忘れ物をして、折り返しの電話をもらえるとのことだったが、もらえていない。
毛布を提供してもらえなかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

小学校入学前に、息子と2人で温泉旅行を。。。
と思いこちらを予約しました！
お値段がとてもお財布に優しいことに加え！
とても立派な貸切風呂が無料！
カラオケが無料！
ウェルカムドリンクだけでなく、ウェルカムおでんまで無料で、至れり尽くせりでした！
あと、キッズコーナーもあり仕事の電話をしている中も子供はそこでのびのび遊べてとてもよかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

去年泊まった時より温泉の温度が適温で入りやすかったです

夕飯の蟹食い放題の他にうなぎやいくらかけ放題もあってこの値段とは思えないですね。酒飲み放題もありがたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

家族３人でいきました
ご飯が美味しいとレビューにありましたが、とても美味しいとは言えません。
部屋は広かったので良かったです
次はないなぁと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

今回で2度目の宿泊です。接客も丁寧で、ごはんも美味しく、何より子連れにとってはとても広い貸切風呂とキッズコーナーがあるのが有り難く、とても満足できるお宿です！
布団敷きがセルフだったり、毛布が部屋にないのでフロントから持っていく必要がある等についても、お値段を考えれば全然許容できます。
鬼怒川エリアの他ホテルは値上げしているところも多い中、この質と価格を維持していただけているのは素晴らしいです。
ぜひまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

11月30日に宿泊
日光東照宮に行く為に今回利用しました。
旅館全体的に昔の作り感が半端ないですが気取らない感じで誰でも泊まれるような宿だと
思いました。
セルフサービスが多いですが無料のフリードリンク（アルコール・おでんなど）があり
よかったです。
料理は夜・朝ともビュッフェスタイルで品数はそれほど多くはないですが美味しく
いただけました。（以外と豆乳鍋が旨かった）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お食事、お風呂共に大満足です。
豆乳鍋が絶品！
アサヒビール飲み放題も嬉しい特典
。
ただ、お掃除が・・・
大変なのはわかりますが、廊下などもう少しお掃除頑張っていただけたら、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

建物や部屋は古いです。
キッズルームやプレイスペース、カラオケがあるのは子連れにはありがたかったです。
食事はバイキングですが、朝夕共に可もなく不可もなく、、普通です。
外国人スタッフさんがとても多く、丁寧に対応していただけたのでそこはものすごく気持ちがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

館内、部屋から風呂など移動が面倒でした。
WIFIも繋がらない。
ロビー横に喫煙所があり、食後入浴後も臭いところを通らなければいけないので辛かったです。
全体的に古いのは良いが、掃除が行き届いてなく、気になる方にはおすすめできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

従業員の方がとても丁寧に対応して下さいました。温泉も気持ちよく、館内のホールみたいなところで子どもと卓球やバドミントンをすることもでき楽しくすごせました。また、誕生日のお祝いで従業員のみなさんから祝っていただきとてもうれしく忘れられない思い出になりました。また機会があったらお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

建物の古さはレトロな感じがして趣があり、個人的には好きでしたが、館内は全体的に清掃が行き届いていなかったです。至る所に蜘蛛の巣や埃があり、潔癖症の方にはお勧め出来ません。
ウェルカムドリンクやキッズスペースは家族にも好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

前日に予約して、7/26にお世話になりました。
チェックインしたら貸し切り風呂と貸し切りカラオケが無料だと案内され、予約した時にはわからなかったのですごくラッキーでした。
ロビーでウェルカムドリンクも飲み放題でしたが、エアコンが効きづらいのか汗だくになります。
お部屋は広くないけど過ごしやすく、食事は夜の豆乳鍋が特に美味しかったです。
スタッフはみなさん対応が良く気持ち良く過ごせました。
売店の品揃えが少ないかなと思いましたが、他に色々なサービスがあってこのお値段なので不満はありません。
家族も気に入ったようなのでまた泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

一言で表現するなら「TAOYA（大江戸温泉物語）の下位互換」。
取り敢えず、何でも揃っているけどGrade Downというのが正直な感想。

とはいえ、お値段を考えたらコスパはいいのかな？
リピートしてもいいかも。

飲み目的の大人の宴会旅行には良いと思います。
一方で、つきあい始めのカップル旅行にはお薦めしないかな？
食事の内容とか設備の古さがチープさを感じさせてしまうので…。
生計を共にしている同棲カップルや家族・夫婦の旅行はならいいと思います。

本館の大浴場にのみサウナあり。本館と別館のお風呂は日替りで男女入れ替わり。よってサウナ目的はＮＧ。
設備は明らかに古いのですが不潔さは感じなかったので、そこは問題なし。

お部屋には、元々トイレであったろうスペースにトイレ付きのユニットバスを新たに設置したイメージ。
綺麗でした。

Wifi飛んでいますが通信が不安定すぎてビジネスでの利用は難しい。リモート会議はNGと思っていた方が良いです。
漫画コーナーに設置されている共用PCはWindows7、モニターサイズは4:3。

布団のセッティングはセルフサービスで◎。
従業員は基本外国人。自分は仕事柄気にはならないが、別のコメントを読むと気になる方は気にするのか？

夕食の時間の選択は（17:30 or 19:30 start）でした。
時間が中途半端とチェックインの時に隣の高齢男性が揉めていましたが、我が儘いってるなぁと隣で聞いていました。

鬼怒川温泉郷で楽しめるActivityが少ないのが、課題ですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

お風呂と食事内容が気に入り年に何度か宿泊しています。
湯質は、いわゆる鬼怒川温泉のものと事なり、まったり柔らかくほのかに硫黄の香りがします。宿の説明によると仁王尊が源泉とのこと。
宿泊日初日の女湯は、内湯も沢山あり洗い場も多くてゆったりしています。露天風呂も檜風呂、壺形の湯船などいくつかあるので混み合うことなく、外の空気と木々の緑を満喫しました。
翌朝の女湯は洗い場が5~6個しかなく隣と近いので、隣りの方のお湯がかかるのが気になりました。
ちなみに夕朝の男女入れ替え制なので、両方のお風呂に入れます。
PM3時からのフリードリンクと夕飯時の飲み放題は、アルコール好きにはたまりません。
夕飯のハーブバイキングのメインが、以前は豆乳鍋だけだったのが、鶏鍋かすき焼きかキムチ鍋から選べるようになっていました。質量ともに大満足。
ただ今回、生の野菜が少なかったので少し残念。地元の新鮮な野菜を次回は楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

14時チェックインプランで13時57分にチェックイン手続きをしました。部屋の準備がまだなので待っていて欲しいと言われ待つこと20分。
まだかなと受付けに行くとすぐに鍵を渡された。忘れられていた事に不満。駐車場の案内もない。外国籍の方の対応に不満はないが慣れているのか早口でご老人に説明していて私でも聞き取れない早さで可哀想だった。ロビーで待たされていれる間、外国籍の従業員が3人ラフなサンダルを履き肩組んで笑いながら話して歩いてる姿はドン引き。賃貸のアパートみたいな音の響き方は不快に感じてしまった。泉質は良かったが次に行きたいかと聞かれたら行かないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

食事は美味しく頂きました。もう少し立地が良ければと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

7月の3連休初日に宿泊しました。事前の口コミで高評価が多かったのでこのホテルを選びましたが、実際泊まってみると、なぜあんなに高評価なの？という感想でした。
全体的に古さが目立ち、エレベーターも古くて怖い、部屋は合宿所を思い出しました。大浴場ももう少し綺麗にしておいて欲しい。
子供が食物アレルギーがあるので、バイキングのあるプランは有り難かったです。3連休だったからか値段も高く、次は無いかなという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

朝食なしのプランを探していたらこちらを見つけ宿泊させて頂きましたが、ウェルカムドリンク、貸切風呂、カラオケ、マンガ、マッサージ機等無料でかなりホテルライフを楽しめました。
予定より早くホテルに到着してしまいましたがこころよく入室させて頂き、ゆっくりできました。
カニもたくさん食べて、かなりコスパの良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月