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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.24
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.15
  • 食事3.91
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458件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 12:06:25

客室も大浴場も清潔で良かったのですが、一つ残念なことが。
夜、大浴場で露天風呂へのドアを開けると、強い焼肉の臭いが・・・。
周りが飲食店なのでその排気口からの匂いが露天風呂の空間に直に入ってきて、
臭くて全然リラックスできませんでした。
朝もう一度大浴場に行くと、(飲食店の営業時間外で)匂いはしなかったので、
ゲストのチェックアウト後に清掃をされるホテルスタッフは気が付かないのかもしれません。
外の清々しい空気に触れながらお風呂を楽しみたかったのに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までのご予約だからお得な室数限定プラン!露天風呂で快適ステイ!素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (1名利用)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 12:04:30

部屋のトイレの鍵が壊れており困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2024年01月25日 15:52:46

この度はカンデオホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、客室設備の不備によりご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見をもとに早急に改善し、店舗全体としてのサービス品質の向上にも努めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を従業員一同を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ東京新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21・大人朝食半額】室数限定の特別プラン!露天風呂で快適ステイ! 朝食付
ご利用のお部屋
【コーナーキングルーム【禁煙22平米】ベッド幅 200cm】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 19:34:26

どの沿線も利用ができて飲食店も多く大変便利な場所でした。
ただ、ホテルに着くまで繁華街が故の道路の臭いが気になりました。。
露天風呂も広くてゆっくり疲れを取ることができました。
朝食がとてもこだわられているだけあってバランス良くどれもとても美味しかったです。
スタッフの方が外国人の方でしたが、細やかな気遣いと丁寧な対応でとても良かったです。
コインランドリーがもう少しあると良かったのと、大浴場のドライヤーが半分冷風しかでなかったので☆1つ減らしましたが、個人的にはまたぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2024年01月22日 03:00:57

この度は、カンデオホテルズ東京新橋店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に、大浴場のドライヤーに不備がありお客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
設備の備品等は事前にチェックをおこない、お客様に安心してご利用いただけるよう点検を徹底して参ります。


また、朝食や従業員についてお褒めの言葉をいただけて大変うれしく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう従業員一同、より迅速な対応を心がけて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



カンデオホテルズ東京新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21・大人朝食半額】室数限定の特別プラン!露天風呂で快適ステイ! 朝食付
ご利用のお部屋
【コーナーキングルーム【禁煙22平米】ベッド幅 200cm】

総合2

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 15:23:40

立地は都心のため近くに多くの飲食店・コンビニがあり全く困りません。
ただしこの立地と年始だったためか宿泊料が割高に感じました。
最上階大浴場は綺麗で空いていました。
設備・家具などは新しく外観は綺麗ですが質感として高価には感じられません。
3Fだったのですが、ダクトに水が流れるような音ず続き熟睡できませんでした。訳ありの部屋でいいかもしれません。
朝食ブュッフェは美味しいのですが、種類が少なかったです。また季節のせいか咳をしている方が多かったです。
郊外のカンジオホテルで値段が安ければ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2024年01月06日 05:22:59

この度はカンデオホテルズ東京新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、滞在に際しましてご不便をおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受けとめ、早急に改善に努めてまいります。
またの機会に、ご利用いただけることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定の特別プラン!露天風呂で快適ステイ!朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (1名利用)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 20:00:12

年末に利用しました。
駅からも近く便利でした。
大浴場がそこまで混まずに利用でき、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2024年01月05日 05:46:25

この度はカンデオホテルズ東京新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿もいただきまして、大変光栄でございます。
当ホテルの特徴の一つでもある大浴場を、ストレスなく快適にご利用いただけたということで、大変嬉しく思います。
今年もお客様にお寛ぎいただける上質な空間をご提供できるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21・大人朝食半額】室数限定の特別プラン!露天風呂で快適ステイ! 朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙18平米】ベッド幅 100cm×2台】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 17:42:37

12月30日に宿泊しました
部屋がとても広く清潔で最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2024年01月02日 17:29:55

この度はカンデオホテルズ東京新橋をお選びいただき誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ東京新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までのご予約だからお得な室数限定プラン!露天風呂で快適ステイ!素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙18平米】ベッド幅 100cm×2台】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 19:06:33

駅近で周辺にも食事所多くてありがたい。何度かリピート利用しています。特に夫が気に入っている。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年12月05日 21:34:15

この度は、カンデオホテルズ東京新橋店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

新橋店周辺には、飲食店が数多くあり食事を選ぶのに困ってしまうほどです。簡単なご案内ではございますが、フロントに周辺の飲食店マップもご用意しておりますので次回ご宿泊の際にはご利用下さい。

また、当ホテルをお気に召していただけて従業員一同大変感激しております。
これからも、お客様にご満足いただける空間が提供できるよう日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


カンデオホテルズ東京新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】最上階のスカイスパを堪能しながら、くつろぐ旅(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙18平米】ベッド幅 100cm×2台】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 16:17:39

母のお誕生日プレゼントとして宿泊させて頂きました。
お部屋もとても綺麗で、エントランスがとってもいい香りがしました!
セキュリティがしっかりされてて、カードキーで認証してからエレベーターの階が押せないという点も、女性が宿泊するには安心だと思います!
お風呂も結構熱いですし、なにより何時でも入れるのが素敵でした!
朝風呂にはいる方はいなかったようで、母と二人で貸切状態でした!
周辺のお店も遅くまでやってるところがありますので、飲み歩いてすぐに帰れる便利さも高評価ポイントです!
ご飯も美味しくて何度もオカワリしてしまった!
ほんとにありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年11月23日 20:31:03

この度はお母様のお誕生日という大切なお日にちに当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご朝食や最上階のスパなど、お楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく思っております。素敵な思い出となっておりましたら幸いです。
重ねまして、この度はご投稿にお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ東京新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定の特別プラン!露天風呂で快適ステイ!朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙18平米】ベッド幅 100cm×2台】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 11:35:27

お風呂が快適で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年11月16日 21:19:00

この度はカンデオホテルズ東京新橋をお選びいただき誠にありがとうございました。当館自慢のスパをお気に召して頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21・大人朝食半額】室数限定の特別プラン!露天風呂で快適ステイ! 朝食付
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙14平米】ベッド幅 150cm】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 16:30:24

安定のカンデオでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年10月07日 16:51:16

この度はカンデオホテルズ東京新橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大変気に入られてる様子が伺え、従業員一同大変喜んでおります。

次回も期待を裏切ることなく安心してお過し頂けるよう、一層努力して参りますので、今後ともカンデオホテルズをお願い致します。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京新橋 畑本

ご利用の宿泊プラン
【4連泊以上の方限定!大浴場付ホテルで快適長期ステイ】長期連泊者応援プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (1名利用)】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 17:44:10

朝食のお野菜が新鮮で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年09月30日 01:39:35

この度はカンデオホテルズ東京新橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食を大変気に入られたようで、私共もうれしい限りでございます。次回もガッカリさせることのないよう一層努力をして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定の特別プラン!露天風呂で快適ステイ!朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙18平米】ベッド幅 100cm×2台】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 00:16:33

立地が良くお部屋も綺麗でした。
露天風呂があるので決めましたが、残念ながら空はあまり見えません。それでも外の風は感じることができました。部屋の窓も立地が良いだけにカーテンを開けることはありませんでした。
残念だったのはエアコンの吹き出し口がちょっと見てわかるほどホコリまみれだったこと。貸出していただいた空気清浄機も臭いがするので開けたらフィルターがホコリで埋まっていました。
スタッフ皆さま感じの良い方ばかりだったので残念です。
朝ごはんは早めの時間だった為か空いていてゆったりと美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年09月23日 05:06:17

この度はカンデオホテルズ東京新橋店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご指摘いただいた点は直ちに改善に努め
ご快適に過ごして頂く環境を作っていきたいと思います。
この度は至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。

カンデオホテルズ東京新橋フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21・大人朝食半額】室数限定の特別プラン!露天風呂で快適ステイ! 朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙18平米】ベッド幅 100cm×2台】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 09:39:54

早割だったので二人で27000でした。新橋で呑んで帰れるのでとても便利。
12階のSky Spaは,ほんとに空しか見えませんが,
翌朝まで好きなときに入れるのでとても有り難いですが,
脱衣場がとても狭く,かつロッカーがたった20個しかなく,いくつかは壊れており,
完全に不足しています。あのカンデオがこのレベルではダメではないでしょうか?
朝食も過不足のない品揃えです。
フロントが11階にあるので,入り口~フロント~客室のエレベーターでの移動量が大きくなって不便でした。
管理上は便利なんでしょうけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年09月22日 10:21:38

この度はカンデオホテルズ東京新橋店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

スパのご利用に際しましてお気に召していただけた一方、私共の管理が行き届いておらずご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、改善してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21・大人朝食半額】室数限定の特別プラン!露天風呂で快適ステイ! 朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙18平米】ベッド幅 100cm×2台】

総合2

ゆ5046さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

ゆ5046さん [20代/女性] 2023年08月31日 09:52:41

値段の割には全てがふつう以下でした。
アメニティもしょぼく、シャンプーなどは今までのホテルではありえないくらいキシキシになりました。
部屋にいると勝手に外国人の方が入ってきて「タオル交換です」と言ってきた歳にはびっくりしました。
それから落ち着かず、2泊のところを一泊のみで終わらせました。
朝食ビュッフェも約二千円と値段の割に普通ですね。
普通のビジホについてくる朝食ビュッフェの方が豪華です。
お風呂も空なんてほぼ見えませんでした。
良い経験になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年09月06日 02:27:02

この度はカンデオホテルズ東京新橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘頂いた部分は真摯に受け止め、
今後のサービス向上に努めて参ります。
度重なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

カンデオホテルズ東京新橋フロント 朴

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 07:57:30

立地が良い場所だけに 良いお値段しましたが、楽しい旅行となりました。
脱衣所が広ければもっと良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年09月06日 02:17:35

この度はカンデオホテルズ東京新橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切な旅行の思い出の一部になれて大変嬉しく思います。
これからも従業員一同、精進して参りますので
今後ともカンデオホテルズを宜しくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ東京新橋フロント 朴

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】楽天ポイント10倍!日替わりビュッフェをラウンジで堪能
ご利用のお部屋
【コーナーキングルーム【禁煙22平米】ベッド幅 200cm】

総合5

むぎこ409さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

むぎこ409さん [30代/女性] 2023年08月14日 16:17:20

お風呂が最高でした!
脱衣場がもうちょっと広いと嬉しいです。劇団四季を観るのにこのホテルを選びましたが、夜ご飯食べるところがホテル近くにたくさんあり、良かったです!子供にもやさしくて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年08月18日 05:56:23

この度はカンデオホテルズ東京新橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けた様で、大変光栄でございます。
ご家族での舞台鑑賞、心置きなくお楽しみいただけましたでしょうか?
お客様からいただいたご意見を基に、更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京新橋フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】最上階のスカイスパを堪能しながら、くつろぐ旅(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙18平米】ベッド幅 100cm×2台】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 09:19:45

駅近で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年07月25日 18:56:32

この度は、カンデオホテルズ東京新橋店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは新橋駅から徒歩5分程度の立地でございますので、ビジネス利用のお客様にも多くご利用いただいております。
お忙しい中貴重なご感想をいただきましてありがとうございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルにできるよう従業員一同日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


カンデオホテルズ東京新橋 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】楽天ポイント10倍! 最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でくつろぐ旅
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (1名利用)】

総合5

maishi5さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

maishi5さん [50代/男性] 2023年07月21日 09:25:20

部屋もまあまあ広くてきれいで、とても明るい感じがしました。大浴場も浴槽は少ないけどゆっくりできました。朝食も野菜が多くてごはんもあって満足です。ホテルの周りは、夜はキャッチの人たちがたくさんいてちょっと怖いですがホテルに入るととても静かでした。全体的に良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年07月24日 22:12:21

この度は、カンデオホテルズ東京新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもがこだわりと自信をもってご提供させていただいております、ご朝食・大浴場にご満足頂けた様で誠に光栄でございます。
新橋駅周辺はビジネス街になっておりますので、特に夜は少々異質な雰囲気だったかと思われます。
カンデオホテルズ東京新橋店ではお客様に安心をお届けできるよう努めておりますので、そのようなご感想をいただけまして大変うれしく思います。
今後もカンデオホテルズ東京新橋店をご利用いただけるよう精進してまいります
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ東京新橋 田中

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約だからお得!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (1名利用)】

総合5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 16:18:33

屋上の露天風呂は、広くて綺麗。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年07月23日 22:32:16

この度は、カンデオホテルズ東京新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「露天風呂は広くて綺麗」とのお言葉をいただけて大変うれしく思います。これからも、お客様にご満足いただけるよう従業員一同日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


カンデオホテルズ東京新橋 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約だからお得!露天風呂で快適ステイ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【キングルーム【禁煙17平米】ベッド幅 220cm】

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 16:22:22

エントランスホールがわかりずらい。フロントと食事場所が一緒なので紺座していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)東京新橋 2023年07月10日 19:52:01

この度はカンデオホテルズ東京新橋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在に際しご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
快適にご利用頂けますよう、頂戴いたしましたご意見を活かし改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ東京新橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約だからお得!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙18平米】ベッド幅 100cm×2台】

458件中 1~20件表示

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