのでフロントに問い合わせても他人事の様な態度で、あり得ませんでした。部屋は張りぼて風で、料理も量だけ多くて…。お風呂のコケも凄かったです。お盆時期で値段が高かったので余計に不満が溜まりました。1にしなかったのはこの旅行を不満だけの思い出にしたくなかったからです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード一泊二食付きプラン【天然露天付・部屋出し・ペット可】
ご利用のお部屋
【和室6畳とデラックスツイン【露天は3坪花畑風檜風呂】】

総合5

D・ホージーさんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

D・ホージーさん [40代/男性] 2018年07月31日 19:29:35

コメントが遅くなりました。
6月9日(土)1泊で両親、姉夫婦とポメラニアン、私たち夫婦の3家族で利用しました。
少し早めに宿につきました。
ウェルカムドリンクならぬ、ウェルカムコーヒーをいただきましたw

部屋は、若干狭く感じましたが、部屋付きの露店風呂が目当てでしたので、全く気になりません。
源泉を担と味わいましたw

事前に会議室で食事を揃ってしたいことを伝えてあり、無事に揃って食事することができました。

過去のコメントにもあるように食事の量は多いです。しかし、両親も高齢のため、それだけ食べて欲しいという思いも込めてここにしました。
それなりに食べて楽しんだようです。
また、各自の部屋風呂も楽しんでくれました。

食事が終わり各自が部屋に戻るとフロントから電話が・・・
デザートとコーヒーは、部屋にお持ちしますか?とのこと。

ハイ、すっかり忘れてましたw

チェックアウトもスムーズで何も不快なことはなかったと思います。

部屋 90/100 食事 100/100 風呂 100/100 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【売り出し期間限定セール】1泊2食付き実質5400円引き 7月13日まで
ご利用のお部屋
【和室4.5畳とツインベッドルーム【露天は3坪花畑風檜風呂】】

総合5

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 21:40:56

7月25日から家族3人で1泊致しました。愛犬と初めての1泊でしたが快適に過ごせました。お宿の方々がとっても親切でとてもありがたかったです。ワンコ用のプール、足湯、お部屋の露天風呂全てがとってもよかったです。お食事はたっぷりの量で食べ盛りの息子は大喜びで大満足でした。必ずまた行きます。楽しい思い出ができました。お宿の皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF 露天風呂付き(源泉掛け流し)二食付きプラン ペット宿泊可
ご利用のお部屋
【和室4.5畳とツインベッドルーム【露天は3坪花畑風檜風呂】】

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

ゆりりん810さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

ゆりりん810さん [30代/女性] 2018年07月25日 17:19:53

犬のプールに入れたくて行ったのに、水が入ってなく入れない。スタッフに聞くと8月しか水入れませんの一言。それなら、ホームページなりパンフに掲載しないでほしい。

ドッグランだって、草ボーボーで遊べる環境にない。草刈りするなり環境を整えてほしい。

フロントがおもてなしする環境にない。雑然としていて私用の汗拭いたタオルなどがカウンターに置いてあったり、チェックイン時や、朝の散歩に行く際、フロントと入り口の電気すらついてないから真っ暗。
やる気ナシ!

部屋の冷蔵庫は電源入っているものの、全く冷えてなく常温状態。聞いたら「外気が暑いから冷えないのかも」だって!ありえない。

部屋食の食事は量を考えて欲しい。量が多ければいいというものでもない気がする。
しかも配膳の際、地べたに料理を置き、その上を跨ぎながらの配膳はどうかと思う。案の定、ナマモノの上にホコリがパラパラ…

色々なペット可の宿泊施設を利用してきたが、おもてなし感がなく二度と行きたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード一泊二食付きプラン【天然露天付・部屋出し・ペット可】
ご利用のお部屋
【和室7.5畳とツインベットルーム【露天は3坪花畑風檜風呂】】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 16:33:46

車椅子で歩けない事をちゃんと伝えたのに、急な階段だらけで、かなりムカつきました!料理もイマイチだし、年配の従業員ばかりで、車椅子を持ち上げてもらうのがとても怖かったです。もう二度と行きたくないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
全客室露天風呂付き(源泉掛け流し)一泊二食付きプラン ペットと宿泊可
ご利用のお部屋
【和室6畳とデラックスツイン【露天は3坪花畑風檜風呂】】

総合5

hinata0206さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

hinata0206さん [50代/女性] 2018年07月13日 18:17:37

リピーターです。雨がひどかったのですか、屋根付露天風呂のお部屋だったので、問題なく入浴できました。前回は一度に火がつき食べるのに忙しかったですが、今回はチャッカマンをお借りでき、ゆっくり食べることができて良かったです。夕飯の量が多すぎてご飯までたどり着けません…。おかずの種類を減らし、その分デザートの質を上げていただけたら嬉しいです(少量で良いので生のフルーツ等になったら嬉しいです)。
また伺いますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大17%OFF 露天風呂付き(源泉掛け流し)二食付きプラン ペット宿泊可
ご利用のお部屋
【和洋特別室和室9畳【半露天4.5坪 雨雪OKかやぶき檜風呂】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 20:05:30

今回は父と犬1匹とお世話になりました。温泉は気持ちよく、お部屋もきれいで満足でした。お料理も美味しく楽しい旅行となりました。スタッフの方も親切でした。うちの犬は他の犬をみると興奮するので部屋で食事もお風呂も済ませることができたので安心出来ました。また泊まりにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
大型犬OK特別プラン【天然露天付・部屋出し二食付】
ご利用のお部屋
【和室6畳とデラックスツイン【大露天6坪東屋風屋根付檜風呂】】

総合4

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 18:29:56

6月17日に母と愛犬とお世話になりました。スタッフの皆さんの対応も丁寧で好感が持てました。夕食は量が多すぎて残してしまい申し訳なかったですが、栃木牛が柔らかくてとてもおいしかったです。なんといっても、部屋の露天風呂が最高でした。自分で温泉の水量も調節できるので、朝、ぬるくなっていた湯ぶね浴槽に熱い温泉を注げて便利でした。浴槽の広さ・深さもちょうどよかったです。少し残念だったのは、周りの部屋のドアを開け閉めする音などが結構響き、犬が反応して吠えてしまったことです。もう一つ、露天風呂へ降りる階段の所で、屋根(なのかよくわかりませんが)から、雨だれのような水滴が落ち、背中に当たるとヒヤッとしました。でも、犬連れで温泉でゆっくりできる貴重な宿だと思います。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【売り出し期間限定セール】1泊2食付き実質5400円引き 7月13日まで
ご利用のお部屋
【和室6畳とデラックスツイン【大露天6坪東屋風屋根付檜風呂】】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 18:29:53

まず、女性の従業員が、チェックインの時こちらも見ずにいらしゃいませと言ってきて、とても気分が悪かった。愛犬の事も、物扱いで、ひとつふたつと数えていて、さらに重くて持つの大変ですねと言われた。持つって、抱っこしてるんですけど。料理は最初から期待してなかったけど、手抜きばかりで夜も、朝も、食べるものがなかった。メインらしい肉も固くて不味かった。冷蔵庫の飲み物も追加したら、全く冷えてないビールがきて飲めないし、すべてが適当なんだと思う。こんなに、すべてが最低なとこは初めてだった。もう利用することはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大16%OFF プレミアムプラン(^^♪ 1泊2食付き ペットと宿泊可
ご利用のお部屋
【和室6畳とデラックスツイン【大露天6坪東屋風屋根付檜風呂】】

総合5

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 18:10:00

6月3日、犬連れで宿泊しました。那須は、犬連れの為の宿も多く、迷います。今回は、楽天スーパーセールからの申し込みで、温泉の良さそうなこの宿に決めました。露天風呂は気持ちの良い空間で楽しめました。いつでも、入れるのが良いですね。内風呂もあります。食事は朝晩とも部屋出し、和食で品数もあり、満足するものでした。犬達と近くを散歩をするのに鳥のさえずりを聞きながら、気持ちのよいものでした。スタッフの方々も親切にしてくださり、また、訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF 露天風呂付き(源泉掛け流し)二食付きプラン ペット宿泊可
ご利用のお部屋
【和室4.5畳とツインベッドルーム【露天は3坪花畑風檜風呂】】

総合5

poohkohaさんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

poohkohaさん [50代/男性] 2018年06月11日 15:22:32

6月9日に利用させていただきました。
スタッフの対応は良く、部屋も綺麗でした。
うちのわんこ(マルチーズ)がスタッフの方に吠えても笑顔で対応してくれて申し訳なかったです。
源泉掛け流しの露天風呂は、本当に気持ち良く、何度も入りました。
夕食、朝食ともにボリュームがあり食べきれないほどでした。
ドッグランは小さいですが、うちのわんこにはちょうど良い大きさでした。
今回、大変満足することできました。
また、利用させていただきたく思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
全客室露天風呂付き(源泉掛け流し)一泊二食付きプラン ペットと宿泊可 8/12オープン
ご利用のお部屋
【和室10畳と板の間3畳【露天は広い5坪ウッドデッキ風檜風呂】】

総合5

poohkohaさんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

poohkohaさん [50代/男性] 2018年06月11日 15:15:28

6月9日に二家族で利用させていただきました。
スタッフの対応は良く、部屋も綺麗でした。
うちの犬がスタッフの方に吠えても笑顔で対応してくれて申し訳なかったです。
源泉掛け流しの露天風呂は、本当に気持ち良く何度も入りました。
夕食、朝食ともボリュームがあり食べきれないほどでした。
ドッグランは、小さいですが、うちわんこにはちょうど良い大きさでした。
また、利用させていただきたく思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
全客室露天風呂付き(源泉掛け流し)一泊二食付きプラン ペットと宿泊可 8/12オープン
ご利用のお部屋
【和室10畳と板の間3畳【露天は広い5坪ウッドデッキ風檜風呂】】

総合4

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 16:24:24

広いウッドデッキの露天風呂は気持ちよく、お部屋は別棟の1階で静か。従業員の方も犬好きのようで我が家の犬達にも優しく接していただけました。
残念なのは、お食事がイマイチだったこと。山の中なので期待はしていませんでしたが、あのお刺身なら出さない方がいいのでは?食後のコーヒーも薄くて(^_^;)量はたくさんあり食べきれず、釜飯の方はラップをいただいておにぎりにしました(夜食用)
食事以外は満足しましたので、また伺う機会があれば是非と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【売り出し期間限定セール】1泊2食付き実質5400円引き 4月15日まで
ご利用のお部屋
【和室10畳と板の間3畳【露天は広い5坪ウッドデッキ風檜風呂】】

総合4

nakataka100さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

nakataka100さん [50代/男性] 2018年05月14日 15:57:22

満足できた旅行でした。
ホテルの方とも付きつ離れずのいい距離で自由にできて大変良かったです。
チェックアウトも11時でゆったりできました。
部屋の露天風呂も景色もよく気持ち良かったです。
部屋食でしたが、料理も食べきれないほどでした。
牛肉もマグロの中トロも期待以上でした。
 1点 部屋風呂は檜の露天風呂だと思いますが。風呂の床、風呂の階段共に大変滑ります。転んで青ぶちになました。
年寄りなら危険かもしれません。ラバーの敷物を敷いたらいいのではないでしょうか。
ちょっと痛い思いしましたが、総合点ではかなり良いと感じています。
近いうちにまた泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【売り出し期間限定セール】1泊2食付き実質5400円引き 7月13日まで
ご利用のお部屋
【和室10畳と板の間3畳【露天は広い5坪ウッドデッキ風檜風呂】】

総合5

投稿者さんの 伏楽の館那須湯本店 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 20:24:45

5月7日に宿泊しました。お部屋もお風呂もお食事も大満足でした。是非また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【売り出し期間限定セール】1泊2食付き実質5400円引き 7月13日まで
ご利用のお部屋
【和室4.5畳とツインベッドルーム【露天は3坪花畑風檜風呂】】

60件中 1~20件表示

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