この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や洗面所、浴室まで快適にお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。

また、立地の便利さにもご満足いただけたようで何よりです。
広島での時間を満喫いただけたようで、嬉しく拝見しました。

ぜひまた広島へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、2度目のご宿泊とのこと、再びお選びいただけましたことを大変嬉しく思っております。

立地や客室設備にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
スタッフへのお褒めの言葉も励みになります。

今後も出張時に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回の広島出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、野球観戦の際に当館をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃や広さ、朝食のパンにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お褒めのお言葉はスタッフ一同にとって大きな励みとなります。

マツダスタジアムまでは徒歩で少し距離がございますが、「良い運動になる」と前向きにとらえていただき、ありがとうございます。今後もご滞在がより快適なものとなるよう、サービス向上に努めてまいります。

また野球観戦などで広島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やサービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
楽しい時間をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同、安心いたしました。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
シャンプーの落下によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

より快適にご利用いただけるよう、ボトルの置き方や滑り止めなどの工夫を検討してまいります。今後もいただいたご意見を参考に、できる限りの改善を重ねてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


フロントスタッフ一同

このたびはご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や周辺環境についてご満足いただけたようで、大変光栄です。清潔さと快適さを大切にしておりますので、「綺麗」とのお言葉はとても励みになります。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

マツダスタジアムでの熱戦をご覧になられたあとのご滞在が快適なものとなったようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、スタッフへの温かいお言葉や、お部屋・ベッドの快適さについてもご感想をいただき、心より感謝申し上げます。お一人でのご滞在にもちょうど良かったとのことで、安心いたしました。

スタジアムへは天候の良い日であれば徒歩でもアクセス可能な距離ですので、今後も観戦や観光の拠点としてぜひご利用いただけましたら幸いです。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広島駅からのアクセスやお部屋の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
広島へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食のパンのサービスについて「有り難かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

ロビーのスペースが限られており、ご不便をおかけしましたが、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、また楽天トラベルへの109件目のご投稿として、詳細かつ心のこもった口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

JR広島駅周辺の変化とともに、当館をご利用いただいたことを大変光栄に存じます。立地やアクセス面、客室設備についてもご満足いただけたご様子で、特にテレビの機種にまで共感していただけたことは、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

温浴施設に関する貴重なご提案もありがとうございます。現状は大浴場がなく、ご不便をおかけしてしまいますが、入浴剤の配布など、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

また、軽食サービスに関しても丁寧に観察いただき、次回ご利用へのご期待を寄せてくださり嬉しい限りです。おっしゃる通り、物価高の影響を受ける中で、私どもにできる範囲で工夫を凝らし、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。

「知恵を絞り出せ」との励ましのお言葉、スタッフ一同深く胸に刻み、今後のサービス向上に活かしてまいります。

フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
「機械的」と感じられたとのご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様お一人おひとりに寄り添った、温かみのある対応を心がけてまいります。お忙しい中での率直なご指摘に深く感謝申し上げます。

府中エリアにお越しの際は、またぜひ当館をご利用くださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
広島駅からのアクセスやお部屋の清潔さにご満足いただけたようで、何よりでございます。
「また宿泊させて頂きます」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「アクセスが良く、ビジネスに向いていた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
朝のパンサービスもお役に立てたようで何よりです。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

一方で、朝食の内容につきましてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の朝食メニューの充実に向けて改善を検討してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロントスタッフ一同

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お越しいただいた際の道順がわかりづらく、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。周辺の一方通行が多く、初めてのお客様にはご不安を与えてしまうことがあると改めて認識いたしました。

チェックイン時のご案内につきましても、説明が早口でわかりづらかったとのご指摘、重く受け止めております。お客様に安心してご滞在いただけるよう、スタッフへの指導を徹底し、より丁寧でわかりやすいご案内を心がけてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。いただいたご指摘をもとに、今後より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。

この度はご宿泊いただきき,誠にありがとうございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけたらと存じます。

フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当館の立地や周辺の利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。快適にお休みいただけたとのこと、遮光カーテンについてのお言葉も励みになります。

一方で、お部屋の壁の薄さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の施設改善の参考とさせていただきます。

朝食や喫煙スペースに関しましても、率直なご意見をありがとうございます。今後もお客様にとって快適なご滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ一同

この度はご宿泊いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

週末料金につきましては、ご理解いただきありがとうございます。
その中でも「全般的に良かった」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。

周辺の利便性や、朝食のパンについてもご満足いただけたようで何よりです。特に朝食のパンは多くのお客様からご好評いただいており、スタッフ一同の励みになります。

またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけたらと存じます。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

壁の件に関してご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。今すぐ建物自体を改善するというのは難しいかも知れませんが、お客様がご希望であれば耳栓をお渡しするなど、改善策を検討致します。

お客様一人一人に大変満足し、また利用したいと感じてもらえるようスタッフ一同、より様々なサービスを提案していければと存じます。

お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

フロントスタッフ一同