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モンタン博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.58
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.58
  • 食事5.00
宿泊年月
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94件中 1~20件表示

総合4

BULEいちごさんの モンタン博多 のクチコミ

BULEいちごさん [50代/女性] 2024年09月23日 11:52:10

ロビーフロントのフロアーに
ラウンジやくつろぎスペース、荷物整理ができる空間になっていて便利だった
ドミトリーは自分でシーツセッティングする商品で早目にチェックインしていて良かった
遅い到着だと同室に迷惑をかけるところだった(騒音)
トイレが狭くて暑かったのが残念ポイント(ドミトリー階に限る)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【SUMMER SALE】期間限定!シーズナルセールプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用ドミトリー】

総合4

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 01:56:18

1歳半の子供と添い寝するために和室の部屋を探していました。デラックス和室はお風呂がユニットバスではないので子供と一緒に入りやすかったです。
昼頃、最初に訪れたときのスタッフ方の対応が非常に感じ良く、気持ちよく利用させていただけました。
しいてあげると、コンセントを探してのぞきこんだ冷蔵庫の後ろがものすごい埃の量で、たまに掃除してくれるといいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
montanシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス和室】

総合5

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 16:00:57

朝食がカフェでいただけました。美味しかったです。
荷物の預かりサービスがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【SUMMER SALE】期間限定!シーズナルセールプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用ドミトリー】

総合2

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 12:18:21

朝食付きの宿泊施設を選択したが、朝食が8時からと提供時間が遅く、食事券をもらっても利用できないため受け取らなかった。ビジネスでの宿泊だったので、もっと早い時間に提供してもらいたかった。
領収書が必要だったが、チェックイン時に確認されず、チェックアウト時に請求してから作成していたため、待ち時間を要した。チェックイン時に確認してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【SUMMER SALE】期間限定!シーズナルセールプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 10:31:18

 今まで泊まったことのない、テレビで見たシェアハウスのような雰囲気(シェアハウスに住んだことないのでそういう表現になってしまう)のホテルでした。4人部屋に泊まったんですが、設備は新しくて綺麗でした。
 フロントの対応ですが、お土産や荷物を送った時に、宅配便の伝票をもらい忘れてしまったんですが、その時にフロント側からも特に声掛けもなく、後日追跡番号がわかればと、取り置きしてないか問い合わせをしたら、取り置いていないとの事。荷物の発送をお願いした時に出来るとの事でしたが、前述のような、対応が不慣れな点が気になりましたので、サービスの評価を低めにつけました。いろんな国籍のスタッフがいらっしゃる感じで、周知が大変かもですが、改善して頂けると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
montanシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】4人部屋(シングルベッド4台)】

総合4

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 08:35:09

店内は綺麗でした。シャワー室は狭かったが清潔でした。
東比恵駅から徒歩5分ではあるが、雨で荷物が多い人には不向き。ドミトリーに宿泊したが、シーツや枕カバーは自分で敷くタイプだった。私は早い時間に到着出来たので良かったが、遅い時間の到着だと、二段ベッドの上でシーツを敷くのは気が引けるかなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
montanシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用ドミトリー】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

46380427さんの モンタン博多 のクチコミ

46380427さん [50代/女性] 2024年06月24日 12:40:23

とても満足しております。
2階共用のシャワールームは「男女共用」であることはどこかに明記されていますでしょうか。女性専用ドミトリーを予約しましたので、シャワールームも女性専用だと思い込んでおりました。朝化粧をするために入室すると男性が浴衣姿で利用されていて、男性用シャワールームと間違えたと思いました。(明記されていて見落としていたら申し訳ありません。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
montanシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用ドミトリー】

総合5

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 21:12:37

全体的に綺麗で広く、シャワールームなども清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
montanシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用ドミトリー】

総合5

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 15:12:38

とても快適に過ごさせてもらいました。立地条件も静かで車で来た場合は駐車場も近く便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
montanシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】4人部屋(2段ベッド2台)】

総合3

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 18:13:28

カプセルホテルなので狭いのが苦手な方や滞在時間が長い方やゆっくりしたい方は辞めた方が良いです。私は本当に寝るだけだったので清潔な所やシャワールームが広々で洗面台も綺麗なところご良かったです。1階の共有スペースがおしゃれでまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
montanシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用ドミトリー】

総合4

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 20:07:28

ドミトリーを使わせてもらいました。共有のためスーツケースを広げるのが困りました。スタッフさんが優しくとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
montanシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用ドミトリー】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 17:42:05

アメニティの欄に歯ブラシや浴衣の記載があるが実際は有料だった。口コミやインスタを確認してもお部屋に浴衣を用意していますなどの記載はあるが有料であることは書いていない。
どれが無料で有料なのかは明記するべきでは。
分かっていれば準備できるが書いてあればあるものだと思ってしまう。
とても不親切だと思った。
部屋は安いしこんなものだと思うが、枕元に机になるような台か何か欲しかった。
このコメントが表示されなければ良いコメントしか掲載しないホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
モンタン博多 2024年01月24日 19:23:32

この度はモンタン博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アメニティ、部屋の設備に関する表記でお客様からの要望にお答えできなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
アメニティ表記について変更を掛けまして、正しい表記に変更しております。
貴重なご意見をありがとうございました。お客様からの言葉を参考にさせていただき、私たちもより良い接客、そして、より良いサービスを提供できるよう、今後も尽力させていただきます。
また来福の際は是非モンタン博多にお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同お客様の”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

モンタン博多

ご利用の宿泊プラン
montanシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性専用ドミトリー】

総合5

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 23:36:16

2段ベット2台のお部屋に3人で泊まりました。コスパが良く、フロントの方も感じがよかったです。水回りも綺麗で清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
モンタン博多 2024年01月24日 19:32:26

この度はモンタン博多にご宿泊いただき、4人2段ベッドルームにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのフロントスタッフの接客、水回りなどの清潔感を褒めていただき、誠にありがとうございます。ひとりひとりのお客様に喜んでいただくために清潔感には非常にこだわりを持って、維持するようにしております。
また来福の際は是非モンタン博多にお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同お客様の”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

モンタン博多

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!期間限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】4人部屋(2段ベッド2台)】

総合4

shushushu0430さんの モンタン博多 のクチコミ

shushushu0430さん [20代/男性] 2023年08月28日 16:09:55

友人の結婚式があったので8人で利用しました。
翌日の出発時間がバラバラだったのでちょうどいい部屋のつくりでした。
ただ、人数分とまでは言いませんが、サイドテーブルてきなものと折り畳みのイスがあればなおよかったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
モンタン博多 2024年01月24日 19:34:32

この度はモンタン博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
9月からグループルームではなく女性専用ドミトリールームとして運用しております。サイドテーブルなどの貴重なご意見ありがとうございます。
また来福の際は是非モンタン博多にお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同お客様の”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

モンタン博多

ご利用の宿泊プラン
montanシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】グループルーム】

総合4

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 17:43:44

部屋は綺麗で素泊まりにしては充分でした。大人2人と中学生2人で部屋の広さがもう少し欲しかったです。あとは提携の駐車場があったら更に良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
モンタン博多 2024年01月24日 19:37:23

この度はモンタン博多にご宿泊いただき、和室にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
提携の駐車場のご意見ありがとうございます。参考にさせていただけたらと思います。
また来福の際は是非モンタン博多にお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同お客様の”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

モンタン博多

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!期間限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 18:59:05

清潔感もあり部屋も広く、ロビーにはお水もあり立地も最高でした。また博多に寄った際には利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
モンタン博多 2023年07月16日 12:31:43

この度はモンタン博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの清潔感、立地、ロビーのフリードリンクを褒めていただき、誠にありがとうございます。ひとりひとりのお客様に喜んでいただくために清潔感には非常にこだわりを持って、維持するようにしております。
また博多に寄った際は利用したいと最高の褒め言葉もいただき、嬉しく思います。
また来福の際は是非モンタン博多にお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同お客様の”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

モンタン博多

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定!シーズナルセールプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの モンタン博多 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:03:43

修学旅行気分になれる部屋で
ご飯屋さんも徒歩圏内で
とても良かったです!
シャワールームが少し狭いですが
みんなで楽しめるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
モンタン博多 2023年04月26日 21:28:53

この度はモンタン博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのグループルームは最大10名様まで宿泊できるお部屋でございまして、友人同士の団体様、スポーツ団体様、卒業旅行の団体様などに非常に人気の部屋でございます。修学旅行気分になれたとのことでリラックスして旅行を楽しんでいただけたのかなと勝手ながら思いました。シャワールームについては広く感じていただけるような工夫などもしてまいりたいと思います。みんなで楽しめると言っていただけて非常に嬉しく思います。博多駅から徒歩8分と近いですが喧騒からは少し離れた過ごしやすいエリアにありますし、周辺の飲食店も充実した快適に過ごせるエリアだと思っております。
是非ともまた来福の際は是非モンタン博多にお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同お客様の”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

モンタン博多

ご利用の宿泊プラン
montanシンプルステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】グループルーム】

総合5

ちび6012さんの モンタン博多 のクチコミ

ちび6012さん [40代/女性] 2023年02月06日 21:06:58

夫婦の1泊させていただきました。

近くの安い駐車場を教えていただき
ホテルまでもそんなに離れておらずよかったです。

接客はとてもフレンドリーで丁寧。フランクになりすぎず心地よいです。

セルフでコーヒーやお水のサービスがあり、共有スペースのキッチンが使えるので
長めに滞在したいなと思う人にオススメです。
フロント付近はとてもおしゃれで、共有スペースがすごくいいです。
海外の方も多くおられてどこか別の国に来たような、そんな感覚が味わえます。

マンションを宿泊施設にしたものなので、通路はほぼマンションです。
部屋の中は綺麗なホテルといった感じです。

貸し出し自転車などあり、周辺散策もしやすいです。
街中にありますが比較的静かな地域で飲み屋街のようなガヤガヤ感はありませんでした。
少し歩けば美味しいお店がたくさんあり、その辺りも大満足でした。

また博多に行くことがあれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
モンタン博多 2023年04月12日 06:36:13

この度はモンタン博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの接客や設備を褒めていただき、嬉しい限りでございます。外国人のゲスト様が多い施設でございますので別の国に来たような感覚を味わえるとの声は非常に嬉しいものでございます。ノーボーダー空間を提供していきたいと思っておりますので、今後は宿泊者様同士の交流もスタッフが後押しするようなこともしていきたいと思っております。貸出し自転車で周辺飲食店など散策され博多を楽しんでいただけたようで嬉しい限りでございます。博多駅から近いですが喧騒からは少し離れた過ごしやすいエリアにありますので快適に過ごせるエリアだと思っております。
また博多に行くことがあれば宿泊したいとのお言葉、非常に嬉しいです。
是非ともまた来福の際は是非モンタン博多にお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同お客様の”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

モンタン博多

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!期間限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

ピチュポケさんの モンタン博多 のクチコミ

ピチュポケさん [30代/男性] 2023年01月10日 09:00:11

部屋の構造は、アパート風の構造でベランダもあります。

部屋で少し驚いたこと(照明の一部が付かなくなった)がありましたが、スタッフの人の対応で解決できて少し安心しました。

開業後に部屋に追加されたと思われる少し大きいデスクがあって、かなり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
モンタン博多 2023年04月12日 06:39:25

この度はモンタン博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
照明の件ではご不便お掛けして申し訳ありませんでした。
スタッフの対応で解決できたとのことでホッとしております。
シングルルームの部屋にはテレワークなどでも快適に利用できるようにデスクを完備しております。また電子レンジも部屋に設置しており、長期滞在にもオススメでございます。
当館は「暮らすように泊まる」をコンセプトにワンルームマンションをリノベーションしたホテルでございます。ご滞在にご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非ともまた来福の際は是非モンタン博多にお越しいただけたらと思います。
お客様の”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

モンタン博多

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定!シーズナルセールプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

Kei_wipeoutさんの モンタン博多 のクチコミ

Kei_wipeoutさん [50代/男性] 2022年11月08日 19:12:14

1泊で泊まるよりも連泊した方がいいなと思うホテルでした。
多分、マンションをホテルに改装したような感じなので、ホテルというよりも落ち着いた部屋といった感じで、長期滞在だととてもくつろげるのではと感じるました。
フロントの方の対応も良くて、気持ちよくチェックインできました。
また機会があれば泊まりたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
モンタン博多 2022年11月10日 07:52:46

この度はモンタン博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはマンションをリノベーション・増築しておりまして、客室は広めに作っております。
また共用ラウンジにはくつろげるスペース・キッチンなどもあり、「暮らすように滞在していただく」というコンセプトもございます。
フロントスタッフの接客も褒めていただき、嬉しい限りでございます。
また来福の際は是非モンタン博多にお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同お客様の”おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

モンタン博多

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

94件中 1~20件表示

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