この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。私どもはお客様のご要望に出来る限りの対応をさせて頂いております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に力を入れて参ります。

この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとううございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
最寄りの天神川駅から徒歩1分、またコンビニエンスストアやイオンモールも徒歩圏内にございます好立地なホテルでございます。

浴室の湯水の温度調整について、ご不便お掛けしまして申し訳ございません。
夏場は外気の影響により冷水が出づらい場合がございますが、定期的な保守点検を実施しお客様満足に努めて参ります。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に力を入れて参ります。

この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとううございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

スタッフや客室へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に力を入れて参ります。

この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとううございました。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変光栄に感じております。

当ホテルは広島駅から一駅の天神川駅より徒歩1分という好立地の為、ビジネスでのご利用のお客様にも大変ご好評を頂いております。
15時～21時にはお菓子類のウェルカムサービス、21時～24時にはカップ麺などのお夜食サービスを行っています。コーヒーは24時間何度でもご利用可能です。お客様一人一人に大変満足し、また利用したいと感じてもらえるようスタッフ一同、より様々なサービスを提案していければと存じます。

改めまして、この度はご利用誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

最寄りの天神川駅から徒歩1分、またコンビニエンスストアやイオンモールも徒歩圏内にございます好立地なホテルでございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。非日常空間であるLIVEの空気を、少しでも共有頂けて私どもも大変嬉しく感じました！

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に力を入れて参ります。

この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとううございました。またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはマツダスタジアムから徒歩圏内の好立地にございますので観戦を目的としたお客様のご利用も多数ございます。

フロントでは氷のご提供をはじめ、スマートフォンの充電器や爪切り、LANケーブル等のお貸出しアイテムも充実しております。
またコインランドリーも洗濯機と乾燥機が各3台ずつございますので長期滞在のお客様にもご好評いただいております。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に力を入れて参ります。
この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとううございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

私どもGRAN THE PARK IIは全室YouTube等を視聴可能なスマートテレビを完備しております。
またプレミアムシングルは浴室とお手洗いがセパレートされており、ゆっくりとおくつろぎ頂けるお部屋となっております。

またフロントにて氷やグラスもご用意しておりますのでお晩酌を楽しむお客様にも大変ご満足頂いております。

これからもより多くのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう、今後もより一層精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

室内の様子やスタッフの対応等々、様々な観点からの口コミ大変感謝いたします。
当ホテルは16台分の駐車場をご用意させていただいております。また、イオンモールは徒歩5分圏内にございます。

お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

担当：今中

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、また立地や施設へのお褒めの言葉、身に余る光栄でございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に力を入れて参ります。
またアメニティにつてのご意見、誠にありがとうございます。貴重なご意見として今後の改善に役立てたいと存じます。

この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとううございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

駐車場をご利用頂いたとの事、誠にありがとうございます。当ホテルは16台分の駐車場をご用意しております。また広島インターすぐの好立地でございますのでビジネスから観光まで幅広くご利用頂いております。

これからもより多くのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはイオンモール府中より徒歩5分圏内にございます。また天神川駅から徒歩1分、広島インターも近い好アクセスでございますのでビジネスから観光まで幅広いお客様にご利用頂いております。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に力を入れて参ります。
この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとううございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に力を入れて参ります。

この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとううございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中口コミもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

喫煙所の匂いに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルには2階・4階のEV前へ喫煙所を設置しておりますが、使用後、間もない場合は付近へ匂いが漏れてしまう事がございます。
非喫煙者の方は気になることもあるかと存じますので、事前にホテルへお知らせ頂きましたら喫煙所のないフロアへ優先的にご案内させて頂くことも可能でございます。
次回宿泊の際にはお気軽にホテルまでご連絡くださいませ。

また、ソファーのサイズについてもご意見ありがとうございます。貴重なご意見として今後の改善に役立てたいと存じます。
これからもお客様によりご満足いただけるホテルであるよう精進して参ります。お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

担当：近藤

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

天神川駅から徒歩1分圏内でございますので、ビジネスから観光まで、幅広いお客様にご利用頂いております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に力を入れて参ります。

この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとううございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております

担当：平賀

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
口コミの投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは中四国最大級のイオンモール府中より徒歩5分圏内にございます。また天神川駅から徒歩1分、広島インターも近い好アクセスでございますのでビジネスから観光まで幅広いお客様にご利用頂いております。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、引き続きサービスの向上に力を入れて参ります。

この度はお忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとううございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中口コミもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

喫煙所の匂いに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルには2階・4階のEV前へ喫煙所を設置しておりますが、使用後、間もない場合は付近へ匂いが漏れてしまう事がございます。

非喫煙者の方は気になることもあるかと存じますので、事前にホテルへお知らせ頂きましたら喫煙所のないフロアへ優先的にご案内させて頂くことも可能でございます。
次回宿泊の際にはお気軽にホテルまでご連絡くださいませ。

最後に「それ以外は満足でした」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様によりご満足いただけるホテルであるよう精進して参ります。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

担当：松川

この度は当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

駐車場の点で、当ホテルを選んで頂き大変光栄でございます。
そして、客室の清掃についてもお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、嬉しく口コミを拝見いたしました。
これからもより多くのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう、精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

担当：松川

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中高い評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR広島駅よりひと駅のJR天神川駅より徒歩1分の場所にあり、アクセスの良さは沢山のお客様よりご好評をいただいている点でございます。

ホットアイマスクは12月のクリスマス期間中にチェックインサービスとして、お客様へお渡しさせて頂いていた品でございました。
ささやかな物ではありましたがご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
今年も同様のサービスを行う予定ですので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、改めて、この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。


担当：松川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉の数々をスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
仰る通り、当ホテルは広島駅から一駅の天神川駅より、徒歩2分以内に位置しております。また、15時から21時にはお菓子類のウェルカムサービス、21時から24時にはカップ麺などのお夜食サービスを行っています。コーヒーは24時間何度でもご利用可能です。お客様一人一人に大変満足し、また利用したいと感じてもらえるようスタッフ一同、より様々なサービスを提案していければと存じます。
内装が清潔というお言葉は私共にとって大変嬉しいお言葉のおひとつでございます。日々私共が研究しております、お客様満足度を少しではありますが達成することができたのではないかと大変嬉しく存じます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

担当：下種