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アルピコプラザホテル クチコミ・感想・情報

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アルピコプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.69
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.52
  • 食事4.37
宿泊年月
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202件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月10日 11:36:37

最高の立地条件
次の機会も利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン19平米】

総合4

legacy3374さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

legacy3374さん [40代/男性] 2025年07月07日 07:30:59

久しぶりに利用しましたが機械でのチェックインアウトになっていました
古さは否めませんがビジネス利用には不便ありません
個別空調、Wi-Fi良好

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
アルピコプラザホテル 2025年07月07日 20:58:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様】で【お得♪♪】シングルユースプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル15.5平米(広々クイーンベッド)】

総合4

磯9650さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

磯9650さん [70代/男性] 2025年07月02日 17:38:58

6/29-30 観光のため連泊。駅に近く便利でした。朝食、美味しかったです。機会があれば宿泊したい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
アルピコプラザホテル 2025年07月03日 12:23:11

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地条件や朝食につきましてご評価いただきありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約がお得です≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月01日 08:56:29

上高地へ行くために宿泊しました。駅から近いのでとても便利です。ホテル周辺には飲食店も充実していました。お部屋は値段なりで、古いながらも清潔でした。チェックイン、チェックアウトが機械処理で簡潔にできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
アルピコプラザホテル 2025年07月01日 17:45:38

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
立地条件やお部屋、自動精算機につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【家族旅行応援】家族でおでかけプラン♪【小学生まで添い寝OK】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル15.5平米(広々クイーンベッド)】

総合4

masa enjoyさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

masa enjoyさん [50代/男性] 2025年06月28日 14:04:56

母と姉とで利用させてもらいました。広々としたお部屋で静かでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
アルピコプラザホテル 2025年06月30日 20:43:29

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お母様、お姉様とのご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋の広さや静かな環境についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなっております。

今後とも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
つなぐ横丁で使える!1,000円お食事券付きプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン38.2平米】

総合5

千葉のさーちゃんさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

千葉のさーちゃんさん [60代/男性] 2025年06月27日 16:03:58

特に美ヶ原温泉ホテル翔峰のお風呂はびっくりしました
松本に来てとても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
アルピコプラザホテル 2025年06月30日 20:42:35

このたびはご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場につきまして嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。美ヶ原の自然に囲まれた環境の中で、日頃のお疲れを少しでも癒していただけたのであれば、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。

また、「松本に来てとても良かった」と感じていただけたことも、地域と共に歩む施設として大変嬉しく拝見いたしました。

今後ともご期待に沿えるサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約がお得です≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

総合3

アジグレアマゴさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

アジグレアマゴさん [50代/男性] 2025年06月17日 16:24:40

駐車場が遠く(立体)て、忘れ物をした時に取りに行くのに時間がかかる。
個人的に大浴場があれば、ありがたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
アルピコプラザホテル 2025年06月30日 20:40:43

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駐車場の位置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。構造上、立体駐車場をご利用いただく形となっておりますが、今後より分かりやすいご案内や動線の改善に努めてまいります。

また、大浴場に関するご要望につきましても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。機会がございましたら、ぜひ再び当館をご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割♪】2連泊以上限定プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル15.5平米(広々クイーンベッド)】

総合5

malfeeさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

malfeeさん [50代/女性] 2025年06月17日 13:45:53

6月14日から2泊3日お世話になりました。
荷物を先に預けた際に、雨降りだったため傘を貸していただけて(チェックアウトまで)とても助かりました!
バスセンターもお隣でアルピコプラザでお土産もまとめて買うことが出来て便利でした。
松本駅そばで町歩きするにも程よい距離感でとても良かったです。
お部屋も広くゆったりと使うことが出来ました。

また松本市に行く機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
アルピコプラザホテル 2025年06月30日 20:36:44

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、立地やお部屋の広さなどにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、傘の貸出につきましてもお役に立てたようで、私どもとしても何よりでございます。

アルピコプラザやバスセンター、松本駅に近接している立地は、多くのお客様からご好評をいただいておりますが、その点をお褒めいただけたことも大変嬉しく存じます。

また松本市にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割♪】2連泊以上限定プラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートダブル19.8平米(広々クイーンベッド)】

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 18:07:09

まつもと市民芸術館のイベントに参加するために利用させていただきました。
駅からは徒歩2分程度。コンビニはファミリーマートが少しだけはなれた箇所にあるのですが、アルピコプラザが割と遅い時間までやってくれているので不便は感じません。
まつもと市民芸術館までは1度の往復(15分+15分)だったらよかったのですが、松本城に行った後、2往復してしまったので体力のない自分にとってはつらかったです。
お風呂はお風呂と洗面の蛇口が違うので◎。洗面とトイレのスペースもひろく床がベコベコしないので〇。
チェックインの時は機械でチェックインなのですが、いつも操作であたふたしてしまうのですがスタッフさんが横について説明しながらやってくれたのでありがたかったです。
通常のホテルはバスタオルとフェイスタオルが1枚づつだとおもうのですが、フェイスタオルが2枚用意されていて
良かったです(雨の日だったからかもしれないですが)。Wi-Fiの接続もパスワードは部屋ごとでつながりやすかったです。
設備自体は古いと思うのですが快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
アルピコプラザホテル 2025年06月29日 00:26:50

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉と共に、詳細なご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
お部屋につきましても、清掃や設備にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゆったり12時♪】レイトチェックアウトプラン♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードダブル15.5平米(広々クイーンベッド)】

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月07日 16:22:10

朝食のカレーが美味しい。アメニティー化粧水などが無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
アルピコプラザホテル 2025年06月28日 21:00:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
朝食へのご評価ありがとうございます。
アメニティー化粧水につきましてはご説明不足で失礼いたしました。
2Fフロント横のアメニティコーナーに化粧水ご用意しております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様】で【お得♪♪】シングルユースプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードダブル15.5平米(広々クイーンベッド)】

総合1

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 15:57:57

禁煙ルーム指定なのに、タバコ臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
アルピコプラザホテル 2025年06月22日 20:57:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約がお得です≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 19:16:37

コンビニが遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アルピコプラザホテル 2025年05月30日 19:43:47

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コンビニのご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
当ホテルのすぐ裏手徒歩1分圏内にコンビニがございます。
少し離れた場所にも別のコンビニがございますので、ご案内が行き届かず遠方のコンビニに足を運ばれることになってしまったのではないかと反省しております。
今後はチェックイン時や館内のご案内においても周辺情報をより丁寧にご紹介できるように努めてまいります。
また松本へお越しいただける機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
貯まる!使える!【楽天スーパーポイント10倍】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

総合4

mr.ryo-jiさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

mr.ryo-jiさん [60代/男性] 2025年05月23日 16:25:20

松本駅前の立地で、食事や買い物に行くのに便利でした。
少し足を伸ばせば、松本城や美術館へ行く事も出来ます。
朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月24日 18:57:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
立地条件や朝食へのご評価もいただきありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【車で旅行】駐車場半額プラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン19平米】

総合5

ちゃこ1608さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

ちゃこ1608さん [50代/女性] 2025年05月23日 15:55:02

5月21日に宿泊しました。
駅徒歩3分
バスターミナルがお隣
利便性重視で選んだホテルです。
外観は古い感じでしたが想像以上にお部屋は広くてキレイ!
エレベーターもイライラしない!
朝5時にチェックアウトしたので食事はしていません。
また松本に行く際はお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月24日 18:54:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地条件に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 14:13:50

駅至近で横の建物が立体駐車場なので、立地は良いです。
松本城までは徒歩約15分ほど、すぐ横に飲食店もあるので夜も便利です。
駐車場は隣ですがホテルにつながっていないので、一度外に出る必要があり
雨天の際などは面倒だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月24日 18:52:17

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地条件につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル19平米(ベッド2台+エキストラベッド1台)】

総合4

りかうしさんの アルピコプラザホテル のクチコミ

りかうしさん [60代/女性] 2025年05月14日 06:59:12

機能的なビジネスホテル。立地は申し分なし。加湿器、ポットなど当たり前に揃っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月18日 18:19:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
立地条件へのご評価もいただきありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】特別価格!家族でおでかけプラン♪【小学生まで添い寝OK】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14平米(140cm幅ゆったりダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 13:32:39

アメニティは部屋置いて欲しい
部屋にある加湿器の近くにコンセントが無い、風呂の排水の流れが悪い、ハンド用タオルがあるとよい。食事は美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月18日 18:12:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン19平米】

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 16:55:05

松本駅にも近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月11日 18:16:18

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地条件につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割♪】2連泊以上限定プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン19平米】

総合5

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月06日 16:58:55

家族3人でGW松本城に行く目的で利用させていただきました。立地は駅近なので便利です。周辺に飲み屋が多いのでお酒好きにはいいかと思います。部屋に関してはマットレス、枕がかなり柔らかいので好みが分かれるかとおもいます。個人的にはマットレス、枕は硬めが好きなので残念でした。
お風呂は部屋にもありますが他にも入浴チケットを頂けて近隣の温泉に入ったのですが最高でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月11日 18:12:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
翔峰の無料入浴サービスにもご満足頂けたようで大変うれしく思います。
部屋のマットレス、枕に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【いい旅♪信州旅】スタンダードプラン【松本駅徒歩2分♪バスターミナル隣】《朝食付》
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル19平米(ベッド2台+エキストラベッド1台)】

総合4

投稿者さんの アルピコプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月04日 16:00:43

松本駅まで近く非常に便利な場所に立地しています。
アメニティも充実しています。
また、物価高騰のなかでも良心的な金額だと思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
アルピコプラザホテル 2025年05月05日 14:26:13

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件につきましてご評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【家族旅行応援】家族でおでかけプラン♪【小学生まで添い寝OK】《素泊り》
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル19平米(ベッド2台+エキストラベッド1台)】

202件中 1~20件表示

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