クチコミ

総合評価
4.27
281
5
71
4
113
3
22
2
2
1
5
部屋
3.91
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.36
朝食
4.25
夕食
-
温泉・お風呂
3.33
設備
4.00
清潔さ
-
213
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
azumi9983
30代/女性|3 件のクチコミ

初めての利用で土地にも慣れていなかったので少し道に迷い歩きました。 入り口も小さいので一瞬戸惑いましたが落ち着いた綺麗なホテルです。 部屋もこじんまりとまとまり、下手に広いよりも快適でしたし、シャワーだけのお風呂ですが浴槽ありよりも広く圧迫感も無くて使い勝手が良かったです。 シングルプランでの宿泊でしたが、サービスでレディースプランへ変更して頂きました。 フェイスマスク、ヘアオイル、ハンドクリーム、休足シートといだき、部屋には大きな移動できる卓上鏡、ドライヤー、ヘアアイロンがあり髪の毛てやつやになり嬉しかったです。 部屋にお茶などのティーバッグがありますがカウンター横の朝食スペースにもコーヒーや紅茶のサービスがあります。 受付の方は多国籍なようですが日本語も大変慣れていらっしゃり、説明も丁寧でややマニュアル感はありますが大変好感がもてました。 部屋にいると廊下の物音が結構聞こえますが不快と言うほどではなかったです。 今は朝食はされていないようですが、次回もまた泊まりたいので、その時は利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
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この度はthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの詳細をご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。 レディースプランのご利用はいかがでございましたか。 当ホテルの女性スタッフが厳選したアイテムをご用意させていただいておりますので、 少しでも旅の癒しになれば幸いでございます。 また朝食でございますが、 話題のお野菜たっぷりのスープ「GREEN SPOON」を使用した朝食を2月よりスタートしております。 こちらも次回ぜひおためしいただければと思います。 今後とも皆さまに喜んでいただけるホテルを目指し精進してまいりますので、 またご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。 the b 新橋 フロントデスク 藤山
2023-02-11
5
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
一位一位
50代/男性|15 件のクチコミ

・今回初めて利用しました。羽田空港着が遅い時間帯の出張で、モノレールの浜松町駅からほど近い、それでいて比較的近くてリーズナブルなホテルとして選びました。 ・都心のどこへもアクセスしやすい好立地で、この値段設定は破格だと思います。 ・建設されたのも比較的最近のようで、目新しい点も良かったです。 ・設備やアメニティは最低限のものがあるだけのビジネスホテル感が強い、という佇まいでもありました。 ・風呂のない点について不満の声もあるようですが、シャワーだけで十分という意識のたかには無問題かと思います。 ・朝食プレートも非常にシンプルで簡単なものでした。ただ3種のパンを軽く温めてから提供してくれたのは、その気遣いが嬉しかったです。 ・とにかくこの価格でこの立地で、というのが売りもののホテルなので、その点を割り切れる方にはおすすめできると思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 新橋をご利用いただき、 また当ホテルの詳細までご紹介いただきまして誠にありがとうございます。 高評価をいただき大変光栄に存じますとともに、立地や朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 私どもthe b 新橋では、お客さまにとっての滞在の自由を追求した新しい予約スタイル「じぶんかって」を開始しております。 「じぶんかって」は24時間いつでもチェックイン/アウトが可能な予約スタイルであり、滞在時間は1時間単位で、お客さまのお好みの時間にご利用いただくことのできる業界初のサービスでございます。 選べるホテルの利用スタイル「じぶんかって」を、今後是非ご利用いただきたく存じます。 今後、新橋周辺へお越しの際も是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 またお客さまにお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 the b 新橋 フロントデスク 藤山
2022-06-07
5
レジャー
一人
2021年11月宿泊
木之内好美
60代/女性|3 件のクチコミ

銀座、汐留、新橋も徒歩圏内。東京主要エリアへのアクセスに優れたスタイリッシュなホテル!女性のお客さんの「これがあったら嬉しいな」の声を集め、レディースフロアが2021年6月にオープン!セキュリティエレベーターでアクセスする女性専用フロアです。 お部屋のアメニティは、実際に「the b 新橋」を利用された女性のお客さんにヒアリングを重ね、女性の旅に必要なアイテムを選定し、ホテルの全女性スタッフが使用感を確認した上でアイテムを決定したという念の入れようで、ヘアアイロン2種類にドライヤー。 ヘアアイロン2種類ってなかなかないので楽しみに使ってみました!多くの有名サロン、美容師が愛用する「クレイツイオン社製」ヘアドライヤー、ヘアアイロン、くるくるドライヤー。 フェイスパックとヘアオイルはその日の気分やケア目的に合わせて選べます(フェイスパック最大10種、ヘアオイル5種より各1種をお選びいただけます)。疲れ解消に外せない、アイマスクや足ピタシートは寝る前に貼る(貼るの忘れた) 照明+拡大鏡の機能が付いた女優鏡も!フロントロビーでは、コーヒーマシーンのコーヒー、お水、おしぼりなど自由に使えます。 新橋駅からも徒歩圏内で、虎ノ門ヒルズまで歩いてすぐ。部屋の居心地もとても良かったです。 バスタブがないのが残念でしたが、夜、出かけてバタンキューなら気にならないかも。シャワーが、頭から、お腹辺り、ハンドシャワーと3つあって、使うのが楽しかったです。また泊まると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【レディースフロア限定プラン】【素泊まり】セキュリティ万全で安心&こだわりアメニティ9点ご用意

1
19
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過日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。 ご投稿につきましても多岐に渡りご評価、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 レディースプランのご利用、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 ご投稿にもいただきました通り、当館の女性スタッフを中心に考案した「あったら嬉しい」を詰め込んだ自信のプランにございます。 「居心地がとても良かった」「また泊まる」といったお言葉の数々、スタッフのモチベーション向上とともに成長へと繋がります。 重ね重ね御礼をお伝えさせていただきます。 レディースプランにつきましてはお客様のお声を基に日々、よりご満足いただけますよう改善を進めております。 次回ご利用の際には一層お楽しみいただけますようサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 the b 新橋 フロントデスク 是枝
2022-01-14
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
ぶらっくまんぼ
50代/女性|4 件のクチコミ

11/14 (土)1泊しました。 サンキュープランで宿泊できて感謝です。夫婦で一部屋5900円 場所は JR新橋駅南改札の烏森口からほぼ真っ直ぐ道なり約6分 わかりやすい場所です。 ホテル行くまでに飲食店とても多く、24時間営業の店もあり賑やかでした。 ホテルの周りは、通りから一つ筋を入ってるせいか、静かな場所です。 ロビーも部屋もそれほど広くはないけれど、清潔感あり静かで落ち着いた感じです。女性グループに優しい配慮が。女性専用の階もありました。 ロビー設置のコーヒーマシーンは24時間使え、コーヒー好きの私には嬉しいサービスでした。 次回も機会があればリピートしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】【素泊まり】応援ありがとう◇毎日10室限定!サンキュー(3900円〜)プラン

17
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ぶらっくまんぼ様 この度はthe b 新橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの売りとなっているところをとても分かりやすくご紹介いただき感激しております。ホテルからアピールするよりもお客様の声の方がより真実味が伝わるかと思います。 仰るように烏森口からですと、ざっくり申し上げるとまっすぐ行って右に曲がるとホテル。ではありますし、大通りを越えた場所ですので静かなのも好評でございます。 最近取り組み中でありますレディースフロアですが沢山のお客様にご利用頂いております。 次回お会いできる際には是非ご利用頂ければ幸いです。 またお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。 the b 新橋 フロントデスク 杉浦
2021-11-21
5
レジャー
家族
2017年9月宿泊
achadona
20代/女性|1 件のクチコミ

スタンダードダブルのお部屋を利用しました。お部屋は14平米なので狭いです。80リットルくらいのキャリーケースを床に置いたら歩けません!ですが私達夫婦はいつもそのくらいのお部屋の広さでも特に気にしないですし、浴槽のない水圧の弱いシャワーのみの水回りも全く問題ありませんでした。お部屋の色合いも可愛く、3連休でお安く泊まることができてとても満足でした!しいて言わせてもらうとテレビの下に小さい金庫があるのですが、それをいちいちロックしないと扉が開きっぱなしになってしまい、ベッド側へ出て寝る時に少し邪魔かなーと思います。朝食は取っていませんが、降りた時に通ったらすごくおいしそうなパンが並んでいて次利用する時は食べたいと思いました!アメニティも良く、タオルが少し大きめで厚く使いやすかったです。枕がもう少し薄いものもあると良かったかなと思います。私はいつも枕が高い時には浴衣を枕代わりに使っていたので浴衣があってよかったです。立地も駅からさほど遠くもなく、夜はごはん屋さんも多くてとても便利でした。ネックだったのは妊婦の私にはベッドが少し硬く寝返りが大変だったくらいです。新橋で泊まるのが初めてでしたが、とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
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この度はザ・ビー東京新橋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 文の最後に『ありがとうございました。』とのお言葉を頂戴いたしまして感動いたしました。ホテルの支配人冥利に尽きます。心より御礼申し上げます。こちらこそ、ありがとうございます。 私自身、『ありがとう』という言葉が大好きで日常生活でも口癖のように発してます。 また、『とても良い時間を過ごせました。』とのコメントをいただき、私自身はもちろんのこと、ホテル全体が明るくなりました。お客様の心の温かさを感じました。 ザ・ビー東京新橋がお客様のご家族(お腹にいらっしゃるお子様も)にとって思い出の一ページに刻んでいただけたら幸いです。 健康で元気な赤ちゃんが無事に産まれますようお祈りしております。 いつの日かご家族揃ってお帰りいただけることを楽しみにしております。 私が修業時代に先輩から家族に対するような愛情をもっておもてなしをすれば、それは必ずお客様へ伝わると教えられました。 今後も忘れずに精進していきたいと感じております。 次回お越しの際には万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。 またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。 支配人 荒牧秀和
2017-09-20
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
あたま6845
30代/女性|10 件のクチコミ

新橋駅から徒歩圏内で近くに飲食店、コンビニもあり、便利でした。 日比谷野音でライブのため泊まりましたが、会場まで徒歩15分で便利です。 朝食は温かいスープとパン、コーヒーマシンがあって有難いです。 お部屋も清潔で綺麗。 トイレとシャワールームが別なのも快適でした。 湯船はありませんが、リファのシャワーがあってよかったです。 チェックアウトが11:00でゆっくりできたのもありがたかったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルをご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。 お客さまのあたたかいコメントを拝読し、この上ない喜びです。 今後もゲストの皆さまに愛されるホテルを目指し、 日々サービスの向上に努めてまいります。 何かご要望やご意見がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。 またすぐにお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 the b 新橋 フロントデスク
2025-07-15
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

孫と3人で利用しました、日本語のスタッフが少なく 場所がわからないので電話する事3回、迷って1時間かかってしまいました。到着して夕食に出掛けたいので 雨だった為傘を借りたかったのですが 中国系のお客様5人の対応を1人で、その他に欧米人が1人待っていました、その後に私達。傘を借りたかっただけなのに かなり待たされてしまいました。スタッフが足りてないかと思います。翌朝の軽い朝食用のスコーンと飲み物はとても有り難かったです、美味しかった。そして 飲み物のティーバックが普段から利用してたメーカーだったのが嬉しかったです、たかがお茶かもしれませんが 美味しい飲み物はとても大切だと思います。先日利用した 東京駅近辺のホテルは 一流でしたが 飲み物が見たこともないメーカーで美味しく有りませんでした。封を切ることが出来ない品でした、お客様の気持ちを分かってないのかと思ってしまいました。ほんの些細な事ですが 思って選ぶこちらの気持ちです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
12
不適切なクチコミを報告する
この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご到着前からお客さまには、ご不快な思いをさせてしまったかと存じます。 また滞在中の傘のお貸出し時にも大変お時間をいただき、 誠に申し訳ございません。 今後はこのようなことが無いよう、 ご指摘のお言葉を真摯に受け止め日々の運用の改善を行なう所存でございます。 そのような状況だったにも関わらず、 軽食のスコーンや紅茶に関してお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 今後もお客さまの目線に立ち、気持ちの良い滞在ができますよう、 おもてなしをしてまいります。 最後にこの度のご宿泊、お忙しい中でご投稿と貴重なご意見を頂き、 改善のきっかけを与えてくださったことを心よりお礼申し上げます。 勝手ではございますが、またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 the b 新橋 フロントデスク
2024-06-05
4
レジャー
友達
2023年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

新設されたロフトベッドの部屋を使わせて頂きましたので限定的な設備のクチコミです。 サブスクで映画を見る前提での利用でしたので主要なサービスはテレビのリモコンに直通ボタンがあり簡単でした。テレビの技術に詳しくありませんが、画質も古い映画に違和感を覚えるくらい綺麗でした。 ミラーリングもありiPhone、Androidとも接続がスムーズでリモコン外のサブスクやニコニコ動画も楽しめました。 ロフトベッドについて部屋アンケートにも書かせていただきましたが、掴むところがない、ベッドの壁に阻まれる踏み場が梯子に問題があると思いますので手すりや滑り止めの落下防止をご一考下さい。 厳しく書かせて頂きましたが3〜4人で楽しむ部屋の試みとしては素晴らしいと思いましたので今後もお世話になりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また新しいお部屋タイプのご利用ならびにご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊でテレビやスピーカーなどの機器を快適にお使いいただくことができたようで、大変光栄でございます。 私自身も操作のしやすさ、画質の良さには感心しておりましたので、自信を持ってお勧めさせていただいております。 お客さまのおっしゃる通り、私どもはロフトベッドルームを新しい試みとして、 多くのお客さまのココロに残る体験をしていただきたいと考えております。 そのような中で、ロフトベッドに関しての貴重なご意見は大変ありがたく存じます。 ぜひとも今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。 今後とも何卒変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 the b 新橋 フロントデスク
2024-01-05
4
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

コンサートに行くため2泊利用しました。 チェックイン時間10分前くらいに到着し、お部屋に入れるのは15時ピッタリからとのことで先にチェックインの手続きのみさせていただき、無料のコーヒーをいただきながら待つことができました。 レディースフロアに宿泊したためチェックイン時にヘアオイル、パックが選べ、少量のハンドクリームと足や肩に貼れるアロマシートも宿泊分いただけました。 お部屋はコンパクトですが清潔にされていて、快適に過ごせました。ベッドは少し硬かったように思います。 ヘアアイロンも用意されているのでよかったです。 朝は無料のクロワッサンが1個いただけます。新橋駅からの道は飲食店がたくさんあり、コンビニもあるので困らないと思います。 駅近くはガヤガヤしていて夜は少し怖かったです。ホテル近くの交差点を抜けると静かになるので、ホテルで騒音を感じることはありません。 気になったことが何点かありました。 1.角部屋だからなのか、Wi-Fiがほとんど届きませんでした。 2.デリバリーアプリmenuを使うとお部屋まで運んでくれるということでしたが、レディースフロアだからなのか?配達員の方から玄関で待ってます、と連絡があり玄関で受け取りました。外で待たれていたので、ホテルの方には伝えてないかもしれません。(uberのカバンを持っている方はエレベーターに乗っていましたが。宿泊客かもしれません) 3.フロントの方は丁寧に接客いただいたのですが、エレベーターに乗る前のボタンを押す前に、カードキーをかざさないといけない、という説明がなかったのが少し残念でした。ボタンを押しても光らず、他の方がカードをかざしてくれて乗れました。 ですが、総じてとてもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【レディースフロア限定プラン】【素泊まり】セキュリティ万全で安心&こだわりアメニティ9点ご用意

7
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また当ホテルの詳細をご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。 今回のレディースルームのプランにはご満足していただけましたでしょうか。 レディースプランのアメニティは、 少しでも多くのお客さまに喜んでいただきたいとの思いから、当ホテルの女性スタッフが厳選いたしました。 少しでも癒しのひとときをお過ごしいただけたのであれば、大変嬉しく思います。 しかしながら、 Wi-Fiやエレベーターなどの点でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 またデリバリーアプリmenuに関しても、 通常は配達員がフロントに立ち寄り、 私どもが内容を確認し、その後配達員がお部屋までお届けにあがるというシステムになっておりますが、 何らかの行き違いによりそのような状況になってしまったのかと思われます。 ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後はそのような問題でお客さまにご迷惑をおかけすることのないよう、 さまざまな担当部署と連携し、サービスの向上に努めていく所存でございます。 今後とも何かお気づきの点などがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。 またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 新橋 フロントデスク 藤山
2022-10-26
4
レジャー
一人
2022年9月宿泊
butty1048
20代/女性|1 件のクチコミ

一人部屋なので問題はないのですが最低限の広さという感じでした。壁の一部がアクセントカラーになってたりシャワーが特別感あってオシャレな雰囲気もありました!コーヒーはロビーにあるマシーンでご自由にいただけるということでしたが部屋にも欲しかったかな。立地としては新橋駅から行くと怖かったです。すぐ怖い部分は通り抜けられましたが女性の方は他にも最寄り駅があるのでそちらから行くことをおすすめします。内幸町駅は利用しなかったので述べられませんが虎ノ門ヒルズ駅からでも近かったしこっちの方が断然安心感がありました。連泊だったので清掃面はタオルの交換のみ。清掃時間にちょうど滞在していたものですから循環時に新しいタオルを持ってきて下さり、「他のものはよろしいですか?」と声をかけて下さりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。 壁紙やシャワーについてのお褒めのお言葉、コーヒーマシンについてのご意見と多岐に渡りご感想をいただき、重ねて感謝申し上げます。 是非、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。 立地面につきましては仰せの通り、新橋駅に限らず都営線の内幸町駅、東京メトロの虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅も当館の徒歩圏内となっております。 今後ご宿泊くださるお客様へも、こういったお客様目線のお言葉はホテル選びに際し大変参考になるかと存じます。 ご不安を抱かせてしまい申し訳ございませんでしたが、貴重なお言葉を誠にありがとうございます。 今後もいただいたお声を必ず生かし、より良いホテルとなりますよう精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、ご多忙の折にお時間を縫いご投稿くださり、ありがとうございました。 the b 新橋 フロントデスク 是枝
2022-09-20
4
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地条件を考えれば価格はまあ許容範囲では無いかと思います(そこそこ安いかな?) 部屋の広さはありませんがベッドは140cmあり広々としています。 TVは利用しませんでしたがゲーム機などを持ち込んで使えるような感じではありませんでした。 湯船が無いのは残念な部分ではあるのですがトイレとシャワーがちゃんと分離しており、ビジネスホテルでよくある、トイレと湯船が混在しているユニットバスと比べた場合、衛生面や使い勝手を考えるとこちらの方が全然良いかと思います。ウリだと思われるシャワー設備は使いやすくて良いです。 冬場はどうしても湯船に浸かりたいと思う方なので、冬場でなければ次回機会があってもここを選んでも良いかなと考えます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。 ご多忙の折にご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 立地や客室設備に関してのご感想の数々、誠にありがとうございます。 仰る通り、当館は全室でトイレ・シャワールームが分かれており、多くのお客様からご好評いただいております。 冬場にはボディシャワーを一緒に使っていただく事で、十分に温まれたとのお声も多く、湯舟はありませんが快適にご利用いただけますようにご用意しております。 今後の新橋のご宿泊の際に是非、またご検討くださると幸いでございます。 その他にもお気づきの点やご意見がございましたら何なりとお申し付けください。 皆様のお声を受け、一層魅力あるホテルなっていけますよう、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 the b 新橋 フロントデスク 是枝
2022-09-20
4
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
104 件のクチコミ

2日間お世話になりました。駅からは少し歩きますが、比較的わかりやすいと思います。周辺には飲食店もコンビニもあるので便利。また徒歩圏内で日比谷ミッドタウンなどにも行ける距離なので便利でした。 自販機が建物内にはないのですが、すぐ近くにあるので許容範囲。 気になった点としては、お掃除がやや甘いように感じました。連泊だと基本清掃はなしとのことなので、それであればもう少しきっちりしておいてほしかったかなぁ…と感じました。床とか細かいゴミのようなものが目立って気になってしまいました。 とはいえ、スキンケア類を頂けたり、ヘアアイロン等がそろっているのは大変ありがたかったです。湯船はないけど、シャワールームとトイレが分かれているので、個人的には嬉しかったです。スタッフの方たちも丁寧でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【レディースフロア限定プラン】【素泊まり】セキュリティ万全で安心&こだわりアメニティ9点ご用意

5
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先日はthe b 新橋のご利用、誠にありがとうございました。 立地面やサービス面について、ご満足いただけたご様子で安心致しました。 仰る通り、レディースフロアのご予約ではヘアアイロン等の備品も充実しており、自信を持ってお勧めしております。 次回も是非、ご利用をご検討くださいませ。 しかしながら清掃面ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 いただいた内容はフロント・清掃全スタッフに共有し、清掃や確認の見直しを進めて参ります。 改善へのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 次回ご利用の機会をいただいた際には、このような事の無いように引き続きホテル全体でのサービス向上・清掃の強化に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 末筆ではございますが、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。 the b 新橋 フロントデスク 是枝
2022-09-20
5
その他
家族
2021年8月宿泊
アベイル3522
30代/女性|3 件のクチコミ

深夜2時過ぎのチェックインになってしまいましたが、フロントの方が丁寧に応じてくださいました。 急用での宿泊で、お泊まりセットを持っていなかったのですが、フロントでメイク落としや化粧水等もいただけたので、大変助かりました。 お部屋もきれいで大満足でした。 お風呂はシャワーブースだけでしたが、ユニットバスの中でシャワーを浴びるよりも足元も安定していますし快適でした。 シャワーもハンドタイプの他に、レインシャワーとボディーシャワーも付いていて気持ち良かったです。 ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は the b 新橋に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、御忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、急なご宿泊の際にもお客さまが困らぬようフロントカウンターにて化粧水やメイク落としなどの準備をさせて頂いております。 「お部屋もきれいで大満足でした。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 私どものホテルは今までは清掃を他社へ委託しておりましたが今年の4月より自社で清掃をするようになりました。 社員が清掃をする事により、よりお客さま目線での清掃が出来るようになり、以前にも増して客室が綺麗な状態に保たれております。 また、評価におきましても高得点をいただき感謝と共に私どものホテルを応援頂いているお気持ちが伝わりました。 お客様のような暖かいお言葉は、スタッフへの大きなモチベーションとなり、教育にも繋がっております。 まだまだ発展途上の段階でございますが、今後とも the b 新橋をどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 the b 新橋 総支配人 岩崎一樹
2021-08-11
5
その他
一人
2021年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

就職活動で利用しました。清潔で気持ちが良かった。清潔好きな人にはお勧めです。部屋の面積は広くはないが工夫が沢山あり狭さを感じない。例としてベットの下の隙間が高くスーツケースを開いたままならベット下に収納可能でスーツケースが邪魔にならない。ベットに入ったままテレビが見れる(ベットの縦方向にテレビがある)。その他、泊ってみて便利な場所なのにこの料金(コロナで今だけ安いのかは不明)でこのレベルに泊まれるのかと驚かされます。便利な工夫やスタッフの努力に満足しました。それから、1Fに無料のコーヒーがあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】【素泊まり】応援ありがとう◇毎日10室限定!サンキュー(3900円〜)プラン

2
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この度はthe b 新橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご多忙の折にご投稿をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の内装や清潔さについて、幅広くお褒めいただき大変嬉しく思います。 テレビの位置やベッド下スペースにつきましてもご活用いただき、また未来のお客様へのご紹介もいただき誠にありがとうございます。 「便利な工夫やスタッフの努力に満足しました」とのお言葉、いちスタッフとして何よりの励みになります。 今後もご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 末筆ではございますが、寒暖の差が激しくなっておりますので、ご体調等崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。 the b 新橋 フロントデスク 是枝
2021-02-24
4
ビジネス
一人
2017年12月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

立地は問題なく便利。 16平米ですので狭いです。知ってて予約しているので-ではありません。東横より狭く、アパよりもまし。築年数が浅いのか内装は綺麗です。配置もすっきりしていて使いやすいです。ベッド布団など寝具は心地いいです、かなり高得点。フロントの対応もいいです。 特徴は、ふろおけがなくシャワーブースだけですが、その分トイレは独立でユニットバスのような狭いトイレではありません。 ふろおけを優先するか、ゆったりトイレを優先するかの選択ですね。 加湿器が常備ではなく、無料レンタル制です。きちんとした大き目の加湿器を貸し出してくれます。ただ最近ビジネスホテルでは常備が普通なのでレンタルは面倒です。ただ使わない人には部屋のスペースを無駄遣いしてしまうのでわざとおいてないのかもしれません。それならばフロントで加湿器レンタルに言及してもいいかもしれません。 12階のせいか水圧が強くはありません。通常のシャワーを使う分には全く問題なしです。しかし、多機能シャワーがついています。ボディシャワーなどを使うには水圧が低く、ちょろちょろでボディシャワーの意味がない(^O^)いまさらせつびへんこうはできないのでしょうが、せっかくの多機能シャワーが残念でした。 また泊まります。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
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この度はザ・ビー東京新橋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 文の最後に「また泊まります。」とのお言葉を頂戴いたしまして感動いたしました。ホテルの支配人冥利に尽きます。心より御礼申し上げます。 次回からは事前に加湿器をセットさせていただきますのでご安心くださいませ。 また、シャワーの水圧に関しては、直ちに該当部屋を調査させていただきます。 お客様の素直な感想は、次に活かす材料となります。ありがとうございます。 詳細にわたってザ・ビー東京新橋を未来のお客様あてにコマーシャルをしていただきましてありがとうございます。 お客様がザ・ビー東京新橋を応援していただいているお気持ちが伝わりました。 頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 荒牧秀和
2017-12-17
5
ビジネス
仕事仲間
2017年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

イベント会場の近くということで、また、オープンしてすぐの時期に利用させていただくことができてラッキーでした。 部屋どころか、ビル丸ごと新しいホテルは初めての経験でしたが、設備も部屋の備品も素晴らしく気持ちよく利用させていただきました。 初日予定がずれて、深夜のチェックインとなりましたが、大荷物を持っているにも関わらず丁寧に接客いただきました。 どうしても会場近くのホテルを選択する必要もありますので、東京では毎回利用できるわけではありませんが、虎ノ門、新橋の案件であればまた利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度はザ・ビー東京新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 最高の評価得点とともに温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。 『丁寧に接客いただきました。』とのコメントをいただき、私自身はもちろんのこと、ホテル全体が明るくなりました。お客様の心の温かさを感じました。 対応させていただいたスタッフにも感謝しております。 経験が浅いスタッフでありますが、本気で喜んでいただきたいという気持ちで対応すればお客様の心に伝わりますとアドバイスをしていたので私自身もとても嬉しく感じております。 また、『また利用させていただきたいと思います。』とのコメントをいただきまして責任者として感謝しております。ありがとうございます。 日頃より、リピートしていただけるお客様を大切にするように指導させていただいておりますのでとても嬉しく感じております。 お客様が私共のホテルをお気に召されましたことを大変光栄に存じております。 ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。 次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。 今後も我が家に帰るような気持ちでご利用いただければ幸いです。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 荒牧秀和
2017-09-29
5
レジャー
恋人
2017年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

オープン翌日に宿泊させて頂きましたが、全てが新品!こんな機会に宿泊できたこと自体とても嬉しかったです。 ビジネスホテルなのに内装がスタイリッシュで過ごしやすかったです。 必要なアイテムは全て揃っていますし、何ら過不足ありませんでした。 おトイレとシャワーブースも離れており、バリアフリーになっているあたりも好感が持てます。 新橋駅から徒歩5分程度とアクセスも良く、また利用したいホテルでした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度はザ・ビー東京新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 そしてお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ザ・ビー東京新橋への最初の記念すべきコメントとなりました。ホテル側にとって貴重な財産となりました。 また、最高の評価得点とともに「宿泊できたこと自体とても嬉しかったです。」とのコメントをいただきまして私の方こそとても嬉しく感じました。ホテルの支配人冥利に尽きます。 心より御礼申し上げます。ありがとうございます。 お客様のコメントをプリントアウトしてホテル全体に回覧をさせていただきました。 私自身はもちろんのこと、ホテル全体が明るくなりました。 次回お越しの際には万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。 お客様より頂戴いたしました心のこもったお言葉を励みに、ザ・ビー東京新橋でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同張り切っていきます。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 荒牧秀和
2017-09-04
5
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

5月28日から二連泊しました。新橋と霞が関の間にあり、立地としては便利だと思います。シャワーのみで浴槽がないのが気にならなければ、建物も新しいので快適だと思います。スタッフは外国の方でしたが、宅配便の手配なども問題なく対応いただきました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
10
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この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただくことができたようで安心いたしました。 お客さまのおっしゃる通り、 当ホテルは立地に恵まれ、ビジネスレジャーを問わず多くのお客さまにご好評いただいております。 お客さまにも立地のよさを感じていただけたことを大変嬉しく思っております。 今後も現状に甘えることなく、 お客さまファーストで高品質なサービスを提供してまいります。 またお近くにお越しの際は、the b 新橋をお選びいただけますと幸いです。 お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。 the b 新橋 フロントデスク
2025-07-06
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で利用しました。 お部屋は綺麗で、フロントの方の接客も丁寧でした。また出張があれば利用したいです。 無料朝食サービスのトッテッテも美味しかったです(私が宿泊した時は“あんこギッフェリ”でした)


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
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この度は数あるホテルの中からthe b 新橋をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご出張でのご利用、誠にお疲れさまでございます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 さっそく全スタッフでお客さまのクチコミを拝読いたしました。 お客さまのお喜びの声は私どもホテルマンにとって、何よりも活力となります。 重ねてお礼申し上げます。 また軽食サービスのあんこギッフェリをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。週替わりでチョコレートスコーンも提供しておりますのでまたお越しになられた際にも「tottette」を是非ご利用くださいませ。 改めてましてこの度はご宿泊ならびに温かいコメントをいただき誠にありがとうございました。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 the b 新橋 フロントデスク
2025-02-10
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

フロントのスタッフさんが皆さん若いようですがキラキラの笑顔で対応していただきました。友達と別々にシングルで予約したのですが、知り合いだとわかると同じフロアの部屋にすぐに調整してくれたりとてもありがたかったです。浴槽がなかったので寒いこの時期は物足りませんでしたがその他の設備はとても良かったです 新橋駅近場ということでゆりかもめ利用、JR利用がとても便利でした


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
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この度は私どもthe b 新橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 私どもは常にお客さまを第一に考え、どうしたらお客さまに喜んでいただけるかを常に考え行動しております。 今回お客さまからいただきましたお言葉は、 私どもホテルマンとして何よりも励みとなります。 これからも「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。 また新橋周辺にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 the b 新橋 フロントデスク
2025-01-27