翌日のゴルフの前泊として利用しました。部屋は広くて申し分ありません。大浴場は温泉でとても気持ちがよく、露天風呂もあり、快適でした。サウナがあったらもっとよかったです。今回は素泊まりでしたが、食事も評判が良いみたいなので、次回は食事付きでぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年11月

11月17日に宿泊しました。
スタンダードツインに宿泊しましたが部屋は広々、大きな窓からは富士山と山々、日が暮れると甲府の夜景が見渡せて素晴らしかったです。
夕食朝食いずれのバイキングもいろんな物が楽しめてどれも美味しく大満足です。
リピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年11月

お部屋は広く、のびのびできましたが、暖房にしかならず、夜は少し寝苦しかったです。

食事（14階）は浴衣で行くのは不可とのことで、入浴後も着替え直しの必要があったのが残念でした。また、夕食のバイキングの際、アルコール類が飲み放題プランしかなく、単品で利用できなかったのも残念です。「３杯以上飲めば元は取れる」、「1人の利用でも良い」と言われても…。１人3,300円は高いのでは？

大浴場は広く、露天風呂も気持ち良かったです。ただ、洗い場は排水が悪いのか体を洗っているうちに水が溜まってきて、気持ちの良いものではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年11月

11月4日から2泊で利用させていただきました。近くにコンビニやスーパーもありとても便利だなと思いました。ただ夕飯時に初日はお酒の飲み放題別途かかりますと言われたためそれなら不要ですとお断りしましたが2日目にはお酒の飲み放題付いていますと言われました。こちらもプランをしっかり認識していなかった落ち度はありますが2日目の夕飯時も飲み放題でしたくらいでチェックアウト時もホテル側から特段言及もなく親のお祝いで今回宿泊利用させていただいただけにとても残念でした。(2泊目の夕飯時は名前も間違えて登録されていました。。)
今後はこのようなことがないようにしていただきたいです。

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家族

宿泊年月

2024年11月

部屋がすごく広く、長期滞在でも問題ない。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年10月

10月30日から3人で宿泊しました。禁煙かと思ったら喫煙でしたが部屋には匂いも無く富士山が正面に見えて広く快適な部屋でした。

食事も14階から夜景を見ながらオシャレで素敵な本格バイキングで大満足でした。朝の目の前でオムレツを作ってくれるのが良かったです。

温泉も露天風呂が気持ちよかったです。

事前に公式ホームページでヘアアイロンを借りれるかAIに聞いたら無さそうだったので持っていったらストレートヘアアイロンもくるくるヘアアイロンも借りられて良かったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年10月

部屋が広かったです急遽禁煙ルームに変えていただいたため細かな紙のごみが落ちていました。
お部屋にはノートパソコンがゆったり広げられる机と電機スタンド、すぐそばにコンセント迄あって使いよかったです。ネット回線WiFiが使えると助かります。
窓からの景色に富士山が大きく言えると嬉しいのでもしお部屋から富士山がよく見えるようなら
お部屋の特徴に富士山が見える、見えないという選択があってもよかったと思います。

お風呂はちょうどいい温度です。
（女風呂）浴槽に手すりが付いていないところが1か所ありました。
夕食時、アルコールが飲み放題プランしかなく、個別にグラス１杯だけの注文ができませんでした。
一緒に行った母の誕生日の記念プレートをプレゼントしていただき乾杯をしたいと思っていたので、せめてワインの赤白だけでもグラスワインが注文出来たらよかったと思います。

ワインもビールも自動注入の機会でしたが取り扱いの説明がどこにもなく、誰かに聞きたくてもスタッフも忙しく動き回って聞くことができませんでした。
きょろきょろ機会を眺めまわしていたら親切な宿泊客の方がそばに来て操作方法を教えてくださったので、簡単な操作方法の説明をA４サイズでパウチしておいておいていただくと助かります。

最期に、到着して荷物をいくつか車から降ろしているとき自動ドアの外にスタッフがいらっしゃったのですが気が付かなかったのか外に出迎えに来る気配がありませんでした、駐車場のことを聞こうと中に入ろうとしたら
やっと気が付いて外に出てきてくださったのですがその時に「カートをお使いですか？」と質問されました

９０歳の母と私では持てない荷物の量、聞かなくてもカート用意して「こちらどうぞ」という気配り目配りが足らないね～と母の突っ込みがあったこと付け加えておきます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年10月

駅からは遠かったですが、近くに飲食店やコンビニがあって良かったです。また、上の方の階に宿泊しましたが、眺めが非常に良くて満足でした。お湯も癖のない泉質でよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

所要のため素泊まりの部屋を探して予約しました。値段から想像していた外観や部屋とは違い、立派な建物で部屋も綺麗で満足しました。ただ不満点はWi-Fiが無線ではなく有線のみだったところです。平日に泊まった為、チェックアウトしてホテルから車で出る時は前の道路が渋滞でなかなか出れなかったので、その点は要注意だと思います。

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その他

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家族

宿泊年月

2024年10月

10月6日日曜日に女性4名で1泊しました
17時にチェックインし、部屋に行くと、すでに布団が敷いてあり
ビックリ！ とてもテンションが下がりました。
ゆったりと雑談するスペースがありません。和室を希望しなかった方がよかったのかもしれません。

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宿泊年月

2024年10月