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ホテルルートイン米沢駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン米沢駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.21
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.00
  • 食事3.70
宿泊年月
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446件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 18:23:18

バランスのとれた朝食やウェルカムコーヒー、使い捨てのスリッパなど、すごく満足出来ました。場所がもう少し駅から近ければ最高なんですけどね。でも、次からも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン米沢駅東 2017年08月12日 03:14:51

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
満足とのお声を頂き大変嬉しい限りでございます。また励みにもなります。
立地に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。ご足労をお掛け致しますが、その分カバー出来るよう努めて参ります。
またご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク 石川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 20:23:56

とても親切なフロント。大きなお風呂。駅から徒歩圏の立地は満足でした。
部屋も良かった思います。残念なのは、フロント近くのパソコンのバージョンが
古く調べものができなかったことです。そしてもっとも残念だったことは朝食
会場の大混雑です。二部に分かれ、後半の方がすいているとのことでしたが。満席でした。
過剰な席取りもひどくや食事後の離席も促さないなど、ちょっと会場がぴりぴりしていました。食事内容が良かったので残念です。朝食時間も拡大が必要かなとも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2017年07月03日 08:58:31

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
有り難いお言葉を頂いた反面、ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては今後見直して改善できるよう努めさせて頂きます。貴重なご意見を頂きました事誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
またご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク 石川

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢からお贈りします★お勧め早割りプラン★30★「さき楽」
ご利用のお部屋
【シングルB《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

riri65755221さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

riri65755221さん [40代/女性] 2017年06月18日 22:22:36

個室以外に大浴場があり、朝食もけっこう種類があって、駐車スペースはぎりぎり詰めていく感じでしたけど、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン米沢駅東 2017年06月27日 03:06:12

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。駐車スペースに関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご理解、ご了承頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
米沢市へお越しの際はまたご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク 石川

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

キャットビバさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

キャットビバさん [40代/男性] 2017年04月15日 19:33:58

いつものルートイン 過不足なしの安定感。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン米沢駅東 2017年04月19日 06:20:48

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
安定感とのお声を頂き嬉しい限りでございます。これからもお客様が安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同日々努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク 石川

ご利用の宿泊プラン
米沢へようこそ!☆ルートイングループ共通お食事券1000円分付きプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルB《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 13:30:43

食事がおいしいし、種類が多い エレベーターもスムーズ コンビニが近いので便利。
唯一、部屋の鍵がオートロックではないので鍵の掛け忘れが不安

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン米沢駅東 2017年03月31日 08:57:15

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。朝食は一日の始まりとして大事でございますので、バランス良く召し上がって頂けたかと存じます。
オートロックに関しましては、ご不便をお掛しまして申し訳ございませんでした。
スタッフも日頃のセキュリティに努めて参りますので、ご容赦頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク 石川

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 09:50:21

大浴場があり、仕事の拠点としても車で移動しやすいのでとても満足しています。

しかし、近隣にはコンビニしか無く、駅を越えて行かなければ食事する場所が無いという立地条件(仕事の拠点とするには工業団地から近いので申し分無いですが)であるため、悪天候時にはホテルの食堂に頼らざるを得ない感じです。
そのホテルのメニューも普通の居酒屋と大差無く、米沢の郷土料理などがメニューにあったら良かったなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン米沢駅東 2017年03月06日 16:43:45

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また満足とのお声えを頂けましたこと大変に嬉しい限りでございます。
立地に関しましては、周辺にお食事処が少なくお客様へは大変ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。多少距離はございますが、フロントでもお奨めのお店をご紹介させて頂いております。次回お越しの際は是非ご紹介できましたらと存じます。
夕食メニューに関しましては、少しでも満足して頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東
フロントクラーク 石川

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 17:32:39

朝食、スープがあってよかったです。ごはんのお供の種類がもっとあると嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン米沢駅東 2017年02月07日 16:47:13

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ごはんのお供でございますが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
日替わりで出しておりますが、少しでもご期待に添えるよう検討して参ります。
何卒、ご了承頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またお越し頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢からお贈りします★お勧め早割りプラン★30★「さき楽」
ご利用のお部屋
【シングルB《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

室蘭5050さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

室蘭5050さん [40代/男性] 2016年10月25日 11:58:30

今年2回目の利用になります。
駅から近いのと、大浴場があるのがポイントです。
朝食はメニューが多くて楽しめました。
禁煙室の予約が取れず、喫煙室を利用しました。
消臭をされていたとは思いますが、臭いがきつかったです。
また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年11月03日 18:14:47

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食と大浴場をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食メニューに関しましてはより多くのお客様に満足いただける様、メニューの検討を行っております。

また、喫煙のお部屋ということでご迷惑をおかけして申し訳ございません。フロントでも数に限りがございますが香りのする消臭スプレーの貸出などを行っておりますので、次回お越しの際に同様のことがもしあればお声掛けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢からお贈りします★お勧め早割りプラン★10★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合5

masato2132さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

masato2132さん [40代/男性] 2016年10月14日 20:30:51

駅から近くてよかったです。
部屋も綺麗でよかったです。
また米沢に行った際には利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年10月25日 06:46:19

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
満足して頂けたようで私共としましても安心致しました。また同時に嬉しく励みにもなりました。季節によって趣も変化していきますので、またお越しの際は、違う季節もよろしいかと存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン米沢駅東
石川

ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 22:07:18

ユニットバスの嫌いな私、大浴場のあるルートインを大いに利用しています。
苦情を一つ、部屋にサービスで置いてあるお茶ですが、最近粉末のお茶を置いている所が多くなりましたが、粉末のお茶ではなくパックのお茶にして下さい。
粉末のお茶だと1杯しか飲めませんが、お茶パックだと1パックで2から3杯は飲めます。
特に年寄りは、朝のお茶は多く飲みたいので、パックのお茶を置いて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年10月03日 16:24:26

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お茶のサービスでございますが、貴重なご意見として検討させて頂きます。
またルートイングループをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。


ホテルルートイン米沢駅東
石川

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 19:06:54

ルートインは大浴場があるので利用しています。
米沢は近くに呑み食いできる所が全くないので、併設の居酒屋が便利ですが、メニューの金額は変わらないけど、料理のボリューム寂しくなった様に感じました。
仕方ないか....。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年09月05日 21:14:30

この度はご利用頂きありがとうございます。

夕食レストラン花々亭をご利用頂きありがとうございます。

内容に至らぬ点があり誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、よりよりサービス提供の為、
日々努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢からお贈りします★お勧め早割りプラン★30★「さき楽」
ご利用のお部屋
【シングルB《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

大和のじじぃさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2016年08月26日 23:18:34

特に問題はありませんでした。
ただ同じ部屋に長く滞在していると、細かいところが目につきます。
もう少し掃除をお願いします(特に上方向)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年09月02日 21:48:50

この度は長期のご宿泊、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして至らぬ点があり誠に申し訳ございません。貴重なお言葉を頂きありがとうございます。

お部屋はお客様にとって快適な空間でございます。その空間を少しでも快適にお過ごし頂く為にも再度スタッフに指導を行い、お部屋のより良い空間づくりに努めて参ります。

ホテルルートイン米沢駅東 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢からお贈りします★お勧め早割りプラン★10★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合5

トカジ3846さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

トカジ3846さん [30代/男性] 2016年08月08日 18:41:25

国道沿いで駐車場も広く助かりました。
コンビニも近くに2か所あり大変便利です。

飲食店は駅を渡って反対側に集中しているようですが、こちらの1Fのお店もリーズナブルで味も良かったです。
出来れば山形(米沢)らしいメニューがあるともっと良かったのですが。

朝食と大浴場も付いてこの値段なら良いですね。
またこちらの方面へお邪魔した時は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:34:10

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食、夕食レストランをご利用頂き誠にありがとうございます。地元のメニューに関しましては再度スタッフとともに検討させて頂きます。

またご宿泊の際にはスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 22:51:41

いつもルートインさんにはお世話になっております。温かい朝食が食べられるのは、良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:31:39

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食レストランをご利用頂きありがとうございます。
より多くのお客様にご満足いただける内容にするべく、スタッフ一同、日々精進して参ります。

また米沢にお越しの際にはお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
★QUOカード(2000円分)付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルB《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

大和のじじぃさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2016年07月15日 16:11:09

いつも通り問題ありませんでした。
大浴場に入れなかったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:29:45

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

大浴場のご利用が出来なかったとのこと、誠に申し訳ございません。グループでのご宿泊の皆様があったことと存じます。グループでいらっしゃった皆様にも可能な限りご協力を頂くなど、フロントでのご案内を今以上に行わせて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月06日 17:59:20

連泊で日替わり夕食の場合、パターンが決まっがていて1週間連泊したら同じ物が出てきました。特に贅沢は思いませんが連泊している顧客に何を提供したかは把握戴き配慮が欲しい
です。あと付け合わせの小鉢が同じ様なもの(例:芋系+芋系)が多いので再考を。

団体客がいる場合は、何時頃の間は団体客が使用するとか教えて戴ければ朝も夕も調整出来て助かるので都度教えて欲しいです。

その他は、申し分ありません。特にお風呂は有りがたいです。
どの地方都市に行ってもルートインに行きます。安心できるので。
今後ともお世話になりたく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:24:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

夕食のレパートリーが十分ではなく誠に申し訳ございません。今一度スタッフでメニューに関して検討し、より皆様にご満足いただけるお料理の提供をさせて頂きたいと存じます。

また、団体のお客様のご案内が十分ではなく申し訳ございません。フロントでのご案内をスタッフ一同再度徹底致します。

今後ともルートイングループでのご宿泊を何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
★平日限定!ビジネスマン応援♪日替わり夕食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルB《禁煙》☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

室蘭5050さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

室蘭5050さん [40代/男性] 2016年07月01日 16:44:13

初めて利用しました。
チェックイン前だったので、荷物を預かってもらい助かりました。
米沢の繁華街からの歩きは辛いですが、駅からは近くて便利です。
大浴場はとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:23:07

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお褒めのお言葉
誠にありがとうございます。

今後とも米沢にお越しの際はスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 18:40:34

喫煙部屋でしたが、他のルートインに比較して非常にヤニ臭いです。
エアコンが調子悪く、暑い日に宿泊したのですが、冷房24度以下にしないと冷房効果が全くなかった。
フィルター清掃が原因で、エアコンの調子悪さ、部屋の臭さが発生していると思われる。
夕飯付きはお勧めしません。理由は想像にお任せします。
歩いて行けるコンビニで買った方が安上がりで満足することができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:18:37

この度はご宿泊頂きありがとうございます。

お煙草の匂いがするとのことで、快適なお部屋の提供が出来ず申し訳ございません。エアコンに関しましては再度見直しを行い、清掃をさせて頂きました。

また夕食に関しましてもご満足いただける内容ではなく誠に申し訳ございません。よりご満足いただける様、再度検討をさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東 
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【元気です!やまがた】米沢へようこそ!出張・旅行に最適!食べ放題♪朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 18:35:47

歩いてコンビニに行けるところが便利。
夕飯付きよりコンビニの方が安上がりでGood
夕飯メニューがびっくりするほど質素なので、コンビニの方がお得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:15:31

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくの日替わり夕食プランでのご宿泊にもかかわらず内容が行き届いておらず申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足頂けるようなお料理の提供をスタッフ一同取り組んで参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
★平日限定!ビジネスマン応援♪日替わり夕食付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

総合4

大和のじじぃさんの ホテルルートイン米沢駅東 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2016年06月18日 18:40:09

やはりルートインは大浴場としっかりした朝食がウリですね。
これで駅の反対側だと言う事ないんですが...食事や飲み屋さんが無いし、駅からちょっと歩くんでねぇ...
米沢出張時はいつも悩みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン米沢駅東 2016年08月24日 19:13:36

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
近隣の飲食店がないことに関しましてはご不便をおかけしており申し訳ございません。

朝食、大浴場をご利用頂いているとのことで
誠にありがとうございます。
より良いサービスに向けてスタッフ一同精進して参ります。

ホテルルートイン米沢駅東
フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【平日期間限定】初夏プラン
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙可】☆無料駐車場完備★朝食バイキング付♪】

446件中 1~20件表示

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