部屋がすごく広く、長期滞在でも問題ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

10月30日から3人で宿泊しました。禁煙かと思ったら喫煙でしたが部屋には匂いも無く富士山が正面に見えて広く快適な部屋でした。

食事も14階から夜景を見ながらオシャレで素敵な本格バイキングで大満足でした。朝の目の前でオムレツを作ってくれるのが良かったです。

温泉も露天風呂が気持ちよかったです。

事前に公式ホームページでヘアアイロンを借りれるかAIに聞いたら無さそうだったので持っていったらストレートヘアアイロンもくるくるヘアアイロンも借りられて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋が広かったです急遽禁煙ルームに変えていただいたため細かな紙のごみが落ちていました。
お部屋にはノートパソコンがゆったり広げられる机と電機スタンド、すぐそばにコンセント迄あって使いよかったです。ネット回線WiFiが使えると助かります。
窓からの景色に富士山が大きく言えると嬉しいのでもしお部屋から富士山がよく見えるようなら
お部屋の特徴に富士山が見える、見えないという選択があってもよかったと思います。

お風呂はちょうどいい温度です。
（女風呂）浴槽に手すりが付いていないところが1か所ありました。
夕食時、アルコールが飲み放題プランしかなく、個別にグラス１杯だけの注文ができませんでした。
一緒に行った母の誕生日の記念プレートをプレゼントしていただき乾杯をしたいと思っていたので、せめてワインの赤白だけでもグラスワインが注文出来たらよかったと思います。

ワインもビールも自動注入の機会でしたが取り扱いの説明がどこにもなく、誰かに聞きたくてもスタッフも忙しく動き回って聞くことができませんでした。
きょろきょろ機会を眺めまわしていたら親切な宿泊客の方がそばに来て操作方法を教えてくださったので、簡単な操作方法の説明をA４サイズでパウチしておいておいていただくと助かります。

最期に、到着して荷物をいくつか車から降ろしているとき自動ドアの外にスタッフがいらっしゃったのですが気が付かなかったのか外に出迎えに来る気配がありませんでした、駐車場のことを聞こうと中に入ろうとしたら
やっと気が付いて外に出てきてくださったのですがその時に「カートをお使いですか？」と質問されました

９０歳の母と私では持てない荷物の量、聞かなくてもカート用意して「こちらどうぞ」という気配り目配りが足らないね～と母の突っ込みがあったこと付け加えておきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

駅からは遠かったですが、近くに飲食店やコンビニがあって良かったです。また、上の方の階に宿泊しましたが、眺めが非常に良くて満足でした。お湯も癖のない泉質でよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

所要のため素泊まりの部屋を探して予約しました。値段から想像していた外観や部屋とは違い、立派な建物で部屋も綺麗で満足しました。ただ不満点はWi-Fiが無線ではなく有線のみだったところです。平日に泊まった為、チェックアウトしてホテルから車で出る時は前の道路が渋滞でなかなか出れなかったので、その点は要注意だと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月6日日曜日に女性4名で1泊しました
17時にチェックインし、部屋に行くと、すでに布団が敷いてあり
ビックリ！ とてもテンションが下がりました。
ゆったりと雑談するスペースがありません。和室を希望しなかった方がよかったのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

富士屋ホテルから変わって、少し寂れた感があった。週末だったが、17時過ぎての予約で部屋がいっぱい余っているなら、もう少し価格下げたほうが良いかと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

１泊朝食付きプランを、家族で利用しました。
立地については、徒歩圏内にコンビニや飲食店があるので、特に困らないと思います。
部屋は一部ユニットバスなど設備の古さを感じる所はありましたが、寝室などはとても清潔に保たれていました。
温泉も古さを感じましたが、伝統ある湯村温泉との事でとても気持ちが良かったです。
朝食については、リニューアルした直後の事で食事の種類が豊富で補充も早く、いずれの料理も美味しかったです。
以前、知人の結婚式で結婚式会場と温泉は利用した事がありますが、宿泊は初めてでしたが家族が満足していたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

連休に急遽行くことなりとれたホテルでした
立地は見晴らしも良くて（富士山さん見えるお部屋1人1100円に変更しました）　近くにお店もありとても良いところでした
温泉を楽しみに来ました
とっても良いお湯でしたが　若干古さを感じました
温泉行く時　バスタオル等持って行くのに　何か手提げとか準備してくれると助かります

お部屋のアメニティが少なかったです
YouTubeではお茶菓子も付いてましたが　古いYouTubeだったのか?
コーヒーもフロント前に取りに行く感じで　コップの半分しか入りませんでした
なので　評価全体の4にしました
楽天でお安く泊まれて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

お湯はいいのですがもう少しこまめに掃除してほしい。混んでる日だったので。朝ごはんはおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

広々としたお部屋でしたが、いわゆる裏側のお部屋でした。
立地と言うか幹線道路沿いなので時間帯によっては入出庫に支障があります。
東側の駐車場から出ると楽かも知れません。
食事は朝食のみの利用です。
バイキング形式で種類は豊富とまではいきませんが一通り揃っているように感じました。
大浴場はふた昔前みたいな感じですね。
備品はまったく充実していないので最近の大浴場つきのビジネスホテルを利用したことがある人には不満だと思われます。
自動チェックインの機械があるので操作に慣れていない人は大変かも知れません。
（人と触れ合わずに宿泊したい方にはイイのかも知れませんが）
部屋内のアメニティは及第点です。
コスパで見るホテルではないと思いますが、価格に見合うかと言われれば...

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

母の49日の法要後に祖母の実家に挨拶する際に宿泊しました。
幼い頃にホテルのすぐそばの親戚のところに行った際にホテルを覚えていて
とてもゆっくりできました。
また甲府に行く際には再訪したい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8/23に宿泊しました。渋滞で到着時刻より遅れてしまったのですが、遅れる旨の連絡での電話応対の感じも良くて、到着したときの対応もすごく良かったです。
そして、夕食は和洋食だったのですが、とてもおいしかったです。
私たち家族は海鮮物が苦手だったのですが、ここのホテルの海産物はいけました。
また食べたいなって思いました。そして、次の宿泊予約もしてしまいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

想像より立派なホテルでした。古かったけれどきれいに掃除されていてスタッフの方も感じが良かったです。
隣にセブンイレブンもあるし、向かいには惣菜が充実したお肉屋さん、ちょっと歩けばスーパーと複数の飲食店があって便利です。
お風呂がもっと広くてサウナと水風呂あればなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

今回初めて利用させて頂きました。お部屋はとても綺麗でした。が、ポットを使おうと水を入れようと中を見たら、かなり汚れていて、2～3本の髪の毛が入っていました… そして、無料の氷はあるのはとても良かったです。が、アイスペールの縁にカビが... ポットの中身とアイスペールを見た時にとても気持ち悪く感じました。 お部屋とお風呂は大満足でした。ただその2点は直接口にするものなので全体の評価を下げさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

８月１５日に宿泊しました。以前１Ｆロビーにあったブティックがなくなっていて寂しい気持ちになりました。部屋にバスタオル２枚欲しいです。
事前に予約したお夕食の和食会席に感動！ひとつひとつのお品がきちんと作られていて全て美味しかった。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋やお風呂は綺麗で快適に過ごせました。
朝食は少し高く、利用時間も7時から8時半ということで時間が短かいため利用しませんでした。
屋内の駐車場は暗すぎると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

部屋は広くてとても快適でした。
全体的に古いホテルですが、きれいにメンテナンスしてあると思います。

食事は普通でした。

大浴場は広いですが、特に洗い場付近の古さが気になります、水の流れも悪いし。
古いから仕方ないのでしょうか。

フロントの対応はビジネスライクでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年08月

やや古さを感じるホテルだが、部屋は広く（30m2近い）、眺望も良かった。
素泊まりだったが、徒歩圏内に食事処や大型スーパー、マックがあって便利だった。
パソコンワーク用に広めのテーブルが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

何度か宿泊をしており、お気に入りのホテルでしたが、急遽予約の人数が1人変更となったため、フロントに伝えたところ、正規料金を請求された。
もう一部屋同じプランで予約した方が割安になる。
こちら都合の急な変更でご迷惑をお掛けしたが、腑に落ちない。
せめて、同じプランで宿泊する料金を上限に考えて欲しかったです。　非常に残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月