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東横イン津駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横イン津駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.00
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.48
  • 食事3.29
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 14:18:18

フロントの方も丁寧で親切でした。
朝食の品数が以前に比べかなり減っていたのが残念でした。新型コロナウイルス対応とはいえ、期待していたので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
東横イン津駅西口 2020年07月01日 17:52:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉、貴重なご意見ありがとうございます。朝食の件、期待にお答えできなくて申し訳ございませんでした。現在、お客様のおっしゃる通り新型コロナウイルス対応での、ご案内となっております。新型コロナウイルス対応のご案内でもお客様に満足していただけるようスタッフ一同、努力して工夫・改善してまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 14:22:22

部屋が狭すぎ。
ビジネスホテルだから普通なのかもしれませんが、あまりにも……。
狭すぎてトイレの音やシャワーの音が聞こえる。
上の階の歩く音や水を流す音が聞こえる。
ドライヤーが部屋に付いているので、連れが寝ていて使えなかった。
アメニティも粗末。
ヒゲソリやシャワーキャップ、寝巻きなど部屋置きしていなくて、フロントから持って行かなければいけない。
朝食無料サービスを教えてくれなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
東横イン津駅西口 2020年03月13日 19:10:14

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を素に改善できる点はスタッフ一同努力してまいります。朝食のご案内も徹底するよう心がけていきます。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

ET6002さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

ET6002さん [50代/男性] 2020年03月04日 23:38:41

エレベーターの音がうるさくて部屋まで聞こえてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横イン津駅西口 2020年03月06日 19:27:19

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、エレベーターの件、大変申し訳ございませんでした。業者に来ていただき現在は解消されております。せっかくの旅行でお客様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。スタッフ一同、更にスムーズな対応が出来るよう努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ku3450さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

ku3450さん [40代/女性] 2020年02月24日 21:10:05

2020/2/23に、家族旅行で宿泊しました。フロントの方も優しく、無料の朝食バイキングもとても美味しかったです。部屋もきれいでよく寝れました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
東横イン津駅西口 2020年02月27日 20:15:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。無料朝食バイキングも美味しくお召し上がりいただけたと、お言葉をいただき大変嬉しく思っております。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
お花見の時期には近くの公園で桜が満開になりますので次回ご宿泊時にお日にちが合えば、ぜひご覧下さい。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 14:46:15

予約時にチェックイン時間を16時で入力したのですが実際には仕事の関係が早めに終わり、15時30分にホテルに到着し、チェックイン手続きをしたが、部屋に予約時の時間16時まで入室出来ないと言われ、ロビーで待たされた。極端な時間で無ければ、入室させてもらいたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
東横イン津駅西口 2020年01月31日 15:49:32

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お部屋のご案内の件、お仕事でお疲れの中ロビーで待っていただくことになり申し訳ございませんでした。東横インでは東横インクラブカードのお客様で15時からのチェックインお持ちでないお客様で16時からと決まっております。東横インクラブカードは他にもいろんな特典がついたカードですので次回お越しいただけた際に、ぜひ、ご検討下さい。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 22:40:26

1番は朝の料理が副材メニューしかない、具体的にはお魚、卵、ソーセージ等メインメニューがないのがさみしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
東横イン津駅西口 2020年01月22日 17:08:59

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
朝食の件、現在週単位の日替わりメニューでご案内しております。
冬メニューで水曜日にマーボー豆腐、土曜日に豆乳鍋も始まりました。何曜日にお越しいただいても少しでもお客様に満足していただけるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 10:29:29

施設は新しい事もありますが、きれいでした。
朝食無料でビジネス利用としては助かりました。
津駅の西側なので、近辺にお店は少ないと思いますが、少し歩けば駅東側に飲食店やコンビニはあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 19:23:36

ホテルは新しく、部屋は綺麗。ツインを利用したが、広さもちょうど良い。宿泊費も手頃で利用しやすい。駅近くにもかかわらず駐車場は広く、一度利用するとその日は駐車場から出車しても駐車の利用は確保される。システムが素晴らしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 14:11:11

駅から3分で、東口にいくとたくさん居酒屋などがありとても立地は良いです。
東口のまだできたてのホルモン屋さんでハッピーアワーを利用してとても安く美味しく飲めました。
ホテルの方たちは皆さん感じが良かったです。
まだ新しいので全てがきれいで、気持ちいいですね。
セキュリティもしっかりしています。
ベッドは180cm幅で標準体型の夫婦二人、まったく狭さを感じず快適に眠れました。
部屋の備品などは狭いながらも工夫されて配置されてましたが、どこに何があるという案内があれば良かったかなと思いました。(用意してあったらごめんなさい)
朝食はカレーライスがおいしかったので、もう少し食べたいと思ってご飯をよそって待っていたら、終了と言われてしまい・・猫まんまにしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合4

だんなくんさんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

だんなくんさん [50代/男性] 2019年11月13日 05:36:37

ホテル内の自動販売機の価格設定がリーゾナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
ご利用のお部屋
【喫煙キングダブル】

総合3

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 18:13:18

朝食が無料なのはありがたいが、同じく無料のルートインに比べると、バラエティに欠ける。卵料理も欲しいし、もうひと頑張りしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 22:09:02

添い寝が無料でお得に宿泊できました。遅くの到着で、駐車場が空いていなかったのですが、すぐ近くの駐車場を案内してもらい、ホテルの駐車場と同料金で利用でき、良かったです。無料の朝食は、やや時間が遅かったためか、カレーがなくなっていたのと、書かれていたおにぎりは無く、そこがやや残念でしたが、無料なので十分です。駅からも近く、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

きょくたんさんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

きょくたんさん [50代/女性] 2019年10月21日 16:21:56

夫の出張で予約させていただきました。駅からそう遠くなく、部屋も広め。
窓からの眺めが大変よかったそうです。
朝食のバイキングに、焼き魚があるともっとうれしいな、とのことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

マッスー4529さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

マッスー4529さん [40代/男性] 2019年08月09日 22:01:37

今回は出張で利用しました。
駅から近く部屋も綺麗だし朝食も無料利用出来て満足です。
また、チェックイン担当の方も親切に会員の案内をして貰えたので
今後出張時もいろいろな場所で
利用したいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 09:41:55

徒歩圏内のコンビニはちょっと遠いです。
それ以外はいつもの東横インで安心して宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 10:14:35

15年振りの利用です
受付の接客は格段に良くなったと感じます
室内設備などメジャーなビジネスホテルの中でも平均より少し良いと思います
周辺ホテルと比べても朝食が少し寂しかった
食事にこだわらないなら良い選択肢だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 23:52:07

チェックインに時間がかかるので、早くしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 17:42:52

この金額でこの内容なら十分に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 19:10:08

荷物を広げるスペースがなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

creoyumiさんの 東横イン津駅西口 のクチコミ

creoyumiさん [60代/女性] 2019年05月24日 20:25:23

ウエルカムコーヒーかお部屋にコーヒー紅茶が無い

ベッドはキングサイズ良いのですが高さが少し高く落ち着かないです。

バスタブに滑り止めが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

78件中 1~20件表示

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