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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.35
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.29
  • 食事4.44
宿泊年月
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883件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 07:21:42

ホテルへの駐車場への入り口が、少し狭くて分かりづらく、、1度通りすぎてしまいましたが…トヨタレンタリースを目標に行けば迷わないと思います。
お部屋は、広く、枕の固さなどえらべたので快適に過ごすことが出来ました。
温泉が、ちょっと狭いので、5人くらい入っていると脱衣場は混雑してました。
時間をずらすとのんびりと入ることが出きました。
とても、きれいなホテルでしたので満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月30日 13:40:22

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 14:55:53

今回で3回目の宿泊でしたが設備、食事、お風呂、接客態度どれもとても良かったと思います。
ベッドも広く過ごしやすく清潔感も良好なのでまた宿泊しに行こうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月26日 17:04:48

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用のお部屋
【【全室禁煙】スタンダードダブル■ベッド幅150cm■】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 23:41:49

施設、サービスに対する宿泊費のコスパは最高でした。受付の方の気配りもよかったです。
シティーホテルなのに大浴場あるのも疲れがとれて最高でした。
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月26日 17:05:35

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

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【【全室禁煙】ハリウッドツインルーム■120cm幅ベッド2台■】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 11:58:25

近隣のホテルが満室だらけで、寝るだけのために宿泊しました。
暗証番号だけでの部屋への入室やチェックアウトは楽でした。記載された紙は写真を撮るなどは必要です。
部屋は普通に綺麗で充分でした。

パジャマを1Fフロントから持っていくスタイルなのですが、加齢臭みたいな匂いがキツく、起きて脱ぎ投げました。 疲れてたからグッスリ眠りたかったのに。
立地は良いので利用はするかもしれませんが、パジャマは持参します。
布団も臭かったのかな??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月26日 17:09:21

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

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総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 17:04:00

出張で利用しました。とにかく立地がよく便利でした。長距離移動だった為、大浴場はとても体が楽になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月21日 14:21:56

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
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総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:56:18

前回宿泊したときは温泉がすいていたのでゆっくり入浴できたのですが、今回は混雑する時間帯に入浴してしまいました。レストランだけでなく、温泉の混雑状況もアナウンスしてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月21日 14:21:45

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
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総合4

猫好き5匹さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

猫好き5匹さん [50代/女性] 2024年11月16日 16:36:25

館内はサンダルウッドのようなよい香りがして、肩の力が抜けるような好感が持ちました。部屋はシンプルで清潔です。水回りもキレイでした。
掛け流しではないけれど温泉があり、のんびりリラックスできました。
残念だったのは枕カバーの皮脂臭…
枕の貸し出しサービスを楽しみにしていましたが、カバーの匂いが気になり使えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月21日 14:21:24

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
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総合4

しーちゃん9347さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

しーちゃん9347さん [50代/女性] 2024年11月14日 11:18:49

駅チカてま、立地条件はとても良かったです。
朝食も美味しかった。
大浴場は、脱衣場も狭くてドライヤーも使えず、部屋に戻ってドライヤーをかけなくてはいけないので、マイナスポイントになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月21日 14:20:49

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

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総合5

おじゃる丸1136さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

おじゃる丸1136さん [60代/女性] 2024年11月13日 22:14:53

家族の者が二泊宿泊させて頂きました。

高齢の母は、管内にある温泉を大変気に入り、自宅からも近いのでまた泊まりたいと申しておりました。
お部屋はツインルームで広くはないですが、大変きれいで気持ちよく過ごさせて頂きました。
ウェルカムドリンクや無料のコーヒー等もありサービスが良いホテルで大変満足しております。
朝食は種類が多く良かったと言っております。
チェックアウト時に受付の方がいらっしゃらずご挨拶ができなかったのがとても残念でしたが、
また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月21日 14:20:23

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
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総合4

camisukid5さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

camisukid5さん [40代/男性] 2024年11月12日 09:45:42

部屋の湿気くさい、かび臭い感じのにおいが最初に部屋に入った時に少し気になりました。
温泉は、ちょうど入った時は空いていて、湯船も独り占め状態だったのでゆったりと浸かることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月21日 14:19:41

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
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総合5

かばっち1973さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

かばっち1973さん [50代/男性] 2024年11月08日 07:50:02

平日での宿泊となりましたが、朝食付きのプランで1万円弱で宿泊でき、都内への移動も15分ぐらいなので、
お得だと思います。またそれ程、広くはありませんが、大浴場もあるので、疲れも癒すことができ、20時までならば
ウエルカムドリンク(アルコール)もあり、サービスとしてもよく、お勧めのホテルです。
朝食も和洋食のどちらもあり、味もそこそこなので、朝食付きの選択はありだと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月10日 13:20:51

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

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pyonthanさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

pyonthanさん [60代/女性] 2024年11月07日 11:43:16

川崎に用事があるときはいつも利用しています。サービスが安定していて当たりはずれがないことが一番の理由です。今回は連泊で朝食がどうかとと思っていましたが満足しました。ただおかずの蓋が開いているので覚めていてほしくないものも結構覚めているのが少し気になったくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月10日 13:20:24

この度も、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 23:52:12

一人で宿泊だったのですが、まさかのロフトベッドのお部屋で、困惑しました。まず、入り口からして狭くお部屋に入りにくい。ロフトベッドを押し込めてあるため圧迫感があり、狭い部屋に縦に2台のベッドは喘息持ちの自分には埃が辛かったです。テーブルには髪の毛落ちててゾワッとしました。謎の、ドアノブがない開かないドアが部屋の奥にあり、どこと繋がっているのかわからず防犯的にもとても怖いです。しかもたまに軋むので不気味です。窓のブラインドを開けると、駅のホームと同じ高さで丸見えなので、窓は絶対に開けられません。朝、天気の確認もできません。これらの説明がチェックインの時に一切ありませんでした。
せめて、謎のドアと窓は説明して欲しかったです。
全然安心して眠れないです。
悩んでフロントに相談したかったのですが、0時でフロントに完全にシャッターが降りるので、相談できませんでした。

プレミアの冠が付くスーパーホテルとは思えないつくりです。癒されるどころか、大変ストレスでした。
何度か気に行って利用させていただいていたホテルでしたが、今回は評価できません。残念の極みです。

正直、訳ありのお部屋に感じます。他のお部屋と同じ金額のプランに入れて欲しくないです。
女性一人で宿泊するには安心できないお部屋だと思います。ホテルのコンセプトにも合ってないです。

他のコメントでも何度か書かれているのはこのお部屋のことだと思います。
しかし、コメントへの返信を見ても、どのコメントへもコピペで同じ文言です。そのためコメントすることで改善になるかは不明ですが、他のお部屋より安いとか、2人だけど他より安く泊まれるとか、金銭面でメリットがあり、デメリットもあらかじめ理解して選択できるなら、納得できるのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年11月21日 14:28:55

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
宿泊料金やサービスに関して、ご満足いただける価格設定でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
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総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 17:00:08

 3連泊でお世話になりました。笑顔で接客いただき、大変嬉しく思っています。駅からも近くとても便利でした。 
 また機会があれば是非利用させて頂きたいものです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年10月31日 18:32:43

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

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総合4

ぽんぽん1004さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

ぽんぽん1004さん [50代/男性] 2024年10月26日 18:40:21

10/24に利用しました。フロントの方の対応が良かったです。部屋もお風呂もしっかり清掃されており、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年10月27日 15:36:54

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】朝食ビュッフェ付【ベストレート】♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 18:15:02

立地で選ばせてもらいました。
お部屋お任せでしたが、恐らく女性専用フロントでした。

部屋には加湿器、ReFaのドライヤー、コテなどが常設されており、嬉しかったです。

ウェルカムドリンクも自由に飲むことができ満足度が高かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年10月22日 07:33:52

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
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総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 16:38:34

家族3人で利用しました。駅からのアクセスも良く、とても便利なホテルでした。部屋も広く、居心地の良い空間でした。また、利用機会が有れば、活用させて頂きたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年10月22日 07:33:38

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

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ご利用のお部屋
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総合5

pyonthanさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

pyonthanさん [60代/女性] 2024年10月17日 17:09:55

チェックインの時間前に行ったのですが、掃除が終わったということで少し早めにお部屋に通していただきました。またチェックアウト不要なのがいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年10月21日 13:48:27

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ付【ベストレート】♪湯河原天然温泉「徳川・鷹狩の湯」男女別♪
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 17:29:37

初めて利用しましたが、部屋も、アメニティの充実と、快適に過ごせました。ただ、駐車場の案内が分かりづらく敷地内にないのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年10月13日 22:25:00

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】お部屋タイプお任せダブル】

総合5

WINIAさんの 天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 のクチコミ

WINIAさん [50代/男性] 2024年10月12日 18:39:51

10月8日~9日、2連泊しました。部屋設置の枕以外に、数種類の枕が、フロント横に置いてあり、在庫があれば、枕のやわらかさを選べました。アメニティ類は、ローション、その他、1回用小袋が、数種類置いてあり、持参しなくて良いのは、ありがたいです。温泉は、つるつる系のお湯で、快適。コインランドリーは、乾燥機のみの利用は無料だった為、利用させて頂きました。温泉、洗濯機、乾燥機、朝食レストランの混雑が、どれ位なのか?を部屋に置いてあるタブレット端末で、簡単に確認出来るのも、便利でした。ホテルは、横須賀線の駅のホームが見える位置なのに、自分が泊まった部屋が、線路の反対側だったためなのか、駅のホームのチャイム・構内案内は、全く聞こえず、電車の通過音も、全く聞こえませんでした。良く眠れました。騒音で眠れない時は、ルームチェンジを受け付けると案内されていましたが、必要ありませんでした。朝食は、ビュフェスタイル。2連泊してみると、少しだけ、食材の内容が違っており、2連泊しても、飽きる事は、ありませんでした。パンはとても美味しく絶品。ウェルカムドリンクも、午後8時まで利用できるため、別途、飲み物を購入する必要もありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 徳川・鷹狩の湯 スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 2024年10月13日 16:51:10

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
スーパーホテルPremier武蔵小杉駅前 フロント

ご利用のお部屋
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