総合4
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月04日 22:53:43
-
元旦に連泊しました。
7年前、元旦から連泊した時は朝食時間が6時30分からだったので3日の朝高速バスの時間に間に合わないのでいらないと言うと6時に早めてくださいました。開始が今回は5時30分からになっていました。
洋食セットですが お味噌汁がゆずの香り？お味噌の味？がとても美味しかったです。ホットコーヒー、アイスコーヒー、ジュースと選べます。
高知市内でこの値段で泊まれ朝食まで付くところはないと思います。
目の前が電車の乗り場で頻繁に通り、とても便利です。
ちょうどフロントでパジャマは？と聞いていた人がいました。クチコミに入れている人?ガウンが有料で不満そうでしたが下調べ不足では?と思いました。
領収書をお願いするとすぐに部屋まで持って来てくださいました。
ただ不満は浴槽の排水悪く前の排水溝から黒い汚水が溢れて下に敷いているバスマットが真っ黒になるほど溢れた汚水を絞りながら溝の蓋をあけると真っ黒の埃がつまり流れませんでした。バスマットを浴槽で洗いました。部屋の中に袋が吊っているのでそこに使用済みのタオルを入れてドアノブにかけて置くように言われましたが袋は無く、朝食の時レストランでビニール袋をもらいました。
連泊の時は新しいタオルがドアノブにかけてくれるとのことでした。タオルは替えてもらえましが、バスマットは替えてもらえないので2日目はバスマットなしでした。
これ以外は、この料金でこの立地はお勧めします。
また次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテル高知プラザ 2025年01月05日 13:24:36
-
ご利用ありがとうございました。
朝食の内容、価格、サービス、立地に関しましてお褒めいただき嬉しく思います。
排水口は日頃から清掃を徹底してまいります。
このたびはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【和室 【1名～4名対応】】
総合2
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月03日 21:20:19
-
ガウンが他と違い有料だった。
部屋の壁が破れていた。
テレビがNHK総合が映らなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテル高知プラザ 2025年01月05日 13:20:08
-
ご利用ありがとうございました。
お部屋のアメニティにつきましては各予約媒体に明記しておりますので、ご確認のうえご予約ください。
客室の壁やテレビの動作不良によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確認のうえ修繕してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月23日 15:44:53
-
宿泊料金が安いのでこんなものですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル高知プラザ 2024年11月29日 13:10:57
-
ご利用ありがとうございました。
企業努力を重ね、今後も低価格で充実したサービスを提供してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 11:30:45
-
部屋の冷蔵庫が使えなかった。コンセントを差し込んでも通電せず、コードの角度を変えていたら、火花が出た。廊下に、共用の？冷蔵庫がありそれを利用したが、衛生的に不安が残った。共用の物があるという事は、他の部屋の冷蔵庫も使用不可なのだろうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル高知プラザ 2024年11月18日 14:08:38
-
ご利用ありがとうございました。
この度は冷蔵庫の不具合でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館は全室に冷蔵庫を設置しております。
お手数をおかけいたしますが、フロントにお申し出いただければ能な限りご対応(冷蔵庫の交換や部屋替え)いたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室 【1名～4名対応】】
総合3
勇者やすおうさんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 勇者やすおうさん [60代/男性] 2024年11月17日 22:03:47
-
中心街からは若干離れていますが、問題ない距離です。
観光です利用させて頂きました。
部屋は広かったですが、設備が古かった。料金を考慮すれば、問題なしです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル高知プラザ 2024年11月18日 14:04:49
-
ご利用ありがとうございました。
中心街までは1.5㎞ほどございますが、当館は国道に面しており、目の前の電停から路面電車もご利用いただけますので、高知観光の際はまたご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【ツインタイプ】
総合4
gonta909さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- gonta909さん [80代/男性] 2024年11月11日 18:25:18
-
貸自転車が利用できたのが大変役に立ちました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル高知プラザ 2024年11月11日 19:47:51
-
ご利用ありがとうございました。
当館は高知市の中心部に位置しており、自転車での移動にも適した立地でございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
総合3
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月18日 11:18:50
-
仕事の出張で利用します。
立地は良いと思います。
朝食付きでコスパは良いと思います。水廻りの設備や快適さを求めるのであれば△- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル高知プラザ 2024年10月19日 08:25:09
-
このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは、気軽に高知に来ていただく際に、宿泊代が足かせにならぬようコスパ重視で経営努力しております。足りないところも有ろうかと思いますが、快適で安心の宿を目指しておりますので今後ともご贔屓に願います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
総合1
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 17:46:35
-
全てにおいて最低のホテル。今時カード決算不可とは、あり得ない。
受付も事務的、部屋は昭和の時代のものを改装(昔喫煙室だったのがわかる)したもの、照明は暗い。
場所も駅から離れているので、絶対薦めない。兎に角最低最悪のホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル高知プラザ 2024年10月11日 09:11:23
-
ご指摘の件についてはお客様の準備不足ではないでしょうか？
ホテル選択時に、公共交通移動の場合はお客様の方で主要駅の位置は確認願いたいです、ちなみに当ホテルは高知の主要国道沿いで中心地より1.5Km程度、路面電車及び路線バスの停留所からも徒歩1分圏内です。
カード支払いはご予約サイトから予約時に可能です、窓口での現金払いのみには意味があってのものですので、使用不可への意趣返しは迷惑です。
ホテル高知プラザ
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】お得な連泊割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインタイプ】
総合4
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月28日 17:23:23
-
和室だったのですが、トイレが和室の奥という意外な位置にあって、最初はわからず、探しちゃいました。
設備が古く、アメニティも歯ブラシくらいだけど、寝るだけなら良いと思います。朝食も悪くないです。
ただ、その同じフロアに泊まっていた日本人ではない団体の方々のマナーが非常に悪く、運が悪かったとは思いました。
また、チェックインが他の方と一緒になったので、設備等の説明も一緒だったのですが、一緒になった方の「近くの食事ができるところの地図みたいなのありませんか？」という質問への返しが非常におもしろかったです（配布できる地図はないようですが、入り口のホワイトボードに古い地図が貼ってありました）。我々はそのお話に出てきたチェーンのカツ屋さんに歩いて行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル高知プラザ 2024年07月29日 08:07:06
-
このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘の件（宿泊客のマナーなど）、せっかくの高知旅行に嫌な思いをさせ申し訳ございません。
全てのお客様の行動管理は難しいですが、部屋の外で大声でしゃべるなど常識を逸脱した行為につきましてはフロントからも注意させていただきますので、本当にすみませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【和室 【1名～4名対応】】
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投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 21:38:39
-
チェックイン前に荷物が預けられない。
20時までにチェックインしないと宿泊キャンセルになる。窓口のおじさんは一方的に話し質問されるのが嫌いそうなので聞くだけにした。部屋にポットが無い。廊下にポット（水はセルフで入れる）と使い捨て紙コップがあって共用。コーヒーや緑茶の粉も無い。高知駅まで路面電車で往復400円かかる。洗面室が汚い。タオル入れの手提げが汚い笑。鍵が開けにくい。寝巻きが無い。歯ブラシはあった。朝ごはんは良かった。近くの西川というお菓子店はお土産やおやつ買いにとても良い。土曜は一泊5000円だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル高知プラザ 2024年07月16日 08:09:07
-
このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘及びご感想などにつきまして色々にいただきました。
当ホテルは建物が古い分、部屋など清潔感等につきましては一層の見直しが必要だと思っておりますので、具体的な指摘ありがとうございました。
またコーヒーや緑茶などアメニティ類については、ほぼご要望がありませんので（設置は価格に反映される）置いてませんのでご理解頂ければ幸いです。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
総合4
eteｒnal21stさんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- eteｒnal21stさん [40代/男性] 2024年06月04日 16:31:55
-
JALでセールがあり、チケットが安く購入出来たのですが、土曜のホテルがどこも高い。そんな中見つけたこちら。
説明にもある通り、チェックイン時間限定、夜中フロントは無人になる点はあるが、飛行機が遅れたり欠航にならない限りそれも問題は無い。人がいないため、チェックイン前に荷物を預かって貰うことも出来ないが、それを説明に追加記載していただけると良いと思う。
ホテルの玄関自動ドア前はしょうがないが、フロアのエレベーターを出たところに喫煙コーナーがあるのでタバコを吸わない人にとってはそこがマイナス、玄関前だけに出来たら良いのですが。
朝ごはんは和食を選択、ごはん、味噌汁、生卵、味付け海苔、漬物、煮物数個、納豆とシンプルだが朝からそんなに食べなくてもいい人にはちょうど良い量。朝早くから朝食を提供してくれるので、食べてから日曜市へ出かけ、買い物をしそのまま高知駅からアンパンマンミュージアムへ出かけたり出来たのが良かった。
お風呂は少しカビ臭さがあるが、それ以外は熱い湯もちゃんと出るし特に問題無い。
冷蔵庫らしいものが部屋にあったのだが、コンセントをさしてもさほど冷えず、その点は少し残念。
それでもこの価格で泊まれるのは大変ありがたいので一人旅でまた高知に来る時は泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル高知プラザ 2024年06月09日 09:06:51
-
この度は数ある高知のビジネスホテルからご選択頂きありがとうございました。
ご指摘の禁煙者にとってのタバコの臭いについては中々苦慮しているところですが、当初からの全室禁煙に加えて、喫煙所の全て屋外化も推し進めていきたいと思います。
チェクイン時間前の荷物預かりや手続きのみは連絡頂ければ対応しておりますので、お問い合わせ頂けると幸いです。
これからの高知は夏本番で南国土佐らしい季節となりますので是非リピート頂ければと願っております。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
総合3
ドラゴン大将さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- ドラゴン大将さん [50代/男性] 2024年05月27日 08:21:08
-
駅まで少し距離がありますが路面電車がすぐ前から乗れるので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル高知プラザ 2024年06月09日 08:54:50
-
このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは国道に面しており交通至便ですが、繁華街からは少し離れています（２㎞程度）ので、路面電車を上手く活用頂ければと思います。中心部の観光地や名所はほとんど乗換無しで行けますので電車のみでの移動も可能ですので、安心安全便利ですよ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
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ヨーロッパヤマネコさんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- ヨーロッパヤマネコさん [40代/女性] 2024年05月21日 19:02:13
-
口コミで不安でしたが、カプセルホテルに泊まるよりは、寝るだけなので朝食付きでこの値段はお得でした。
アメニティは歯ブラシのみ。
ドライヤーあり。
テレビはテレビカード式。
設備は古いですが、ベッドは広くて寝やすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル高知プラザ 2024年05月22日 08:36:55
-
このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
当ホテルはシングルタイプが主なビジネスホテルですが、角部屋のツインタイプやご家族連れにはぴったりの和室タイプもご用意しており、観光などのお客様にもコスパ重視で喜んで貰っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【ツインタイプ】
総合4
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 16:46:18
-
飲み屋から少し遠いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル高知プラザ 2024年05月15日 08:18:56
-
この度はホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
当ホテルは繁華街からは２㎞、市内中心部のはりまや橋付近からは1.5km程度の距離にあります。
さらに官公庁やひろめ市場、高知城へは３㎞程となっております、どこも目の前の路面電車を使っていただくと乗換無しで10分～15分程度となりますので大変便利です。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
総合1
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 20:41:00
-
駐車場代金とるならもう少し安全対策しないと駄目だと思います。
たぶん小さなトラブルあるでしょうね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル高知プラザ 2024年04月25日 08:44:27
-
このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
当ホテルでは宿泊のお客様への利便のため十分な駐車場を確保し、ご案内させて頂くこと以上のことは責任を負いません。
現在事故などのトラブルなどは報告されてませんが、安全対応などの基本は、駐車代の有料無料に関わらず車を運転する皆さまの常識の範囲内での行動によりお互いが担保されていると思っておりますのでご理解いただければと思います。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 18:18:28
-
いつも安く宿泊させて頂いてます
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル高知プラザ 2024年04月23日 08:07:05
-
いつもホテル高知プラザのご利用に感謝申し上げます。
当ホテルはどちらかというと新規のお客様よりもリピーターの多いホテルとなっており、何回もお泊り頂きながらの声を聴き、可能な限り使いやすさを求め改善を重ねておりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
総合1
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 08:30:03
-
料金を考えると仕方ない部分はあるとしても・・・
カメムシ、ゴキブリが出る。シャワーの水圧は不安定。ベッドの傾き。
宿泊した時期や割り当てられた部屋がたまたまだったかは定かではないですが、ちょっとひどかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル高知プラザ 2024年04月22日 08:39:21
-
このたびはホテル高知プラザのご利用ありがとうございました。
ご指摘の部分、検証改善に努めたいと思います、申し訳ございませんでした。
ホテル高知プラザ
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
総合2
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:24:21
-
立地は良かった！
Wi-Fiが使えず残念でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル高知プラザ 2024年04月22日 08:38:02
-
このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとう
ご指摘のWi-Fiについては端部屋や宿泊者の利用状況等により不安定な場合もあり申し訳ございません、今後、設備、電波状況など確認していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【和室 【1名～4名対応】】
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投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 08:22:21
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朝食込で4100円はとにかく安い。カビ臭い、ボヨンボヨンのベッドは納得済み。寝るだけなら十分。宿泊に重きを置かない旅にはおすすめ。
朝食は和食のほうがボリュームありました。
駐車場は24時間400円のコインパーキングが隣接です。
外の広告のネオンに一泊2980円とありました?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル高知プラザ 2024年04月22日 08:34:51
-
このたびはホテル高知プラザをご利用頂きありがとうございました。
今後とも安かろう悪かろうには傾かず、より良い宿泊環境を提供できるよう指摘された事項等の改善に臨む次第です。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル高知プラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる無料朝食付き】いつでも同じ料金！スタンダードプラン【朝食6:00～】
- ご利用のお部屋
- 【Ｂシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル高知プラザ のクチコミ
立地、有料浴衣、食事の内容等々文句を言ったらきりがないけど、この値段で泊まれるなら充分です。値段に対する客観的評価をつけました。
水も溢れましたが、フロントの女性が一生懸命やってくれました。
良い点は、ベッド幅が広いことと、お遍路にとっては朝食が5:30からいただけるのはありがたい。
フロントが午後しかいない点と、夜間入口は施錠する、のでは、万が一火事でも起きたらどうなるか、ちょっと心配になりました。値段が安くても「安全」は確保してもらいたいな、という印象。
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ご利用ありがとうございました。
水回りの整備不良によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。
低価格実現のため人件費削減に取り組んでおりますが、仰る通り、お客様の安全確保は最優先事項でございますので、ご意見を社内で共有してまいります。