いつもホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、満点評価をいただけたことに大変うれしく思います。

多くのホテルがある中、当館をお選びいただきこのように評価をくださるお客様を大切にし、今後もご満足いただける滞在ができるように、スタッフ一同取り組んでまいります。

この度はお忙しい中口コミの投稿をいただきありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

プールの塩素につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。使用後のプールは必ず清掃しており、その都度塩素も決められた量を入れております。
暑さの盛りで臭いもきついものになっていたのかと思います。

今後、対応策を検討して参ります。ご指摘いただきありがとうございました。

立地や客室、ベッドとお褒めをいただきありがとうございます。今後も皆さまが滞在にご満足いただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは浦上地区にある宿泊特化型ホテルとして運営を始めて今年で８年が経ちました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度はお忙しい中口コミの投稿をいただきありがとうございました。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。

当ホテルは持ち込みOKとしております。外食を一人でするのは苦手という方は、コンビニや食品スーパーなどで買い物をしてお部屋で済ませてみたり、一人でも平気という方は、近隣は飲食店街ですので、出かけられたりしております。

チェックインした後に色々と考えたくないという方のために、夕食付のプランも販売しておりますので、よろしければご利用ください。

駐車場のご予約は承っておりませんが、１泊1,540円でお預かりしております。チェックアウト後も当日のチェックインの状況にもよりますが、お預かりをしております。あともう少し、市内観光をしたいという方は、お気軽にフロントへお声かけください。

次回はぜひご家族でのご来館をお待ちしております。
この度は貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた道案内の看板につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルといたしましても、お客様によりわかりやすくご案内したいと考えておりますが、景観法などの兼ね合いもあり、現在難しい状況にございます。
ご容赦いただけますと幸いです。

お風呂、朝食とお褒めをいただき誠にありがとうございます。
期待以上とおっしゃっていただき大変うれしく思います。

今後もお客様の期待に沿えるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。またの機会がございましたらぜひご来館をお待ちしております。

貴重なお時間での口コミの投稿をありがとうございました。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地及びコンセプトに関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは路面電車「原爆資料館」電停より徒歩約4分の場所に位置しており、
観光利用はもちろん出張利用にも便利かと思います。
館内、客室はヨーロッパ調のデザインで、シャンデリアなどこだわりの調度品を設えております。
経年劣化による老朽化につきましてはすぐの改善が困難な場合もございますが、清潔なお部屋の提供に努めて参ります。

この度は貴重なお時間で口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは住宅地に位置しており、一般的な道路に面して入り口がある造りではないので
わかりづらい面もありお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご容赦いただけますと幸いです。
駐車場につきましては１台のスペースが普通自動車サイズとなっており、
全長、全幅が大きめの車両は狭さを感じられるかと思います。

客室設備、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご朝食の「長崎御膳」はローストビーフをメインに
長崎ゆかりのお料理12品をお膳でご提供しております。
ハーフビュッフェのデザートも皆様にご好評をいただいております。
当ホテル自慢のご朝食もご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。

またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。
この度は貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタンダードツインのお部屋は27.41～30.00㎡となっております。
家具の配置などにより仰る様に感じられたかもしれません。
また、当ホテルは客室のデザイン上客室入口及び客室内に段差がございます。
お客様にはご不便をおかけしますがご容赦いただけますと幸いです。

この度は貴重なお時間で口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

高評価をいただき大変うれしく思います。
多くのホテルよりお選びいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。

またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは路面電車「原爆資料館」電停より徒歩4分の場所に位置しております。
路面電車の「1日乗車券」もフロントにて販売しておりますので、観光には便利かと思います。
客室の広さ、ジェットバス、テレビにつきまして高評価をいただきありがとうございます。
しかしながら、清掃が不十分な面がございましたこと、アラームがセットされたままになっておりましたこと、
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様のご利用前の確認の徹底をスタッフ全員に共有いたします。

機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。
貴重なお時間で口コミ投稿をいただきありがとうございました。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは2017年にリノベーションしてオープンいたしました。
全てを改修した訳ではございませんので、仰るように感じられたかもしれません。
しかしながら客室、お風呂に関しまして高評価をいただきありがとうございます。

ご朝食の「長崎御膳」はローストビーフをメインに長崎の食材を使用した
12種類のお料理がお膳に並ぶ当ホテル自慢のご朝食でございます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
「このホテルに泊まるために長崎へまた行きたい」とのお言葉ありがとうございます。

嬉しいご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内及び客室はヨーロッパ調のデザインになっており、シャンデリアなどこだわりのインテリアでお洒落と感じていただけたかと思います。
フロントにございますアメニティバイキングは、男性にも女性にも嬉しいアメニティを多数ご用意しております。
ご朝食のサラダバーの「皿うどん」につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。
お客様に「次も是非泊まりたい」と思っていただけ大変光栄でございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、客室テレビ及び浴室について高評価をいただきありがとうございます。
chromecastや浴室のテレビ、ジェットバスは皆様にご好評をいただいております。
当ホテルはお客様に旅の疲れを癒していただけるようなサービスのご提供を目指しておりますので、
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。

お褒めの御言葉をいただきながら、アラームや設備不具合につきまして
ご不便、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
アラームに関しまして、お客様のご利用前の確認が行き届いておらず
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
スタッフ全員に共有し、確認の徹底をいたします。
トイレのノブにつきましては修理を依頼し、現在は修繕完了しております。
また、ご指摘の通り窓ガラスにヒビを確認しました。
こちらも現在、業者へ交換を依頼しております。
ご滞在中不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後もお客様にご満足いただけるサービスのご提供を目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル周辺にはプラットモール長崎や飲食店、コンビニエンスストアがございますので、お食事やお買い物に便利かと思います。
セパレートタイプの浴室も皆さまにご好評をいただいております。
お疲れを癒していただけたご様子で嬉しく思います。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

２０１７年、ホテルコンチェルト長崎として開業いたしました。長崎ではコロナ禍の収束と同じ頃に、西九州新幹線が開業し、今も新しい長崎へと変わる開発が進んでいます。
ホテルコンチェルト長崎も変化に埋もれることなく、皆さまにご満足していただけるホテルとしてあり続けたいと思っております。

この度は貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。

福岡からのご来館の際は高速バスでお越しいただくと、最寄りバス停（平和公園バス停）より徒歩で１０分ほどとなります。
長崎でも平和学習のスポットが多い地区なので、市内観光の拠点としては便利地かと思います。

朝食、長崎御膳は思いっきり長崎の味を意識してご提供させていただいております。日頃食べる長崎の味付けが甘いということを、お客様のお声で再認識しております。懐かしさを感じていただきうれしく思います。

ぜひまたの機会がございましたらぜひご来館をお待ちしております。
貴重なお時間で口コミの投稿をいただきありがとうございました。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけて何よりでございます。今後もお越しいただくお客様へご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またの機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら設備不良とフロント者の対応で、ご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。弁解の余地もございません。


この度は貴重なお時間を使い、ご不満ながらもご教示いただいたことに感謝申し上げます。
ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後同じことがないように努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
「使い勝手は良い」という評価をいただきうれしく思います。
ぜひお気に入りのホテルとしてご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間で口コミのご投稿いただきありがとうございました。
機会がございましたらまたのご来館をお待ちしております。

この度はホテルコンチェルト長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとの事で安堵しております。今後もお客様にとりましてより良いホテルとなりますよう精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。