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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.29
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.92
  • 食事4.01
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総合4

teddy2504さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

teddy2504さん [80代/男性] 2024年05月18日 12:32:27

東名高速インターチェンジ近く、正面に富士山があり、近辺には和洋中のレストランがあり、大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
☆★スタンダードプラン★☆【朝食バイキング無料・人工温泉大浴場完備・駐車場無料・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(箱根側)◇禁煙【Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 18:14:51

安定のビジネスホテル、男性フロントマンの接客が丁寧で好感がもてる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
室数限定☆早割30日前プラン☆☆【朝食無料・大浴場完備・駐車場無料・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(富士山側)◇禁煙【Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 20:16:39

お風呂がよかった。
またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
室数限定☆早割15日前プラン☆☆【朝食無料・大浴場完備・駐車場無料・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【シングルB(スタンダード)◆喫煙可【Wi-Fi完備】】

総合3

さとじいじ3894さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

さとじいじ3894さん [70代/男性] 2024年05月11日 08:54:59

ホテル近くに食事ができる飲食店がたくさんあり、夕飯には困りませんでした。駐車場も平地で広く止めやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済室数限定】☆早割7日前プラン☆【朝食無料・大浴場完備・駐車場無料・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【シングルB(スタンダード)◇禁煙【Wi-Fi完備】】

総合2

TOMOTA24さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

TOMOTA24さん [50代/女性] 2024年05月10日 20:19:40

以前は主人の仕事の常宿だったので久しぶりに楽しみにしていましたが
質もお部屋もがっかりでした。
別館と本館が選べなかったので当日指定された部屋は別館1階
1階の部屋が存在するのもびっくりでしたがそれもエレベーターの裏側
主人に言うとそんな部屋よっぽど満室じゃないと宿泊した事ないそうで
常連じゃないとこのあつかいなんだなと思いました。
フロントの方が気を利かせてくれて女性なのでお部屋変更しますと言ってくれましたがそのままだとこの部屋だったのかと思うとがっかりでした。
ベットマットは硬くコレもがっかりポイントです
最近徳島や海老名のホテルに宿泊しましたがもっと柔らかいマットだったと思います。
朝食会場は別館ができる前と広さが変わっていないので狭いきがします
混んでる時間ではなかったですが補充も追いついてない感じで
ない物や一切れだけ残っている物などちらほら
もう宿泊することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【シングルB(スタンダード)◇禁煙【Wi-Fi完備】】

総合4

ひろボー6312さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

ひろボー6312さん [50代/男性] 2024年05月07日 21:20:06

トラブルありましたが迅速に対応してもらい関心しました。ドアが一部開閉が緩い所ありました。
Wi-Fi速度問題なし。
大浴場もいい風呂ですがロッカーは鍵タイプではなかったです。
朝食も種類豊富で美味しいレベルと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
室数限定☆早割15日前プラン☆☆【朝食無料・大浴場完備・駐車場無料・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル ◆喫煙可 【Wi-Fi完備】】

総合3

saq0699さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

saq0699さん [40代/男性] 2024年05月04日 16:09:49

子供2人連れ4人て宿泊しました。
スタッフの方の対応などとても親切でした。
大浴場が少し狭く、洗い場の数も限られているため、子供連れだと少し厳しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年05月04日 20:13:03

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけますよう精進いたします。

大浴場ではご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
混雑状況でございますとお部屋のテレビから確認することができますので、
ぜひご活用していただけますと幸いです。

またの皆様でのご宿泊を心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。

フロント 服部

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(箱根側)◇禁煙【Wi-Fi完備】】

総合4

たなっち1116さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

たなっち1116さん [40代/男性] 2024年05月03日 14:59:20

いつも利用させて頂いてます。
いつも気持ちのいいサービスありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年05月03日 21:03:23

いつもホテルルートイン新御殿場インターへご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして身に余る思いでございます。
お客様にこれからも気持ちよくご利用していただけますよう、
スタッフ一同精進いたします。

またお客様に会える日を心よりおまちしております。

フロント 服部

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【シングルA〔コンパクトタイプ〕◇禁煙【Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 11:50:28

近隣に飲食店が多数存在

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年04月29日 20:11:27

この度は、ホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当ホテル近隣には
全国チェーンの飲食店を始め、様々なお店がございます。
その日の気分に合わせて外食することができます。

またホテルにて近隣飲食店のグルメマップも用意しておりますので、
是非ご活用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。

フロント 服部

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済室数限定】☆早割7日前プラン☆【朝食無料・大浴場完備・駐車場無料・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【シングルB(スタンダード)◇禁煙【Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 18:53:21

近隣に食事処が多くあり夕飯に困ることはありません。部屋はコンパクトで清潔。大浴場は少し狭いですがリラックスできました。
時期的なものかもしれませんが、大変混んでいたため、朝食は少し待ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年04月29日 20:51:14

この度は、ホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当館の周りには数多くの飲食店が立ち並んでいるため、お客様からはご好評いただいております。

朝食に関しまして、
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適なご宿泊を提供できるよう私ども努力いたします。

この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!バイキング朝食無料スタンダードプラン★大浴場完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルB(スタンダード)◆喫煙可【Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 18:42:00

朝食が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年05月01日 13:12:41

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

皆さまに快適にお過ごしいただける、ホテルを目指す私どもにとって、頂戴いたしましたお褒めの言葉は大変励みになるものでございます。
当ホテルの朝食バイキングはルートイングループの自慢のひとつでございます。サラダ、揚げ物、卵料理、デザート等、和洋折衷のメニューを日替わりで提供しております。

これからもお客様が満足していただける様、日々努力して参ります。
次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 勝亦

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル ◇禁煙 【Wi-Fi完備】】

総合4

ひとabcさんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

ひとabcさん [50代/女性] 2024年04月10日 11:00:35

無料駐車場が十分あり安心です。2階建て駐車場2Fに停めてもフロントまですぐでした。
女性の大浴場は2箇所に別れてるので中浴場X2という感じでしょうか。本館の方は洗い場は3箇所ですがすいていたのでゆっくりできました。(別館のお風呂巡りはせず…)セキュリティもしっかりしていました。
朝食もいわゆる旅館と比べるとシンプルかもしれませんが品数もありますし従業員の方もテキパキと補充されて普段使いには大満足品数もいろいろありました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年04月29日 21:46:25

この度は、ホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館は、第一駐車場・第二駐車場・第三駐車場とあり、裏手にあります第三駐車場(立体駐車場)からフロントまではすぐお越し頂けます。
夜の8時以降は隣のパシオスとマクドナルドの駐車場もお借りしているので、当館の駐車場が満車の場合はお使いください。

またお客様のおっしゃる通り、当館は女性大浴場が2カ所ございます。安全のため、せキュリティ対策も行っております。
別館は少し広めの作りとなっていますのでまたのお越しの際は是非ご利用ください。

朝食メニューは毎日20品以上提供しております。
当館自慢の手作り豆腐を提供している日もございますので、是非ご賞味くださいませ。

この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル ◇禁煙 【Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 18:54:15

シーズン、休日前価格を加味しての点数です。
朝食の内容は良かったです。
スタッフの方々も非常に機敏で好感。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年04月10日 08:23:49

この度は、ホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食・スタッフに関してもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

朝食では、様々なお客様に合った料理を提供しております。
当館自慢の手作り豆腐から御殿場名物の御厨そばを提供している日もございます。
お越しの際は是非ご賞味くださいませ。

私どもこれからも精進して参ります。

この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!バイキング朝食無料スタンダードプラン★大浴場完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◆喫煙可 【Wi-Fi完備】】

総合1

しばわんこさくらさんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

しばわんこさくらさん [60代/男性] 2024年04月02日 22:20:25

富士山側の部屋ということで料金の高い部屋を予約したが、当日は天気が悪くて富士山は全く見えず。さらに3階だったので近くの景色もイマイチでした。

当日は雨のため寒かったので部屋の空調のコントローラーで暖房を高めに設定して寝ていたら、夜中に寒くて目が覚めてしまいました。空調は事務室などから全室集中制御出来るようになっているようで、暖房は止められていました。しかしエアコンのファンは動作しており、冷たい風が出ていて喉がおかしくなり、さらに翌日は咳が止まらず辛い思いをしました。3月は寒暖の差が大きいので、空調の停止などは臨機応変にお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年04月06日 22:19:21

この度は、ホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
                          しかしながら、エアコン設定でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
その後体調は戻られましたでしょうか?
3月末から4月はお言葉を頂いた通り、
寒暖の差が大きいため特に注意して参ります。

また、御殿場にお越し頂きましたのに、
雪景色の富士山をご覧頂けなかった事、
とても残念に思います。
春を迎え桜も満開になりつつ、
富士山も日々衣替えしている様な気が致します。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き
スタッフ一同努力して参ります。
御殿場周辺にお越しの際は、
是非お立ち寄り下さいませ。
お待ちしております。  

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!バイキング朝食無料スタンダードプラン★大浴場完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(富士山側)◇禁煙【Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 11:14:09

とても快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年04月03日 21:46:27

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

とても快適とおっしゃっていただき、
大変嬉しく思います。
より高いお客様満足度を目指し、
スタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間を頂きまして、
誠にありがとうございました。
また御殿場周辺にお越しの際は
是非お立ち寄りくださいませ。

フロント
石井

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙 【Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 10:10:46

御殿場での仕事があり、泊めて頂きました
良かったポイントをあげてみます
・駐車場がたっぷりある
・富士山がよく見える部屋がある(今回は残念回)
・大浴場でのんびりできる(やはりビジネスホテルでのお湯張りは気を遣う)
・朝食メニューが豊富(他のルートインより上)
・中国人団体客がいない!!!(朝食も安心して楽しめた!)
・(部屋はダメだったけど)朝食レストランから富士山がキレイ
次回もこちらを選びます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年03月31日 21:01:14

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当館はお部屋・ロビー朝食レストランから富士山をご覧頂くことが可能でございます。お部屋によってはご覧頂くことができないお部屋もございます。ご了承くださいませ。

また、朝食メニューは毎日様々なメニューを提供しております。当館では手作り豆腐も提供しておりますので是非ご賞味くださいませ。

大浴場では至福のお時間を過ごしていただけたようで何よりです。
プライベートでも是非お越しくださいませ。

この度は、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。


フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙 【Wi-Fi完備】】

総合3

シェリー9191さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

シェリー9191さん [50代/女性] 2024年03月26日 23:01:29

総合的には良かったですが、朝食でもう少しタンパク質摂取を意識した食材が欲しかった。
鶏の胸肉(低温調理)やゆで卵、などあれば良かったです。

高タンパク低カロリーを意識した朝ごはんが希望です。
またお伺いしますので次回にあれば嬉しいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年03月31日 22:02:22

この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食に対しての貴重なご意見、ありがとうございます。朝食においてもっとタンパク質を摂取できるようなメニューを提供できるよう検討いたします。

お客様から頂いたご指摘を今後のホテル運営に活かし、より良いホテルとなれるよう精進して参ります。
御殿場へお越しの際は、当ホテルへのご来館をお待ちしております。

フロント 勝亦

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆早割30日前プラン☆☆【朝食無料・大浴場完備・駐車場無料・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【シングルB(スタンダード)◇禁煙【Wi-Fi完備】】

総合4

タッチgoさんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

タッチgoさん [60代/男性] 2024年03月24日 18:18:35

3月17日(日)の宿泊、フロント対応満足、朝食付き、〇です。大浴場も満足でした、近くに食事場所多数有り便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年03月31日 20:11:55

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は、15:00~深夜2:00/朝5:00~10:00のお時間でご利用頂けます。人工ラジウム温泉で疲労回復や腰痛、肩こりに効果がございます。日頃のお疲れを少しでも長く癒していただけたら幸いでございます。
お仕事やご旅行の疲れを癒してお客様が快適にお過ごし頂けるようこれからも努めて参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 勝亦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!バイキング朝食無料スタンダードプラン★大浴場完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【シングルB(スタンダード)◇禁煙【Wi-Fi完備】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 09:52:30

部屋はスタンダードセミダブルでしたが、ダブル以上クイーンくらいで広々と寝られて良かったです。夜にチェックインしたのですが、朝カーテンを開けると目の前に雄大な富士山が見え感動しましたです。温泉の浴場も気持ち良かったです。朝食バイキングもメニューが和洋たくさんあり、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年03月31日 20:01:11

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

富士山の眺望をご堪能頂けましたご様子、私共も大変嬉しく思います。富士山は日々その姿を変え四季折々その季節ごとにお楽しみ頂けます。季節が変われば違う富士山の眺望をお楽しみ頂けますので、お時間が出来ましたら、是非お越し頂き雄大な富士山をお楽しみ頂きたいと思います

この度は、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 勝亦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!バイキング朝食無料スタンダードプラン★大浴場完備★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル ◇禁煙 【Wi-Fi完備】】

総合3

ぶーちゃん7770さんの ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- のクチコミ

ぶーちゃん7770さん [60代/女性] 2024年03月17日 15:31:16

団体の皆さんの関係で朝食会場が混むとかで、時間を制限されました。制限の中では選べましたが。仕方のないことだとは思いますが、こちらも自分のやりたいようにやりたいわけで、もやもやします。大浴場も、まるで自分たちだけが使用しているかのような、他の利用者に配慮できないタイプの方たちと一緒になってしまい、あまり愉快ではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号- 2024年03月31日 23:08:09

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

時間制限を設けさせていただいたことについて、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

大浴場の件でもご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めます

今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるよう従業員一丸となって精進して参ります。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 勝亦

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン~バイキング朝食無料・人工温泉大浴場完備・駐車場無料~
ご利用のお部屋
【シングルA〔コンパクトタイプ〕◇禁煙【Wi-Fi完備】】

1052件中 1~20件表示

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