クチコミ

総合評価
4.07
228
5
57
4
92
3
21
2
2
1
1
部屋
4.36
接客・サービス
3.64
ロケーション
4.04
朝食
3.96
夕食
-
温泉・お風呂
3.55
設備
3.64
清潔さ
3.75
173
5
その他
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

子供の部活の遠征のため、宿泊させていただきました。 入り口前の駐車スペースが空いていたので、駐車場からフロントまでが近くて良かったです。 建物はリフォームはされているものの、経年劣化と思われる壁紙の浮きやめくれ等があり、設備にも古さを感じる部分はありますが、清潔に保たれており、快適に過ごすことが出来ました。 調整用の枕が各階に置いてあるのも良かったです。 部屋数がさほど多くないので、エレベーターの待ち時間もほとんどなく、マンガも選び放題でした。 アメニティのシャンプー、コンディショナーは、洗い上がりから翌日まで、髪がサラサラで、纏まりも良くなり、子供と感動しました。ボディタオルがスポンジではなく、長さがあるものだったのも嬉しい(背中が洗いやすいので)。 照明がオレンジ色でなかったのも化粧がしやすくて良かったです。 朝食無料ですので、品数は多くなくても満足です。朝食会場のテーブル間がもう少し広いと良かったです。背中合わせで座ると、後ろの人とあたってしまいました。 価格に対する満足度は高いです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
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この度はホテルダイエー益田をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 様々な観点から当ホテルをお褒めいただき嬉しく存じます。 お部屋について、壁紙を含め順次修繕を行っており、今後とも快適にお過ごしいただけますよう空間づくりに努めて参ります。 また、当ホテルではアメニティとしてPOLAさんの「エステロワイエ」を使用しており、植物由来の成分がツヤのある髪へと導いてくれます。 フレッシュなロイヤルシトラスの香りと一緒にお楽しみいただけておりますことを願うばかりです。 よろしければ、POLAさんのオンラインサイトでもご購入いただけますので、ご覧いただけましたら幸いでございます。 ご朝食会場についてテーブルの配置など貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後の参考とさせていただき、皆様に快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。 また益田の近くにお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルダイエー益田 大嶋
2025-01-28
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
AE藍那
60代/男性|1 件のクチコミ

10月22日宿泊。正直に言うと、立地と料金を主眼に選択したので、あまり期待していなかったが、宿泊後の満足度は高く、WEBに記載のとおり「小粋で気の利いた」ホテルでした。 夕刻、車で玄関前に到着し、平面ですんなり駐車(無料)、ロビーは広くないけどフロントの応対も含めてシティホテルの雰囲気で、気が利いている。部屋は適度な広さで、調度品は統一感あり。特に二重カーテンの仕組が印象的。私は初見で、1本のワイヤーで揚げ降ろしが容易(半自動)。そのほか、マニアックではあるけど、ロードレーサー対応の設備が整っており、3年前(地元の町おこしの会が支援し)自転車日本選手権を開催した益田市だけのことはあるな、との感を深くした。 早朝部屋に配布の朝刊で地元情報を確認でき、朝食は味、種類、量いずれも満足できるもので、石見西部にくることがあれば、また利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】ポイント10倍◆朝食・駐車場無料◆

18
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの設備・サービスに非常に高い評価のお声、またきめ細やかなレビューを頂け嬉しく思います。また利用したいとのお声も頂け、身の引き締まる思いでございます。またお気付きの点がございましたら気兼ねなくお申し付け下さいませ。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
2021-11-09
5
レジャー
一人
2019年9月宿泊
senyoung
20代/女性|1 件のクチコミ

(大学4生女性一人) 立地:駅から歩ける距離で近いですが、駅からすぐ右に曲がる路地は、夜は街灯やヒト気がなく怖かったので、少し遠くなりますが特に女性は大通りを歩くことをお勧めします! 部屋(備品):お部屋は本当に綺麗で、よく目にするおしゃれな貸出加湿器や、韓国で流行してる置き時計など、一つ一つにセンスを感じました(^○^) デスクの上にはペーパー素材のボールペンやメモ帳、アンケート用事があり、そこにも惹かれました(^○^) その他:朝食バイキングが無料というのはとても助かりましたし、とても美味しかったです(^ ^) スタッフさんについては、チェックインの時間が遅れると電話した際、優しい話し方で快く対応してくださったり、朝食担当の方も爽やかで、皆さんとてもよくしてくださいました(^○^) このホテルに泊まるために、また益田に行きたいな〜と思えるステキなホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆

14
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。高い評価のお声を頂き、また一つ一つ細やかなレビューを頂き非常に嬉しく思います。次回ご利用の際にも満足頂けるサービスを提供できるよう努力し、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019-10-15
5
レジャー
一人
2018年7月宿泊
投稿者さん
79 件のクチコミ

7月の3連休にバイク一人旅で利用させて頂きました。 先着順でしょうけどもバイクは軒下に停めさせて頂けます。 ホテル正面右側にある屋根付きの駐車場も利用できるようでした。 ホテルの規模としては小さい方かなと思いますが、部屋が広くて綺麗なホテルです。 田舎の(失礼!)ビジネスホテルなのに、ちょっと料金が高いかなと思ってましたが、納得のお値段です。 駅前からは少し遠いのですが、余裕で歩ける距離です。 夜は駅前のビルで開催されていた石見神楽を観に行きました。お勧めです。 食事も駅前方面に行けば何軒もお店がありますし、コンビニもありました。 もう少し安価だと助かりますが、また利用したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆

9
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 台数に限りがございますが軒下にバイクを停めるスペースをご用意しており又、車で来られるお客様にも無料で駐車できるよう完備しております。 お忙しい中ご投稿並びに高評価を頂き誠にありがとうございました。またこちらに来られる際には是非おたちよりください。 従業員一同心よりお待ちしております。
2018-07-21
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
sh228396
30代/女性|2 件のクチコミ

大人2人、小学生1人、添い寝園児の計4人で和室に宿泊しました。和室は写真通りでお布団3つが敷かれたら、他のスペースは狭いですが、押し入れがあり荷物も入れられますし、部屋全体も綺麗で、夜ご飯は店で済ませて寝るだけなので充分でした。 お風呂は道の駅で入ったのでホテルのシャワーは利用しませんでしたが、水回りも綺麗でした。 朝は無料バイキングがあり、無料なのに種類が豊富で、有料バイキングだと全然食べない子供たちも、珍しく食べてました。 ホテル全体も綺麗ですし、お値段も安く家族みんな大満足で、また益田に行く際は絶対またこちらに泊まりたいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 和室のお部屋につきましても、設備や清掃面にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、朝食バイキングに関しましては、「無料とは思えないほど種類が豊富」とのお言葉、そして普段あまり召し上がられないお子様も楽しんでいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 「次回もぜひ利用したい」とのお言葉を頂戴し、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 また益田へお越しの際には、ぜひ当館をご用命賜りますよう心よりお待ち申し上げております。 ホテルダイエー益田
2025-10-22
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
ぬのちゃん0216
50代/女性|7 件のクチコミ

場所が分かりにくかったが、フロントも、部屋も、エレベーターホールも綺麗でした。 エレベーターホールに、レンジやプレッサー、いろいろな硬さの枕も置いてあります。漫画も揃ってて、言うことなし。部屋も綺麗で窓も大きく、ベットが広くて過ごしやすかったです。 何より、朝食がたっぷりで、本当にこの値段でいいのかしら?と疑いたくなるほどでした。 だから、次の週末も泊まりが決まった時は、迷わず予約しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆

6
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当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルの設備・サービスに高い評価のお声を頂き、また満足頂けた様子が拝見出来て嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2020-10-28
5
レジャー
一人
2020年8月宿泊
スーパー漁師1984
30代/男性|6 件のクチコミ

8月11日12日と連泊しました。 近くにほか弁やAコープがあるので買い出しに困りません。 お風呂の湯船は今まで泊まったビジネスホテルの中で一番大きく、ゆっくり入れました。アメニティも充実しており良かったです。2017年にリニューアルしたとの事で、未だ清潔感が保たれておりました。 不満な点は一点だけ。フロントの接客態度だけが少し残念でした。 少しご年配な女性の方だったのですが、話を理解するのに少し時間がかかる感じで、癖なのか眉間にシワを寄せるのが少し印象悪く感じました。 あとは言う事ありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
当ホテルに連泊頂きありがとうございました。ご満足いただけた様子が拝見出来嬉しく思います。ご指摘頂きました点につきましては改善出来るよう指導して参りたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
2020-08-18
5
レジャー
一人
2019年3月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

ベッドがダブルの部屋だったのかも知れませんが、広くて圧迫感がなく居心地が良かった。 飲食店やコンビニは少し歩きますがあります。近くにSLがある公園もあります。 パチンコは、雨でもほとんど濡れずに行けるレベル(隣)にあります。(併設のうどん屋があります。) 道路沿いですが、音は気になりませんでした。(駅側だった) 駐車場も平地で余裕で止めれました。 朝食は、普通の一般的なビジネスホテルのバイキングで私には十分でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆

5
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルのシングルルームは全てダブルベッドを使用していますのでお二人の利用でもゆったりくつろげる仕様になっています。朝食につきまして種類は多くはないですが極力地元の食材を使用しております。今後もお客様に満足される様日々努めて参る所存でございます。口コミのご投稿誠にありがとうございました。
2019-04-15
5
レジャー
家族
2017年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とても建物も部屋も綺麗でびっくりしました。まさか山陰にこんなビジネスホテルがあるとは。朝食も美味しくて絶対ホテルのを食べることをおすすめします。 お風呂は深い湯船ですし,エレベータの前にマンガの棚もあって,マンガも楽しめますし。値段からすれば言うことありません。ただ,益田の駅から歩くとちょっと距離がありますが,タクシーでも1メーター程度の値段なのでタクシーを使ってもいいと思います。 また,益田には飲食店街もあり,おいしい居酒屋にも巡り会えて楽しい益田の夜でした。 機会があればまたお邪魔します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「週末祝日」宿泊プラン◆朝食・駐車場無料◆

7
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この度は数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 お客様の満足された御様子を拝見いたしまして大変うれしく感謝もうしあげます。 また沢山なお褒めのお言葉頂きホテル業を携わる上でこの上ないお言葉を励みに今後も更なるサービスの充実を図ってまいる所存でございます。 次回こちらに来られる際是非当ホテルへお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。 朝晩めっきり寒くなりましたくれぐれもご自愛ください。 口コミご投稿並びに高評価誠にありがとうございました。
2017-11-07
5
ビジネス
一人
2017年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

二度目の利用で、リニューアル後初でした。フロントの方のとても丁寧な対応。お部屋はビジネスメインのホテルでは珍しい?のかな和室で、とてもリラックスできました。枕も素材で選べる点が、枕変わると寝付きにくい私には最適でした。お風呂は若干の使用感があるものの、シャワーの湯量が豊富なので疲れが取れやすいです。 朝ごはんはビュッフェスタイルで色々選択できるのも嬉しいですね。少し駅から距離はありますが、概ね大満足です。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 この度のご利用で満足されたご様子を拝見いたしまして大変うれしく感謝申し上げます。 当ホテルは7月にリニューアルオープンを致しまして全洋室にはシモンズベッドを採用しシングルルームに至ってはお二人様でもゆったりくつろげるダブルベッドを導入致しております。 お客様がご利用された和室は三層羊毛敷布団約10㎝厚を採用しており最高な寝心地を提供しております。 今後もお客様に満足していただける様、サービスの充実を図り日々精進して参りたいと思います。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
2017-09-06
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
basenjimomo
50代/女性|7 件のクチコミ
広めのバスと大風量ドライヤーが嬉しい

とても綺麗なお部屋でした。 ユニットバスも広めでアメニティも揃っていました。 備え付けのドライヤーの風量が弱いホテルも多々あるのですが、こちらのホテルのドライヤーは大風量でストレスなく乾かせました。 洋服のシワが気になっていたのてすがアイロンの貸し出しがあり助かりました。 リピートしたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
キンカンあたま
60代/男性|31 件のクチコミ

シングルルームに夫婦二人でステイしましたが、ベットが大きく快適でした。 ほぼ、寝るだけと考えていたのに部屋もリフォームされて新しく、広さも十分快適でした。 感動したのは、朝食。シンプルだけど和食・洋食ともにおいしく大満足。 朝食でビーフン炒めをいただいたのは初めてでしたが絶品。 お味噌汁も具沢山で、おかわりしました。 出雲まで移動するため、早めに宿を出る私たちにはうってつけのプランでした。 この値段では申し訳ないほどコスパ最高で、また機会があれば泊まりたいです。 御世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルダイエー益田をお選びいただき、また大変うれしい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 今回のご予約は8時チェックアウトプランと限られたお時間の中ではございましたが、当ホテルのサービスをご満足いただきうれしく存じます。 ここから出雲までは車で2時間強で着きますし、萩や津和野への観光の拠点にもぴったりですので、ぜひまたお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルダイエー益田 藤山
2025-05-12
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
ZERO1961
60代/男性|606 件のクチコミ

益田出張の際はいつもこちらでお世話になっています。スタッフの皆さんとても感じよく対応してくれて居心地の良いホテルです。今回は部屋で仕事をする時間が多かったのですが、デスクも広くパソコンと書類を広げても十分なスペースが確保できて快適に仕事を進めることが出来ました。朝食は無料なので種類は多くありませんが、十分にお腹を満たすことが出来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
ZERO1961様 日頃よりホテルダイエー益田をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、お時間のない中口コミをご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。 お部屋でのご滞在についてお寛ぎいただけました様子が伺え安堵しております。 また、前々回と同様に「居心地の良い」との評価をいただき光栄でございます。 これからもご期待にそえるよう尽力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ZERO1961様とまたお会いできますことを、心より楽しみにしております。 ホテルダイエー益田 大嶋
2024-11-22
3
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
30代/女性|1 件のクチコミ

4か月前に予約しましたが空きがなく喫煙のお部屋になり、ある程度は仕方ないと覚悟していましたが、匂い等がかなり残っていて、室内にいるだけで喉が痛くなりました。他のホテルでも仕方なく喫煙室を利用することはありましたが、ここまでのものは今までなく…喫煙室といえどある程度の換気や消臭はしてほしいなと思いました。 立地は益田駅徒歩8〜10分ほどと、特別近くはないですが荷物があっても気にならない程度です。最寄りのバス停はもう少し近いので市内を周るなら良いと思います。 リニューアル時にコミックコーナーを作り漫画ソムリエが選んだ漫画を置いたとのことだったので行ってみました。どれも新しくてきれいで、人気のものが一通りそろっていたのが良かったです。 朝食は種類は多くないですが美味しかったです。スクランブルエッグにケチャップが無かったのが残念。ヨーグルトが置いてあるとなおうれしいです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルダイエー益田をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の匂いについて、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。 清掃時には窓を開け換気・消臭をしながら清掃をおこなっておりますが、完全に匂いが取り切れないことが現状でございます。可能な限り禁煙のお部屋のご案内や空気清浄機の貸し出しなどを行っておりますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。 漫画コーナーについてお褒めに預かり光栄でございます。少数精鋭ではございますが、今後も定期的にラインナップを変更予定でございますので楽しみにお待ち頂けましたら幸いでございます。 ご朝食について、調味料コーナーがお料理コーナーと少し離れておりご不便をお掛けいたしました。 ケチャップ・マヨネーズ・醤油・ドレッシング等お好みの物をご利用くださいませ。 今後とも従業員一同サービスの向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルダイエー益田 大嶋
2024-11-04
5
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
ZERO1961
60代/男性|606 件のクチコミ

今回も快適にすごることが出来ました。スタッフの皆さん、とても感じよく対応してくれて居心地の良いホテルです。無料の朝食も種類はさほど多くないもののとても美味しくて十分にお腹を満たして出発することが出来ました。最近は全室禁煙のホテルが増える中で喫煙室があるのも助かります。個人的には部屋の冷蔵庫で氷を作ることが出来るのも有難かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルダイエー益田をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 「居心地の良いホテル」とお褒め頂き大変嬉しく存じます。 お褒め頂いた言葉を糧に今後ともご期待に沿えるよう努めて参ります。 また益田にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルダイエー益田 大嶋
2024-10-05
3
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

以前に宿泊した時より狭い部屋でしたが、前回より狭いだけで近隣と比較して狭いわけではありません。 角部屋だったせいかデスク上に梁があり、デスクが分断されデスクワークは不便でした。 設備は比較的新しく及第点以上ありますが、大浴場が無いのは致命的な部分かも知れませんね。 ランドリーは委託形式で最低でも900円かかります。 朝食は簡易的ですがお腹を充たす程度には揃っています。 部屋の風呂は広めでアメニティも充実しています。 部屋によって違うのかも知れませんが、ベッドに横たわると空調が顔面直撃配置なのは残念に思いました。 コンビニや周辺の飲食店などの施設へは徒歩だと微妙な距離感です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルダイエー益田をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 机の梁について、デスクワークの際はご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。次回からは可能な限り角のお部屋でない所をご案内できるよう努めて参ります。また、空調の風向きに関しましてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫びいたします。フロントにてお部屋ごとに風向きの調整が可能でございますのでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。 その他、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。 これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進いたします。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルダイエー益田 大嶋
2024-09-14
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
278989
60代/男性|18 件のクチコミ

定年後の一人旅で利用しました。 電車移動でしたので、かなり遅くの到着となりました。 駅からは歩いて10分くらいかな? 夜は街灯も少なくて暗い通りであり、少し分かりにくいかなあ。 踏切の近くですが、本数も少ないので気になりません。 静かな町でしたので、よく寝られました。 朝ごはんは品数は少ないですが、まずまず。 お値段も手頃ですので、一人旅の利用では全く問題ないです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルダイエー益田を利用いただき誠にありがとうございます。 遠方からお越しの中、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 ご存知の通り、当ホテルは最寄りの益田駅から徒歩7〜10分の位置にございます。 最短のルートではございませんが、駅前のロータリーを抜けた先にございますローソン益田駅前店の面する通りから西側にお進みいただくルートでは、より安心してお越しいただけることと存じます。ご参考になれば幸いでございます。 また、ご滞在についてゆっくりお休みいただけた様子が伺えスタッフ一同安堵しております。 これからも全てのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またいつでもお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルダイエー益田 大嶋
2024-08-25
4
レジャー
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全国旅行支援適用,朝食付きの価格が駅周辺ホテルで安い部類でしたので選びました. 駅から少々離れていますが,そこまで気になるほどではない距離でした(体感5分ほど). 部屋はビジネスホテルでは珍しい和室を選びましたが,とても清潔でいい感じの雰囲気を感じさせてくれる部屋でした.この価格帯にしてはとてもいい部屋を選んだなという印象です. 食事のバイキングは,必要最低限といった感じでしょうか.周辺のルートインと比較し,品数は少なかったですが価格帯を考えると丁度いいのかもしれません.


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。快適に過ごされたご様子を拝見し大変嬉しく感謝申し上げます。又こちらに来られる際には是非お立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。 フロント河野
2023-03-14
5
その他
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ

子どもの引越しのため泊まりました。 朝食はしっかりと美味しく食べれたので満足です。 ベッドが少し柔らかめで、ちょっと寝づらかったです。(個人的なことですが) 施設は綺麗で清潔感あるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変嬉しく感謝申し上げます。またお気づきの点がございましたら、気兼ねなくお申し付け下さいませ。お客様のまたのご利用お待ちしております。 フロント河野
2023-01-28
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
ビー太1975
40代/男性|6 件のクチコミ

ロードバイクを輪行で宿泊しました。新しくはないですが、リノベで綺麗になっており、清掃も行き届いていました。自転車を部屋に置くスペースもあるし、ロビー横の屋内スペースもありました。スタッフの方もとても丁寧で気持ちよく過ごす事が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を伺え大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めて参りたいと思います。口コミによるご投稿誠にありがとうございました。 フロント河野
2022-12-23