クチコミ

総合評価
4.29
2,482
5
650
4
560
3
67
2
22
1
20
部屋
4.37
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.41
朝食
4.29
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.14
設備
4.00
清潔さ
4.27
1,726
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
YS7131
50代/男性|5 件のクチコミ

年末の繁忙期にリーズナブルな価格で宿泊させていただきました。 立地は市ヶ谷駅から5分とかからない好立地です。 部屋も広く照明の明るさも丁度よくベットにはコンセントもちゃんとありました。加湿器付きの空気清浄機もありました。強いて言うなら椅子の高さが調整出来ず少し低く不便でした。 バスルームとトイレが別でバスルームには洗い場もしっかりありましたし何より入浴剤があったのが嬉しかった。水圧もしっかりしていて抜群です。 朝食についてはバイキング方式で種類も多過ぎず少な過ぎずベストな感じ。手作り豆腐やカレーがとても美味しかった。ぬか漬けは最高で3回もリピートしました。身体に優しく美味しい朝食です。開始時間が7時なので6時半頃になると更にいいと思います。 チェックインもチェックアウトもスタッフの皆さんどの人も感じが良かったです。 エレベーターも2機あり待ち時間を感じません。 次回も都心部へ出掛ける際は利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

冬の限定プラン(朝食付)

277
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室や朝食についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 頂戴致しましたご意見を基に、よりお客様に満足して頂けるホテルを目指しこれからも日々精進して参る所存でございます。 また機会がございました折には、当ホテルへお越しくださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2024-01-07
5
その他
一人
2023年12月宿泊
HGR
50代/男性|27 件のクチコミ

12月17日に、近くで試験があり宿泊しました。 これまで、都内ではビジネスホテルでの宿泊が多く、ゆったりした気分になったことはありませんでした。 というか、今回こちらに泊まるまでは、そのような期待もしていませんでしたし、 考えたこともなかったという方が適切かもしれません。 広くて静かであることに加え、華美ではなくシンプルで清潔というのが合っていたのかもしれません。 お風呂が和な感じで良かったです。 朝食にしても、とびぬけて豪華という訳ではないですが、何というか丁寧な料理でおいしく頂きました。 スタッフの方々の対応やあいさつも、皆さんさわやかな感じで気持ちが良かったです。 機会があれば、また是非利用したいと考えています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ビジネス プラン・朝食付

240
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆったりとお泊まりいただけたご様子をお伺いする事ができ、大変安堵しております。 また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様のお言葉を励みに、これからも日々精進して参る所存でございます。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
2024-01-07
5
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
AMERI
50代/女性|6 件のクチコミ

初めて利用しましたが、最高でした。 いちばん気に入ったのは、窓からの景色です。市ヶ谷駅方面が見える側のお部屋でしたが、向かい側に建物がないため、夜は遠く離れたビル群の夜景が綺麗に見えました。朝は、カーテンを明けると緑色の木々が目に入って、とても爽やかな気持ちになりました。 また、お風呂が新くて清潔で、洗い場もあるタイプなので、入浴しやすくてよかったです。お湯のたまるスピードも速く、入りたいと思った時にすぐに入れたのも助かりました。 とにかくお部屋が清潔で、天井が高く、居心地が良かったです。机の上にはコンセントが4つあり、終日ホテルの部屋で仕事をすることになったとしても対応できそうだなと思いました。 ただ、部屋に備え付けのコップとカップが小さめだったのが少し残念。リモートワークをするときは、大きめのグラスやマグカップがあると助かります。 朝食は1階のレストランでビュッフェ形式でしたが、こちらはごく一般的な内容でした。 近くにコンビニがあるので、色々と調達可能で便利です。 出張でいろんなホテルに泊まる機会がありますが、また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夏の限定プラン(朝食付き)

198
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、立地やお部屋につきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 是非また出張の折には、当ホテルへお越しいただけたら幸いでございます。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023-10-08
5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
melopen
60代/男性|1 件のクチコミ

フロントの神対応! 夜の9時半くらいに到着、杖とヘルプマークをつけている「フラつきおじさん」を見て、 「楽天で取られた部屋ですが、別館になっておりまして、そこまで坂がある上、部屋も段差がありまして、、大丈夫ですか。ここ本館の部屋に変えましょうか?」 「いえ、大丈夫です。」 「ユニットバスなので、変えましょうか?」 「いえ、どちらでもかまいませんが、ユニットバスでも問題ありません。」 「んー、今日はこの部屋があいているので、うん、やっぱり変えましょう。」 で、部屋に入ってビックリ! ひろいっ!!(20平米は超えている) エレベーターの目の前で、風呂は洗い場付きで、手すり付き。 オレンジ色の呼び出しボタンもフロ、トイレ、ベッド近くに付いている。ドアからベッドまでも広めでトイレとの段差もない。 たぶん本来なら相当お高いはず。 お客さんが「大丈夫」と言っていたら、そのままでも文句を言われることはないはずですが、目の前のお客さまの状況と、部屋の空きぐあいから、逡巡なくベストな部屋を提供する。 コレぞ「神対応!」 多分、このクラスのホテルのフロントなら「当たり前の対応」だったのだろう。 神対応などと言ったら失礼かも知れないくらい。 画一的、平均的、機械的なシステムのホテルが増えている中で、ホテルパーソンとしての矜持に触れた気がした出来事でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
173
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの対応につきまして、多大なお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。 当ホテルではお客様の安全を第一に考えておりますので、今回はこのようなご提案をさせていただきました。 melopen様におかれましても、客室にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 melopen様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2022-11-08
5
その他
家族
2022年8月宿泊
Maycie
50代/女性|3 件のクチコミ

沿線の大学のオープンキャンパスや学生寮の下見のため素泊まりでツインルームを利用しました。 お部屋は天井が高く気分が良かったです。廊下や隣室からの音が結構聞こえたり振動として伝わるので季節や曜日によってはうるさく感じるかもしれません。 東館のツインはお風呂が独立していてお湯に浸かって洗い場で洗うという普通の入浴ができるのが快適でした。ただ浴室内というか浴槽の一部にひび割れがあり少し気になりました。備え付けのシャンプーコンディショナーボディソープはポーラ化粧品のボトルに入っていました。 アメニティはやや女性には物足りない感じでスキンケア類は全く無く、一般的な歯ブラシコットン綿棒ヘアブラシカミソリから必要なものをフロント付近から部屋に自分で持って行くスタイルです。 備え付けの浴衣がワンサイズしかなかったので親子ともに大きすぎて、ルームウェアを持って行かなかったことを少し後悔しました。 駅からホテルまでの数分の道に軽く食べられるような飲食店は富士そばとモスバーガーくらいしかありませんでした。ちょっとした買い物は駅付近のコンビニかモス隣のスーパーでする感じになります。天候や体調が悪かったりしたらホテルで食べることを選択せざるを得ない周辺環境かなと思いました。 たくさん書きましたが、このプランの金額から考えたら大満足です。また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

コンサート/ライブ遠征プラン(素泊まり)

141
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 浴槽のひび割れにつきましては、お客様の口コミを拝読後、直ぐに確認を致しましたところ、確かに浴槽のエプロン部分にひび割れがございました。早急に部品交換を行い、現在は修復しております。 本来であれば、清掃の際に私どもが気付くべきところ、誠に申し訳ございませんでした。 同じことが無いよう、毎日の点検に細心の注意を払っていく所存でございます。 また機会がございました折には、当ホテルへお越しいただけたら幸いでございます。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2022-08-05
5
その他
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

日本体育館での大会出場の為、駐車場が心配で予約しました。 広い駐車場に慣れている身としては、なかなかドキドキする狭さでしたが、ハイエースも停まっていたので、問題なく駐車できます。 チェックアウト後も、1100円で1日駐車させて頂けるので、大変助かりました。 私たちは、一度入庫後は、翌日夜まで車を動かすことはなかったのですが、途中出し入れも可とのことで、その場合、駐車券をフロントまで持っていけば、都度処理をしていただけるとの事です。 お部屋はホテルでは珍しい和室で、家族にはとても便利でくつろげました。しかも、大きな窓の外には、庭園が設えてあり、ライトアップもされます。 お布団は、5時ごろにスタッフの方が来て用意してくださいます。時間の変更や、自分でひくこともできるようです。 お風呂は深さがあるタイプで、しっかり浸かれます。 バスローブではなく、ボタンタイプの肌触りの良いガウンが用意されているので、大変楽でした。 来年も大会に出ることが出来るようでしたら、間違いなく予約させて頂きたいと思います。 この度は、大変快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
111
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺いでき、大変嬉しく存じます。 今回ご宿泊いただきました和室は、4名様定員の広いお部屋で、窓から日本庭園を見ながらゆっくりお寛ぎいただけるようになっており、ご家族様やご友人様とのご宿泊にお勧めのお部屋でございます。 来年も是非、大会へ出場していただき、当ホテルへお越しいただけることを祈っております。
2022-07-26
5
その他
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

今回、子どもの受験で4ヶ所に泊まりましたが、部屋の広さ、トイレとお風呂が別(お風呂に洗い場がある!)等、子どもと私の中では一番良いホテルでした。 駐車場も都会なのに、1泊当たり一番安く、チェックアウト後も停めておきたいと伝えた所、もう1泊分の駐車場代で停めておくことが出来てありがたかったです。 受験生応援プランで、メグリズムのアイマスクとサクラの入浴剤を宿泊数分頂きました。部屋に、加湿器とデスクスタンドの貸出しもしてもらえたのも良かったです。 また、3泊したのですが、朝食を部屋に持ってきてもらえるサービスがあり内2日はおにぎり弁当をお願いしました。美味しかったですが、受験がなくゆっくりお願いした分のおにぎりが、ところどころ乾いて硬くなっている箇所があり残念でした。サービス自体はとても良いサービスだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

受験生応援宿泊プラン(朝食付)☆大学・高校受験の方限定☆

93
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 おにぎり弁当につきましては、乾いて固い箇所があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。調理担当者に話を致しまして、今後に繋げていきたいと存じます。 客室につきましては「一番良いホテル」とまでおっしゃっていただき、嬉しい限りです。 トイレとお風呂が別れたお部屋は、多くのお客様にご好評をいただいておりまして、特に連泊のお客様にはお勧めでございます。 また機会がございました折には、是非、当ホテルへお越しくださいませ。 お客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2022-02-24
5
その他
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

 2月4日に宿泊しました。  駅から近く、和食も洋食も安くて美味しいし、お風呂も広くとても良かったです。  結婚式場、レストランやコーヒーショップなども併設する伝統と格式のあるホテルで、従業員の方も多く配置されており、全員 気持ちよく丁寧に対応いただきました。  特によかったのが、浴室で 洗い場があり、ふろいすまであり とてもリラックスして入浴できました。ホテル併設の和食、洋食のレストランはどちらも利用しましたが価格に対して品質がとても高く、プロの作った料理を格安で提供いただけてうれしかったです。  ただし、あえて苦言をいえば設備やサービス水準が現代的でないこと。 ・エレベータのセキュリティ  エレベータは、セキュリティ対策されていないので誰でも部屋のあるフロアまで行けてしまいます。最近のホテルは、カードキーをもっている人だけが利用できるよう制限されているところが多いので古さを感じました。 ・部屋のアメニティ  部屋にあるコーヒー、緑茶はインスタントで、最近はドリップタイプのものが利用できるところが大半なので、少しがっかりしました。 ・メンテナンス  浴室の洗い場の上り小口が痛んでおり、プラスねじが飛び出していました。よく点検をお願いします。 ・電源の位置 ベッドサイドに電源がありません。スマホを使う際になるべく近くで充電したいので、設置されていると良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割【シンプルプラン】(食事なし)

82
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、お気づきの点をお教えいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 浴室のプラスねじが飛び出していた件につきましては、お客様の口コミを拝読後、直ぐに点検・処置を致しました。お客様の怪我にも繋がりかねないことでございました。心よりお詫び申し上げます。清掃時の点検をより一層注意して取り組んで参ります。 また、浴室やレストランの料理におきましては、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく存じます。 今後もサービスの向上のためスタッフ一同、精進して参ります。 また機会がございましたら折には、当ホテルへお越しくださいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2022-02-24
5
レジャー
家族
2019年12月宿泊
gaku0950
50代/女性|120 件のクチコミ

再訪です。 市ヶ谷駅7番出口からすぐ、とても便利な立地です。 前回と違うお部屋でしたが、何といっても特出すべきなのはユニットバスではなくお風呂が洗い場付きのセパレートということ。 都心では中々ないのではないのでしょうか? 朝食も2年前よりもパワーアップしており美味しかったです。 残念だったのはマナーがわからない年配の女性たちが、食事中の札を無視して席を取られてしまったこと。システムが分からない方のために、フロアの方が席までは誘導してください。 フロアマネージャーが直々に謝りにいらっしゃいましたが腑に落ちません。 改善を望みます。 あとはとても満足です。また機会があればリピートしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割プラン】(朝食付) 28日前の予約でお得に宿泊♪

62
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この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 早朝より楽しみにして来館頂いたにもかかわらず、お客様へのご案内が不十分で不快な思いでお食事なさることになり誠に申し訳ございませんでした。 お席のご案内につきましては、中央のラウンジ、混み具合を見ながらレストラン店内へとご案内させて頂いております。今後このようなことが無いように、指導徹底致します。 お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
2019-12-16
5
レジャー
一人
2019年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

西館Aに2泊しました。 立地5点 土地柄か治安も良いように思いました。東京の東西南北どこに行くにも電車が通っており、周りに便利なお店がたくさんあります。 部屋4点 西館Aは風呂とトイレ一緒のタイプです。普通のビジネスホテルという感じです。 食事5点 朝食がとてもおいしかったです。 風呂3点 小さいタイプのお風呂でした。 サービス5点 フロント、レストランの方々がキビキビしていました。 設備・アメニティ4点 必要な物はひととおり揃っています。 食事がとても良かったです。特にスムージー、温泉卵、フレンチトーストがおいしかったのでおかわりしたいくらいでしたが満腹になってしまって諦めました。 次回また泊まることがあれば、風呂トイレ別の部屋を予約して毎日朝食つきにしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割プラン】(素泊り) 28日前の予約でお得に宿泊♪

52
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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 特にご朝食につきましては、良い評価をいただき、大変光栄でございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2019-10-31
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月19日に宿泊しました。翌日に防衛省の見学に行く予定だったため、防衛省に隣接し、駅にも近い立地にあるのは便利でとても助かりました。2食付きの和室のプランは、部屋の清掃も行き届いていて、窓からは和風の庭があり、楓の葉の間から青空が見えて素敵でした。お風呂も広くて新しく、シャワーもお湯の出方が三種類の切り替えがついており、アロマのシャンプーやボディソープが備えられていてとてもリラックスでき満足でした。トイレとは完全に別になっていることが宿泊時の私共のポイントでもあったので、子供と高齢の親も大変使いやすく大好評でした。洗面台も広く、鏡も大きく、明るい照明で、アメニティグッズも充実しており、とても良かったです。布団も自分達で敷きたい場合はフロントにその旨を連絡すれば良いので、室内に入ってからも気持ちを楽に過ごせました。夕食は2000円分の食事券を人数分渡して下さり、ホテル内にある和食か洋食かいずれかのレストランを選択して、メニューから各自が食べたいものを注文し、差額が出た場合はレジにて現金でお支払いする形です。洋食のレストランで究極のドリアやステーキを頂きましたが、素晴らしく美味しかったです。朝のバイキングは多くの和洋メニューがあり、フレンチトーストをライブキッチンで出来立てを頂けるのも、おいしく満足でした。チェックアウト後も荷物を預かってくれるサービスがあるので、翌日の見学も身軽に行けて助かりました。スタッフの方も常に皆様ご親切で気持ちよく過ごせました。是非また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【サンデープラン】(2食付)

47
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 この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。  今回ご宿泊いただきました和室は、4名様までお入りいただける広めのお部屋でございますので、ご家族様やグループでご利用されるお客様に人気のお部屋でございます。お客様におかれましても、快適にお過ごしいただけたご様子を伺いでき、大変嬉しく存じます。  また、お食事につきましても素晴らしく美味しかったとの評価を頂戴し、誠に光栄でございます。  お客様の評価に甘んずることなく、これからもサービスの向上に努めて参ります。  お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2019-05-30
5
レジャー
一人
2018年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

12月14日に泊まらせていただきました。今回2回目の宿泊となりますが、とても快適でした。まずなによりも、お風呂とトイレが別になっているのが良いです。観光して疲れた時に、ユニットバスで慌ただしく入ると疲れがとれないのですが、ゆっくりお風呂に入れて良かったです。朝のバイキングは、お料理は美味しいのですが、メニュー数が若干ほかのホテルよりも少ない気がしました。時間帯によっては、お席が満席になってしまうのは仕方がないのですが、係の方が誘導してくれるシステムではなく、自分で空いている席を探さないといけなくて、自分から他の宿泊者さんに相席をお願いしました。自分から見知らぬ人に相席をお願いするのは、人に話しかけるのが苦手な人にとっては苦痛です。他のホテルでは、自分で探す方式をとっているところもありますが、係の方が空席に案内してくれるところの方が多いと思います。ぜひ係の方がお席を案内してくれるシステムにしていただけたら嬉しいです。気にいっているホテルなので、また次回も泊まらせていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセールプラン】(朝食付)

32
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 この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  特にご朝食に関しましては、スタッフの目が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。  それでも、お客様に「気に入っているホテル」とおっしゃっていただけましたことは、私どもの何よりの励みでございます。  今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げていきたいと存じます。  お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2018-12-19
5
レジャー
家族
2017年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

すごく綺麗で広いお部屋で、窓の外には小さな庭園があり都会であることを忘れてしまいそうでした。 お風呂もトイレと別々で、脱衣所が広く綺麗で驚きました。家族連れにはもってこいです。 このお部屋でこの価格はお安いと思います。 2日目はダブルの部屋に泊まったのですが、子供が小さかったのでベッドガードをお願いしました。すごく助かりました。 2日目に子供が熱を出してしまったのですが、ロビーにいたホテルの女性方にそれを伝えたところ、親身になってくださりとても安心しました。 チェックアウトの際もフロントの方が心配して子供の事を聞いて下さり、お心づかいがありがたかったです。 本当に素敵なホテルでした! 絶対にまた泊まらせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ファミリー和室プラン

部屋タイプ

東館和室
30
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 この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。  客室につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。  お客様に「素敵なホテル」とおっしゃっていただけましたことは、私どもにとって、何よりも嬉しい言葉でございます。  是非またお子様とご一緒にお越しくださいませ。  スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2017-07-16
5
レジャー
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

以前、職場が麹町だったので市ヶ谷は土地勘もあり今回初めて宿泊しました。新宿方面や東京駅方面、六本木方面等アクセスは悪くはありません。ホテル沿いにはコンビニや24時間スーパー、ドラックストア等もあります。ロビーは広くラウンジ等あり静かで「ホテルに来たな」という感じがよかったです。お部屋も浴槽とは別に体を洗うスペースがあるお部屋が初めてで非常に良かったです。お風呂にゆっくりつかりたい方にはおススメです。ホテル宿泊のときはいつも入浴剤を買いに出るのですが、アメニティにあったのも助かりました。居心地が良かったので連泊したかったのですが、空きがなく翌日は別のところに移ったのですが、次上京する機会があれば、また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ラッキープラン】このプランはとってもラッキーでお得♪

23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは都心の中心に位置しており、交通のアクセス、近隣にはスーパーマルエツ・ファミリーマート、薬の福太郎があり、皆様にご好評をいただいております。 客室の件等お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もお客様に満足していただけるよう、サービス向上に精進して参ります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2017-06-05
5
レジャー
友達
2017年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

良いホテルでした! 残念だと思う点は少ないのですが、朝食のご飯が少し固めだった事、ビジネスホテルではないのでなくて当然なのですがコインランドリーがあると咄嗟の服の汚れなどに対応出来るかな?と言った程度です。 立地もサービスも部屋の中も値段以上だと思いました。 リフォームされた部屋が広く、フローリングになっています。靴を気軽に脱げるので良いです。今回は使用しませんでしたが、湯沸かし器に水が既に入れてあるのも心遣いもありました。 朝食も和洋選べ満足でしたし、車で行った時に駐車場があるのも良かった。 新宿エリアにありながら夜は静かでありながらアクセスは良いです。 他に教えたくないと思うほどです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン(朝食付)】ビジネスやレジャーに好立地で最適!

16
不適切なクチコミを報告する
この度は、グランドヒル市ヶ谷をご利用いただきありがとうございました。 当ホテルをご評価いただきありがとうございます。 コインランドリーでございますが、当ホテルより徒歩にて15分程のところにございます。 フロントにてご案内させていただきますので、 お気軽にお尋ねください。 またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
2017-05-22
5
ビジネス
一人
2016年11月宿泊
オーパンチーパン
30代/女性|3 件のクチコミ

とても良かったです。 迷われている方は是非選んでください。 老若男女問わず安心して利用できます。 下記が特に良かったです。 水回りが綺麗で使いやすい バス・トイレがセパレート Wi-Fiが利用できる ポーラのシャンプー 入浴剤が1袋ある 朝食が美味しい 朝食会場が広くて落ち着いた空間 誰でも11時チェックアウト タオルの数 また、レストランのウエイトレスさんがとても感じ良く、親切でした。 安心感を与えてくれる対応で、落ち着けました。 全く不満はなかったですが、あればいいなと思ったこと(もの)は、メイク落としです。 あと、チェックアウトの時間が11時なのはとても素敵なので、部屋のどこかに(宿泊確認表などに)わかるように書いておいてもらえたら嬉しいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【女性限定】レディースBプラン(朝食付)●アメニティーも充実!

17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございました。  たくさんのお褒めのコメントいただきまして大変うれしく思います。   次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
2016-12-09
5
-
一人
2016年8月宿泊
めじろベー
40代/男性|2 件のクチコミ

昨年に引き続き利用しました。 西館のシングルBタイプは朝食会場まで遠くなってしまいますが、部屋の床がフローリングでトイレと風呂も別のタイプですので、部屋に帰ったときよりゆったりと過ごすことができました。もう少し部屋が明るくできるとなお満足できるのかなと思います。部屋の備品であるドライヤーもパナソニックのナノイータイプでしたので、中々いいのを置かれていると思いました。また、朝食バイキングも満足できましたが、3種類(紫・グリーン・黒ごま)のスムージーが日替わりでなく3種類から選べたらよりいいのにと思います。 来年も機会があればまた利用したいと思います。できれば早割とか連泊の割引などがあればありがたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン(朝食付)】ビジネスやレジャーに好立地で最適!

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 この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございました。  「フローリングとドライヤー」をお褒めいただきありがとうございます。また、昨年に引き続きご利用いただき、大変うれしく思います。  ご朝食のスムージーにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。  料金につきましては、日によって販売しておりますが、早割プラン(宿泊日の28日前まで)ビジネス連泊プランがございます。ご都合が合えば是非ご利用ください。  お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2016-08-19
5
ビジネス
一人
2016年6月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

6月30日に宿泊しました。 最近月に一度程宿泊しており、都内どこでもアクセスが良く、静かで清潔なので気にいっており、定宿化しています。 最近気づいたことが二つあります。 一つはお風呂がシャワーとバスタブが分かれていて使いやすく、体を洗いシャワーを浴びた後再度バスタブに浸かれるというのは日本人として最高ですが、体を洗う簡単なスポンジでも用意してあればなお良いと思いました。ハンドタオルを代用してしまいました。 もう一つは部屋のライティングで、ライトがたくさんあり、明るくてよいのですが、就寝用のフットライトがなくて残念でした。真っ暗では寝にくく、目に刺激のない明りを求めたいのですがフットライトがないため、結局風呂室のライトをつけっぱなしにしてしまいました、もったいないですね。ウインドウの外のライトやベッド間の上にあるベッドライト?(ブックライトではなく)等不要だと思いますので、何かの機会に再考して頂ければと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ビジネスプラン(朝食付)】出張応援!好立地で安心して泊まれるプラン♪

9
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 この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただき誠にありがとうございました。 スポンジとフットライトについてご不便をお掛けいたしました。 スポンジの導入はまだ未定ですが、今後の参考にさせていただきます。 フットライトの件については、西館のシングルルームはフットライトがついておりますので次の機会にご利用ください。 また、西館はAタイプはユニットバスですが、Bタイプがシャワーとバスタブが分かれておりますのでご満足いただけると思います。 お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2016-07-12
5
ビジネス
一人
2016年3月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

3月4日四ツ谷付近で色々と探して、偶々見つけで宿泊しました。 市ヶ谷駅から近く、便利で、又リーズナブルな値段設定でよかったです。 部屋は清潔で特にお風呂は独立しているので使いやすく良かったですが、風呂床が少し高いので、あふれた水の量が多いと外に出てしまいそうで少し気を使いました。 どうせ風呂を独立させるなら、ザバッと風呂を溢れさせても安心なようになっているともっと気持ちよかったですかね?! 防音もしっかりしており、外堀通りの交差点に有るにも拘らず、外の音も聞こえにくく、ゆっくりと寝る事が出来ました。流石ですね。 又、機会があったら泊まりたいと思います。 朝食も美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

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【ビジネスプラン(朝食付)】出張応援!好立地で安心して泊まれるプラン♪

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この度は、ホテルグランドヒル市ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 多くのホテルの中から当ホテルを選んでいただき、嬉しく思います。最寄駅から近いことや、お値段については多くの方よりご好評いただいております。  また、お風呂の水はけに関しまして、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。  お近くにお越しの際はまた是非、ご利用ください。お客様の次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2016-03-17
5
レジャー
一人
2015年9月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

SW中としてはとてもお値打ち価格でした 駅近でとても便利です 西館に行くのに外通路で行くという何とも不思議な感じではありましたが、幸い天気がよかったので苦にはなりませんでした 雨や寒い時期はマイナスポイントになってしまうかも、ですね 朝食も外経由になってしまうのですから お風呂は洗い場もあり、ボディシャワーやらレインシャワーやら充実していました 主婦としては、お掃除大変ね・・なんて余分な心配をしたりして トイレも最新モデル、フローリング室内と快適でした 朝食は補充などスタッフが細心の注意をしてくださっているのが感じられました 最近の天候で野菜の高騰からか、サラダ・生野菜が少なかったのは致し方無いでしょうか きっと野菜の価格・入手が安定している時期であればもっと満足の朝食となったでしょう いずれにしてもとてもいいホテルを見つけることができました 過去の書き込みにあったような声や騒音も気になりませんでした 朝、ルームクリーンスタッフ(外国人)も静かに作業されていました スタッフ教育の成果でしょうね また利用します


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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