クチコミ

総合評価
4.11
1,759
5
364
4
621
3
168
2
36
1
18
部屋
4.06
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.11
朝食
4.10
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.02
設備
4.03
清潔さ
4.06
クチコミのAI要約
富士山を望む絶景と、御殿場ICやアウトレットへのアクセスの良さが好評です。客室の清潔感や大浴場の設備、また朝食バイキングの充実したメニューに満足されている方が多いです。スタッフの丁寧で親切な対応も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,237
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
ふじもん0724
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食のクオリティが高くコーヒーも美味しい

無料で付いてる朝食ブュッフェのクオリティが高いので利用しました。 スタッフの方の挨拶も気持ちよく満足できる朝食でした。 また、ロビーにある無料のコーヒーが美味しくて2杯いただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
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5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
いしころころ
50代/男性|9 件のクチコミ
喫煙室でも快適、朝食も種類豊富で大満足

予定ギリギリに予約したので、喫煙ルームでの宿泊となりましたが、部屋もきれいで消臭スプレーが設置されていて気配りがあるホテルだと思いました。 また朝食も種類が豊富でおいしくいただきました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【オンライン決済室数限定】☆早割7日前プラン☆【朝食無料・大浴場完備・駐車場無料・Wi-Fi完備】

70
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この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、大変うれしく存じます。 お部屋には消臭スプレーの他に空気清浄機も設置しておりますので ご自由にご使用くださいませ。 ご朝食につきましては朝6時30分から9時までご宿泊の皆様は 無料でご利用頂けます。 1階レストランにて営業しておりまして、バイキング形式となっております。 混雑が予想される際は、時間帯でご案内しております。 卵料理の他、様々な種類をご用意しておりますので 次回もぜひご利用くださいませ。 この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 中橋
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-07-01
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
えりまきルフラン
30代/女性|2 件のクチコミ
富士山の絶景と丁寧な接客に大満足

富士山が見えるお部屋で、晴れていたので、最高な眺めでした。少し高くても、この眺めなら大満足です。受付の方もすごく丁寧で、親切で、安心しました。朝ごはんも申し分無い、バイキングちょうどいいメニュー量です。また伺いたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
113
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この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。 スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。そのようなお言葉を頂き大変光栄でございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります 朝食ではバイキング形式でご提供致しておりまして、お子様から大人の方まで楽しめる空間を提供しております。季節ごとのメニューもご用意致しておりますので、また近くにお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 池田
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-06-04
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
001700
20代/女性|24 件のクチコミ
いつも利用している安心感、また来ます

常宿として利用させていただいております。またよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Moko name
50代/女性|1 件のクチコミ
周辺に飲食店が多く、部屋も綺麗で快適

周辺に飲食店が多く歩いて食べに行けました。 部屋も綺麗だしお風呂もよかったのでまた機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
50
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この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは夕食営業を行っていないため、ご宿泊のお客様には近隣の飲食店の ご利用をお願いしております。 徒歩5分圏内に和食処サガミ様やかつや様など様々ございます。 また7分ほどの場所にはコンビニエンスストアもございます。 近隣の飲食店地図などフロントにてご用意しておりますので ご希望の際はお申しつけくださいませ。 大浴場につきましては男性大浴場1か所、女性大浴場が2か所ございます。 どちらも15時から深夜2時、5時から10時でご利用頂けます。 1階にございますので次回もぜひご利用くださいませ。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 中橋
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-07-01
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
bisa1870
50代/女性|2 件のクチコミ
アクセス良好、朝食会場も便利で景色も良い

お墓参り+観光に利用。 どこへ行くにもアクセスがよい。 朝食会場の混み具合がライブでわかるのが非常に便利。 父の部屋からは富士山に夕日が沈むのを見れたそうです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
65
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。 富士山をご覧いただけました様で私共も嬉しく存じます。静岡から見れる富士山の景色もございますのでまた近くにお寄りの際には是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。 お客様の快適なご滞在を第一に考えてこれからもご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 お忙しいお時間の中、クチコミのご投稿をありがとうございました。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 池田
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-06-04
3
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
釣りキチ3へぇ〜
50代/男性|6 件のクチコミ
禁煙室なのに部屋全体がタバコ臭く残念

禁煙の部屋に泊まりましたが、換気扇なのかエアコンなのか判りませんが部屋全体がタバコ臭くて残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
2
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
コイカラ君
40代/男性|2 件のクチコミ
部屋からのロケーションと富士山朝食最高

初めて利用しましたが、部屋からのロケーションも最高でした。 また、朝食会場からの富士山🗻も最高でした😆🎶 また御殿場来た時は利用したいです。 ありがとうございました‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプランがお得に!大浴場完備&朝食バイキング無料&Wi-Fi完備

193
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この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけましたようで幸いでございます。 *富士山が見える部屋を希望される際は「ツインルーム富士山側」の部屋をご予約下さい。 その他の部屋につきましては必ずしも富士山が見える部屋ではございません。 お電話にてご相談ください。 朝食は6:30-9:00バイキングにてご用意しております。 プランによらず皆様無料にてご利用いただけます。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-03-22
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
セブンス箱根
60代/女性|40 件のクチコミ
リフォームされた女性向け

リピーターでーす。横浜や都内に気分転換に行こうかなぁと ホテルが高いし近場でお風呂もあるところと 女性にお勧めしますよう 穴場かなぁ!リフォームされた部屋素敵  女性のお風呂2個あって 4回入りましたが貸切でした♪ 現場工事の男性が多い 女性は2割いたのかなぁと なので箱根の込み込みの温泉地よりも 満足  欠点を探す事 車がないとここは止まらないけど246ぞい  平日だからかなぁ 朝食は 仕事現場工事に行く男性お客さん避けるため8時かなぁ  味は濃いめなので味噌汁にちょっとお湯足しました。 白ご飯御殿場米?美味しい そして何より 掃除がピカピカ 流石大手のルートイン  持ち込んだ仕事も気持ち良く 進みました。 コンビニは歩いて遠いので 買ってきましょうねー リピーターだから?女性だから?アップグレードしてもらって感謝です 都内や横浜ホテル高いので また行きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
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この度はホテルルートイン新御殿場インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大浴場など満足頂けたようで大変うれしく存じます。大浴場は15:00から2:00、5:00から10:00までご利用頂けます。 朝食は6:30から9:00まででございます。状況によりまして時間帯別でご案内しております。1階レストラン会場にてバイキング形式となっております。常設メニューからお日にちによりまして特別メニューもございますので是非ご利用くださいませ。 多くご利用頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております フロント 中橋
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-04-28
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
DAIパパ
60代/男性|428 件のクチコミ
食事処もパシオスも近く便利な立地

歩いてスグに食事処が沢山あり、何でもあります。隣にパシオスがあり、下着や靴下など調達でき、便利な立地で車利用者には重宝します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】バイキング朝食無料スタンダードプラン★大浴場完備★駐車場無料

95
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 今後もお客様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 当ホテルは非常にアクセスしやすい立地でございます。近隣にはお食事処が多く隣接しておりまして多くのお客様から満足頂いております。またフロントスタッフにお伺い頂ければこちらで周辺グルメマップなどもお渡しできますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 お客様の快適なご滞在を第一に考えてこれからもご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 お忙しいお時間の中、クチコミのご投稿をありがとうございました。 まだまだ寒い季節が続きますがお身体にはご自愛くださいませ。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 池田
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-04-28
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぴかちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい設備充実で部屋も綺麗

子連れでの利用でしたが、子供用のスリッパはぶらしセットもチェックイン時にいただけて助かりました。大浴場にも子供用おけと椅子があってよかったです!部屋も綺麗でよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
82
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この度はホテルルートイン新御殿場インターを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館の設備にご満足頂けたご様子が伺え 大変嬉しく存じます。さらにチェックイン時の 対応にもお褒めのお言葉を頂き、 重ねて感謝申し上げます。 今後もお客様のご期待に添えますよう 従業員一同、精進して参りますので またお近くにお越しの際は、 ぜひ当館をご利用頂けますと 幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き ありがとうございます。 お客様のまたのお越しを 心よりお待ちしております フロント 本多
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-04-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ゆめみか1483
40代/女性|7 件のクチコミ
サウナと食事が最高!大好きなホテル

よく利用させていただいております。サウナもいいし、食べ物もいろいろあって大好きな所です。1人焼肉、1人居酒屋ができて最高😀


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。 お客様が満足頂けました様で安心致しました。 快適なご滞在を第一に考えてこれからもご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 池田
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-04-29
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
びりけんさん⭐️
20代/男性|1 件のクチコミ
清潔で朝食も美味しいが混雑

清潔感があってよかったです。 朝食も美味しく満足しました。 仕事の方が多くて朝食は結構混んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食にご満足頂けましたご様子が伺え 何よりでございます。しかしながら 会場が混雑しており、ご不便をお掛けして しまい申し訳ございませんでした。 フロントスタッフと朝食スタッフで 連携を取り、少しでも混雑緩和 できますよう努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き 感謝申し上げます。またのご利用を 心よりお待ちしております。 フロント 本多
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-03-23
5
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
積雪により宿泊

関東積雪による高速道路上下線通行止め、国道大渋滞により宿泊 23:30過ぎのチェックインで寝泊まりのみでしたが大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプランがお得に!大浴場完備&朝食バイキング無料&Wi-Fi完備

93
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館のご宿泊によりお客様へのお役立てが できましたのなら幸いでございます。 今後も快適にご利用頂けますよう、 安心安全に努めて参りますので、 お近くにお越しの際は、またご利用 頂けますと幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き 感謝申し上げます。またのご利用を 心よりお待ちしております。 フロント 本多
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kumaco
40代/男性|2 件のクチコミ
富士山が見える部屋と食事に困らない立地

近くに飲食店が何軒かあったので、夜の食事には困りませんでした。 お部屋からは富士山が綺麗に見えてとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【オンライン決済室数限定】☆早割7日前プラン☆【朝食無料・大浴場完備・駐車場無料・Wi-Fi完備】

81
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様が滞在中ご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。 お褒めの言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけたことが、何よりの喜びでございます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、従業員一同努めてまいりますので、引き続きルートインホテルズをご愛顧いただけますと幸いです。 貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 また富士山も見れた事大変嬉しく存じます。 今の時期でございますと晴れている日などは雪が綺麗にかかった富士山がお見えになれます。 また御殿場市にお越しになられた際には是非富士山を堪能してみてはいかかでしょうか。 この度は貴重なお時間を口コミに費やして頂きまして、誠にありがとうございます。 まだまだ寒い時期が続きますが、お体にはご自愛くださいませ。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 池田
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-04-29
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Guest LT
40代/男性|10 件のクチコミ
部屋はもう少し大きいとありがたい

いつも清潔ですが、部屋はもうちょっと大きいとありがたい


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
立地便利、アメニティ残念、可愛いスリッパ

花火の為に初めて利用しました。立地が便利でした。アメニティの一部が汚れていてちょっと残念でした。子ども用の使い捨てスリッパのひつじのキャラクターのイラスト(ルートンくんというのですね)が可愛かったです。朝食は普通でした。安い宿泊費で助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】バイキング朝食無料スタンダードプラン★大浴場完備★駐車場無料

75
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターを ご利用いただき、誠にありがとうございます。 アメニティの一部が汚れており、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様目線でしっかりとチェックを行い、 気持ちの良いお部屋をご提供できますように 努めて参ります。その他はご満足いただけました ご様子が伺え何よりでございます。 また御殿場にお越しの際は、当館をご利用 いただけますと幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同、心より お待ちしております。 本多
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-06-15
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
オタ17
50代/男性|5 件のクチコミ

出張時、たいてい朝食と大浴場がついてて重宝するので、各地のルートインを利用しています。 今回ホテルの部屋数の割には大浴場が少し小さかったので残念でしたが、朝食では地元のワサビ漬けやソバがあって良かったです。 特に手作り豆腐は美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターを ご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけたお様子が伺え 何よりでございます。今後もお客様の 定宿になれますようメニューに工夫を 重ねながら、精進して参ります。 大浴場の大きさに残念なお気持ちに させてしまい心苦しく存じますが、 なにとぞご容赦いただけましたら 幸いでございます。お客様の またのお越しを従業員一同、 心よりお待ちしております。 本多
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-06-15
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
ホテル内で夕食がとれないんですね

ホテル内で夕食が食べられない(軽食もない)のはマイナスのひとつ。お風呂ももう少し大きいと良いのに


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。 当ホテル内のレストランは、朝食のみ営業しております。 6:30-9:00バイキングにてご用意しております。 プランによらず皆様無料にてご利用いただけます。 夕食につきましては近隣の飲食店をご利用ください。 お申し付け頂ければフロントにて周辺マップをご案内いたします。 またのご利用、心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-06-15
3
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
profile
豹猫右衛門七
13 件のクチコミ
夕食は便利。

近くにいくつかファミレスがあって、夕食は便利。お風呂は天然温泉ではない。ヘッドはとても寝心地が良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】バイキング朝食無料スタンダードプラン★大浴場完備★駐車場無料

64
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。 当ホテルから近場の夕食店もフロントでご案内致しております。是非お気軽にスタッフまでお聞きくださいませ。 また大浴場では人口ラジウム温泉でございまして、日々の体の疲れや心を癒す空間となっております。お客様が満足頂ける作りとなっておりますので是非またご利用頂ければ幸いでございます。 この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 池田
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-04-01