総合4
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 19:35:21
-
2回目の宿泊です。
良い点
上階希望をしたら対応してくれた。
駐車場は出し入れ可能なので便利。
ここに泊まると、系列の翔峰さんに日帰り入浴に行けるの知り、早速利用しました。大満足です。
悪い点
部屋がエレベーターに近く、外国人のファミリーの話し声が丸聞こえする。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アルピコプラザホテル 2024年07月26日 13:53:30
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただきありがとうございます。
翔峰の日帰り温泉入浴サービスにも満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル※2名利用※14平米(ゆったりダブルベッド)】
総合3
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 17:02:50
-
チェックインしたら部屋の掃除が不十分でした。床に髪の毛や食べこぼしが点在していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アルピコプラザホテル 2024年07月26日 13:49:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましては掃除が不十分とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割♪】2連泊以上限定プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル19.8平米(広々クイーンベッド)】
総合3
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月20日 19:06:34
-
普通にビジネスホテルとしてはOK。松本も相場が高くなってきてるのでありがたい設定で助かります!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アルピコプラザホテル 2024年07月26日 13:46:38
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約がお得です≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】
総合3
かたちゃん1967さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- かたちゃん1967さん [50代/男性] 2024年07月15日 16:44:47
-
松本駅から徒歩数分でとても便利で良かったです。
スタッフの方のサービスも大変よく気持ちよくチェックイン出来ました。
部屋は喫煙可能ルームがあり、そこを予約して泊まったので喫煙に対するストレスもなく過ごせたのはたいへん良かったです。(最近は全館禁煙が多いので)
部屋の広さは、お世辞にも快適に過ごせる広さではなく、バスルームに入る際の段差等で古さを感じました。
設備のマイナス部分をサービスで補っている感が有りましたが、設備もダメ、サービスもダメなホテルもあるので、そのようなホテルに比べてサービスが充実してたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アルピコプラザホテル 2024年07月18日 11:06:49
-
この度は、アルピコプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
しかしながら建物の作りが新しくなく、ご不便をおかけしましたようで大変申し訳なく感じております。
ハード面を補えるようなサービスを心掛けてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン19平米】
総合4
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投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月09日 18:57:32
-
夜、系列の旅館のお風呂にバスで送迎してもらいました。広くてきれいなお風呂でした。露天風呂も大きくて思いがけず温泉が堪能できました。大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アルピコプラザホテル 2024年07月12日 20:31:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
翔峰の日帰り入浴サービスにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- つなぐ横丁で使える!1,000円お食事券付きプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル※2名利用※14平米(ゆったりダブルベッド)】
総合3
ぶっき777さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- ぶっき777さん [60代/女性] 2024年07月08日 13:06:29
-
駅近の好立地でとても便利。設備等が少々古いですが従業員さんの対応がとても良いので気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アルピコプラザホテル 2024年07月12日 20:29:54
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
立地条件、スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】
総合5
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月07日 23:25:19
-
駅から近くてわかりやすい場所にあり、チェックイン少し前の時間に到着しましたが、掃除が済んでいるということで、部屋に案内していただけて時間を有効に使うことができて本当にありがたかったです。
送迎つきのバスで美ヶ原温泉まで利用することがとてもうれしかったです。
部屋もダブルベッドを1人で使用できて伸び伸びと旅の疲れを癒すことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- アルピコプラザホテル 2024年07月12日 20:21:59
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前までのご予約がお得です≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】
総合5
fchidetさんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- fchidetさん [40代/男性] 2024年07月05日 16:49:41
-
駅前の立地、駐車場は隣の敷地に大きい立体駐車場があるので問題なし。
部屋もきれいで文句のつけようがありません。いつも利用していますが、このままでいてほしいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アルピコプラザホテル 2024年07月12日 20:20:21
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ホテルへの大変嬉しいご評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様】で【お得♪♪】シングルユースプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードツイン19平米】
総合4
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月29日 12:49:33
-
今回初めて宿泊させていただきました駅から近く朝食も美味しかったです。又松本来た時は利用させてもらいます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アルピコプラザホテル 2024年07月01日 20:47:52
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
立地条件、朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】
総合2
kmf-yokoさんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- kmf-yokoさん [50代/女性] 2024年06月25日 23:53:52
-
3連泊しました。
駅から近くて、美ヶ原温泉の翔峰に連れてってもらえる特典もとても良いですね。
スケジュール的にはちょっと慌ただしいですが、高級宿の温泉に入れて良かったです。
お部屋はベッドが大きいため、荷物を広げるスペースがなくて困りました。
なによりも、お部屋の掃除がとにかく雑・・・
バスルームの床、バスタブの中、洗面所のシンク、ドライヤーが置いてある棚、なぜか天井など、あちこちに髪の毛が落ちてました。
初日にフロントに申し出ましたが、仕事から戻ってキレイになっていたのは床とバスタブの中だけ。
ドライヤーが置いてある棚、天井にいたっては、3泊してる間ずっとそのまま。
2泊目以降は壁にも髪の毛が・・・
バスタブの排水溝が詰まって水が流れていかない日もありました。
掃除が雑なことが評価を下げた理由です。
やはりきれいなお部屋に泊まりたいので、次はないかもしれませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アルピコプラザホテル 2024年06月26日 17:38:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
またご利用いただきましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割♪】2連泊以上限定プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】
総合3
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 13:06:30
-
松本から上高地へ行くのに前泊しました。
普通のビジネスホテルと言う感じで可もなく不可もなく。
朝のバイキングは品数が少なく味もいまいちという印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アルピコプラザホテル 2024年06月26日 17:26:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
バイキングにおいては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上してまいります。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル※2名利用※14平米(ゆったりダブルベッド)】
総合5
棒棒棒珍さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 棒棒棒珍さん [40代/男性] 2024年06月22日 21:47:55
-
松本にきたら定宿です。
駅前で場所も良く、朝食がかなり美味しくてまた泊まりたくなるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アルピコプラザホテル 2024年06月23日 15:31:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。。
当ホテルの立地条件だけでなく朝食につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】
総合4
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 15:20:25
-
立地が良いので、駅は勿論、飲み屋街に行くのも便利。
部屋もそれなりに広くて快適。窓から列車が見えるのが嬉しかった(これは部屋による)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アルピコプラザホテル 2024年06月19日 10:51:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの投稿を拝見し大変嬉しく思っております。
ご投稿いただきましたように、当ホテルは松本駅前に位置し松本バスターミナル横と立地に恵まれ、様々なお客様のニーズにお応えさせていただいております。
今後もお客様のご期待に沿うようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前までのご予約がお得です♪≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】
総合4
tyutyuga-zeさんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- tyutyuga-zeさん [50代/男性] 2024年06月16日 13:36:01
-
すごく好き。
部屋も広くてキレイ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アルピコプラザホテル 2024年06月19日 10:52:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの投稿を拝見し大変嬉しく思っております。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 貯まる!使える!【楽天スーパーポイント10倍】《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 15:34:34
-
場所的に便利で松本ではいつもこちらに泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アルピコプラザホテル 2024年06月19日 10:53:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたように、当ホテルは松本駅前に位置し松本バスターミナル横と立地に恵まれ、様々なお客様のニーズにお応えさせていただいております。
今後もお客様のご期待に沿うようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル15.5平米(広々クイーンベッド)】
総合5
ゆっこ5181さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- ゆっこ5181さん [40代/女性] 2024年06月10日 11:19:58
-
高層階のお部屋にしていただき、部屋の窓からは綺麗な山々と電車が見えました!
通常のビジネスホテルよりも部屋の大きさも広々としていて親子3人で寝るには通常のだブルベッドだと窮屈になってしまうので、クイーンベッドなのがすごくありがたかったです。
朝食も、和洋のメニューが色々とあり、シンプルながら大変満足でした。クロワッサンとろろごはんが美味しかったです。
スタッフの方々もキリッとしていて上品さのあるホスピタリティを感じました。
建物や施設はもちろん年季が入っていますが、むしろ私としてはそんな懐かしいようなレトロな雰囲気が心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アルピコプラザホテル 2024年06月19日 10:55:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足されたとのご投稿を拝見し大変嬉しく思っております。
ご投稿いただきましたように朝食は地元食材をふんだんに使用し、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【車で旅行】駐車場半額プラン♪《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙コンフォートダブル19.8平米(広々クイーンベッド)】
総合3
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 00:22:31
-
一階のフードのセールスをもっと上手に伝えるべきだと感じる。
ビジネスで行くと楽しみは食事しかないので…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アルピコプラザホテル 2024年06月16日 15:11:30
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様】で【お得♪♪】シングルユースプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードダブル15.5平米(広々クイーンベッド)】
総合3
投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 12:27:38
-
空調の音が大きくて眠れず、オフにして寝ました。
それ以外は問題なく滞在出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- アルピコプラザホテル 2024年06月08日 13:29:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調の件ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけてラッキー♪】お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合3
もも19810280さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
- もも19810280さん [40代/女性] 2024年05月25日 21:11:35
-
駅から近く便利な立地です。周りには、スーパー、パン屋、居酒屋、コンビニがあります。アメニティは、必要なものだけ自分で選ぶエコでいい。部屋のコーヒーが一回分しかなかったのが評価をあげれなかった点でした。空気洗浄機が加湿機能つきだか、水を入れるところがなかった?です。喉が乾燥しました。総合的にみて、お値段的にもう少し安くても良いかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アルピコプラザホテル 2024年05月26日 11:53:38
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見賜りました事重ねてお礼申し上げます。
空気清浄機に関しましては横に給水用のタンクがあるのですがわかりづらかったかもしれません。
もし再度ご利用の際ご不明な点があればお気軽にフロントへお問合せくださいませ。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル※2名利用※14平米(ゆったりダブルベッド)】
総合4
ginzou1900さんの アルピコプラザホテル のクチコミ
洗面所の給水が古すぎて使い辛い。温度設定、給水は自動にすべきです。その他は大丈夫です。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。