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HOTEL FREE STYLE クチコミ・感想・情報

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HOTEL FREE STYLEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.23
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.43
  • 食事4.83
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 10:58:14

ちょっとしたトラブルはありましたが、その後の対応はキチッとしていて、とても好感の良いものでした
又行きたいと思います

有り難う御座いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
HOTEL FREE STYLE 2020年06月27日 23:59:34

この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、お忙しい中再度このようなご投稿をしていただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お客様からいただいたご意見は、真摯に受け止めさせていただき、再発防止に努めていきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆19時以降レイトチェックインプラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

総合1

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年06月18日 15:50:43

2名2室で予約してカードで支払いましたが、二名一室にされ、もう一室頼んだら追加料金発生しました

あり得ません

詐欺

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
HOTEL FREE STYLE 2020年06月23日 14:10:01

このたびは、当ホテル側の確認ミスでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
つきましてはご返金対応とさせて頂きたいと思いますので、ホテルより改めてご連絡させて頂きたいと思います。
今後このようなことが無いように、努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◆19時以降レイトチェックインプラン◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

総合5

はちやん6853さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

はちやん6853さん [120代/女性] 2020年05月30日 00:05:19

初めて宿泊させていただきました。
お部屋は古いですが、掃除が行き届いてました。アメニティも充実してます。また、フロントにフリードリンクがあり、種類もいくつかありました。
従業員の方々は丁寧に対応してくださいました。また、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
HOTEL FREE STYLE 2020年06月27日 23:16:52

この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
当施設にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
そしてお客様からのまた利用したいとのお言葉は、私達スタッフの励みになります。
いつお越し頂いてもご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

総合5

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年05月30日 00:00:28

フロントの方がとても親切でした。
部屋は普通のビジネスホテルでしたが、値段を考えればめちゃめちゃお得でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
HOTEL FREE STYLE 2020年06月27日 23:20:20

この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
古いホテルですがご満足いただき、大変嬉しく思っております。
お値段はお安く、サービスはしっかりと、今後も精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

総合5

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 16:36:57

初めて利用しましたが、スタッフさんがホントに皆親切で、ありがたかったです。ホテル自体は確かに古いですが、清掃も行き届いていて、値段も安くて、次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
HOTEL FREE STYLE 2020年06月27日 23:27:30

この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様に喜んでいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
古いホテルだからこそ、しっかりと清掃し、お客様にご満足いただけるように今以上に精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

総合5

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年05月21日 15:43:12

山梨に出張で利用させてもらいました。アメニティーが充実していて女性にはとてもありがたかったです。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
HOTEL FREE STYLE 2020年06月27日 23:34:38

この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
アメニティーはお客様に喜んでいただけるよう、お客様のお声を反映させております。
ご意見やご要望などございましたら、いつでもお伝えください。

またのご利用を心よりお待ちしております

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム◆セミダブルベッドタイプ】

総合2

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年05月16日 15:13:46

部屋に冷蔵庫がなく、ポットもないためお湯も沸かせない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
HOTEL FREE STYLE 2020年06月27日 23:41:22

この度はホテルフリースタイルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
せっかくご来館いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。冷蔵庫は全部屋に設置できるように努めます。ポットに関しましては、貸し出し用のケトルがございますが、ご案内の方法が悪かったと反省しております。
いただいたご意見をスタッフと共有し、お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。

このたびはお忙しい中ご投稿いただき、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム◆ゆったりチェックアウト】

総合5

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 05:45:05

部屋は普通でした。1階ロビー前に無料でコーヒーや茶が飲めるよう整っていて、それが良かった。コーヒーは特においしかった。(イタリア製?)急きょ探したホテルでしたが値段がお値打ちでした。近くに駐車場も500円からあり車の人も安心。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
HOTEL FREE STYLE 2020年04月08日 23:34:25

この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのコメントありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆ゆったりチェックアウト】

総合4

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 15:50:34

安い値段で泊まることができました。
ひとり旅行で寝るだけだったので満足しています。アメニティも充実しています。トイレがシャワー機能がなかったのが残念。
あと、ゆったりチェックアウトプランでしたが、午前10時前後から従業員が廊下を歩く音、他の部屋の清掃準備でしょうか、かなりうるさく休んでられませんでした。総合的には安く利用できたので、このくらいの料金でしたらまた使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆ゆったりチェックアウト】

総合5

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 19:08:35

ありがとうございました。

昔ながらのホテルでしたが
従業員さんの対応が素晴らしくよかったです。
質問すると、丁寧に答えてくださりフレンドリーに話してくださいました。

アメニティが他のホテルより揃っており、とても居心地の良い空間でした。

夜遅くのチェックインにも対応してくださりとてもいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
HOTEL FREE STYLE 2020年03月03日 02:51:25

この度は当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
素晴らしいクチコミ投稿頂き、ありがとうございました。当ホテルにご満足いただきスタッフ一同、大変嬉しく思います。私たちはお客様に思い出に残るホテル滞在をして頂けるよう、努力を続けています。また、スタッフのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆ゆったりチェックアウト】

総合5

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 06:37:33

このお値段でこのサービスは、大ホテル以上と思います。働いておられる方々は全員とても親切で、心づかいのある方々ばかりです。
宿泊について無理を言って延ばしていただいたりしましたが、気持ちよく対応してくださいました。
アメニティは超充実しています。
コンビニも近く、駅からも徒歩圏内で、しかも静かでリラックスして過ごせました。
ロビーのお茶やコーヒーも、いつも補充してあって、それも素晴らしいです。
確かに建物は歴史を感じますが、それを補って十分超える清潔さがあります。
寒い日でしたが暖房を入れたくなかったため、毛布をエキストラでお借りすることも出来ました。
連泊でも清掃が必要ないと伝えると、ドアの前にそっとタオルなどが置いてあるという気遣い!
本当にお世話になりました。
大大大感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
HOTEL FREE STYLE 2020年01月17日 15:45:57

ホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
最高の口コミを頂き、スタッフ一同、感謝しております。
引き続き、お客様に満足して頂けるように、一つ一つに、
取り組んで参ります。
またのご利用、ご来館を、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆インターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

総合4

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 17:15:44

小さい子がいても快くご対応いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
HOTEL FREE STYLE 2020年01月16日 00:20:29

ホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
当日は、お子様同伴でしたので、広いお部屋にて、対応をさせて頂きました。
これからも、お客様に満足して頂けるように、一つ一つに、取り組んでまいり
ます。
またのご利用、ご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
口コミ、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆インターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

総合4

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 17:14:05

とても親切に対応いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
HOTEL FREE STYLE 2020年01月16日 00:20:14

ホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
当日は、お子様同伴でしたので、広いお部屋にて、対応をさせて頂きました。
これからも、お客様に満足して頂けるように、一つ一つに、取り組んでまいり
ます。
またのご利用、ご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
口コミ、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆インターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

総合3

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 18:16:48

平日限定と記載されていましたが、土曜日でも対応してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
HOTEL FREE STYLE 2020年01月16日 00:18:09

ホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
当日はお部屋に空きが出来ましたので、平日対応をさせて頂きました。
これからも、お客様に満足して頂けるように、一つ一つに、取り組んでまいり
ます。
またのご利用、ご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
口コミ、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆インターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

総合4

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 23:53:22

飲食は外ですませたので寝るだけとしては値段 サービスとても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
HOTEL FREE STYLE 2020年01月12日 02:41:02

ホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
お客様に満足して頂けるように、一つ一つ改善に取り組んでまいります。
またのご利用、ご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
口コミ、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

総合4

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 11:43:35

安いのにこのクオリティは凄い!!でもちょっとベットが固かったかなぁ…アメニティも充実していてよかったです。またリピします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
HOTEL FREE STYLE 2020年01月02日 16:05:50

この度はホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様がまた来たくなるホテルをモットーにスタッフ一同努力しております。
『またリピします。』とても嬉しいお言葉です。ありがとうございます。
スタッフ一同またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆インターネット予約限定◆節約プラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

総合2

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投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 14:18:37

8月13日に宿泊しました。
駐車場が有料とは書いてあったのですが、ホテルの駐車場よりほかの駐車場のほうが安いのが気になりました。
部屋のトイレや浴槽の水垢のような汚れがかなり残っていました。
清掃の際に洗剤等を使わずに清掃しているような気がします。
朝食は値段から考えると満足いくものなのですが油っこい物が苦手な人にはきついかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
HOTEL FREE STYLE 2019年11月29日 07:58:18

この度はホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるようにスタッフ一同努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】長期滞在 素泊まり連泊出張プラン ◆ 2連泊以上~
ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 14:03:34

バスタブのカーテンの下に 使用済みのコスメの袋が落ちてた
掃除の不備があり、気持ち悪かった

紙コップでもしょうがないのでしょうが、薄いためお湯をいれると不安定になり
やけどしそうになった
子供には不向きでけがをすると思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
HOTEL FREE STYLE 2019年11月29日 08:02:05

この度はホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の清掃不備申し訳ございません。
お客様に満足して頂けるなホテルになるようスタッフ一同努力してまります。

ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

総合3

投稿者さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 17:19:52

GW28日からの山中湖合宿の前泊で利用。中央自動車道等の渋滞を避けるため、27日の深夜、東京を出発。甲府へは翌28日の1:00頃到着。24時間チャックイン可能な上、12:00チャックアウトもでき、ゆっくり休めとても助かりました。部屋は防音設備はないようで音が筒抜けですが、24時間チェックインできるサービスは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年04月
HOTEL FREE STYLE 2019年11月29日 08:04:47

この度はホテルフリースタイルをご利用いただきありがとうございました。
励みになるお言葉ありがとうございます。
より一層お客様に満足して頂けるようスタッフ一同努力してまります。

ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

総合4

HTB-55さんの HOTEL FREE STYLE のクチコミ

HTB-55さん [50代/男性] 2018年08月19日 19:14:05

普通のビジネスホテルだと思います。
立地条件は良いので、素泊まりで宿泊費を抑えたい人には
良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
HOTEL FREE STYLE 2018年12月05日 00:36:43

この度はご利用ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【セミダブルタイプ◆ゆったりチェックアウト】

37件中 1~20件表示

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