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札幌クラークホテル クチコミ・感想・情報

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札幌クラークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.80
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.21
  • 食事3.71
宿泊年月
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969件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 10:08:05

9月6日~8日に宿泊しました。ビジネスで北海道大学への出張でしたが、至近でとても良かったです。札幌駅へも徒歩で行くにはちょうど良い距離だと思います。部屋はフローリングで、カーペットより過ごしやすく感じました。ユニットバスもビジネスにしては広めで、入浴しやすかったです。また、今回朝食付のプランでしたが、バイキング形式でおかずの種類も多く、連泊でしたが満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
札幌クラークホテル 2017年09月13日 01:10:34

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。特殊な立地条件で移動にはご不便な点があるかと思いますがお気軽に心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同より一層の努力をいたします。朝食はスタッフが毎日作っております。また、札幌にお越しの際には、当ホテルにお越しいただけます様、お待ちしております。 
フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 22:48:57

北大病院への用事があり、ホテルはほぼ目の前で立地条件は最高でした。
部屋は一人では十分過ぎて、且つ、ベットマットが最高でした。トゥルースリーパーで快眠でした。アメニティーは、男性用、女性用で内容が違う様で、気の届いた内容です。
また、朝食は係の方に注文(無料)ですが、いくら丼を食べる事ができました。次回の利用したいと考えてます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年09月10日 05:46:19

この度はご宿泊いただきありがとうございました。大学及び大学病院に隣接という特殊な立地場所を多くの方に認知してもらえるよう宣伝努力をいたします。また、心地よくご利用いただけますようより一層の改善を進めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。  副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 09:22:11

部屋が少し狭かったです。札幌駅から徒歩圏内にあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年09月07日 16:21:53

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。特殊な立地条件で移動にはご不便な点があるかと思いますがお気軽に心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同より一層の努力をいたします。また、札幌にお越しの際には、当ホテルにお越しいただけます様、お待ちしております。 フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 09:19:28

部屋が少し狭かったです。札幌駅から徒歩圏内にあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年09月07日 16:21:15

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。特殊な立地条件で移動にはご不便な点があるかと思いますがお気軽に心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同より一層の努力をいたします。また、札幌にお越しの際には、当ホテルにお越しいただけます様、お待ちしております。 フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

flapponさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

flapponさん [30代/女性] 2017年09月03日 22:33:36

北海道マラソンに参加するため宿泊しました。
もう3年連続でお世話になっています。
理由は地下鉄駅に近いこと、コンビニが近いこと、
そして一番の理由は部屋に電子レンジがあることです。
普段の生活と変わらず朝から温かいものが食べられるのは、
マラソン当日の朝にはとてもありがたいことでした。
また来年もよろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年09月04日 03:03:40

この度はご宿泊いただきありがとうございました。本年は他イベントと重なりマラソン参加者にはご予約に際しましてご苦労されたことと思います。また当日朝には非常ベルの誤報騒ぎがあり対応のまずさによりご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。スタッフ一同あらためて努力を重ねてまいりますので今後ともよろしくお願いします。 副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 21:47:31

ウェルカムコーヒーみあり、部屋は明るく綺麗で快適、女性のアメニティもあって良かったです。
ただ、朝方に非常ベルがけたたましく鳴り、フロントにかけると誤報ですと言われたのですが、なかなか鳴り止まないので、再度確認すると、今度は外に避難して下さいと言われ、慌てて外に避難しました。
結果的に誤報だったのですが、その後は眠れず、予定も変更せざるを得ませんでした。
フロントの方も慌てられてたのかもしれませんが、もう少し落ち着いて誘導なり対応頂きたかったです。
精算時にフロントの方からお詫びの言葉を頂きましたが、モヤモヤが残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年09月04日 02:57:43

この度の対応大変申し訳ありませんでした。誤報ではありますが人命にかかわる重大な事柄ですので当方の対処、案内に多々不備がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。当日の担当者は元よりスタッフ全員に対応方法の確認と指導を徹底してまいります。 副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 06:58:04

宿泊するだけならば充分なもので、静かで悪くないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年09月04日 02:50:29

この度はご宿泊いただきありがとうございました。中心部から離れた場所に立地しておりますので何かとご不便をお掛けしますがお気軽にご利用いただけますようより一層の努力を重ねてまいります。 副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス出張応援企画★  ◆QUOカード¥3000付◆ 禁煙シングル朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

パドック解説者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

パドック解説者さん [50代/男性] 2017年09月02日 06:59:29

部屋が広くて明るくて全体的に満足できるホテルです。ビジネスで夏に利用しますが、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年09月02日 11:07:44

この度はご宿泊いただきありがとうございました。地下鉄口にも近くビジネスでお越しの、お客様にも御利用頂いております。 近くにコンビニエンスストアも沢山あるため夜遅く来られても 夜食の確保もされていらっしゃるようです。お客様には、少しでも、いい思い出を 持っていただけるようにと、スタッフ一同頑張っております。また札幌にお越しの際には、当ホテルに、お越し頂けますようスタッフ一同 お待ちしております。 貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス出張応援企画★  ◆QUOカード¥3000付◆ 禁煙シングル朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 00:16:10

孫と二人で宿泊しました。フロントで入浴剤他、気の利いたアメニティのサービスがありました。風呂もそこそこの広さがあり文句なし。
別途はマットレスが良くぐっすり寝る事が出来、札幌への用事の際は、是非また利用したいと考えてます。
朝食はメニューが豊富とは言えませんが、ごく普通と思えば問題無し。いくら丼のサービスがあり良かったですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年08月27日 01:22:51

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。アメニティは皆様に お渡ししております。入浴剤は 少しでも旅の疲れを癒していただければとの思いからです。マットレスはトゥル—スリーパーですので 特に和らいだ感触かと思われます。平日のみですが、イクラ丼のサービスも行っております。 今回アメニティは夏バージョンですが、次回、札幌に冬頃に、お越しの際には、冬バージョンのアメニティもございますので、是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙ツインルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 00:10:03

北大病院に近く、病院を利用しての宿泊にはとても便利です。
部屋もきれいで文句なし。喫煙の部屋でしたが、シャープ製の空気清浄機が完備されており、臭いは気にはなりませんでした。
朝食もいくら丼のサービスも付いており、中々でした。
尚、ホテル近くにセブンイレブンやファミマ等のコンビニがあり、買い物にも便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年08月27日 01:09:49

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。喫煙部屋にも芳香スプレーが備わっておりますので、ご使用頂けるとたばこ臭も和らげるかと思います。また、平日のみですが、イクラ丼のサービスも行っております。大学の近くなので、近くにコンビニが沢山ございます。また札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 16:13:50

近くにコンビニがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年08月26日 16:28:17

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。大学の近くという事もあり、近くにコンビニが沢山ありますので 深夜でも食べ物などの購入に何かとべんりでございます。また札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 09:05:45

従業員の応対が良い印象でした。地下鉄の駅が近いのもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年08月23日 16:10:13

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。札幌駅から地下鉄で一駅で 地下鉄出口から徒歩4分ぐらいで当ホテルとなります。従業員へのお褒めいただき、ありがとうございます。また札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同 より一層の努力をして、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 11:41:34

娘の北大病院入院で付き添いの為、北大病院の近くのクラークホテルに宿泊しました!女性用と入浴剤とかはありましたので良かったです!
又お世話になります

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年08月22日 18:29:47

この度、当ホテルにご予約頂き誠にありがとうございました。
 チェクインの際に少しでも疲れを癒して頂けますます様、皆様にアメニティーセットをお渡ししています。お客様もまた、少しでも疲れを癒す事ができたのであれば、幸いでございます。
 また、機会がございましたら、ご利用の程、よろしくお願い申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
札幌クラークホテル フロント スッタフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 06:55:17

8月5日に宿泊しました。地下鉄の駅からも近くコンビニもすぐ側にあり便利でした。マットレスの寝心地がとても良く快眠出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
札幌クラークホテル 2017年08月15日 07:53:57

この度はご宿泊いただきありがとうございました。建物の老朽化にともないご不便のお掛けしておりますがホテルでお過ごしいただく貴重なお時間をより快適になりますよう今後も努力を重ねてまいります。ご愛顧のほど、よろしくお願いします。 副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙ツインルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

あれクスさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

あれクスさん [50代/男性] 2017年08月14日 10:24:03

お部屋がフローリングの小上がりでおしゃれ。朝食もリーズナブルで美味しい。北海道大学の目の前だが、駅までちょっと歩いた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
札幌クラークホテル 2017年08月14日 17:04:33

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。特殊な場所に立地しており多々ご不便をお掛けしますが料金、プラン等気軽にご利用頂けますようより一層の努力を重ねてまいります。今後ともよろしくお願いします。 副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス出張応援企画★  ◆QUOカード¥3000付◆ 禁煙シングル朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

夏限定道産子さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

夏限定道産子さん [40代/男性] 2017年08月10日 21:14:28

毎夏お世話になっていますが、今年もお世話になりました。
スタッフの方はいつも親切で、ここに来ると「札幌に来たなぁ~」と思えるくらいです。札幌のいろいろな話をしてくださり、それも楽しみの一つです。
部屋に歯ブラシその他は置いてありません。それがかえってすっきりしていて、いい感じです(ほしい方は、フロントで申し出れば、もらえます)。夕方、北大の向こうに沈む美しい夕日が部屋から見られます。
朝食の担当の方も、明るく元気で、楽しい朝が迎えられます。
などなと、思い出すだけで楽しさがよみがえってきますが…今年もお世話になりました。
また来夏も行きたいですが…人気になりすぎて、早くから予約しないといけないのが…苦情かな(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
札幌クラークホテル 2017年08月10日 23:04:13

この度はご宿泊いただきありがとうございました。北海道の観光シーズンに入り大変混雑しており予約がとりにくい日があることご迷惑をお掛けしております。お泊まりいただいた、お客様には、少しでも、いい思い出を 持っていただけるようにと、スタッフ一同頑張っております。また札幌にお越しの際には、当ホテルに、お越し頂けますようスタッフ一同 お待ちしております。 貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 06:07:35

最終の快速エアポートで札幌着後、小雨の中微妙な距離だったのでタクシーをワンメーター利用しました。
チェックイン時に入浴剤等のアメニティが頂けたのが良かったです。
空室の関係で禁煙希望ながら喫煙室の予約でしたが、部屋に空気清浄機が置いてあり良かったと思いきや空気清浄機からタバコのにおいがするのは残念な点でした。
コンビニが近隣に複数あり、部屋に電子レンジも備え付けられていることから深夜着でも飲食には困りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
札幌クラークホテル 2017年08月06日 17:34:13

この度はご宿泊いただきありがとうございました。この度のご宿泊に際しまして客室管理に不備がありご不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。外観だけではわからないところにも注意して対応を強化に努めます。貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 19:32:36

北大病院前にありその周辺に用事があれば最適(大通公園付近で用事には少し遠いかも)
アメニティも充実しており大変満足のいけるホテルであった。価格もリーズナブルである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
札幌クラークホテル 2017年08月02日 20:25:20

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。特殊な立地条件で移動にはご不便な点があるかと思いますがお気軽に心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同より一層の努力をいたします。 札幌にお越しの際には 当ホテルにお越しいただけます様、お待ちしております。 フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙ツインルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 札幌クラークホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 15:55:40

 北海道大学へ用事があって二泊利用しました。
 北大の十三条門の正面にあり、北大病院に用事あるのであればベストのリッチです。
 部屋は、普通です。ベッドにはトゥルースリーパーが敷かれており、以前家でも使っていたため、ぐっすり眠ることができました。ただ、TVのリモコンの反応がすこぶる良くなかったこと(結構ストレスを感じました)と、窓も開けていないのにカメムシが夜中部屋の中に入ってきたのでそこが残念でした。
 風呂は、ユニットで、大浴場はありません。入浴剤が1個サービスでいただけたのですが、2泊だったのでできれば2個もらえたら良かったかなと思います。
 朝食はバイキングで係りのおばさんもアットホームで感じが良く、味量ともに満足でした。
 また北大に用があるときは、利用したいと思いますが、札幌中心で何かある時に敢えて利用するとしたら、宿泊代次第です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
札幌クラークホテル 2017年07月31日 20:50:23

この度はご宿泊いただきありがとうございました。設備不備、清掃不備により不快な思いをお掛けしましたこと大変申し訳ありませんでした。暑い夏を迎え館内を開け放つ機会も多いので客室チェックはより慎重に実施する旨スタッフに注意をいたします。お客様のご要望にお応え出来るよう今後も努力を重ねてまいります。
副支配人 野口

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  禁煙シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちょモモさんの 札幌クラークホテル のクチコミ

ちょモモさん [50代/女性] 2017年07月30日 14:59:27

フロントの対応に大変満足しました。とても、良心的で気持ちが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
札幌クラークホテル 2017年07月30日 18:44:00

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また札幌にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同 より一層の努力をして、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆★特別割引企画★☆  喫煙シングルルーム 素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

969件中 1~20件表示

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