新前橋ステーションホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

禁煙ルームを予約しましたが、部屋に入った瞬間に強烈なタバコの臭いが。
あまりに匂いが強いので、予約を間違えてしまったのかと思い念のためフロントに内線。
悪びれる様子もなく、逆に開き直った対応をされました。
以下、やりとり。
「今回禁煙でお願いしたのですが間違いではないでしょうか？」
「灰皿は入っていますか？入っていなければ禁煙です」
「いえ、、、灰皿はないですがこのお部屋は禁煙なのですか？」
「オゾンの匂いはしませんか？」
「（！？は？）」
「灰皿が入っていなければ禁煙です」
「あの、、、禁煙なのは分かりましたがあまりに匂いが強いので、お部屋を変えてもらえませんか？」
「今日は満室なので、無理です。」
「そうですか、でしたらいいです」

本当にバカにされているのかと感じました。
喫煙ルームの消臭対応であれば、「禁煙」ではなく「消臭対応」と記載すべきではないでしょうか。
（だとしても対応しきれておりませんが）

洗濯機２台ありと書いてありましたが１台は故障中でしたし、
中学生くらいの部活の生徒さん？が泊まっていましたがホテルの前には堂々と避妊具の自動販売機があるし、
申し訳ありませんが２度と泊まりたくないです。

このご時世このようなホテルがあることに正直驚きを覚えました。
禁煙ルームを希望する楽天トラベラーさんも多いかと思いますので、この場でシェアさせていただきます。

※ちなみにホテルとは関係ありませんが、駅周辺、ホテル周辺にはコンビニはありませんので深夜早朝はお気をつけください。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

ご利用の宿泊プラン: 全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ＆冷蔵庫完備◇素泊まり★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルB禁煙◆冷蔵庫完備】

総合3

ごんべぇ5103さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

ごんべぇ5103さん [40代/男性] 2017年04月22日 08:30:12

廊下に製氷機が置いてあったので、持ち込んだ焼酎が美味しく飲めた

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ◇素泊まりC★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルC禁煙◇冷蔵庫ナシ】

総合3

mic1880さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

mic1880さん [50代/男性] 2017年03月31日 22:33:09

湯沸かしポットやコップなどありません。駅には近いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

新前橋ステーションホテル 2017年04月01日 08:54:43: この度は、新前橋ステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

はい、お客様のご利用頂きました「【現金特価】素泊りＣプラン」は、当ホテルプランの中で一番お買い得のプランの為、お部屋に「湯沸しポット」はございません。
コップは、全てのお部屋の洗面所にご用意しております。
また、当ホテルは「４Ｆ共有スペース」に湯沸しポットを２個、コップやマグカップ、電子レンジなどをご用意しております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ◇素泊まりC★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルC喫煙◇冷蔵庫ナシ】

総合4

さみ7722さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

さみ7722さん [50代/男性] 2017年01月30日 17:26:06

２回目なので、駐車場はすぐにわかった。
今回は、若い女性が受付を担当していた。
感じのいい応対であった。
室内は暗いかなと思ったが、全部の照明をつけると結構明るい。
テレビ画面は大きい。
湯沸しもある。（前回はたしか、部屋にはなかった。）
加湿器も置いてある。
大きな時計もある。
暖房も、とてもよく効いている。
お風呂には、バブも置いてあった。
なかなか配慮が行き届いている。
室内もキレイである。
思いの外、いい感じであった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント１０倍】～プレミアムルームでちょっと贅沢を～◆和食か洋食選べる朝食付きP◆駐車場無料
ご利用のお部屋: 【プレミアムシングルP★全室禁煙◆1人掛けソファ・ケトル完備】

総合3

投稿者さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 18:12:39

会社の飲み会で利用しました。駅近で便利です。また利用したいですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ◇素泊まりC★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルC禁煙◇冷蔵庫ナシ】

総合3

投稿者さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 07:06:48

駅前という立地条件はよかったです。
手軽な値段で利用できるのもよいです。
ブラシが部屋にあるとさらによかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

新前橋ステーションホテル 2017年01月17日 08:42:40: この度は、ご利用頂きありがとうございます。
お客様のプランには、元々ブラシは付いておりません。このプラン以外には全て付属しておりますので次回ご利用の際には、他のプランをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ◇素泊まりC★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルC禁煙◇冷蔵庫ナシ】

総合2

投稿者さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 15:35:53

風呂のカビはいけません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント１０倍】～プレミアムルームでちょっと贅沢を～◆和食か洋食選べる朝食付きP◆駐車場無料
ご利用のお部屋: 【プレミアムシングルP★全室禁煙◆1人掛けソファ・ケトル完備】

総合2

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ともたろう331さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

ともたろう331さん [20代/男性] 2016年12月30日 09:24:20

まず最初に書いておきますが、宿泊まで至っておりません。
そのため、サービス以外の星は全てを3に指定しています。

宿泊日当日、予約内容に関して質問があったためホテルへ電話をかけましたが、出られた方の応対が高圧的かつとても面倒くさそうな感じがありました。
その時点で嫌な気持ちになってしまった私は近くで別のホテルがあればそちらに移ろうと思い、キャンセルに関して確認し、キャンセル料金が100%かかることや、まだ別のホテルが見つかるかわからないことから後でかけ直す旨を伝えると、「できるだけ早めにお願いできますか」「こちらもそれまで待ってないといけないんで」言われました。
正直耳を疑いました。確かに言っていることは間違ってはいないですが、ホテルとしての接客・伝え方というものがあるはずです。
その言葉を聞いた時点で即キャンセルし電話を切りました。

駅近で便利ではありますが次から利用を避けようと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: 全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ＆冷蔵庫完備◇素泊まり★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルB禁煙◆冷蔵庫完備】

総合2

投稿者さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 22:07:17

部屋が暗い、黴臭かった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ◇素泊まりC★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルC禁煙◇冷蔵庫ナシ】

総合4

うた0522さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

うた0522さん [40代/女性] 2016年10月24日 15:46:53

古いビジネスホテルですが、研修会場の社会福祉協議会の建物に近く、徒歩ですぐ。大変便利で助かりました。
周りは何もないとの情報ありましたけど、徒歩で5分くらいのところにセブンイレブン、イタリアンレストラン、喫茶店がありました。
素泊まりだったので、朝喫茶店のモーニングを食べようとしたら、セブンイレブンの近くの喫茶店は食べログ情報とは違い、朝10時開店でしたので、セブンイレブンで朝食を買い研修会場で済ませ、夕食は仲間の方に車に少し乗せて頂き、ショッピングモールの居酒屋さんで。2日目の朝は、線路を陸橋越えて歩いて15分弱の喫茶店でモーニングを頂けました。夕食は、セブンイレブン近くのイタリアンレストランで美味しい生パスタを頂けました。周りが飲食店に密接していないのを不便と感じる方もいるかもしれないですが、私は朝夕、散歩するくらいの距離にある飲食店がちょうどいいと思いました。
お部屋も古いですが、ちゃんと掃除されてベッドも広々としてゆっくり休むことができました。
ユニットバスですが、特に狭い浴槽でもなく、大好きなラベンダーのバブがあり、ゆっくり浴槽につかれました。
ただ気になったのが、トイレの臭い。お掃除もしてあり綺麗ですが、古いからなのか？駅とかの公衆トイレであるような下水の臭いというか尿臭がします。蓋を閉めているのに、お風呂に沈み便器の高さに身を置くと臭いがする。シャワーカーテンが浴槽の縁に接するギリギリの長さしかなく、カーテン引いても臭いが少し防げないのが残念でした。
ホテルの玄関から受付の狭いロビー、エレベーターの入り口が喫煙所なので、お部屋までの廊下が物凄いタバコ臭なのも残念。禁煙のお部屋までは我慢して移動しました。居酒屋も食事も利用しなかったので、逆に幸いでした。あの臭いの中で二日間食事は私には無理…。お部屋はあの臭いはなかったので幸いでした。
あの研修会場で用事があるなら、また利用しますが、違うなら別なホテルを利用するかなぁ。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: 全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ＆冷蔵庫完備◇素泊まり★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルA禁煙◆バブ・手洗いフォーム・冷蔵庫】

総合3

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壮一1226さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

壮一1226さん [50代/男性] 2016年10月11日 17:34:15

駅からは近かったです。ただまわりに何もなく食事に困りました。電子レンジが４階にしかなく少し不便でした。ポットも朝は使えず困りました。ロビーに新聞はありましたが、外出前に少ししか見れなかった。もう少し早くから置いて欲しかった。他のホテルとの兼ね合いで次回は考えようと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ◇素泊まりC★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルC禁煙◇冷蔵庫ナシ】

総合4

えつちゃん1267さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

えつちゃん1267さん [50代/女性] 2016年09月26日 17:24:56

お得に宿泊出来て良かったです。駐車場やランドリーも無料で有難いです。昔の旅館みたいな感じの雰囲気で古いですがお部屋は広くて良いですね！只ベットが固すぎて個人的にはちょっと辛かったです。冷蔵庫なしでも問題なく過ごせました。お湯や電子レンジも四階にあり取りに行けば良いことでお得に泊れて良かった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ◆和食か洋食選べる朝食付きC★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルC禁煙◇冷蔵庫ナシ】

総合3

MT-09TRACERさんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

MT-09TRACERさん [40代/男性] 2016年09月25日 18:09:44

オートバイが軒先に入れられたのが良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ◇素泊まりC★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルC禁煙◇冷蔵庫ナシ】

総合3

じゅん10121202さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

じゅん10121202さん [40代/女性] 2016年09月09日 21:21:49

駅前で立地は良いのですが、場所がわかりづらかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ◇素泊まりC★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルC禁煙◇冷蔵庫ナシ】

総合4

投稿者さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

投稿者さん 2016年09月06日 14:29:53

宿は駅から一本道なので非常にわかりやすかったが、近くにコンビニもないので、車のない方は食事はあらかじめ摂ってから向かった方がよさそうです。
今回は到着がけっこう遅くなる予定だったので、食事後に新前橋へ向かったので事なきを得た。
あと、シャンプーとトイレットペーパーの補充をお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

ご利用の宿泊プラン: 【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ◇素泊まりC★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【【現金特価】全室Ｗｉ-Ｆｉ★シングルC喫煙◇冷蔵庫ナシ】

総合3

としみちん5555さんの新前橋ステーションホテルのクチコミ

としみちん5555さん [30代/女性] 2016年08月30日 06:39:21

素泊まりで和室に一泊しました。花火帰りなので、チェックインも遅く駐車場に限りがあるため、空いているか不安だったんですが...辛うじて最後の一台が空いてました。遅かったのもあるんですが、全体的に外観や入り口等が暗かったため、子供が(4歳)怖がってました(笑)部屋は子供も居たためベッドより布団、お風呂とトイレが別なのが良かったので、和室にしましたが泊まるだけなら十分だと思います。ただ私の職業が同業者の為、掃除に関しては辛口でコメントいたします。結構浴室やお部屋に髪の毛が落ちていて残念でした。一本二本なら仕方ないのですが...。廊下に漫画コーナーがあり、育児に家事にパートに忙しく最近漫画すら読んでなかったので、読みたかったんですが、チェックインが遅かったため読む時間がなかったぁ～(笑)残念です。
入浴剤のバブが置いてあって良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: 全室Ｗｉ-Ｆｉ＆シャワートイレ＆冷蔵庫完備◇素泊まり★駐車場無料♪
ご利用のお部屋: 【全室Ｗｉ-Ｆｉ【和室６畳】◆お風呂トイレ別々・冷蔵庫付き】

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