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スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:7件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.00
  • 食事3.90
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総合5

きな粉オハギさんの スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) のクチコミ

きな粉オハギさん [40代/女性] 2017年08月22日 06:26:20

観光のために週末に利用しました。駅から近くてわかりやすい場所にあり、コンビニも目の前で大変便利でした。室内はオープンしたばかりなので綺麗です。照明やエアコン、テレビをタブレットで操作するというシステムなのでリモコンを探さずにすみます。お風呂や朝食時の混雑具合までわかるのは、とても便利です。ただ、チェックイン時の説明が丁寧すぎて内容がわかり辛くなっているように感じました。朝食のみ利用しましたが、料理も無くなる前に補充されて気持ちよく利用できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) 2017年08月23日 07:40:53

この度は数あるホテルの中から
当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スーパーホテル初のIoTタブレットもご使用いただけた様で、
使い勝手をご投稿頂きありがとうございます。
初となる導入で認知度も低く、
完成系ではないですが、
お部屋のタブレットで、インターネットをご使用頂けたり、お客様がご投稿頂いたように、
朝食や温泉、コインランドリーの混雑状況に加え、
お部屋の照明の調光をして頂けるので、
お客様お好みの快適な空間作りを
IoTタブレットにてご提供することができるようになりました。
また、人感センサーを搭載しておりますので、
お部屋にいらっしゃらないときは、節電することができ、
よりLohasな取り組みをお客様に感じて頂けます。
地球環境保護という取り組みをこのIoTを通じて
よりたくさんのお客様に感じて頂けると幸いです。
お部屋のご説明部分では長くなってしまう部分がございまして、こちらは課題となっております。
紙でのご案内もしておりますので、
お急ぎの場合は割愛させて頂ければと思考しております。
朝食でも評価頂き重ねてお礼申し上げます。
またこちらにお越しの際は是非お待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然
   支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】お部屋おまかせシングル
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】お部屋おまかせシングル】

総合5

miyatachyさんの スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) のクチコミ

miyatachyさん [40代/男性] 2017年08月21日 18:56:58

オープンして間もないホテルということで、少し心配しつつ利用させてもらったのですが、全くその心配はいりませんでした。
サービスはすみずみまで…と言うわけではありませんが、チェックイン時に女性にはアメニティ5点がサービスされたり、好みの枕が選べたりと、快適に過ごすための配慮が私には心地よかったですし、朝食もおいしくいただきました。
また、フロントから徒歩数秒でコンビニがあるのも便利でした。
次に福岡に行った時のホテル選びの候補に入れておきます。
スタッフの皆さん、本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) 2017年08月21日 21:36:09

この度は数あるホテルの中から、
当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いできて大変嬉しく思っております。

次回ご宿泊頂く際は、サービスの面でもより満足頂けるよう、日々精進して参ります。

福岡にお越しの際は是非当館のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然
   支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】翌日の夕方まで滞在!!レイトチェックアウト(ダブル)
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!レイトチェックアウト(ダブル)】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 16:09:02

スーパールームの予約でしたが、部屋の調整でなのか、レディースフロア—のツインにしていただき、大変ありがとうございました。
女性へのサービスアメニティも選択自由の枕も、とっても嬉しかったです。フロントの方も丁寧でよかったです。
温泉もつるつるで良かったです。
朝食の種類も豊富で、大変満足しました。周りにも勧めたいですし、次回も空きがあれば、利用したいです!!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) 2017年08月21日 19:09:23

この度は数あるホテルの中から、
当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回はお部屋の調整ではなく、サービスとしてお部屋のグレードアップをさせて頂き、ごゆっくりご滞在頂けたようで、安堵致しました。
今回ご案内させていただきましたレディースルームは宿泊プランとしてご案内させて頂いておりますので、もしよろしければ次回は是非そちらのプランからのご予約をお待ち致しております。

当館自慢の天然温泉「原鶴の湯」もお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく思っております。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、
より身の引き締まる思いでございます。
次回ご利用頂いた際にも必ずご満足頂けますよう、これからも精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然
   支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】スーパールーム2ベッド式ツイン
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】2段ベッド式ツイン】

総合4

Co.haruさんの スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) のクチコミ

Co.haruさん [30代/男性] 2017年08月18日 13:27:38

IoTが導入されていて、部屋のテレビから温泉や食堂の混雑状況をリアルタイムに確認できて便利でした。
ただ宿泊は快適でしたが、アメニティグッズに不満がありました。部屋には歯ブラシしかなく、ヒゲ剃りがありませんでした。コンビニに買いに行く羽目になりました。検討して頂けたらと思います。

次回福岡に泊まる際はまた利用したい思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) 2017年08月18日 16:33:22

この度は数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スーパーホテル初のIoTを導入いたしまして、
ご滞在中うまくご活用いただけたようで、安堵致しました。
お部屋の明かりも調光できるようになりましたので、
是非お好みの明るさでお過ごしくださいませ。
アメニティーについて貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

福岡にお越しの際は是非当館のお越しを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然
  支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】お部屋おまかせシングル
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】お部屋おまかせシングル】

総合5

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少尉0097さんの スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) のクチコミ

少尉0097さん [40代/男性] 2017年08月17日 02:14:45

予約の問い合わせのときから、当日駅からの道順の問い合わせまで、すべて丁寧に応えてくれ、フロントスタッフの教育はオープン間もないとは言え、しっかりされているなあと感じました。
チェックインに関しても、館内の説明を丁寧にしていただき、不安なことは何もなく安心できました。
特に関心したのは、チェックイン担当ではない女性フロントスタッフが、フロント周りを綺麗に掃除していたり、エレベーター前の枕棚に浴衣を入れたり、枕を綺麗に揃えたりと、目立たない部分にも気を使っているのだなあと感心しました。
スーパーホテルは何度か利用していますが、今回の店舗は温泉などの設備面から接客、朝食もすべて満足でした。支配人、副支配人、フロントアテンダント、清掃スタッフの皆さん、頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) 2017年08月17日 14:02:51

この度は数あるホテルの中から、
当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテル九州エリア初の
「焼きたてパン」はご賞味頂けましたでしょうか?
ご飯派のお客様にもご満足して頂けますよう、
白米・五穀米もご準備しております。
ご当地メニューに関しては毎朝
地鶏カレーをご準備しており、
白米・五穀米どちらに合わせても美味でございます。

全てのスタッフへの温かいお言葉を頂き、
より身の引き締まる思いでございます。
まだ、不慣れなスタッフが多い中、
行き届いていない部分も多く、ご迷惑をお掛けしたかと思います。
またご利用頂いた際にもごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然
   支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】3連泊割引プラン(シングル)
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】3連泊割引プラン(シングル) 】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 21:26:45

自分と息子のお誕生日がオープンだったので、嬉しくなり予約をしました。ホテル内の設備もタブレット端末で空き状況がわかったり、外出から帰る時間に空調の予約ができたり、子どもたちも楽しくしていたのでよかったです。接客も非常によかったので、また個人的にも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) 2017年08月17日 13:52:55

この度は特別な日に当館にお越し頂き、
誠にありがとうございます。
スーパーホテル初のIoTもご利用頂けたようで、
安堵いたしました。
当館自慢の天然温泉博多「原鶴の湯」は
ご利用頂けましたでしょうか?

また、ご家族のご旅行や、
こちらで御用の際にはぜひお待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然
  支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】ツインルーム (3名利用)
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】ツインルーム(3名利用)】

総合5

投稿者さんの スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 09:15:10

openしたばかりだったこともあり、綺麗でとても快適に過ごさせて頂きました。連泊でしたが、朝食メニューも違うもので美味しかったです。女性用の温泉はセキュリティーもしっかりしていて、安心して入れましたが、脱衣所への出入り口が水浸し状態だったのが残念でした。
温泉は狭かったけど、気持ち良かったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) 2017年08月15日 11:52:34

この度は数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご指摘頂いております、
女性用の温泉はご利用人数が
想定していたよりも多くのお客様にご利用いただくことができ、
大変うれしく思っておりましたが、
珪藻土の水はけが悪く、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
出入口の珪藻土の張り直しと、
脱衣所との境目をもう一度工事させて頂き、対応させて頂きました。
大変申し訳ございません。

勝手ながら、ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え安堵致しました。
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然
   支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】連泊割引プラン(ダブル)
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】連泊割引プラン(ダブル) 】

総合3

投稿者さんの スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 08:09:05

鹿児島親戚の初盆の帰りに使用しました。改善すべきことは、HPに近くの駐車場の紹介をのせることと食堂とロビーの間の仕切り設置です。待っている人の視線か気になる。少し苦痛を感じたのは、セミダブルベッドの高さが高いこと。最悪なのは食堂の順番待ちの人の列が、出入口で邪魔されているのは、冬の朝はきついでしょう。食堂て席に案内者にも制服着させて。以上

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) 2017年08月15日 11:45:21

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点は改善させて頂きたいと思います。
お忙しいなか、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
朝食時間には混雑してしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。
チェックインの際にお勧めのお時間等をすべてのお客様にお伝えさせて頂き、
少しでもご快適にお過ごし頂けますよう、
努めさせて頂きます。
これに懲りずまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然
支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】お部屋おまかせダブル
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】お部屋おまかせダブル】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 17:21:55

博多駅から歩けなくはない距離。でも、地下鉄を使ったほうが楽かな。
なので、立地は普通。オープンしたてだったので部屋はばつぐんにきれいでした。ベッドも広々としていてよかった。お風呂は蛇口が5つ程度でレディスフロアと銘打ってた割に(お盆だったから)混雑していて残念。朝食も同じく。なので、時期を選べば最高のホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) 2017年08月15日 11:37:32

この度は当ホテルのご利用と
お忙しい中口コミを投稿頂き誠にありがとうございます。
グランドオープンとお盆が重なり、
たくさんのお客様にご来館頂くことができ、
スタッフ一同大変うれしく思っております。
しかし、不慣れなスタッフも多く、様々な部分でお客様に配慮しきれず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。

【最高のホテル】とお褒め頂き、ありがとうございます。
お客様の温かいお言葉に甘んじることなく、
また、お越し頂けますよう精進いたします。
こちらに博多にお越しの際は是非お待ちしております。


スーパーホテLohas博多駅・筑紫口天然
  支配人 橋本優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】お部屋おまかせシングル
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】お部屋おまかせシングル】

総合3

投稿者さんの スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 10:06:20

チェックインの際は、お帰りなさいと、案内もとても親切でしたが、チェックアウトの際は、完全スルーでした。食事は、美味しかったですが、いらんな補充が、追いついてなく、少しがっかりでした。
できたばかりで、綺麗でした。
立地も駅から、少し離れて静かで良かったですが…頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然温泉(2017年8月10日オープン) 2017年08月12日 16:17:11

この度は数あるホテルの中から、
当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉「原鶴の湯」はご利用頂けましたでしょうか?

また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。
オープンしたばかりとはいえ、
朝食の補充や、
接客が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
また、こちらの状況を配慮した
お言葉にも身の引き締まる思いでございます。
博多にお越しの際は是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテルLohas博多駅・筑紫口天然
支配人 橋本 優也

ご利用の宿泊プラン
博多で宿泊ならココ!!【禁煙】お部屋おまかせダブル
ご利用のお部屋
【天然温泉&朝食無料!!【禁煙】お部屋おまかせダブル】

10件中 1~10件表示

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