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almond hostel & cafe クチコミ・感想・情報

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almond hostel & cafeのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.83
  • 立地4.42
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.64
  • 風呂2.42
  • 食事5.00
宿泊年月
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145件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 23:15:26

お風呂場のマットが汚くて裸足で降りられませんでした。荷物をおけるかごに使用済みティッシュ、シャワーに誰かのカミソリ、トイレと洗面所にティッシュ、ゴミ箱は溢れてパンパンで捨てれなかったです。部屋の窓の隙間に汚いゴミ、ベットのシーツはあるけど枕カバー、布団カバーなしで黄ばんでます。女性専用部屋ですが、海外の男性の方が普通に入ってきて、すぐ出ていきましたが喋ってました。海外の方が多いので汚くなるのは仕方の無いことかもしれません。掃除を強化しているといっていましたが、もっと気おつけるべきではないでしょうか?自分が泊まることを考えて。安い値段だと仕方の無いことでしょうか?
部屋の空間は電気も落ち着いて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【女性専用フロアプライベートドミトリー】

総合3

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 19:14:43

何故かこのホステルのwifiが全く繋がらず不便な思いをしました。スタッフの方も見てくれましたが全然解決できずwifi弱いかもです。
部屋も共有スペースも綺麗めでオシャレですがシャワー室はとても狭いです。
皆さんマナーが良く話し声やドライヤー音は大丈夫でしたが、洗面所近くの部屋だと身支度で往復する足音、水道を使う音やガサガサ物音が響きますので神経質な方だと熟睡できない可能性あります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用のお部屋
【女性専用フロアプライベートドミトリー】

総合1

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 03:10:50

立地がよく、寝るだけならと思い宿泊しましたが2度と利用しません。
シャワー室がカビだらけで臭いがひどく、とても入れる状況じゃなかったので近くの銭湯を利用しました。シャワー室のドアを一瞬開けただけでカビの臭いが共有スペースに充満していて、天井も虫だらけ。トイレも汚い。
ベッドの下に鍵付きの収納スペースもありましたが、荷物を入れたくない程汚かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロアプライベートドミトリー 3名様用】

総合1

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 21:50:39

二度と泊まりたくないです。
スタッフの対応も、サービスも、部屋も全てにおいて不満でした。
寝るだけだし、いいかなと思って選びましたがそれだけで利用するにしてもおすすめしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合4

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 12:31:20

海外からのお客様も多く、色んな国の言葉が飛び交っていて新鮮でした。
白と木の色を基調とした内装で、間接照明や物がお洒落で素敵空間でした。
最寄りの代々木八幡駅は小田急線各駅停車電車が停ります。
小田急線に乗って新宿へ行き、乗換するにしてもどこに行くにもアクセスが良好で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合2

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 18:17:36

あのクオリティで、1万以上は、高かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合3

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 20:40:03

3月16日に宿泊しました。
口コミにあったように、丁寧に説明してくださるスタッフと説明してくれないスタッフといました。丁寧な説明を受けているお客さんを横目で、私は簡単な説明しかされず、対応の差は感じました。説明自体は問題はありませんでしたが比べられたが故に残念に感じました。
またシーツをつけてからお布団を使用すると分かりつつもシミがいくつもお布団についていたので、少し気になりました。
外国のお客さんや日本のお客さん、たくさんいましたが、みなさんルールを守っていてとても気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
almond hostel & cafe 2024年03月24日 10:11:45

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインのご案内につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後もすべてのお客様にご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:26:23

チェックインは事前支払いであれば24時間okということでしたが25時頃ついたところスタッフに「チェックインは24時までなんで」とすごく嫌な顔で対応されました。
(飛行機が遅れたため、電話をしてチェックインが遅れる旨を伝えようとしたのですが自動音声で「事前支払いであれば24時間チェックイン可能」と言われたので向かったのですが。楽天からメールきてませんか?と言われましたが届いていません。)
24時以降のチェックイン方法が異なるならその旨をちゃんと明記していていただけるとよいかと思います。

併設のカフェがドミトリーのロビーを兼ねていて持ち込み可なのですが、トースターや電子レンジ湯沸器などドミトリー客が自由に使えるキッチングッズが全くなく、ドミトリー客には不便でした。
カフェ自体の雰囲気は良いです。
代々木八幡の駅からはすぐで、近くに銭湯もあって立地は

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
almond hostel & cafe 2024年03月04日 19:46:17

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインのご案内につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。

全てのお客様に分かりやすい施設の注意事項に関して説明記載が出来ていなかった点、私達の不手際が原因です。

弊社のホステルを選んでいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

今後このような事態が起こりませんよう、再発防止を徹底する所存でございます。

また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合4

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 16:43:39

急な宿泊でしたが丁寧に対応していただけました。
カフェのレジがチェックインカウンターとなっていて、少し不思議な構造で面白かったです。
また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
almond hostel & cafe 2024年01月27日 14:09:20

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでござます。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

たっきぃ00さんの almond hostel & cafe のクチコミ

たっきぃ00さん [40代/女性] 2023年12月03日 12:53:39

渋谷に行く際、利用させていただいています。落ち着いた立地でゆっくり休むことができました。
今回は駅近くの銭湯を利用しました。
設備はシャワーのみなので、銭湯を利用できて疲れがとれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
almond hostel & cafe 2023年12月05日 12:23:41

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ゆっくりお休み頂けたようでなによりでございます。また機会がありましたらご宿泊利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合5

うさぎ兎卯さんの almond hostel & cafe のクチコミ

うさぎ兎卯さん [20代/女性] 2023年11月30日 11:47:53

カフェが併設されているホステルでカフェの食事がおしゃれで美味しくて満足でした。施設も新しく綺麗で整っていたのでまた利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
almond hostel & cafe 2023年11月30日 14:09:25

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またカフェもご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 11:59:03

プライベートドミトリーが初心者だったので何もわからず…。チェックインの時に『初めてのご利用ですか?』と『はい!』のやり取りをしたけど、入口の説明だけでした。
シャワー時間とか、入って左手がトイレとか説明して欲しかったです。
プライベートドミトリーは、二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
almond hostel & cafe 2023年11月30日 14:08:14

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またチェックインのご案内につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
当ホステルでは、セルフチェックイン時にハウスルール等をご確認いただけます。
また、お休み中もベッド内からもご確認いただけるようにご案内等もご用意しております。
合わせてご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合4

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 00:23:20

受付時のスタッフの方の対応も丁寧で建物の入口の慣れないキーロックにも一緒に着いてきて見てくださり、ありがたかったです。
一つだけ、部屋が上段ではしごを登らなければならず、登り降りがとても怖かったです。次回もしまた利用する機会があれば、予約時に下段を頼みたいと思いました。
それ以外は本当に立地も良くオシャレで清潔でカフェご飯も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
almond hostel & cafe 2023年08月12日 09:52:34

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
梯子につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
より安心安全にご利用いただけますよう、現在改善を検討中でございます。
またご予約時にベッドのご希望等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合4

ゆっちママ5号さんの almond hostel & cafe のクチコミ

ゆっちママ5号さん [50代/女性] 2023年07月05日 20:21:35

7月2、3日の2泊で利用しました。ホステルの利用は初だったのですが、お安く泊まれたので満足です。
ただシャワールームが2つしかないので競争率半端ないです。2泊しましたが1泊目は途中の銭湯を利用しました。シャワーは24H利用OKですがドライヤーの利用時間が23時までと限られるのでなかなか厳しかったです。私は下段のベッドだったので楽でしたが、上段だと直角の階段の上り下りがキツそうでした。壁も薄いので音が気になる人には不向きかと思います。駅チカですし、コンビニも近いので冬以外で今回のような金額だったら再度利用させていただこう思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
almond hostel & cafe 2023年07月15日 16:15:05

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
しかし、シャワーやドライヤーの利用時間につきまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。
シャワーの利用時間は、深夜にご帰宅、または早朝にご出発のお客様を配慮し、24時間利用可能とさせていただいております。
ドライヤーの利用時間は、お休みのお客様を配慮し、利用時間を制限させていただいております。
また銭湯のご利用、混雑分散にご協力いただき、ありがとうございます。お客様のご理解とご協力に感謝いたします。
梯子につきまして、より安心・安全にご利用いただけますよう、現在改善を検討中でございます。
今後も全てのお客様が、快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合5

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 13:24:54

スタッフの方も感じが良くとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
almond hostel & cafe 2023年06月29日 21:06:56

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合4

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 21:40:01

アクセス良好で、可愛くてオシャレでした。翌朝はコーヒーのいい香りの中チェックアウトできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
almond hostel & cafe 2023年06月07日 10:17:42

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 21:05:36

私が泊まった場所では、2段ベッドのはしごの真横に窓がありました。ベッドから下へ降りようとした際に清掃中で全開だったので、結構怖く(3階)、近くの店員さんに声をかけて閉めてもらおうとしましたが気づいてもらえず、仕方なく備え付けのハンガーを伸ばして閉めて降りました。
他の口コミにもあるように、このホステルのはしごはとても登りにくいので、足を滑らせたらと思うと怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
almond hostel & cafe 2023年06月07日 10:15:39

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また梯子や清掃中の換気について、ご不便おかけし大変申し訳ございません。また恐怖感を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じことが起きませんよう最善の注意を払い、日々改善に努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合4

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 17:05:57

駅から近くて助かりました。
トイレや洗面はたくさんあってよかったけどシャワーがひとつしかなかったので順番待ちが不便でした。
個室ではないのでイビキをかく人がいたらと不安でしたが運よく静かでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
almond hostel & cafe 2023年05月02日 19:12:04

この度は、almond hostel & cafeをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホステルの立地に関しまして、ご評価頂き大変光栄に存じます。
シャワールームにつきまして、各階2つ設けさせております。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、日々改善に取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 21:04:11

コメントでよく出てきていた階段は確かに凄く怖かったです。荷物をロッカーに預けずに階段であげたのは大変でした。靴はみんな外に置いていましたが、高い靴だったので不安でした。基本、シャワーもトイレも自分の靴で行くので履くのが面倒な場合はスリッパがいるなと思いました。男女共有の部屋でしたが特に問題もなく爆睡しました。最初は不安でしたけどね。
あとは、シャワーは混雑して朝入りました。シーツを自分でひかないといけないのは狭い中では大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用のお部屋
【プライベートドミトリー】

総合3

投稿者さんの almond hostel & cafe のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 14:23:32

初めてホステルに泊まりました。写真と実際の様子が異なる印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
almond hostel & cafe 2023年04月15日 13:36:31

この度は当ホステルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご不便おかけし大変申し訳ございません。異なる点がございましたら、具体的にお申し付けいただけますと幸いでございます。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、日々改善に取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】渋谷・新宿などアクセス良好!原宿徒歩圏内!【事前決済可】
ご利用のお部屋
【女性専用フロア プライベートドミトリー】

145件中 1~20件表示