クチコミ

総合評価
4.21
1,671
5
500
4
613
3
122
2
24
1
16
部屋
4.06
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.45
朝食
4.42
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.98
清潔さ
4.25
クチコミのAI要約
駅やバスターミナルに隣接した立地が好評です。種類豊富な朝食や信州名物の提供が評価されています。スタッフの親切で丁寧な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
203
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
いちくんぱぱいや
50代/男性|2 件のクチコミ
鉄道ファン必見!駅近で眺望抜群

ネットでの予約とチェックインも入口の端末でスタッフによる直接的なサービスを受けておりませんし、朝食も食べなかったので、部屋と景観とについて書きますと微妙に古い設備でしたが普通に満足です。 寝具については拘り仕様で、今思えば6時に起きる筈がぐっすり8時まで寝ていました(笑 鉄道ファンには最高の景色で、朝から気分が上がります。駅や飲食店に近く何ら問題ありません。尚、ホテルの契約駐車場よりも3分程離れた場所に停めると200円安い900円で駐車が可能でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
639
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 寝具でゆっくりお休みいただけたとのこと、そして思わず朝寝坊されるほど快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋からの鉄道風景をお楽しみいただけたようで何よりでございます。鉄道ファンのお客様には特にご好評いただいており、気分が上がるとのお言葉を頂戴し励みになります。 立地につきましても、駅や飲食店へのアクセスが便利だったとのお声をいただき、嬉しく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アルピコプラザホテル
2025-12-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
rakutenkardman
40代/男性|3 件のクチコミ
駅前でロケーションが良い

駅前好立。快適に過ごせた


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
219
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅前の立地やご滞在の快適さにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 今後も気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-01-22
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
な〜る9801
20代/女性|4 件のクチコミ
バスターミナル(隣室の音は響く)

バスターミナルの道挟んで隣のホテル 外に出て交差点を渡たって一分 フロント親切、清掃丁寧 外からの音は聞こえないが、廊下と隣室の音は響く


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
194
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 立地の利便性や、フロント対応、清掃についてご評価いただき嬉しく思います。 一方で、廊下や隣室からの音につきましては、ご滞在中に気になる点があったとのこと、今後の課題として受け止めております。 いただいたお声を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また松本へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
アルピコプラザホテル
2026-01-14
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
panda0664
60代/男性|1 件のクチコミ
全てが最高でしたスタッフの対応も良く、朝食も温泉も最高でした

スタッフさんの対応も良く、部屋もグレードアップして頂いて素敵な誕生日旅行になりました。 朝食も品数も多くどれも美味しく大満足でした。立地、駐車場も近くてとても良かったです。 そしてなんといっても翔峰のお風呂は空いてて広くて最高でした。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
111
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋やスタッフ対応、朝食などにご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 また、翔峰の温泉のご利用もお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 今後も快適で満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-01-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
朝日の父ちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ
トレインビューに息子も大喜び!

予約を取ってから、目的のトレインビューの部屋を希望しました。息子も大喜びでした!窓を開けて、踏切が鳴ったり、汽笛がなったり、その度に窓の外を眺めて、駅を通る在来線、貨物、あずさ、アルピコ鉄道など、チェックアウトギリギリまで、楽しみました。 朝ごはんも、美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
334
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想と素敵なお写真までお寄せくださり誠にありがとうございます。 トレインビューと山々の景色をとてもきれいに撮影してくださり、スタッフ一同嬉しい気持ちで拝見いたしました。 ご希望いただいたお部屋で、お子様にも大変お楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。踏切や汽笛の音に合わせて外をご覧になるご様子が目に浮かび、私たちも思わず笑顔になりました。 また、朝食について「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 ぜひまたご家族でお越しくださいませ。次回も思い出に残るご滞在となるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アルピコプラザホテル
2025-12-12
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
hidetoshi0713
40代/男性|5 件のクチコミ
駅近駐車場と丁寧なフロント対応が便利

駅前ですが、隣接した駐車場があって便利でした。フロントの方の対応も丁寧で良かったです。アメニティを自分でピックアップするスタイルでしたが、必要なものを必要数だけ選べるので、無駄が無くて良いと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地や隣接駐車場の利便性、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 また、アメニティのピックアップ方式につきましてもご評価いただきありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-02-08
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Ha-Take
40代/男性|1 件のクチコミ
必要十分なホテル

施設の古臭さはどうしようもないですが、メンテナンスはしっかりとしていて、悪い印象はありません シャワーの水圧・温度共に十分なレベルでした 部屋は6階でしたが展望は望めない間取りでしたのでカーテンは閉めっぱなしになりました ベッドは寝心地が良いのですが、枕がぺったんこ過ぎて高さが合わなかったです 朝食ビュッフェはご当地メニューも多く朝からしっかりとした食事をとることができますが、朝食代が高くコストパフォーマンスはあまり良くありません 連泊するようであればちょっと考えてしまいます フロントは2階ですが、エレベーターで1階エントランスから部屋までノンストップで出入りができるので、滞在中の外出は楽でした トータルとしては満足度は高めなのですがもう一歩欲しいところでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 設備やメンテナンス面について快適にお過ごしいただけたとのこと、またシャワーやベッドの使い心地についてもコメントをいただき、ありがとうございます。 朝食ビュッフェについてもご当地メニューをお楽しみいただけた一方で、コスト面に関してのご意見も承りました。 フロントやエレベーターの利便性もご評価いただき、トータルでご満足いただけたとのお言葉は励みになります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-02-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
孤独の久留米
60代/男性|21 件のクチコミ
駅や繁華街に近く便利

松本城のプロジェクションマッピングを見物するために松本に宿を探したところ、キャンペーン中なのか駐車場と朝食が無料のプランがあったので、アルピコプラザホテルさんを利用しました。 松本駅、飲食店、スーパーが近く便利な立地でした。目的の松本城も徒歩15分程度で、プロジェクションマッピングも楽しめました。 ただ、車のナビで目的地をアルピコプラザホテルに設定するとホテルの正面に案内され、そこには駐車場入口がありません。 ナビで目的地を設定する際は、アルピコプラザ駐車場にしたほうがスムーズにたどり着ける思われます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 松本城のプロジェクションマッピング観賞にあわせてご利用いただき、立地面でもご満足いただけたようで何よりです。 駐車場案内につきましては貴重なご意見をありがとうございます。 当ホテル公式ホームページに駐車場案内地図が掲載されておりますので、そちらをご参照いただくと場所がより分かりやすいかと存じます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-02-07
4
その他
家族
2026年1月宿泊
兵庫のこーさん
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋も綺麗で温泉も満喫、朝食も美味しい

家族3人で利用しました 部屋もキレイでフロントの方の対応も良く、 先着順で頂ける温泉にも行く事が出来て良かったです 温泉も送迎バスは利用せず自分の車で移動したので、バスの送迎時間を気にする事なく温泉を利用出来ました 朝食のビュッフェも美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
このたびはご家族でのご宿泊、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応についてお褒めいただき、大変うれしく拝見いたしました。 また、翔峰の無料入浴サービスもご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。お車でのご移動により、時間を気にせずゆっくりお楽しみいただけたようで何よりです。 朝食ビュッフェにつきましてもご満足いただけたとのお言葉は、レストランスタッフにとっても大きな励みになります。 今後もご家族皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-02-02
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぶーちゃん2003
8 件のクチコミ
快適に過ごせました

従業員さん、お掃除の方含め皆さん感じが良かったです。 駐車場の説明がされていないホテルも多いのですが、あらかじめちゃんと説明がされていて、とても親切だと思いました。 お部屋の設備の古さはありますが、お掃除が行き届いていて、とても快適に過ごせました。 お食事も美味しかったです。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
28
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 スタッフの対応や清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。駐車場のご案内につきましても、ご安心いただけたようで何よりです。 設備面では年数を感じられる部分もございますが、清掃や日々の管理を通じて快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点をご評価いただけたことは励みになります。 また、お食事についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
将旅2289
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキング種類豊富で満足、快適な滞在

朝食バイキングは種類豊富で、長野名物なども楽しむことができ満足しました。 子供と3人で宿泊したのですが、エキストラベッドのご用意をいただき、ひとりひとり快適に過ごせました。また機会があれば利用させてもらいたいなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 朝食バイキングでは種類豊富なメニューや長野名物をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 また、エキストラベッドのご用意により、3名様それぞれが快適にお過ごしいただけたとのお言葉も大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、客室や朝食、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
とうきょうたろう
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で便利、景色も朝食も最高でした

ビジネスでの宿泊に利用しました。 松本駅からすぐなのとバスターミナル近くで移動もかなり便利で助かりました。 最上階の部屋でしたので景色も良く、とても気持ちのいい空間を過ごせることが出来ました。 朝食バイキングは山賊焼きなどもあって、満足しました。近くに居酒屋の横丁もあって、夜も楽しくこのホテルだけで大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
17
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに口コミのご投稿をありがとうございます。 松本駅や松本バスターミナル近くの立地や最上階のお部屋の眺望など、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 また、朝食や松本つなぐ横丁も含めてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-02-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

最新設備とは言えませんが、設備で不満はありませんでした。駅近で利用しやすいとおもいます。次回時間があれば、シャトルバスに乗って系列の温泉に行ってみたいと思います。 朝食バイキングは、カレーが少し辛いですが美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
48
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに口コミのご投稿をありがとうございます。 設備面につきましてもご不便なくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 また、駅近の立地や朝食バイキングもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 次回はぜひ翔峰の日帰り入浴サービスもお楽しみください。 またのご利用を心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-02-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
やまやまま
50代/男性|4 件のクチコミ
眺めも良く居心地の良い部屋で朝食も美味しく満足

先週に引き続き宿泊しました。シングルルームはちょうどよいサイズで居心地は良い方だと思います。最上階でしたので眺めも良くゆっくり過ごせました。通常の掛布団のみでは寒いかなと思っていたら入り口の洋服掛けの上に毛布があり暖かく寝ることが出来ました。このホテルの朝食が気に入っていて今回の魚は白身魚で味がついており美味しく頂きました。また、宿泊しますのでよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
このたびは先週に続いてのご宿泊、ならびに口コミのご投稿をありがとうございます。 お部屋のサイズ感や最上階の眺望、備え付けの毛布などにご満足いただけ、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、うれしく拝見いたしました。 また、朝食についてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-01-30
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
てつかる
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で朝食・駐車場付きプランは大変便利

朝食と駐車場のコミコミプランで予約しました。駅から近くて駐車場も近いので大変ありがたいです。遅い時間のチェックインにも関わらずフロントの方が丁寧に応対してくれました。部屋も広くてくつろげましたし、朝食もメニューが豊富で大変美味しかったです。出張サラリーマンにはとてもありがたいプランでした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに口コミのご投稿をありがとうございます。 立地や駐車場、チェックイン時の対応、お部屋や朝食についてご満足いただけたようで何よりでございます。 お仕事でお越しのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-01-29
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
あいじぇい
30代/男性|1 件のクチコミ
駅近で親切な接客、安定した評価のホテル

数回利用しましたが、今のところホテルとしては別段取り立てて嫌なところのない、安定した評価の印象です。 駅から近くアクセスは良好なのはポイントが高いです。 フロントの方は親切で、気持ちの良い接客でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 立地やフロントスタッフの対応についてお褒めいただき、大変励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-01-29
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
美露ナポリ
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で長野名物朝食も美味しいホテル

出張での利用でしたが、駅から近く便利でした。 朝食も長野県の名物が並び美味しかったです。 今回は到着時間が遅くなり利用できませんでしたが、日帰り温泉への無料利用と送迎があるようなので次回来た際には是非とも利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 立地や朝食についてご満足いただけたようで、嬉しく拝見いたしました。 今回は翔峰の無料入浴サービスをご利用いただけなかったとのことですが、次回お時間が合いましたらぜひご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-01-29
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kotoume
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近でアルプスも見え、満足度の高い滞在

料金の割にクオリティが良かったと思います。ホテルに大浴場はありませんが、系列ホテルの温泉券をもらえるので、自家用車かシャトルバスで行くことができます。朝食はビュッフェスタイルで最高級とは言いませんが品数は十分でした。駅近なので部屋から電車が見えて子供が喜んでいました。その上その日はお天気も良く美しいアルプスまで見えました。施設や部屋も十分キレイでしたし、また泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 料金面を含めご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。 翔峰の日帰り入浴サービスのご利用もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 朝食ビュッフェにつきましても、品数や内容にご満足いただけたとのこと、励みになります。 また、お部屋からのトレインビューや、天候に恵まれてアルプスの景色までご覧いただけたとのこと、お子様にも喜んでいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス・清掃ともに努めてまいります。 ぜひまた松本にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-01-26
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
tantan0727
50代/女性|12 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応と充実したアメニティに満足

3泊4日の出張で同僚と1人1部屋ずつ利用しました。 フロントの男性スタッフがとても丁寧で感じが良く、同僚の朝食代の領収書を1日毎にして欲しい、という依頼も素早く対応、楽天会員の私のみお部屋おまかせ駐車場と朝食無料のお得なプランでダブルルームでしたが、その場でさりげなく同僚もダブルルームにグレードアップしていただき、嬉しく驚きました。 3日目の夜、カフェでヨーグルトを買ったのにスプーンを忘れ、フロントの女性スタッフに聞いてみたところ、にこやかに丁寧にスプーンをいただきました。 最近宿泊したホテルで一番フロントの感じが良く、さらにお部屋のお掃除の女性の方も雰囲気が良かったです。 あとは、 設備は最新ではないが清潔感があり、内装の感じもたいへん落ち着ける。 エアコンの温度調整が可能。 デスクライトでミラーが見やすくメイクがしやすい。 ドライヤーの風量が強くてロングヘアーでも安心。 ユニットバスのスペースが狭くない。 アメニティが充実しており、DHCのオリーブシリーズで、特にシャンプーなどはOLIVE GREENで良い。ヘアミルク、ボディアンドハンドミルクなどもあり種類も多い。 朝食もパンの種類が多くとても美味しく、パン好きの私には嬉しい。 マイナス点は、使い捨てスリッパが薄めなのと、冷蔵庫のサイドポケットに600mlのペットボトルが入りにくいことで、他は非常に快適に過ごせましたので★5個にさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度は3泊でのご出張に当ホテルをご利用いただき、また大変丁寧な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応や、お連れさまへのお部屋の配慮、領収書の対応などについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。また、滞在中のちょっとしたお困りごとに対する対応や、清掃スタッフの印象までお伝えいただき、スタッフ一同の励みになります。 お部屋の設備やアメニティ、使い勝手についても細やかにご評価いただき、快適にお過ごしいただけたことは何よりでございます。朝食やパンについてのお言葉も、大変ありがたく受け止めております。 一方で、スリッパや冷蔵庫につきましてのご意見も、今後の参考とさせていただきます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-01-23
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
twilight
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔で広い部屋と美味しい信州朝食

建物自体は古いようですが、館内・部屋の中は整備されていて清潔で、部屋も他のホテルより一回り広く、浴槽も大きめなので満足のいくものでした。朝食は地元ならではの山賊焼き、信州蕎麦、信州みそのお味噌汁、漬物などが揃っていて、たいへん美味しく頂けました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 館内やお部屋の清潔さ、広さや浴槽のゆったり感についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。何よりでございます。 また、朝食では地元ならではの山賊焼きや信州蕎麦、信州味噌のお味噌汁、漬物などをお楽しみいただけたとのこと、嬉しいお言葉です。 今後も快適で満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
アルピコプラザホテル
2026-01-22