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ホテル こばやし クチコミ・感想・情報

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ホテル こばやしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:531件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.38
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.17
  • 食事4.00
宿泊年月
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392件中 1~20件表示

総合4

soto05015751さんの ホテル こばやし のクチコミ

soto05015751さん [40代/男性] 2020年01月31日 15:55:43

飲み歩いてホテル帰って寝るだけならベストだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル こばやし 2020年01月31日 20:37:19

この度はホテルこばやしをご利用頂き誠にありがとうございます。

利便性についてコメントを頂き誠にありがとうございます。

また鹿屋にお越しの際はぜひこばやしへご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様の御来館従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【●シングルルーム(喫煙・ネット可)】

総合5

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 21:00:15

鹿児島空港からのバス停から歩いて行け、商店やコンビニも同じ距離にあり便利、部屋も快適でした。細かい気配りありがとうございました。女性向けのアメニティが部屋に置いてありありがたかったのですが、連泊でも1セットのみと事前に教えていただけるとなおありがたかったです。しいて指摘するならですが、、
今後ともよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル こばやし 2019年12月26日 11:38:16

この度はホテルこばやしをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

アメニティセットの点でお客様への配慮が足りずご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた点を改善できるよう努めて参ります。

また鹿屋にお越しの際はぜひご利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【◎シングルルーム(禁煙・ネット可)】

総合5

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 18:31:25

親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。また機会があれば、次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル こばやし 2019年12月09日 15:45:00

ホテルこばやしをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また鹿屋にお立ち寄りの際はぜひこばやしへ御宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様の御来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【●和室】

総合4

Jacob2220さんの ホテル こばやし のクチコミ

Jacob2220さん [60代/男性] 2019年11月25日 14:11:49

フロントの小脇さんの心遣いは嬉しい。靴下の代えのサービスも有り難い。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル こばやし 2019年12月10日 15:53:34

この度はホテルこばやしをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けましたこと、大変嬉しく思います。
これからもより一層気持ちの良い接客が出来るよう努力を重ねて参りますので、
また、鹿屋にお越しの際にはぜひご利用頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝はやっぱりホテルの朝食から!
ご利用のお部屋
【●ツインルーム】

総合4

soto05015751さんの ホテル こばやし のクチコミ

soto05015751さん [40代/男性] 2019年10月30日 16:35:18

立地が便利なのとコストパフォーマンスでよく使っています。
部屋は少々古いですが、広いのとほとんど寝るだけという事を考えたら
問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル こばやし 2019年10月31日 12:18:26

いつもホテルこばやしを、御利用頂きまして誠にありがとうございます。

利便性についてもコメントを頂きまして、ありがとうございます。
これからもお客様に快適に過ごして頂けますよう従業員一同努力してまいります。

これからも、どうぞよろしくお願い致します。

また、お客様の御来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【●シングルルーム(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 14:43:50

お部屋の広さに大大大満足でした!!
小動物園とお寺がすぐ近くにあり鳥の鳴き声や朝6時の鐘の音が普段から静かな環境で寝ていらっしゃる方は気になると思います。
駐車場は電気も付いていたので全く暗くないです。
近くにコンビニや薬局もあるので安心。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル こばやし 2019年07月30日 15:33:44

この度はホテルこばやしをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

利便性についてもコメントをいただきまして、ありがとうございます。

また鹿屋にお立ち寄りの際はぜひこばやしへ御宿泊頂けますと幸いでございます。

お客様の御来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】土・日限定★お一人様素泊まり4800円~!!
ご利用のお部屋
【●和室】

総合4

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 09:24:34

建物は古かったが、部屋がとても綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル こばやし 2019年06月19日 14:27:03

この度はホテルこばやしをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

お客様に快適で安心してお休み頂けますよう、従業員自身もサービス向上に努めて参りますので
また鹿屋にお立ち寄りの際はぜひこばやしへ御宿泊頂けますと幸いでございます。

お客様の御来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【◎シングルルーム(禁煙・ネット可)】

総合3

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 21:46:41

Wifiはあったが部屋から接続できなかった。
予約の決め手がWifiありだったので、残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル こばやし 2019年06月03日 13:30:42

この度はホテルこばやしをご利用頂き、誠にありがとうございます。

Wi-fiの件でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

ご指摘頂いた接続障害に関しましては、他のお客様からもご意見があり、修繕いたしました。
ご指摘ありがとうございました。

また鹿屋にお越しの際はぜひご利用頂けますと
幸いでございます。
お客様の御来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【◎シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 20:07:25

飲食街にアクセス抜群なのが最大の魅力。
コスパもよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル こばやし 2019年03月10日 14:13:30

この度はホテルこばやしをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。

また鹿屋へ足を運ばれる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お客様の御来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【●和室】

総合4

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 20:55:39

今回宿泊した部屋はきれいな部屋で、従業員さんからの手紙が添えられていました。
それだけで嬉しく思い、また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル こばやし 2019年01月28日 19:42:50

この度はホテルこばやしをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、従業員一同、努めております。
メッセージカードもその一環として行っておりまして、お客様にお喜び頂き嬉しく存じます。

今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【●シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2019年01月11日 19:40:25

連泊した時に珈琲を追加しておいて欲しかった。
フリーWi-Fiをソフトバンク以外でも使えるようにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
ホテル こばやし 2019年01月12日 11:33:36

ご利用頂きましてありがとうございました。

珈琲の件に関しましてはこちらでも検討させて頂きます。

フリーWi-Fiですが、お部屋タイプによっては、ソフトバンク以外の機種を使えるお部屋もございます。
空き室状況によってご案内可能ですので、お泊りの際に、フロントにお申し付けください。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝はやっぱりホテルの朝食から!
ご利用のお部屋
【◎シングルルーム(禁煙・ネット可)】

総合4

ショウ619205さんの ホテル こばやし のクチコミ

ショウ619205さん [50代/男性] 2018年12月30日 17:14:37

12月28日に宿泊しました。
フロントも丁寧で部屋もきれいに正装されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル こばやし 2018年12月30日 20:23:28

この度はホテルこばやしをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご宿泊中、お客様に気持ち良く
お過ごし頂けますよう従業員一同
日々努めております。

今後も向上心を更に持って、お客様が安心してご宿泊できる施設づくりを目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【◎シングルルーム(禁煙)】

総合4

oyuwari-imo.sさんの ホテル こばやし のクチコミ

oyuwari-imo.sさん [40代/男性] 2018年09月08日 14:02:18

同窓会参加のため素泊まり利用でしたので、食事は評価できず。
立地は繁華街から徒歩圏内で申し分なし。
建物や部屋は長年の歴史を感じますが、チェックイン・チェックアウト共にフロントの女性の気持ちの良い対応が最高でした!
次の同窓会でも是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル こばやし 2018年09月09日 17:23:40

この度はホテルこばやしをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備等年数が経過しているため、ご宿泊中ご不便はございませんでしたでしょうか。

対応について、お客様より最高とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
ホテルが古い分、従業員のおもてなしで
少しでもご滞在中快適にお過ごし頂ければと思い、日々一生懸命の接客を心がけております。

これからもより一層気持ちの良い接客が出来るよう努力を重ねて参りますので、
また鹿屋にお越しの際はぜひご利用頂けますと
幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【◎シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 19:18:58

部屋のエアコンが汚れておりカビ臭ささが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル こばやし 2018年08月29日 22:35:41

この度はホテルこばやしをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンの件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

定期的にエアコンフィルターの清掃を行っておりますが、今後は頻度を高めてより良い状態を保てるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)B】

総合3

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 20:50:26

和室8畳1人部屋でした。
浴室の換気扇が動いていないようで、朝になっても壁など濡れているし、洗面台でお湯を使ってるとすぐに鏡が曇る。
和室8畳にたいしてテレビが小さい。
電源コンセントが少なく、タブレットPCやスマホ等の充電に困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル こばやし 2018年05月08日 17:36:07

この度はホテルこばやしをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件は、修繕出来るよう努めさせて頂きます。
ご指摘、ありがとうございました。

お客様にまたご利用頂けるホテル作りに
従業員一同、努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【●和室】

総合4

td241さんの ホテル こばやし のクチコミ

td241さん [40代/男性] 2018年03月30日 09:41:47

財宝の水をいただけるサービスがうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル こばやし 2018年03月30日 12:40:15

この度はホテルこばやしをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

昨年の夏から始めたサービスなのですが、お客様にお喜び頂けて大変うれしく思います。
サービスでご提供するにあたって、鹿屋で有名なものを…と財宝の水を選んで現在お客様へプレゼントしております。
遠方からいらっしゃるお客様から財宝の水を自宅でも飲んでいる・名前を聞いたことがあるとお声を頂く事が多く、その認知度の高さに驚きました。


お水のサービスだけでなく、お客様に快適で安心してお休み頂けますよう、従業員自身もサービス向上に努めて参りますので
また鹿屋にお立ち寄りの際はぜひこばやしへご宿泊頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)B】

総合4

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 09:12:25

建物が古いためかホテル全体的に暗い感じがしましたが、慣れてしまうと快適に過ごすことができました。
スタッフの方々には丁寧に対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル こばやし 2018年03月22日 16:07:29

この度はホテルこばやしをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

設備には限りがありますが、少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう、精進いたします。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【◎シングルルーム(禁煙・ネット可)】

総合5

ヨカニセ慶次さんの ホテル こばやし のクチコミ

ヨカニセ慶次さん [50代/男性] 2017年12月27日 10:43:07

素泊まり一泊でしたが、満足です!WELCOMEメッセージも自筆で良かったです。また、利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル こばやし 2017年12月27日 17:06:11

この度はホテルこばやしをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今回は素泊まりでのご利用とのことでしたが、ご朝食付きのプランなどもございます。
機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)B】

総合4

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 19:23:26

特に何も問題なく、駐車場もあり、価格も安いため満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル こばやし 2017年11月28日 21:48:13

この度はホテルこばやしをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご宿泊にてご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
ご宿泊料金はお客様がお気軽にご利用頂ける料金設定となっております。
その他、チェックインからチェックアウトされるまでお客様にお気持ち良く過ごして頂けますよう
接客・客室清掃・朝食作り等、親切丁寧を心がけております。
また鹿屋にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙ウォシュレット)】

総合5

投稿者さんの ホテル こばやし のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 10:33:58

今回、宿泊した際に携帯電話を紛失してしまい、その時にフロント係の女性の方にほんとうに親切な対応をしていただき大変満足しております。ありがとうございました。結局携帯電話は友達の車のなかにありました。
フロント係はホテルの顔になりますから社員教育が行き届いているように思えました。
また、次回も宿泊しますので宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル こばやし 2017年09月26日 14:41:05

この度はホテルこばやしをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事、携帯電話が見つかり安心いたしました。
お客様がおっしゃる通り、フロントはホテルの顔となりますので、日々適切で丁寧な対応を心がけております。
今回お褒めの言葉を頂きまして、本人ほか従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様にご満足頂けたことでより一層頑張る気持ちが湧いてきます。

お客様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】1泊~OK!「寝るだけで十分」という方におススメです!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)B】

392件中 1~20件表示

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