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セントラルホテル野洲 クチコミ・感想・情報

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セントラルホテル野洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地4.04
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.00
  • 食事3.08
宿泊年月
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239件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 09:46:38

コンビニや飲食店まで少し距離があり、寒い時期は少しキツい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
セントラルホテル野洲 2020年03月23日 20:01:20

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルから最寄りのコンビニエンスストアまでは5分以上離れていますので、どうしてもお客様にはご不便をお掛けしていると存じ上げます。
大変申し訳ございません。

ご飲食店に関しましてはジャンル・種類にもよりますが、徒歩1分の近江牛中心の居酒屋など魅力あるお店もいくつもございます。

ぜひ次回ご来館の際は、フロントスタッフにお薦めのお店をお尋ねいただければ嬉しく思います。

セントラルホテル野洲 フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】ベーシックプラン【朝食付】復活!おかわり自由な朝ごはん
ご利用のお部屋
【セントラルシングル【禁煙】~朝食付】

総合2

プノンペン9297さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

プノンペン9297さん [20代/男性] 2020年02月06日 22:36:30

翌日が朝早くからの仕事のため、前泊で利用しました。日曜夜の宿泊で税込7,000円ほどでしたが、残念ながらその価格に見合うホテルではなかったというのが正直な感想です。チェックインの際には名札もしていないくたびれたか係員が対応。部屋はもともとタイル時期の床の上に、安っぽいマットが中途半端に敷かれており、逆に不潔感を与えた。スリッパは使い回しにもかかわらず消毒された形跡はなかった。客室にポットもなく、インスタントコーヒーは有料。極めつけは、部屋の窓にカーテンがなく、外から丸見えの常態か、引き戸を締めて真っ暗の状態にするかの二択だったこと。ところどころ改装はしているものの、滋賀県の郊外の立地でこの価格では、残念としか言いようがありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
セントラルホテル野洲 2020年02月07日 13:46:24

この度は当館をご利用頂きありがとう
ございました。
フロントスタッフがお客様に不快な思いを
させてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お客様の満足して頂けるサービスを
目指して努力してまいります。
また、館内も古くなって来ておりますが
改善できるところは改善していきたいと
おもいます。
今回の客様の意見を真摯に受け止め
今後の参考にさて頂きます。
次回のご来館をお待ちしております。

       セントラルホテル野洲
            フロント 鳥居

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】 楽天ポイント10倍プラン【素泊り】2019年10月1日~
ご利用のお部屋
【セントラルシングル【禁煙】~素泊り】

総合5

n-cozyさんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

n-cozyさん [30代/男性] 2019年11月24日 18:37:36

仕事の出張で利用させてもらいました。素泊まりでした。少し歩けばSEIYUがあるので、いろいろなものを調達するのに全く困りません。駅が近く便利で、部屋や設備も十分で、かつお安いので大満足です。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
セントラルホテル野洲 2019年12月12日 12:32:16

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
野洲でのご滞在の際にいつも当館をご利用いただき、大変嬉しく思います。
当館のご滞在にご満足いただけ、次回もご宿泊したいとのお客様のお言葉、誠に励みになる思いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
セントラルホテル野洲 フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】ベーシックプラン【素泊り】 2019年10月1日~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙【低層階】】

総合2

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 19:19:25

駅に近いことだけが取り柄の汚い、まずい、狭いホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
セントラルホテル野洲 2019年11月13日 17:45:44

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様に対しまして、御不快な思いをお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

お客様より賜りました
「狭い」に関しては現状手立てがございません。
しかしながら、「汚い」「まずい」と感じられたことに関しましては、
次回お客様がご来館いただけた際には良く感じていただけますよう、
スタッフ一同強い思いをもって必ず改善いたします。

セントラルホテル野洲 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】ベーシックプラン【朝食付】変化する朝ごはん 2019年10月1日~
ご利用のお部屋
【セントラルシングル【喫煙】~朝食付】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 23:59:35

フロントの方達の接客が1番良かったです。館内は古いですが至るところで心配りがあり、きれいにされていました。ウォーターサーバーと氷が常設されていてありがたかったです。お隣の音が少し聞こえますが、心積もりされて泊まればとても良いホテルです。お世話になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
セントラルホテル野洲 2019年11月04日 11:58:37

この度はセントラルホテル野洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当ホテルは建物・設備面では決して新しくはございません。しかしながら、その中でもどのようにすればお客様により雰囲気良く感じていただけるか、次回もご宿泊したいと思っていただけるかを常に模索しております。
まだまだ道半ばではございますが、お客様のお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲 フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディスルーム利用プラン♪【素泊り】【禁煙】2019年10月1日~
ご利用のお部屋
【レディスルーム【禁煙】】

総合5

マシュマー改さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

マシュマー改さん [40代/男性] 2019年08月31日 17:46:28

リッチとサービスが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
セントラルホテル野洲 2019年09月11日 20:01:57

ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「リッチ」とお感じいただけたこと、私共が目指すホテルのかたちの一つであり、大変嬉しく思います。
この度ご宿泊いただきました「アドヴァンスシリーズ」のお部屋においてその思いが多少なりとも具象化できていますこと、今後の励みになる思いです。
お褒めいただきましたサービス面に関しても、今後一層の邁進を努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル野洲 フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】アドヴァンスシリーズ・シングルルーム利用プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【アドヴァンスシリーズシングル【禁煙】 】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 02:16:14

フロントの方もとても親切でよかったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
セントラルホテル野洲 2019年09月11日 19:48:30

ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

接客についてお褒めの言葉をいただき、誠に光栄に存じます。
現在当館においては接客力の向上を目指しており、お客様のこのようなお声が何よりの励みでございます。
更なる向上を目指し、日々邁進しておりますので
至らぬ点がありましたら、忌憚ない意見をどうかお願い致します。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心待ちにしております。

セントラルホテル野洲 フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】≪エコノミーツインルーム≫【禁煙】利用プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 22:07:36

至って普通のビジネスホテル。
ただ、最近では類を見ないくらい、何にでも料金がかかるようになっている。たとえば、フロントにあるコーヒーにも料金をとる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
セントラルホテル野洲 2019年09月11日 19:45:22

ご返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

まず当館が「普通」という枠に終始しておりましたこと、接客・サービス面においてまだまだ不足していることを実感しております。

また、お客様が喜んでご料金をお支払いいただけるような雰囲気をホテル全体で作れておりませんのは、ひとえに私共の力不足でございます。
お客様から賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営・接客サービスに繋げてまいります。

この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございました。

セントラルホテル野洲 フロント 小笠原

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定!】★シニア割プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セントラルシングル【喫煙】~素泊り】

総合3

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 21:13:24

古いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
セントラルホテル野洲 2019年07月22日 15:29:28

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。

ご指摘の通り、当館はお世辞にも新しい設備とは
言い難いのも事実でございます。

しかしながら、その上で少しでもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取組んでおります。

また、古い中であっても、客室の清潔さを保てるようメンテナンススタッフが日々徹底しております。
ご滞在の際はいかがでしたでしょうか?

また、今月から新しい部屋タイプを加え、より良いホテルを目指した展開を行っております。
次回ご宿泊の際には、ご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】ベーシックプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙【低層階】】

総合3

katsusimaさんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

katsusimaさん [50代/男性] 2019年06月23日 20:04:15

建物は古いですが、部屋はリニューアルしてるようで清潔です。
スタッフの方も対応は丁寧で、良い感じです。

問題は食できる店が少なく、選択肢が少ない点。
長期の宿泊になると辛いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
セントラルホテル野洲 2019年07月22日 09:13:19


この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。

接客・ルームメンテナンスに関してご評価頂けている事は、スタッフ一同何よりの励みになります。

周辺のお店に関しましては、当館との提携にてお得なチケットがご利用可能なお店もございます。

無論、曜日・時間帯によって限られてくる場合もございますが、周辺のお店のオススメMAPもご用意しております。
次回お立ち寄りの際には、ぜひ一度フロントまでお問い合わせくださいませ。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

           フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】日曜限定プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【休日限定】セントラルシングル~禁煙~】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 20:43:45

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
セントラルホテル野洲 2019年07月22日 07:29:42

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。

7月から、当館ではリニューアルした新しい客室も稼働の予定でございます。今までとは一味違う上質を目指しております。

次回お越しの際は、ぜひご利用いただければ幸いで御座います。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
        フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】日曜限定プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【休日限定】セントラルシングル~禁煙~】

総合3

ゴルヨシ72さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

ゴルヨシ72さん [50代/男性] 2019年06月17日 10:59:49

駅から近くて、食品スーパーも近くになり、何かと便利なホテルです。 ただ、ホテル近くの工場に勤務されている若者が同じ階で宿泊され、ホテルの廊下で夜の10時過ぎまで大声で騒いでいたことだけが唯一の不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
セントラルホテル野洲 2019年07月22日 06:40:54

この度はご利用頂き、誠に有難うございます。

ご滞在に際して至らぬ部分がありました事、誠に申し訳ございません。

次回お越しの折には、ご要望やご不満な点はご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

フロントスタッフ一同、お客様の目線でより快適なご滞在を提供すべく、気を引き締めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。
             フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】連泊プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セントラルシングル【禁煙】~素泊り】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 16:37:24

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セントラルホテル野洲 2019年05月05日 15:14:19

この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。

GW期間の為、かなり混み合うような時間帯もあったかと存じますが
問題はございませんでしたでしょうか。

当館では皆様によりご満足いただけるサービスを目指し、日々精進しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
                              フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】≪デラックスシングルルーム≫利用プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 18:40:32

朝食会場のおばさんの笑顔がとてもよかった。無料の駐車場はホテル玄関の目の前でとても便利。部屋の窓からの景色が広々としていて気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
セントラルホテル野洲 2019年04月23日 07:13:45

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食は、色々と内容を変えております。次回お越しの際はぜひ朝食をお召し上がり下さい。
ご来館をお待ちしております。    鳥居

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】≪エコノミーツインルーム≫【禁煙】利用プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 08:21:33

値段相応。十分です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
セントラルホテル野洲 2019年04月23日 07:16:20

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうぞざいます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。   鳥居

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】ベーシックプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙【低層階】】

総合4

bunkajin23さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

bunkajin23さん [40代/男性] 2019年04月02日 12:54:11

朝食がパンとスープ、サラダにあと3品(高確率でスクランブルド・エッグ、ウィンナーソーセージ。時々焼きそば。1週間の滞在で、ミートボールとハンバーグには一度も出会えずじまい)と言うのは少し寂しい感じだったが、
値段的にはそんな物かなと思う。4日目までトイレの目に付きにくい角度に汚物がこびりついて臭かったがトイレットペーパーの補充と同時に取ってくれていて幸い。価格と立地は申し分無し。また次もお世話になろうと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
セントラルホテル野洲 2019年04月23日 07:09:17

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食はお客様に喜んで頂けるよう、色々と内容を変えております。次回お越しの際はぜひ朝食を
お召し上がり下さい。
ご来館をお待ちしております。    鳥居

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】連泊プラン【朝食付】おかわり自由な朝ごはん
ご利用のお部屋
【セントラルシングル【禁煙】~朝食付】

総合3

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 20:24:15

駅近で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
セントラルホテル野洲 2019年03月17日 07:35:15

当館のご利用、誠に有難うございます。
駅近である事も当館のアピールポイントではございます。が、他にもおいしい夕食を提供するお店等も多々御座います故、次回のご利用の際には是非フロントまでお申し付け下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
              フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】ベーシックプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セントラルシングル【禁煙】~素泊り】

総合5

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 19:59:21

うちにいるような安定感です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
セントラルホテル野洲 2019年02月13日 03:04:07

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。これからもお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けたいと思います。
またのご来館お待ちしております。

              フロント 鳥居

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディスルーム利用プラン♪【素泊り】【禁煙】
ご利用のお部屋
【レディスルーム【禁煙】】

総合4

アチャフンさんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

アチャフンさん [40代/男性] 2018年12月02日 19:50:39

ウォシュレットは付いているけど暖房便座でないことと洗面所が混合栓でないこと以外は特に不満はないです。
部屋は新しくはないけど、夜は特にうるさいこともない。
高い京都市内に泊まることを考えるとJRで往復してもコスパは悪くない。
快速が停車する野洲駅から近いので京都観光には便利。無料駐車場があるのはうれしいが、特に第二駐車場は横幅がギリギリなのは厳しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
セントラルホテル野洲 2018年12月20日 05:08:46

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お客様には不便をおかけする所もございますが、トイレの便座は暖房便座に少しずつではありますが変えていく予定です。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
               鳥居

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】ベーシックプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セントラルシングル【禁煙】~素泊り】

総合4

投稿者さんの セントラルホテル野洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 18:52:22

夜中に酔っ払った客が、大声で騒ぎながら壁や床をドンドンガンガンするので、眠れませんでした。
今回だけで無く何度か有りました。恐らく海外の人だと思います。
この事意外は、とても気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
セントラルホテル野洲 2018年11月14日 16:32:17

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。夜中に他の部屋が騒がしく、ご迷惑を
おかけして大変申し訳ございませんでした。
私どもも出来るだけ客室が騒がしくないか注意するようにいたします。
次回のお客様のご利用をお待ちしております。
                  鳥居

ご利用の宿泊プラン
【便利な駅近】ベーシックプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【セントラルシングル【禁煙】~素泊り】

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