この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今後、当ホテルはカードキーに変更になる予定でございます。
その間はお客様にご不便をお掛けしますが、何卒ご容赦頂けますと幸いに存じます。
また米沢市へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
間違いでのご予約で当日にご希望のお部屋に空きがございましたら、仰って頂ければ変更も可能でございます。
もし次回同じ様なケースがございましたら、スタッフに一声お掛け頂きますと幸いです。
この度はご用意できませんでしたこと申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食について良かったとのお声を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
朝食は一日の始まりの活力の源となりますので、喜んで頂けたことは何よりでございます。
今後もより多くのお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また米沢市へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の白米に関しまして充分な補充がなされておらず誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが無いよう改めて目配りを徹底して参ります。
また、より多くのお客様に美味しいと喜んで頂けるような朝食メニューを心掛けて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
駐車の件で草刈りが行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お車は大丈夫でしたでしょうか。
ご指摘を受けてからの対応となり、お恥ずかしい限りではございますが、今後は草刈りにも努めて参ります。
お忙しい中でのご指摘ありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
安心とのお声を頂き、私共としましても嬉しく有難い気持ちでございます。
朝食は各ルートインで土地の物や旬の物を提供してたりもするので、楽しみも増えるかと存じます。
これからもより多くのお客様に安心・安全を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また駐輪場は冬場を除いては通年設けておりますので、バイクでお越しのお客様も安心してご宿泊頂けます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また米沢市へお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

この度は、数ある中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。これからも、ルートインに宿泊して良かったと思われます様、励んでまいります。
米沢市へお越しの際は、また当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東　志田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく励みになります。
一日の始まりとして朝食は大切でございますので、活力の源となりましたら尚嬉しい限りでございます。
米沢市へお越しになる機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
満足とのお声を頂き大変嬉しい限りです。
ただ駅からは徒歩で7～8分とご足労をお掛けしますこと誠に申し訳ございません。
その分できる限りのサービスをとの思いで努めております。
ご不便をお掛けしますが、また米沢市へお越しの際はご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間については、冬期間の12月から3月までは6：45からの営業開始で、それ以外の期間は6：30からの営業開始とさせて頂いております。お仕事が早いお客様にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。状況によりますが、少しでも早く営業できるよう努めて参りますので、時間についてはご容赦下さいますようお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間については、冬期間の12月から3月までは6：45からの営業開始で、それ以外の期間は6：30からの営業開始とさせて頂いております。お仕事が早いお客様にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。状況によりますが、少しでも早く営業できるよう努めて参りますので、時間についてはご容赦下さいますようお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間については、冬期間の12月から3月までは6：45からの営業開始で、それ以外の期間は6：30からの営業開始とさせて頂いております。お仕事が早いお客様にはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。状況によりますが、少しでも早く営業できるよう努めて参りますので、時間についてはご容赦下さいますようお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
毎日洗面器は洗っておりますが、お客様目線で確認できおらず反省しております。
ご指摘を受けてからにはなりますが、今後は常に確認するよう徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またご指摘を頂きましてありがとうございます。

ホテルルートイン米沢駅東　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
レストランに関しましては、がっかりさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
日曜、祝日は定休日でございます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、ご容赦頂けますと幸いに存じます。
大浴場は人工温泉ではございますが、疲れた身体を癒してくれるかと存じます。これからは冷めた身体を温めてくれたりもします。
朝食は一日の活力でございますので、朝食スタッフが日々料理を考え努めております。十分とのお声を頂き励みとなります。
また米沢市へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
タバコの臭いに関しましては、施設が古いということもあり、完全には無くせないというのが現状でございます。なるべくタバコの臭いが無くなるよう清掃時には換気やミストで対応しておりますが、染み付いた臭いは残ってしまいます。
禁煙ご希望のお客様には空きがございましたら変更する等の対応もしております。
お客様の貴重なご意見として、今後は少しでもタバコの臭いが少なるよう対策を考えて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルに宿泊頂きまして有難うございます。

経年劣化はありますが、お客様に安心してご宿泊して頂けます様、こまめに清掃しております。朝食バイキングに関しまして、お客様に美味しいと言って頂き、とても嬉しく思います。

これからも、お客様の事を第一に考えて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク　志田

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひまた米沢市へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
少しずつ秋めいて参りましたが、まだ日中は暑い日があったりと体調管理が難しい日が続きますが、どうぞお体をご自愛下さいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく励みになります。
これからもより多くのお客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当日喫煙のお部屋でのご予約との事でしたが、勿論禁煙のお部屋がご用意出来ましたならばご案内させて頂きますので、ご予約後でも結構ですのでお早めにお申し出頂けますと幸いでございます。

客室以外の点でご満足頂けなかった点は無かったでしょうか？

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　熊田

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
私共の確認不足でございます。
清掃の際に確認のひとつとして作業を行っておりますが、気付かずにやり過ごしておりました。
今後はより確認を徹底して参る所存でございます。
ルートイングループをご愛顧頂いているにも関わらず裏切ってしまいましたこと誠に申し訳ございません。
ご意見を頂いたことは無駄にはせず、改善と共に今後より努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク　石川