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湯村温泉 甲府富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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湯村温泉 甲府富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.02
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.96
  • 食事4.00
宿泊年月
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792件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 00:50:55

素泊まりでお世話になりました。和室と温泉があり、子連れでも非常に泊まりやすいホテルです。
ただ、お盆期間中のため料金がとても高かったです・・・もう少し安くして頂けると泊まりやすいですね。
あと何度か宿泊していますが、このホテルは基本出迎えがありません。正面玄関に車をつけても、人が全然出てこない。荷物を乗せるカートも自分たちでコロコロ。
そういうポリシーなんですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
自由な旅のスタイルに最適!気ままな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックス・和室12畳】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 16:10:35

従業員の対応が、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪28日前の予約でお得≫【ご夕食はバイキング】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・和室10畳】

総合5

dtsuさんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

dtsuさん [50代/男性] 2017年08月13日 15:51:53

部屋も綺麗で、満足しました。
連泊でしたが、朝食が2日とも同じ内容でしたのが残念でした。
あとは、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年08月19日 11:57:35

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。御滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。また朝食に関しまして貴重なご意見まで頂戴し恐縮致します。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得に♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・和室10畳】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 21:54:55

山梨の観光に家族3人で利用しましたが、部屋は広く、ゆったり、見晴らしも良く掃除もゆき届いていました。部屋の案内をして下さった女性スタッフさんの笑顔と対応が素敵でした。
夕食のバイキングに、ハイボールをオーダーし、各々好きなゆ料理を楽しむことができました。90分は充分です。
また、シェフがオーダーを受けて焼いて下さる朝食のオムレツがふわふわで美味しかったです。

仕事で宿泊出来なかった娘の夕食のみのオーダーにも快く応じていただきました。甲府駅にも近く、食後に東京に戻るにも充分でした。

また訪れたいホテルです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年08月17日 21:25:32

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。山梨への家族旅行にお手伝い出来、御滞在中はご満足いただけた事嬉しく思います。ご朝食のオムレツの御感想もシェフの励みになります。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪28日前の予約でお得≫【ご夕食はバイキング】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム】

総合5

のーおりさんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

のーおりさん [40代/男性] 2017年08月10日 01:38:15

富士屋ホテルの系列なので、とても良いサービスで快適に宿泊できました。
客室からの眺めも良く、風呂も綺麗で清潔感があり、夕食のバイキングは高層階のレストランでの食事なので、夜景を見ているだけでも満足でした。
質・内容ともに十分で係りの方の応対も良く、ゆっくりと味わえました。
夏休みでガヤガヤしているかと心配していましたが、ゆったりとできました。
温泉ホテルとビジネス系をうまく融合しているホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年08月17日 21:29:17

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉は私達スタッフの励みになります。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大18%OFF【ご夕食はバイキング】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【デラックス・和室12畳】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 21:40:48

スタッフ:非常に丁寧ですばらしい対応
部屋:綺麗。南側が全面窓になっており、眺望がい。窓には端から端まで幅30CMくらいの棚になっており、景色を見ながら飲み物を飲めるので気分がとてもよい。富士山、花火大会の花火がよく見えました。
お風呂:広い。綺麗。唯一、もう少し露天風呂が広ければと思いました。
その他:セブンイレブンが徒歩0分にあるので、ちょっとした買い物に便利。
エレベータ:綺麗。新しい。数が4台あるので、ほとんど待たない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年08月17日 21:21:31

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。御滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。貴重なご意見まで頂戴し恐縮致します。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得に♪気ままな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・和室10畳】

総合5

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 22:34:10

子ども~おばあちゃんまでの年齢層でお邪魔しました。
お部屋は、大きな和室が2つあり、玄関を入ると部屋の中に石庭が!!
大人でも走って大はしゃぎしたくなるような、素敵な空間でした。
内風呂は利用しませんでしたが、総ヒノキ!中に入るだけでいい香りでした。

また夜のバイキングが今まで行ったどの旅館のバイキングと比べても、抜きん出て見た目も良く、最高に美味しかった。家でも作れるような惣菜は一つもなく、一品一品丁寧に作られたお料理でした。

曇っていて富士山が見えなかったのが残念でした。
またコンビニの場所が一度外に出ることがわからず、何度も行き来して探してしまいました。「コンビニ有」と書くなら、外に出て左、、などの看板を置いてほしかったです。
それ以外は、本当に大満足でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年08月17日 20:38:03

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。御滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。貴重なご意見まで頂戴し恐縮致します。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はバイキング】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【高層階】ラグジュアリー・和室12畳】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 12:11:38

7月28日に宿泊しました。到着時刻が遅くなり、バタバタしましたがフロントの対応が良くスムーズなチェックインが出来、翌日は観光案内も詳しくして頂きラッキーでした。
バイキングは少し品数が期待した物では無かったのが残念でした。
天候には恵まれ無かったが、立地は観光名所にもアクセスが良く、またお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年08月15日 13:21:35

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして貴重なご意見まで頂戴し恐縮致します。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大18%OFF【ご夕食はバイキング】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【高層階】ラグジュアリー・ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 23:09:28

失敗した。
温泉なのに、浴衣で夕食が食べられない。あり得ない。
ホームページのトップに明示しておけ。明示してあれば、絶対に宿泊をしなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年07月17日 23:44:15

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見まで頂戴し恐縮致します。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪28日前の予約でお得≫【ご夕食はバイキング】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【高層階】ラグジュアリー・ツインルーム】

総合4

ぐるま~ぐっさんさんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

ぐるま~ぐっさんさん [40代/男性] 2017年07月01日 05:44:40

結婚式後に宿泊しました。夜景もキレイな部屋で良かったです。温泉が少々熱かったのと朝食バイキングが親族でバラバラの席に座らされたのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年07月03日 20:52:46

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見まで頂戴し恐縮致します。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得に♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 20:40:53

金額がお得感はある。

部屋でWi-Fiできないのは
ビジネス利用としては最悪。

従業員同士がフロント前でペラペラ笑いながら話しているのは、富士屋として有りなんですかね?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年06月26日 23:46:43

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Wifiならびに従業員へのご指摘の件、ご不便とご迷惑をお掛け致しました。
スタッフ間の私語への注意を行い同じ事を繰り返さぬ様努めてまいります。
これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

総合5

hiro067さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

hiro067さん [60代/男性] 2017年06月23日 17:57:50

家族6人で2部屋を用意して貰いました。生後1年の子どもがいたために、和室を希望しましたが、12階の眺望の良い部屋で、大変気に入りました。
シティホテルにもかかわらず温泉大浴場があるのも大変良いと思います。しかも温泉までは浴衣のままで行けるというのは、まるで温泉旅館に泊まったような感じです。
サービスも過ぎることなく、不足することもなく、絶妙な感じはさすがでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年06月26日 23:39:09

この度は、ご家族様の大切なご旅行を当ホテルでご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。温泉施設のお褒めのお言葉まで頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様よりお預かりいたしました、ご感想を大切にさせて頂きまして、これからもご満足頂ける様に努めて参りたいと存じます。
皆様のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得に♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【高層階】ラグジュアリー・和室12畳】

総合3

porta4024さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

porta4024さん [40代/女性] 2017年06月19日 18:18:43

可もなく不可もないホテル。バイキングの夕食は、冷たかったり、時間がたっていて乾いていたり。味も、ホテルの割には普通の味でした。朝食は満足。

部屋は掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年06月26日 23:37:06

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食はバイキング】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 15:32:21

ゴールデンウイークに泊まりました。
全て標準以上です。食事も風呂もかなり良かったです。
ただ、ゴールデンウイークのせいですが、3名35,000円という金額から判断すると大変満足とはなりません。4満足にはなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年06月16日 23:55:04

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム】

総合4

はるちゃん4895さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

はるちゃん4895さん [50代/男性] 2017年05月02日 15:49:17

夕食、朝食ともにバイキングを選択しましたが、とても美味しく、またスタッフの方々も親切丁寧で対応も良く、家族みんな満足でした。
大浴場は露天を含め3箇所の湯船のうち、1箇所は湯量豊富な掛け流しでしたが、できればあとの2箇所も同じように掛け流しして欲しいです。
また、掛け湯もしないで湯船に入る人が何人かいたので、壁のわかりにくいところに貼ってあるマナー看板を、浴室入口のもっとわかりやすいところに大きく表示して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年05月14日 18:45:00

この度は、ご家族様の大切なご旅行を当ホテルでご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、施設及びお食事に対しまして、お褒めのお言葉と貴重な御意見も頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様よりお預かりいたしました、ご感想を大切にさせて頂きまして、これからもご満足頂ける様に努めて参りたいと存じます。
皆様のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】≪28日前の予約でお得≫【ご夕食はバイキング】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム】

総合5

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ティラミス好きの旅人さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

ティラミス好きの旅人さん [30代/男性] 2017年04月17日 10:33:47

友人3名と甲府観光で利用しました。

わかりやすい場所にありました。甲府駅から車ですぐなので便利でした。
ロビーは広々していて、清潔感がありました。コンビニが併設されています。

対応はフロントからお風呂番の方まで、明るくサービス精神旺盛。
おかげさまで快く過ごすことができました。

お部屋からは富士山と甲府市内を一望でき、部屋は広々していたので開放感抜群。
アメニティの髭剃りと歯ブラシは品質が高いものでした。コスパがよい宿です。

機会があればまた利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年04月21日 23:47:09

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの励みになるお褒めのお言葉のありがとうございます。
これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
自由な旅のスタイルに最適!気ままな素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・ツインルーム】

総合5

あこ7015さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

あこ7015さん [40代/女性] 2017年04月16日 11:18:10

温泉が良く、いつも利用させてもらっています。
今回もゆっくりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年04月21日 23:45:37

この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉も旅を決めるおひとつかと存じますが、ご満足いただけたようでなによりです。お客様よりお預かり致しました、ご意見・ご感想を大切にさせて頂きましてサービスの向上に努めて参りたいと思います。


ご利用の宿泊プラン
多彩な和洋バイキングと絶品オムレツ♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・和室10畳】

総合4

投稿者さんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 17:48:17

ゆったりした時間を過ごせて良かった。
夕食は和食を選んだが、吟味されていて、楽しい時間だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年04月21日 23:43:17

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食につきましてキッチンのスタッフもの励みになるお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
他にもヴァイキング料理、中国料理、鉄板焼きなどがございますのでご利用頂けたら幸いです。これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
鉄板焼・日本料理・中国料理より選べる夕食【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【スタンダード・和室10畳】

総合5

しし座のBさんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

しし座のBさん [50代/女性] 2017年04月01日 23:36:10

甲府に住んで6年そろそろ転勤かな?・・・転勤族の家族のお祝いごとが重なりそれならば 甲府富士屋ホテルに泊まりに行こう!となり 利用させて頂きました。ホテルスタッフの皆様の動きやしぐさをみていると 甲府である事を忘れてしまう。洗礼されている しかし 親しみを感じる。心地良い空間を提供して頂きました。
今年の転勤は なくなりまして まだ甲府にいますので 又 お祝いの時に利用させて頂きます。
色々と ありがとうございました。と お伝えしたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年04月05日 00:04:02

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの励みになるお褒めのお言葉のありがとうございます。
お祝い事など平時でも是非お待ちしております。
これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付¥10,650~☆特価☆】室数限定&冬だけの♪食事が選べて2食付“最安値”プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツインルーム】

総合5

しし座のBさんの 湯村温泉 甲府富士屋ホテル のクチコミ

しし座のBさん [50代/女性] 2017年04月01日 23:23:34

それぞれ食物に制限がある家族でしたのでバイキングで夕飯&朝食を選択して宿泊させて頂きました。正直お料理はあまり期待していなかったのですが さすが 富士屋ホテルさん!見た目は どこにでもあるバイキングでしたが 味が絶品でした。
夕食 レストランの画像にもあるローストポークは勿論のこと他のお料理もとても美味しく頂きました。一番驚いたのは デザートです。見た目は小さな一口サイズでしたが 新鮮な素材で そこらのバイキング等では 考えられない本物(この表現でいいのか?)スイーツでした。。
朝食 家族それぞれ 違うものを選び食べていましたが 皆 朝から笑顔で美味しいね~と お粥 白米 パンの者 それぞれのおかずも これ美味しいよ~と 甲府富士屋ホテルで良かったと 心から思いました。   

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯村温泉 甲府富士屋ホテル 2017年04月02日 14:53:19

この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食につきましてキッチンのスタッフもの励みになるお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付¥10,650~☆特価☆】室数限定&冬だけの♪食事が選べて2食付“最安値”プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード・ツインルーム】

792件中 1~20件表示

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