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CIELO UNTEN(シエロウンテン) よくある質問

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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ホテルの周りはとても静か夜になると真っ暗です。部屋はワンルームでとても広くベッドが2つ設置してあるシンプルな部...
2024年01月03日 07:38:20
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よくあるご質問

よくあるご質問

チェックインの方法は?
当宿泊施設はスタッフが常駐しない施設です。
セルフチェックインでの入居案内となりますので、
チェックイン・チェックアウトはキーボックスにて対応致します。
チェックイン日が近づきますと、施設よりキーボックスの番号をメールにてお送りいたします。
そちらの番号を入力し、キーボックスのカギを開けご入室ください。
チェックイン、チェックアウト時刻は?
チェックイン:15:00〜22:00 / チェックアウト:10:00
フロント営業時間は10:00〜17:00となっておりますので、時間外のチェックイン・チェックアウトはスタッフまでご連絡ください。
ペットと一緒に泊まれますか?
ペットは宿泊できません。
宿泊をキャンセルした場合のキャンセル料金は?
キャンセル料金は以下の通り頂戴いたします。
不泊/当日:宿泊料金の100%/7日前:宿泊料金の100%/14日前から:宿泊料金の50%/30日前から:宿泊料金の30%
※ご宿泊予定の全日程が対象となります。
※プランにより変更となる場合がございます。
子供料金は?
小学生以上は、大人と同額となります。小学生未満のお子様は、添い寝でよろしければ無料でご案内しております。
使用可能なクレジットカードは?
当施設では下記クレジットカードをご利用いただけます。
VISA・MasterCard・Diners Club・JCB・Discover Card
お部屋でインターネットを使用できますか?
全室WIFI完備となっております。
室内の備品、アメニティは?
客室設備:エアコン/シャワー/トイレ/薄型テレビ/冷蔵庫/電子レンジ/湯沸ポット
アメニティ:ドライヤー/歯ブラシ/バスタオル/フェイスタオル/リンスインシャンプー/ボディーソープ
ヘアーターバン/コットン/綿棒
お部屋に冷蔵庫・電子レンジはありますか?
全室にございます。
禁煙・喫煙ルームはありますか?
全室禁煙とさせていただいております。おタバコは所定の喫煙所でお願いいたします。
滞在中お部屋の清掃はありますか?
エコの観点からご滞在中の清掃は行っておりません。ご了承ください。
食事の提供はありますか?
食事の提供はございません。
近くにコンビニはありますか?スーパーマーケットはありますか?
お車で約5分・3キロほどの距離にローソン(今帰仁店)がございます。
近くに海水浴場はありますか?
・古宇利ビーチ 車で約16分(9.2km)
・村民の浜 車で約6分(約2.7km)
・長浜ビーチ 車で約15分(約7.5km)
主な観光地までの所要時間を教えてください?
・名護市街地まで車で約30分。
・沖縄美ら海水族館まで車で約34分。
・古宇利島まで車で約30分。
・世界遺産今帰仁城跡まで車で約20分。