実家から近く父の代からの繋がりもあり、何かと利用させていただいております。
当然サービスに差があるわけもなく、何方もが心地良く過ごせる宿だと思います。
実家でイベントがある時はまた利用すると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

何度も利用させていただいています。
リニューアルしたお部屋は、とても過ごしやすく、細部まで心遣いを感じます。
お食事も大変美味しくいただきました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

車椅子の主人とユニバーサルルーム宿泊しました。お部屋の広さトイレの手すりなど良かったです。お部屋の椅子に手すりがついていないのが残念でした。貸切風呂の広さも良かったですが、脱衣所に手すりが欲しかったです。
他トータルとても良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月12日13日に宿泊しました。
お食事が、とても素晴らしかったです。まさに感動の朝食でした!
スタッフの方々も素晴らしかったです。お部屋もリニューアルのお部屋で快適でした。是非また、お邪魔したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

1泊2日の家族旅行で利用させて頂きました。
従業員皆さんが終始丁寧で、サービス精神に溢れている宿でした。こちらの要望にも対応頂き、良い思い出になりました。

随所にドリンクのサービスコーナーが有り、風呂上がりのビールのサービスや、お部屋にも冷水のピッチャーが用意されているのが◎

夕食も含めて料理はどれも美味しく、朝食は食事からドリンクまで、朝ビュッフェとは思えないほど種類豊富で皆さんが書かれている通り満足です。パンケーキが特に美味しかったです◎

小さい子どもがいる事にも配慮頂き、助かりました。

悪いところを強いてあげるのであれば……電話でお願いしたケーキのプレートの妻の名前が間違っていたのと(少し珍しい名前なので仕方ないかなと思いましたが…^_^;)、朝一で大浴場に入った時にサウナの温度が低かったです。せっかく水風呂と外気浴スペースがあるのに利用出来ず残念でした。


ただ、そんな事は許せるくらい満足出来る宿でした。また、山梨に行く時は利用させて貰いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

小さな子供連れなので敷布団の方が良いかと和室のお部屋にしました。お部屋はどうしても古いので使い辛さも感じましたがご飯、貸切風呂などはとても良かったです。突出した何かがあるというよりは細かい気配りや工夫、スタッフさんの頑張りで１つ上のレベルまで持っていっている感じです。
古いとは言いましたが館内、バリアフリーには力を入れていらっしゃって高齢の方や赤ちゃん連れでの家族旅行には最適の宿だと思います。何しろ従業員の方々が皆さん感じが良いです。

ロビーでのフリードリンクの時間が限定されていてほとんど楽しめなかったのでそこは残念でした。あとやはり少し値段は高めかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

スタッフの方のおもてなしが素晴らしかったです。お料理も大変美味しく、温泉の質も良かったです。また泊まりに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

入館から退館まで全てのサービスが良かったです。
特に嵐の湯とお食事が印象に残っています。
また、部屋には竹でできたヘアブラシや歯磨きのアメニティがあり、驚きました。
是非また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

若い頃から、北海道から沖縄までいろんなホテルを利用してきましたが、今後はこちらのホテルでいいかなと決めました。
お部屋・お料理・館内の清潔感・感動の朝食等、たくさんありましたが従業員の方達の気くばりがとても暖かいものでした。疲れた心と体には一発必中でした（笑）
次回は寒くなった頃に利用させていただければと思ってます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月20日に宿泊しました。
接客は丁寧で、部屋はきれいだし、朝食はめちゃめちゃ豪華で大満足でした。
温泉も貸し切り風呂があったり、薬石浴もあり、ゆっくり過ごせました。
リピート確定です!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

細かいところまでの気遣い心遣いのおもてなししていただきました
全てが大満足でした

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

施設がかなり充実しています。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年08月

８月１３日にリピーターで宿泊しました。夕食は個室でおしゃれでおいしく、感動の朝食、ブッフェはどのお料理も本当においしかったです。
家族で楽しんだ卓球もよかった！
そして、嵐の湯は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8/13に宿泊しました。
一時大雨で入館に手間取る所、傘を持って、何人も出て来ていただいたのは好感。

真鯛と牡蠣・夏野菜の薄葛仕立て、ベシャメルソースのスープが美味しかった。
他、甲州牛石焼、炊き込みご飯、食後のアイスは特に美味しかった。
食事の時、係の方を呼ぶための呼び鈴があると、お酒の追加などの時、便利だと思う。

食事処の外に、足湯があるからどうぞと言われたが、雨が降った後で、座れる状態ではなかったので、雨上がりの時に、拭いておいて欲しかった。

感動の朝食、品数は申し分無く、どれも美味しかった。特にフレンチトースト、カレーは良かった。
飲み物は、水も含めてほとんどが自分でとってくるのに、お茶とコーヒーはテーブルに来るというのは、飲まない人にとっては勿体無い。持って来たお茶・コーヒーの食器の洗浄や持ってくる動作もお金がかかっている事を考えたら、無駄だと思うので、その分を他に別の名物を作るとかに費やした方がいいと思う。

ダーツと卓球があり、利用したが、ダーツは刺さっても反応しない部分がいくつもあり、あれはイラつく。やらせるなら、ちゃんと整備して欲しい。

さくら湯、シャワーヘッドをかける場所、高めの場所にも欲しい。

お部屋は小上がりの畳があったが、ベッドとほぼくっついていたため、利用しづらかった。少し間が開いていたら小上がり自体に腰掛けられるので楽だったと思う。

全体的には宿の方の一生懸命さが出ていて良かったです。もう一工夫されるとより良くなると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

８月１１日～１３日で連泊で、お世話になりました。食事が本当においしかったです。
特に朝のバイキングは、沢山おかずの週類があり、びっくりしました。
宿の方の対応と、皆さん親切で、本当に言ってよかったです。
次回は、Gwの時期に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

一度泊まってみたくて、友達と頑張ったご褒美に宿泊しました。
チェックインの時から、声かけも細やかで、お部屋の案内もとても丁寧でした。
念願の岩盤浴もとても気持ちよく、たくさんの汗をかきました。お風呂も源泉掛け流しで露天がとても気持ちよかった。
夜ご飯をつけていなかったので、夜食のカレーをいただきましたが、スパイスが効いていて、うっすら汗が！それもみクセになるおいしさ！

朝食は、沢山の種類がありすぎて、全く把握仕切れませんでした。
朝からアイスクリームや瓶の牛乳、フレンチトーストなど食べ大満足！

あっという間の一日でした。
また絶対行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

銀婚式のお祝いで近くの老舗旅館と迷った結果、こちらにしました。今まで宿泊した中で、最も値段の張るお部屋を取りましたが色々なサプライズのお祝いもあり、結果こちらのお宿でよかったです。
思い出に残る旅行になり、ありがとうございました。夕食時に撮っていただいた写真もきれいでうれしかったです。
また、記念日に伺えるよう、仕事を頑張りたいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

あ客様の対応は良かったです
夕食は小鉢は良いのですが
内容がもう少し味付け、食材を
工夫しては　美味しい物は無かったですね
ベッド　枕　首が痛かったですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

とても食事が美味しい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

7月16日に一泊しました。どこでも従業員の笑顔が溢れていてよかったと思います。コロナ他で大変な時期をクリアされてきたと思いますので、引き続き頑張ってもらえればと思います。

朝食ビュッフェの豊富なレパートリーにはびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月