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ホテルオークラ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルオークラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:6520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.39
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂3.85
  • 食事4.36
宿泊年月
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5561件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 05:31:36

最寄り駅から遠い以外はいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークラ神戸 2018年01月13日 16:30:14

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じますと共に、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍!17:00IN/11:00OUTショートステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【メインフロアスタンダードシングルユース6~15階】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 22:17:20

娘がとあるミュージシャンのライブを見るため、お供で神戸にやってきました。母娘二人だし一泊するだけなのでビジネスホテルに泊まろうと思っていましたが、今回初めてこちらにお世話になりました。チェックインが遅くなりそうだったので電話をすると、交換さんの笑顔の見える対応にさすがだなと感じました。格式の高いホテルでの宿泊に緊張気味でしたが、ドアマン、チェックイン時のフロントの方、ベルマンの対応はどれも行き届いていて暖かい雰囲気で素晴らしいと思いました。娘も感動しており、いい経験になったと思います。清掃、ベッドメイクにおいても清潔。どこをとっても申し分ありませんでした。今後私が他のホテルに泊まった際は良くも悪くもオークラさんのサービスと比較することになろうと思います。この度はお値段以上の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークラ神戸 2018年01月11日 15:54:53

過日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが、お嬢様とのご旅行をご満喫いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。また、スタッフの励みとなる温かいお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
これからも皆様のご期待に添えますようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、大切な想い出と共にホテルオークラ神戸をお心に留めて頂ければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご感想をお寄せくださり誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】タイムリミットは14日前【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16~27階】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 16:44:07

いつもりようしています。
きにっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークラ神戸 2018年01月11日 15:16:07

平素よりホテルオークラ神戸をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。また、コメントをご投稿くださり誠に有難うございます。
ご滞在の際、至らない点も多々あるかと存じますが、お気に召して頂いているとのお言葉を頂戴し、安堵致しましたと共に大変嬉しく存じます。
これからも皆様のご期待に添えますよう、日々努めて参る所存でございますので、今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF!30階以上から眺める神戸の夜景(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアスタンダードツイン30~33階】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 13:24:18

朝食を期待していたのに…残念でした。大切な日でもあり始めての宿泊でしたが…アップグレードを期待していたのに残念でした。(事前にリクエストもしていましたが…。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2018年01月12日 15:12:15

過日は大切な記念日に当ホテルをお選び頂きして誠にありがとうございました。
お書き添え頂きましたご朝食内容につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後一層の創意工夫に努め、ご満足頂けますものをご提供できますよう努力して参りたいと存じます。
またお部屋につきまして、この度は対象の6~15階の中で最上階のお部屋をご準備させて頂いた次第でございます。私共の事情でアップグレードさせていただく場合がございますが、お部屋の空室状況が影響します旨をご理解ご了承頂ければ幸いでございます。
まだまだ至らない点を反省し、お一人でも多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後共ホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】タイムリミットは28日前【添い寝無料】(朝食付)
ご利用のお部屋
【メインフロアスタンダードツイン6~15階】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 18:14:14

夜景は素晴らしく感動でした。また、スタッフの対応が素晴らしいです!
朝食しか食べていないけど美味でした。お風呂とトイレが分かれている部屋が良かったのでそれがちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークラ神戸 2018年01月11日 11:12:47

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、スタッフの対応やご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく光栄に存じます。これからも皆様に快適にご滞在頂けますよう、日々精進して参る所存でございますので、今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、コメントをご投稿くださり有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】気ままにKOBEステイ【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアコネクティングルーム6~15階】

総合5

バーディ8836さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

バーディ8836さん [60代/男性] 2018年01月08日 10:57:37

家内とゴルフの後、ルミナリエを見ようと予約しました。夕朝食付でリーズナブルな価格、そしてさすがオークラというおもてなしに大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2018年01月08日 18:09:44

過日はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、ご感想をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、至らない点もあったかとぞんじますが、心温まる言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも皆様のご期待に添えますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後共ホテルオークラ神戸を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オークラの伝統を味わう】中国料理桃花林ディナー付プラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードツイン16~27階】

総合5

旅好き・旅馴れ60代さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

旅好き・旅馴れ60代さん [60代/男性] 2018年01月05日 19:48:35

年末の宿泊でリーゾナブルな価格で、部屋・サービス・朝食すべて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2018年01月06日 09:23:35

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
またお忙しい中コメントを投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりの満足頂けたとのお言葉に安堵致しましたと共に大変嬉しく存じております。
お客様へのご期待に添えますよう、日々サービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【17:00IN/11:00OUT】SHORT STAY OKURA(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアスタンダードツイン6~15階】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 14:38:46

15時チェックインのところ早く到着したため荷物を預ける事にしました。そこのスタッフさんに15時のチェックインは大変混み合うから先にチェックインを済ませてはと提案いただき予定より一時間も早くすんなりチェックイン出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルオークラ神戸 2018年01月06日 09:15:32

過日はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、ご感想をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、至らない点もあったかとぞんじますが、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進して参る所存でございますので、今後共ホテルオークラ神戸をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】16階以上!神戸美夜景オーセンティックステイ~寛ぎの空間~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードダブル16~27階】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 20:51:57

宿泊は今回で2回目でした。
海側の部屋だったので 夜景がとても綺麗でした。

また、利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2018年01月02日 18:56:21

謹んで新春のお慶びを申し上げます。
過日は2度目のご来館、誠に有難うございました。
ご滞在中至らない点もあったかと存じますが、お部屋からの眺望にご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、皆様のご期待に添えますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プラチナ割【海側確約】Sea Side Stay OKURA(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】海側オーセンティックデラックストリプル16~27階】

総合5

ゆかりんまま1103さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ゆかりんまま1103さん [50代/女性] 2017年12月29日 05:31:10

何回利用させて頂いて大好きなホテルに主人とのクリスマスイブイブにちょっと豪華にディナー付きで利用させて頂きましたが部屋変更やドリンクサービスで一瞬めちゃくちゃ嫌な思いをしました。サービスって難しいなって思いました。私も接客業ではたらいていますので、でも超忙しい日にやっぱりオークラ神戸さんクレーム対応素晴らしかったです
帰る時には、又利用させて頂きたいと晴れやかに帰ることが出来ました
部屋変更してくださった方ケーキ売り場の方鉄板焼もプロの技間近で見れて神戸ブーフ柔らかさにも満足しています
部屋で食べようと購入したケーキも部屋にあったチョコレートもとても美味しかったです
スタッフの皆さん素敵なクリスマスイブイブをありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2018年01月02日 18:51:43

謹んで新春のお慶びを申し上げます。
平素より当ホテルをご愛顧賜り誠に有難うございます。
また、過日はクリスマスイブに当ホテルをご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋やドリンクサービスにて行き届かぬところがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。しかしながら、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからも、古き良きオークラの伝統を守りながら、お一人でも多くのお客様のご期待に添えますよう日々精進して参りますので、今後共ホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【食のオークラで味わう】神戸ビーフディナー付贅沢ステイ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアデラックスツイン30~33階】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 21:53:57

妻と記念日に宿泊しましたがご配慮いただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2018年01月01日 19:48:31

過日は、ご夫妻での記念日にホテルオークラ神戸にご宿泊くださり誠に有難うございました。
ご滞在中、至らない点もあったかとは存じますが、ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
これからも笑顔を第一に、お一人でも多くのお客様のご期待に添えますよう日々精進して参りますので、お客様の大切な想い出と共にホテルオークラ神戸をお心に留めて頂ければ幸いでございます。コメントをお寄せくださり誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】タイムリミットは14日前【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーセンティックフロアスタンダードダブル16~27階】

総合2

mamax321さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

mamax321さん [20代/女性] 2017年12月27日 23:02:22

すごく楽しみにして宿泊したのですが、
すこし期待し過ぎたのかな?と感じました。
まずはトイレ。普通の便座とオストメイトの便座の2つがありました。
それは仕方ないのかなと思いましたが、
2つとも便器に黒ずみがあって嫌でした。
お風呂も浴槽に水垢?手で擦るとポロポロと垢が出て来て嫌でした。
部屋に置いてあるコップに埃が沢山付いていて嫌でした。
長い間使われてなかったのかなと思うような部屋でした。
ご飯は満足でした。
接客も素晴らしいと思います。

とてもお得なプランのお部屋だったので、こんなものなのかな?という感じでした。
でも凄く楽しみにしてたので、がっかりです。
もう一度泊まりたいとは思いません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2018年01月01日 19:25:06

過日はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、私共の客室清掃の不備、確認不足により、お客様に多大なるご迷惑とご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
貴重なご指摘をいただきましたお客様のご厚意に感謝申し上げますと共に今回の件を深く反省し、今後同様のことがございませぬよう業務の見直しと徹底を強化して参る所存でございますので、何卒ご海容賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】タイムリミットは14日前【添い寝無料】(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックスダブル6~15階】

総合4

mois70さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

mois70さん [40代/女性] 2017年12月27日 15:36:37

ホテルからメリケンパークにあるクリスマスツリーが見えるお部屋をお願いしました。
もう景色は最高でした。
ツリーが点灯した瞬間から綺麗で、お部屋の窓からずっと綺麗な絵を見ているようでした。

お部屋はシンプルで清潔で十分満足です。
昔からあるホテルなので、設備等は最新式ではありませんが、でも清潔なので何の不満もありません。

でも私自身がテレビをつけない人なのでよけい気になったのかもしれませんが、案外隣のお部屋の音や廊下の音は聞こえてくるんだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2018年01月01日 18:58:13

過日はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、ご感想をご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、至らない点もあったかとぞんじますが、客室からの眺望と、設備等につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進して参る所存でございますので、今後共ホテルオークラ神戸をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】タイムリミットは14日前【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックスシングルユース6~15階】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 08:57:20

居心地がとてもよく快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2018年01月01日 18:36:44

この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
居心地良く、快適にお過ごし頂けたとのお言葉に安堵致しましたと共に大変嬉しく心よりお礼申し上げます。
これからも皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、ホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】気ままにKOBEステイ【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアデラックスダブル6~15階】

総合4

23DIESELさんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

23DIESELさん [30代/男性] 2017年12月26日 20:04:07

クリスマスイブに利用しました。30階で眺望は残念ながらタワー側ではなくポートアイランド側でしたが、眺めと夜景は良かったです。ギリギリ世界一ツリーが見えました。
空調もちょうど良く、ベッドも硬めで快適に過ごせました。
ただ、冷蔵庫内上部の冷凍庫部に前の方の食べさしであろうアイスクリームが残っていました。おそらく冷蔵庫内の飲み物をチェックする際に立ったまま冷蔵庫をチェックしただけで死角だったのかと思います。オークラらしくないなぁ、とガッカリしました。
三ノ宮駅への送迎バスも便利で運転も丁寧で快適に移動できましたが、クリスマスイブの夕方以降は周辺の道路が大渋滞でほぼ利用できなかったのは仕方がないと思います。他の施設の駐車場は軒並み満車にも関わらず、オークラの駐車場は空いていました。1泊1000円という料金もありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2018年01月01日 18:21:44

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、夜景、空調とベットの硬さにつきまして快適にお過ごし頂けたとお伺いし、大変嬉しく存知ます。
しかしながら、私共の客室清掃時の不備、確認不足により、お客様にご不快の念をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後同様の事がございませぬよう、基本業務の徹底を強化して参ります。貴重なご意見・ご感想ををお寄せくださいましたお客様のご厚意に感謝申し上げますとともに、まだまだ至らぬ部分が多々ありますことを深く反省し、今後同様の事がございませぬよう、基本業務の徹底を強化し、更なるスタッフの育成とサービス向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】最上層フロア30階以上!地上100mから神戸の夜景を(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアフロアスタンダードダブル30~33階】

総合5

ヨシ君64さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

ヨシ君64さん [60代/男性] 2017年12月26日 10:06:10

チェックイン時に部屋の希望内容を変更したが、真摯に丁寧に変更内容を聞いて対応して頂きました。 おかげで綺麗に清掃された窓から希望する景色が眺望が出来て非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2018年01月01日 14:38:02

この度はホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、至らない点もあったかと存じますが
客室からの眺望、スタッフの対応にご満足頂けたとお伺いし大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にご滞在頂けますよう、日々精進して参る所存でございますので、ホテルオークラ神戸をお心に留めて頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 14】タイムリミットは14日前【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアスタンダードツイン6~15階】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 18:47:51

3日間宿泊の3日目に部屋が移動になりましたが,荷物,お借りした加湿器共に移動してくださり,移動が楽でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2017年12月30日 19:10:21

この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お部屋をご移動いただいた際の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの向上に努めて参りますので今後ともホテルオークラ神戸をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださり誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】気ままにKOBEステイ【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】メインフロアデラックスシングルユース6~15階】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 18:44:39

朝食のオートミールが美味しいです.ホテルスタッフの方の対応ももちろんよいですが,送迎バスの運転手さんも親切で,心遣いが有り難かったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2017年12月30日 18:40:13

この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、コメントをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご朝食と送迎バス及びホテルスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく心よりお礼申し上げます。お一人でも多くのお客様に快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございますので、今後ともホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】気ままにKOBEステイ【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアスタンダードシングルユース6~15階】

総合4

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 17:49:39

自分へのご褒美で、ルミナリエ最終日を堪能した後に宿泊させていただきました!
部屋からの夜景がとても綺麗でした。
お風呂も広くて、アメニティのボディソープ、シャンプーやコンディショナーがL'OCCITANEのシトラス香りでとてもリラックスできました。
とてもいい休みになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2017年12月24日 16:19:36

この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご褒美としてのご滞在をご満喫いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お一人でも多くのお客様のご期待に添えますよう、サービスの向上に精進して参りますので、これからもホテルオークラ神戸を宜しくお願致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大52%OFF!30階以上から眺める神戸の夜景(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアフロアスタンダードダブル30~33階】

総合5

投稿者さんの ホテルオークラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 09:51:08

ルミナリエや中華街など、行きたい所がすべて徒歩圏内なのが一番でした。
お部屋からの眺めも望んでいた通り。
スタッフさんの対応も、私史上最高でした。
また神戸に行くことがあれば次も絶対泊まりたいホテルです。
素晴らしい思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルオークラ神戸 2017年12月23日 18:37:54

この度は、ホテルオークラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、コメントをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
客室からの眺望やスタッフの対応にもご満足いただけたご様子と温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので
ホテルオークラ神戸を宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】気ままにKOBEステイ【添い寝無料】(食事なし)
ご利用のお部屋
【メインフロアスタンダードトリプル6~15階】

5561件中 1~20件表示

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