食事がとても豪華で全て美味しかったです。近くにコンビニもあり、立地も非常に良く感じました。
ステキな宿に泊まれていい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

外国人のスタッフが真面目に接客しており感動した。
客室露天風呂は良かった。食事の量も多くよかった。
悪い点としては公共交通機関でのアクセスが少し悪い点。
総合的に評価するとまた行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年03月

スタッフの方たちは全員笑顔で丁寧に接客してくれて、とても雰囲気が良かったです。
ご飯も美味しいし、お風呂は一日中温かくて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

アメニティーなので仕方ないのですが歯磨きが磨きにくく隣のコンビニで買う羽目になりました。ですがご飯はおいしいし部屋にお風呂もついてるので最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

1歳半の子と親で宿泊しました。赤ちゃんアメニティが充実していて、おしりふき・おむつ用ゴミ袋・おむつ替えシート、泡で出る赤ちゃん用せっけん(アラウベビー)を使えました。客室の中にある温泉に入れたのがありがたかったです。
部屋は小上がりになったところに敷布団が二つ、大人用布団で川の字で寝ました。大人二人が両手を広げられるくらいゆとりがあってよかったです。小上がりは80センチの子が座ってつま先がつくくらい。布団スペースとちゃぶ台＆テレビスペースの空間分けになってちょうどよいと思いました。
夕食・朝食はおいしかったですが、卓上調理系(ガスコンロ＋固形燃料での1人鍋)が多く、子供連れでは火を遠ざけるために食器を寄せる必要があるのでちょっと大変でした。野菜がせいろ蒸しだったのですが、目の前で硬い状態からやわらかくなるまで温めずともできあがった状態で来てくれたらよかったな…

部屋で遊べるゲームの貸し出しはうれしいサービスでした！子供が寝た後、夫婦で遊びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

フリードリンク付き、食事も夕食朝食ともにとても美味しく、露天風呂付客室でゆったり過ごせて大満足でした。
すぐ近くにコンビニがあるのも助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

工事で大浴場の使用ができない分、通常より安い値段で宿泊できました。
部屋和思った以上にこじんまりですがとてもきれいで布団は一段上がった場所にセットされていました。トイレまでの動線が狭く板張りで冷えていたのでスリッパが欲しかったです。
部屋の露天風呂自体はとても広々して、温度も良かったですが、大浴場が工事していた時期で体を洗う場所も外気が入る場所で寒かったです。
食事はいろいろなバリエーションで美味しくいただきましたが、夕食も朝食も外国人と間違われたようでした。せめて宿泊者の情報は把握してほしかったです。
ドリンクは宿泊機関いくつかはフリーですが、コーヒーはフリーでなくこれも常備してほしかったです。
フロント業務も外国籍の方で、もっとテキパキ動いてほしかったですが、概ね満足はできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

ご飯も美味しく客室露天風呂も狭すぎず良かったです

子供連れ(幼児)にも優しく気兼ねなく泊まることが出来ました。

サービス的には特に問題はなく子供にも優しい感じでしたが日本語がたどたどしく、声が小さいスタッフの方がいて料理の説明などが聞きづらいと感じました。

ただコスパ以上に良い宿泊がてきたのでリピート有りのお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

スタッフの皆様の対応: 子連れで利用させて頂きましたが、皆様大変優しく、子供向けの備品の案内もしてくださりとても過ごしやすかったです。ありがとうございました。

食事: 口コミを拝見して期待しておりましたが、正直夕飯は全体的にそこまでではないかな…というのが率直な意見です。金目鯛の煮付けは身がかなり固く、若干の臭みも感じました。お客様が来る度にまとめて何度も火入れしているのでしょうか。同じく刺身も臭みがあり少々残念でした。旅館でいただけるような非日常のお食事、と言うよりはチェーン店の食事を思い出します。量はあるのでおなかいっぱいにはなります。子供向けの夕飯もかなりボリューミーです。朝食は美味しくいただけました。

部屋: 入ってすぐ髪の毛と掃除機のフィルターについているようなホコリの塊が落ちていました。また、壁にはびっしりホコリが付着していてぎょっとしました。天井近くならわかりますが、腰の高さから下です。しかもそのすぐ脇に布団が敷いてあります。子供が寝ている間にホコリを吸い込んだらどうしようと嫌な気持ちになりました。経費削減等あるかもしれませんが、掃除くらいは最低限して欲しいです。

お風呂: 大浴場はそこまで大きくないものの、気持ちよく入ることが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

【良かった点】
・最寄りのバス停（台ヶ岳）より近い（徒歩1～2分）
・コンビニ（ファミマ）も近い（上記バス停目の前）
・箱根フリーパスで来れる範囲に立地
・大浴場は満足できるレベル
・部屋は清潔に保たれていて寛げた
【気になった点】
・食事時の外国人スタッフの説明が何を言っているかわからない
・食事の時間は2部制という記載があったが夕食は17:45から1択で固定だった（朝食は3択）
・部屋の露天風呂はほぼ景色は見えないし、狭い
・部屋はオートロックじゃないので注意が必要
・大浴場に貴重品を入れるカギのかかる場所が見当たらなかった
【総評】
悪い点は食事に集中していたのでそこを許容できるかどうか。
立地は桃源台からバスで7分と悪くないので使い方次第かも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

初めて箱根へ行き、客室露天があるということでお邪魔しました。いろんな観光名所が近くにあったり、車で遠くても30分ほどで行ける好立地でとても助かりました。有名なすすき草原なんて1キロもありません。ただ一つ気になったこととしては、部屋についているシャワーをかける部分に黒カビがしっかり付いていたことです。食事もとてもおいしかったし、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

温泉やフロントに行くのに一旦外に出なくてはいけなかったので冬には少し寒かったです、、！
それ以外はよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

1泊２日と短い滞在でしたが、客室の露天風呂でまったりして、美味しい夕食と朝食をいただきました。スタッフの方もとても気さくで明るく気分が良かったです！
バスのアクセスも、箱根登山バスを利用できたので良かったです。
宿泊するお部屋とお食事、大浴場が別の建物でしたが浴衣で移動もできて楽でした。ドリンクとアイスサービスがあり滞在している間は利用できるので嬉しかったです。また泊まりたい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

舟盛りは、安い居酒屋の物と変わりなく残念でした。
食事全般で普通、飲み放題は直ぐにお替り対応して頂き、満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

1月に宿泊しました！
場所は分かりやすく、良いロケーションにあります。
2食で予約しました。お料理はすごく美味しかったです！
また利用したいと思います！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

部屋、ご飯ともにとてもよかったです。ドリンクも飲めるのでとてもよかったです。
一つだけあるとすれば部屋に加湿器があるといいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

とっても居心地が良くて、パートナーのお誕生日お祝いでいったのですが、すごく満足してくれました！しあわせでした！ご飯も美味しくて感動です、ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

客室はコンパクトですがキレイに清掃され客室露天風呂もコンパクトで良かったです。
サービスは従業員に外国の方が多かったですが良く教育されているようで問題ありませんでした。ちょっと料理の説明の声が小さくて聞き取れませんでしたが。
硫黄の露天風呂も◎、風呂上がりのアイスとドリンクも◎。
食事はテーブルがちょっと小さいかな？
全体的に気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

温泉もお部屋もご飯も大満足でした。

ただ大浴場行くのに外を通るのが寒いな…と思います
スタッフさんほぼ外国人の方で丁寧な対応してくれましたがたまに何言ってるかわからない方も…
食事の説明でEnglish？って聞かれたので日本語でと言ったらがっかりした顔されたのがちょっと「ん？？」っていう感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

親切丁寧な対応で子供2人いても大丈夫でした。子供達も部屋を喜んでました。
強いてあげるなら朝食が幼児にはまだ難しいメニューだったので部屋から幼児向けのパンを持ち込ませてもらいましたが、概ね快適でした。
従業員の方々も親切でした。また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月