クチコミ

総合評価
4.12
283
5
73
4
110
3
22
2
7
1
3
部屋
3.97
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.09
朝食
4.26
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.12
設備
3.94
清潔さ
4.05
クチコミのAI要約
江ノ電由比ヶ浜駅から徒歩圏内という観光に便利な立地と、サウナやジャグジーを備えた大浴場が好評です。朝食では山形県産と栃木県産をブレンドしたご飯や、和食の献立が評価されています。また、スタッフの丁寧な接客や、清潔に保たれた客室に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
215
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
トラベラーあが
40代/男性|4 件のクチコミ
長谷観光に便利な立地、駐車場も近い

ホテルの駐車場も近く、長谷観光に便利な立地でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
308
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
まま100号
40代/女性|1 件のクチコミ
過ごしやすさ満点

お風呂とお布団が最高でした! 室温もちょうどよく、掛け布団がふっかふかで家以上に心地良い睡眠がとれました。 新しいホテル、というわけではないですが、とてもきちんと整備されていて過ごしやすかったです。 駅からも近くて便利でした。 ホテルの過ごしやすさがよく、大変いい旅となりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
59
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この度はダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂やお布団の寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 館内の整備につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ当施設を拠点に旅をお楽しみいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティ
2026-08-21
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
ららん11
50代/女性|1 件のクチコミ
喫煙室はタバコの臭いがきつかった

禁煙の部屋が空いてなかったので仕方なく喫煙の部屋で予約しましたが、かなりタバコの臭いがきつかったです!仕方ないのですが禁煙と禁煙の部屋は妥協しない方が良いと思います。それ以外はスタッフの方の対応も良かったので、次回は禁煙の部屋に泊まってみたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
141
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この度はダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中の客室の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。禁煙室をご希望されていたにもかかわらず、ご期待に沿うご案内ができず深くお詫び申し上げます。 今回頂戴した貴重なご意見は、今後の施設運営における重要な課題として真摯に受け止め、改善の参考にさせていただきます。 スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。次回はぜひ禁煙室にて、快適なひとときをお過ごしいただきたく存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティ
2026-08-18
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
チロチャロ
70代/男性|23 件のクチコミ
ほぼ満足!

老夫婦の何十年かぶりの鎌倉、若い時代は日帰りだったが今回は無理せず1泊と思い探しました。長谷観音が目当ての為、最高のロケーション。夕食も美味しかったです(すき焼きが思っていたのとは大分違ったけど)。 本来は会員制の宿泊施設とは知らずびっくり、チェックアウトの時間も、会員は11時、我々は10時にもびっくりしたけど、懐かしの江ノ電、由比ガ浜駅からも我々の足でも4分ととても近かったし、総合的には満足の宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
172
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この度はダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 長年ぶりの鎌倉旅行という大切なひとときに、当施設をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 長谷寺へのアクセスも良く、ご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。 また、お食事につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。すき焼きの内容に関しましては、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。 会員制施設という点や、チェックアウト時間につきましては、ご不便をおかけし恐縮でございます。10:00のチェックアウトではございますが、由比ヶ浜駅より徒歩約3分という立地を活かし、身軽に鎌倉散策をお楽しみいただければ幸いです。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ当施設を拠点にごゆっくりとお過ごしください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティ
2026-08-18
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
てるるるん
60代/女性|1 件のクチコミ
接客丁寧で駅近、ゆったり過ごせる宿

ホテル感はあまり感じませんでしたがお部屋も十分な広さがありゆったり過ごせました。 なんといっても従業員さんの接客が良かったです。年配の方が多いようでしたが若い方にはないゆったりとした丁寧な接客で安心できました。駅からも近く江ノ電利用にはとても便利です。鎌倉に行くときはまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
251
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あんこバター
50代/女性|6 件のクチコミ
長谷寺近く駐車場付、大浴場サウナで快適

鎌倉紫陽花を巡りに長谷寺に近く、駐車場付きだったので利用しました。 滞在中の移動は徒歩と電車と決めていたので朝から駐車場を利用したいとフロントで申し出たところ、決められた時間外だと高くなってしまうからと近隣駐車場を親切に教えていただきました。 また、疲れていたので大浴場ありサウナもありとゆっくり入れて良かったです。 新しさはありませんが、掃除も行き届いてて綺麗で安心して過ごす事が出来ました。近くにはファミマもあり便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
274
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
mm③mm
30代/女性|1 件のクチコミ
空調は弱めだがサービスと満足度は高い

空調が客室も共有スペースも効きが弱く少し暑かったですが、その他はとても満足でした!サービスでいただいた干し梅が美味しかったです!また伺いたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
56
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この度はダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 空調につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 快適にお過ごしいただける環境づくりに向け、空調管理については今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 そのような中でも、その他のサービスにはご満足いただけたとのことで安心いたしました。 お渡しした干し梅も美味しく召し上がっていただけたようで嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。
ダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティ
2026-08-21
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ライトの父
60代/男性|5 件のクチコミ
大浴場でゆっくりと疲れを癒やせた

大浴場があり、ゆっくり出来てよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
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この度はダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場にてゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当館のお風呂で旅の疲れを癒やしていただけたのであれば幸いです。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ダイヤモンド鎌倉別邸ソサエティ
2026-08-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たかチャン
60代/男性|1 件のクチコミ
広くて清潔な部屋と親切なフロントに満足

部屋が広く、清潔で満足でした。朝食もおいしくいただきました。また、フロントの方も親切で、機会があれば、また、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
313
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4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
kaz 知覚過敏
6 件のクチコミ
長谷寺に一番乗り!兎に角立地が最高

兎に角立地が最高 長谷寺に一番乗り出来ました 夜のお店は早いのですが こよりと言う お店がお勧めです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
291
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mugiちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
景色と美食、駅近で便利でした

朝食は景色を眺めながらの優雅な時間を過ごせました。 お食事も美味しかったです。 駅から近くて便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
512
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
山のもも太郎
40代/女性|16 件のクチコミ
古い建物だが清潔で快適、アメニティ充実

築年数は経過していて古い建物でしたがお部屋はきれいに清掃されていてカビ臭さもなく快適に過ごせました。パジャマはなく浴衣、子供用には子供用パジャマがあり気遣いがあり嬉しかったです。 ベランダにも出ることができ外気を取り入れられ良い環境でした。 ちょっとスタッフさんがいなさすぎと言う感じはします。 1.フロント たぶん人がいないんだと思います、待つことが多いです。鍵をあずけないと出かけられないので不便。 2.アメニティ 梅昆布茶あり コーヒーあり お茶あり 化粧水などのセットあり 持ち込み不要なぐらい充実してます お水もあり 3.お風呂 泡風呂の温度が程よくずっとはいってられました。お風呂も古いんだと思いますが清掃が行き届いています。 4.場所 由比ヶ浜の駅からは徒歩2分程度 鎌倉駅くらは20分ぐらい 江ノ電の混み具合を考えると鎌倉駅から徒歩がおすすめですが、遠いかな。 5.環境 コンビニ近くにあり 飲食店も近くにあり 大仏近く と言っても観光地はどこも混雑でなかなか入れません


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
367
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
キム0008
40代/女性|2 件のクチコミ
駅から近くお風呂も気持ち良いホテル

お値段相応だと感じました。駅から近いし寝に行くだけと思えば良いと思います。スタッフの方々も丁寧でしたしお風呂も気持ちよかったです。是非これからも頑張ってもらえたらと思います。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
324
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
BulePhoenix
50代/男性|1 件のクチコミ
由比ヶ浜駅近!大浴場の寝湯が最高

江ノ島電鉄由比ヶ浜駅から徒歩3分と鎌倉観光には最適なホテルです。 フロントの接客は丁寧で良かったです。 エレベーターが1つだけなので少し待ちます。 朝食は品数は多くはないです、お子様メニューだと少ないので小学生は大人メニューでも良いと思います。 駐車場は宿泊当日の12時から翌日の昼12時までは駐車できます。 大浴場の寝湯が最高に気持ち良かったです。 お土産コーナーの神奈川限定葉山牛ポテトチップスはここが¥400と最安値でした、他のお土産屋さんは¥450なので大量買いならここが良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
629
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
びんさん33
60代/男性|7 件のクチコミ
気品溢れる素晴らしいホテル

湘南国際マラソンの後泊で泊まらせて頂きました。 ツインで2名予約したはずが自分の入力ミスで1名となっていたのに、フロントの女性スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり妻も無事に宿泊出来ましたw 朝食の和食も少しずつ沢山のおかずがありどれも大変美味しかったです。 テーブル横の紅葉🍁がとても綺麗で朝から癒されました。 街中にあるホテルとは思えない静寂で品のある素晴らしいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
555
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
y-takei
60代/男性|6 件のクチコミ
大浴場と庭園、美味しい朝食に大満足

サウナ、打たせ湯、ジャグジー、寝湯のある大浴場があります。 朝食は、みそ汁、焼き魚、厚焼き玉子などの基本セットにご飯、香の物、サラダ、ジュースがビュッフェスタイルでセレクトできます。味もたいへんおいしかったです。ご飯は、山形県産と栃木県産のブレンドという力の入れよう。窓から見える庭園も大変すばらしいです。 室温が少し高めでした。寒いよりはいいのですが、部屋ごとに室温が調整できるとありがたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
575
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ダイアモンドダスト
50代/女性|1 件のクチコミ
アクセス最強

江ノ電由比ヶ浜駅に近く鎌倉の大仏も徒歩圏内 途中にカフェなどもあり、食べ歩きもできます。 朝食のみのプランでしたが美味しくて、ご飯もおかわり自由でとても満足でした。 まさかのお土産付きで、お茶漬けとヨモギ餅をもらいましたが どっちも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
493
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
カニぽん酢
20代/男性|1 件のクチコミ

今回は数年ぶりの鎌倉旅行ということで2名で泊まらせていただきました。鎌倉周辺で大浴場付きの旅館を探しており、当館に決めたのですが大正解でした。ジャグジー、サウナ付きでこの価格は素晴らしいとしか言いようがございません。大変気持ち良く入らせていただきました。 食事は朝食付きのプランで、ごはん、サラダ、漬物、ジュースがおかわりできるようになっており、朝食のボリュームとしても丁度良かったです。 和食のみっぽいですが出来れば洋食もご用意頂けるといいなと思います。 お部屋は洋室で綺麗に清掃されていました。ベッドはふかふかでテレビも大きく空調も程よかったです。 立地は江ノ電由比ヶ浜駅から徒歩4分程で長谷寺、高徳院も歩いて行ける距離にあるので観光の拠点としても打ってつけです。 また機会があれば泊まりたいと感じました!良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
497
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まくはりのはま
60代/男性|2 件のクチコミ
観光にも便利で、全てに満足でした

観光名所まで徒歩で行けました。 スタッフの対応、朝食、室内の整備状況、価格などどれを取っても最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
480
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
RINGOHIME
20代/女性|3 件のクチコミ
駅近で親切、設備古いが清潔な宿

鎌倉観光で利用しました。 駅からすぐ近くで便利でした。 こちらの要望に親切に答えていただけました。 設備はかなり古めだと感じましたが、清掃は隅々まで丁寧で快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
453
不適切なクチコミを報告する