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投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 11:42:14
-
お部屋のバルコニーより駿河湾からの富士山が絵に描いたかのようにとてもキレイに見えました。
☆☆絶景です☆☆
自然豊かな閑静な立地で、誰に気を使うことなくゆったりと過ごさせて頂きました。
お食事は新鮮なお刺身とどれも素材を活かしたうす味付け、量も控えめで私達には良かったです。
朝夕の食後のアイスクリームは特に絶品で、のどを通した後にフッと戻ってくるミルクの香りが大変美味しく忘れられません☆
お風呂は温泉でない所が少し残念ですが、想い出深い良い旅行となりました。
また富士山を堪能するために静岡旅行を検討しており、次回も利用させて頂こうかと計画中です。
その際はどうぞよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 天空テラス 2024年07月14日 23:33:05
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室半露天風呂】富士山と駿河湾を望むプレミアムステイ1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 typeA(38.1~42.6平米)】
総合5
投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 10:00:33
-
2024/3/8に宿泊しました。とにかく、部屋から海越しの富士山が、とても綺麗で見ていて飽きないです。翌日の朝、部屋のお風呂の湯船に浸かりながら眺める富士山、頂上付近の雪の白さが眩しくて、贅沢すぎる最高の体験でした。
料理も器から凝っていて、どれを食べても口に合うものばかりで、大満足です。富士山方面はよく行きますが、なかなかの穴場を見つけた感あります。今度は孫たちとグランピング体験もしたいなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天空テラス 2024年07月14日 23:35:49
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
ぜひまたご利用いただけます事心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室半露天風呂】富士山と駿河湾を望むプレミアムステイ1泊2食スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(21.53~23.63平米)】
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剪定好きさんの 天空テラス のクチコミ
- 剪定好きさん [70代/男性] 2024年03月07日 16:42:58
-
チェックイン時にタブレットを見せられて、宿泊の注意点や約款などの確認を取らされ署名をさせられた。
このようなことは初めてなので戸惑った。
いろいろ旅行はしているがこのような対応は驚いた。運転して疲れた目にはタブレットの字は見にくい。
普通は、部屋に置かれた案内書類に入っており見るだけで良い。
若い人の宿泊やグランピング施設があるので自衛の意味でやっているのかと思う。
また、エアコンの音が大きく「静か」の設定でもうるさかった。
富士山を楽しみにしていたが、雨で残念だった。従業員の方の対応は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 天空テラス 2024年07月14日 23:34:52
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
お客様のお声をいただきより良い施設となります様励んでまいります。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 13:07:58
-
12/28宿泊しました。富士山がとてもよく見え最高でした。部屋の露天風呂が大きすぎたせいか寝室が狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天空テラス 2024年07月14日 23:37:29
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
客室の件では申し訳ございませんでした。
こちらは現在お客様のお声から改善に努めております。
貴重なお言葉ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ツインルーム(25.1平米)】
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じいじい463さんの 天空テラス のクチコミ
- じいじい463さん [70代/男性] 2024年01月03日 22:10:31
-
妻と二人で12月31日から1月1日の2連泊でした。評価点の最高点が大満足の5点の設定になっていますが、私的には大大満足でしたので6点としたいところです。天候に恵まれたこともあって部屋の窓から駿河湾越しに見えた富士山が絶景でした。スタッフの対応にも大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天空テラス 2024年07月14日 23:38:22
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会でのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ダブルルーム(21.53~23.63平米)】
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串かつ23さんの 天空テラス のクチコミ
- 串かつ23さん [50代/男性] 2023年12月19日 11:49:24
-
目の前に駿河湾と富士山があり、景色が最高でした。私達夫婦には食事の量も丁度良かったです。
お部屋のお風呂は、冬だったので48度のお湯を入れました。半露天風呂で冷たくなっているので準備出来ると42度位になっています。
スタッフの方がとても親切で爽やかでした。
また訪れたい気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天空テラス 2024年07月14日 23:38:36
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
ぜひまたの機会でのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 20:30:17
-
スタッフの方々は、親切でフレンドリーでした。食事は、コース料理で地産地消の食材を使用していて、大変おいしかったです。部屋に風呂がついていて、富士山が見えて最高でした。初めて利用しましたが、良かったので、リピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天空テラス 2023年12月10日 07:37:19
-
この度は西伊豆リゾート雲と風とにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当施設のサービスにご満足いただき大変嬉しく思います。
次回も雲と風とでのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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niratama109さんの 天空テラス のクチコミ
- niratama109さん [50代/男性] 2023年10月29日 22:23:08
-
食事と眺めはよかったと思います。
部屋はそれなりという感じで
お風呂は温泉ではなく
部屋露天はなんと……リンナイの給湯器でお湯を張る家の風呂の給湯器でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天空テラス 2023年11月06日 20:35:57
-
この度は雲と風とをご利用頂きましてありがとうございました。
温泉を引くことが施設の場所がら難しくお客様のご満足いただけませんでした事申し訳なく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 20:22:52
-
目の前に富士山が見え、立地は最高でした。ドームテントも快適に過ごせ、隣のドームとも適度に距離があるので周りが気になりません。ペット同伴OKなのもありがたいです。ペット用アメニティも充実していました。
スタッフの方々もとても親切で、忘れ物をしてしまったのですが、すぐに自宅に配送してくれてとても助かりました。また機会があったらぜひ行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天空テラス 2023年11月06日 20:34:26
-
今回天空テラスをご利用頂きありがとうございます。
お客様にお喜びいただけました事大変嬉しく思います。
是非また伊豆にお越しになられた際にお見えできます事お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 07:24:28
-
巨大クモと巨大ムカデがお風呂に2匹。退治した際に胴体が切れてもなお動く姿が、、もうトラウマ。
部屋にも1匹、洗面台に現れる。
他にも部屋にはてんとう虫、カメムシ、、。
虫のオンパレードで虫嫌いな方にはおすすめしません。
その他、対応はとても素晴らしくよかったです!お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天空テラス 2023年11月06日 20:29:36
-
この度はご利用ありがとうございました。
虫に関しましてご気分を害しました事申し訳ございませんでした。
施設管理として更なる対策を講じて参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 18:15:32
-
別注で頼んだタカアシガニが生臭く、美味しくなかったのが残念です。前に行った時に比べるとサービスの質が落ち、雰囲気も良くなった。あとダブルベッドの部屋は狭いので、もし泊まるならツインの部屋のが広かったです。天空テラスができる前は良かったけど、今は正直微妙です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天空テラス 2023年11月06日 20:26:51
-
前回に引き続きご利用いただけました事ありがとうございます。
以前と比べてお客様のご満足いただけなかった点に関しまして貴重なご意見として努力して参りたいと思います。
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投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 12:29:20
-
自然に囲まれていて、日頃の疲れがとれました。夕食、朝食共に美味しく頂き満足でした。
駿河湾から観る富士山はとても美しかったです!
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天空テラス 2023年11月06日 20:25:05
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
当施設の一番の売りとなっております景観をご堪能いただけました事スタッフも喜んでおります。
また是非お見えくださいますよう心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 15:49:03
-
秋休みを利用して平日に家族で宿泊しました。天気がよく富士山も望めました。ご飯も朝夕とも美味しくいただきました。すき焼きが出てきたのですが味付けが非常にご飯向きのためご飯は早めに持ってきてもらったほうがいいかもしれません。朝のアジの開きは最高です。
スタッフの方はみんな感じがよく丁寧な対応で素晴らしかったです。
立地上、お風呂に虫がいます。
子供用館内着がないので、130センチ未満のお子さんは部屋着を持参したほうがいいと思います。
花火やスモア(作るの難しい)などアクティビティも工夫されていて家族連れでも楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天空テラス 2023年10月16日 20:58:20
-
この度は当施設をご利用ありがとうございます。
お客様のお言葉を私共スタッフ一同もご参考にさせていただき配慮できればと思います。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 10:40:06
-
あいにくの雨でしたが、お部屋のお風呂やテラスで楽しめました。子連れへのご配慮もすばらしく、また家族で宿泊したいです。晴れていたら絶景だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天空テラス 2023年10月16日 19:54:35
-
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あいにくのご天候で本来見えます素晴らしい景色をお見せすることが出来ず心苦しい気持ちでございます。
ぜひ絶景を楽しんでいただけますようまたのご来館をお待ち申し上げております。
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ohide1978さんの 天空テラス のクチコミ
- ohide1978さん [40代/男性] 2023年09月23日 18:43:10
-
天気が良く富士山もばっちり見えました。料理、雰囲気も良く最高の1日でした。
お風呂が温泉だったら言うこと無しでしたが、お部屋からのお風呂も富士山が良く見れてゆっくりできました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天空テラス 2023年10月01日 09:10:42
-
この度はご利用誠にありがとうございました。お客様のご旅行の良い思い出となりました事大変嬉しく思います。またお客様とお会いできます事を楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 12:34:05
-
早朝、露天風呂で壮大な富士山を眺めてました。1人の女性が入ってきて、しばらくしたら、ジャリジャリって音が聞こえて影が見えた次の瞬間、男の人がひょこっと現れて、目が合いました。「すいません」って言いながら戻っていきましたが、全裸を見られました。どおやら女性の連れだったらしいのですが、今思えばその女性も悪びれた感じはなく、ニヤニヤしてたような…。
男性の露天風呂と女性の露天風呂は前面が繋がっており、またげる程度の柵しかなかったそうです。
フロントに連絡し、警察にも通報しました。そこからずっと心臓がドキドキしてしまって、今もまだ体調が悪いです…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天空テラス 2023年09月13日 17:52:31
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は折角のお客様の貴重なお時間の中で、また我々施設をご贔屓に頂いた中で起きました今回の事案は、弊社としましても大変重く受け止めております。
弊社としましても迅速に、このような事が二度と起きませぬよう既に施設整備の対策に動いております。
お客様がご安心してお時間を過ごせる施設となりますよう全力を持ちまして対応してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(21.53~23.63平米)】
総合4
投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 17:48:37
-
部屋もとてもきれいで食事は最高に美味しかった!半露天風呂も広くて良いのですが、もう少し解放感が欲しかった!でもスタッフの方もとても愛想よく良い宿でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天空テラス 2023年09月13日 17:28:12
-
今回当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様のお声を更なる施設発展の為にありがたく頂戴致します。
またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 typeB(34.0平米)】
総合5
投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 19:37:19
-
山に登った静かなところで、ゆっくり過ごすことができ大変満足しました。
部屋は綺麗で広く、食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天空テラス 2023年09月13日 17:26:39
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
お客様ご満足いただけました事大変嬉しく思います。今後もより良い施設でありますようより一層努力をしてまいります。
是非またお客様とお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 18:33:20
-
オーシャンビュー、そしてその向こうには真正面に富士山というロケーションは最高でした。
食事は地物をふんだんに使用したもので、とても美味しかったです。野菜も組み合わせるなど、創作系で健康にも良さそうで、満足しました。
一方、部屋のコンセントが洗面所の1ヶ所しかなく、備品にテーブルタップはあったものの、使いにくい。ベッドに隠れた場所にコンセントがあるようなので、そこからテーブルタップを引いて、常設にしたらいかがでしょう。
また、客室の風呂が温泉では無く、人工温泉ですといったことが書かれており、付属の入浴剤を入れることで人工温泉になると理解しましたが、一方、大浴場は温泉なのかと思いきや、温泉成分表の掲示は無く、楽天トラベルの予約サイトには人工温泉の文言があり、結局どうなんでしょう?人工温泉でも、どんな成分、どんな効能を期待したものか位は明示して欲しいです。
お風呂とアメニティーの面も考慮し、宿泊費に対する評価として厳しめにさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天空テラス 2023年09月01日 19:09:23
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
人工温泉の効能、電源の配慮に関しましてお客様のお言葉を参考に致しまして、更により良い施設となりますよう尽力させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天空テラス のクチコミ
部屋、お風呂、設備、ご飯、サービス全てにおいて凄く満足してるのですが、1点だけ残念だったのが隣の区画のカップルが22時半過ぎまでジャグジー入ってて声がうるさかったとこです。(21時以降は部屋内でお楽しみくださいませ)って書いてあったのに…
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この度はご利用ありがとうございました。
当施設といたしましてもお客様へのご案内は十分にお伝えをしておりますが、誠に申し訳ございません。
今回のお客様からのお言葉は貴重なお言葉として施設としましても皆様がご利用しやすい施設への対策を考えていきたいと思います。
ありがとうございました。