部屋の広さやアメニティはとても満足ですが、お風呂場のドアカビや洗濯機が付いていたが掃除が行き届いて居なくて非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ひとり旅で4階の部屋に3泊しました。

天神や博多駅まで徒歩２０分程度で那珂川沿いに立ち、ロケーションはまあまあ（普通）という所。設備に関しては全自動洗濯機、電子レンジ、ウォシュレット、冷蔵庫、キッチンと食器類及びアメニティー類は一通りそろっていました。

ネットで事前に調べた口コミでは、１．掃除が行き届いていない、２．Wifiが弱くて使えない、という２点が気になっていました。１．の掃除に関しては室内はさほど気になりませんでしたが、窓ガラスと網戸の汚れがひどくほとんど外が見えないほどの汚れ具合でした（窓を開ければ那珂川の流れが見えて最高なのに残念）。２．のWifiに関しては宿泊階(４階）の電波が弱く殆ど使えない状態だったのでサービスセンターに電話して３階の部屋のパスワードを教えてもらい、それが弱くなると1階のパスワードを教えてもらうなどの対応をしてもらって助かりました。しかし、Wifiはやっぱり全般的に弱くダメ（U-Tubeなど動画は無理）だけどサービスの対応はグーでした。

そのほかに気になったところは、洗濯機用の洗剤やごみ袋などが1泊分しか置いてないこと、自分で掃除するための道具類（雑巾、掃除機、モップ、ペーパータオルなど）が置いてないことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

最低限のものは揃っていました。ソファーのクッションの下に、以前宿泊されたかとのものと思われる靴下があり、掃除が不十分であったと感じました。また、マグカップに亀裂が入っていいて、お茶が漏れてい待ったので、確認が必要かもしれません。キッチン回りですが、布巾などないので使いづらかったです。総合評価は満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

部屋の掃除は貸し出す前に毎回した方が良いと思います
ツインのシングル使用でしたが、タオルなどアメニティーの数が合わないです
前の残り1セットに今回の分を単純に追加しただけと思われます
部屋の隅々にホコリが残っていてます
と言うより堆積しています
衛生上コーヒーメーカー内のカスは毎回捨てて洗った方が良いと思います
前の宿泊客の使用済みがそのまま有ると気分悪いです
Wi-Fi無料と記載がありますが、全く繋がらないです
ネットは使用できないと思った方が良いです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

7月12日に宿泊しました。出張で飲み会の後に寝るだけの目的で選んだけど、立地も良く便利で良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

最初からわかっていましたが
やはりテレビがないのは不便。
シャワールームのみで、バスタブが
ないのも残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

もう、今まで泊まったホテルで過去1最悪
2度と泊まりません。
不潔・騒音・サービス面
すべて最悪。
私は、あまり投稿とかコメントしたことないですが、今回だけはさせてもらいます。全くお客の立場で
されてなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

部屋にテレビないです。
ドライヤーがDysonなのはよかったです。
風呂場がビチャビチャの状態だったので換気扇が弱いのかな。
あとお湯が出るまでにけっこう時間かかります。
アメニティがなくて諦めて寝て、チェックアウトする直前に洗面台の鏡裏の収納に隠れてました。
もっと目につく場所に出してほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋の天井が高くエアコンが効きにくかったです。
※エアコンは性能が良く良かったと思います。三菱電機製でした。

カーテンが縦型ブラインドでエアコンの風で動くのが不快でした。

口コミにあるような清掃不備はなかったと思いますが、泊まるには不安でいっぱいでした。

チェックインの終わり方がわかりにくく、朝一にチェックアウトしようとしたら、タブレットに自分の部屋のロックナンバーが残ってました。
流石にそれは気持ちのいいものではなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

綺麗なお部屋ではありました。クオリティーを求めるものではないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

祖母と親も一緒に泊まりました。
久しぶりに同じ部屋で楽しかったです。
部屋は広々してたし、掃除も綺麗でした♪♪
ただレンジが古いのか、中身はあったまらないけど、容器は熱くなりすぎて焦げたりして、そこだけ残念でしたが、
あとは本当にゆっくり出来ました。

歩いて美味しい、もつ鍋も食べ行けたし、場所もバッチリでした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

以前にも利用したことがあったため、今回も利用。今回の部屋は最後の一部屋だったこともあるのだろうが、テレビもテーブルもイスもなく、室内ではベッドで過ごすしかない状況。部屋は一般的なビジネスホテルより広いので、小さなテーブルとイスを設置すべきだと感じます。
また、ズボンやスカートを掛けるハンガーも無いため、ベッドの上には並べて寝ました。朝起きたときには予想通り床に落ちてました。残念!
数万円の設備投資で満足度が大きく変化するので、ぜひ検討をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

建物自体は古いが、部屋はそう古さは感じない
清掃がとどいていなくて、色々ゴミが落ちていたり、部屋にあるルンバにゴミが溜まっていたり、前の人の充電器がささったままだったりする。お皿等あるが、棚がきれいめはないので、使うのに躊躇する。
シャワーが急にお湯が出てこなくなり、冷水を浴びた。現地にフロントの人はいないので、諦めた。夏だったから良かったが。
マンションタイプで乾燥機能もある洗濯機があり、助かった。部屋が広めで余裕あって良かった。冷房が２台あって涼しかった。空気清浄機もあり、良かった。駐車場はあるので、停められたらもっと良かったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ゴールデンウィークに家族旅行で利用しました。（大人2、高校生子供1）
チェックインは無人で15時ちょうどまで入室できませんし、荷物の預かりも不可能です。
駐車場はなく、近隣パーキングを利用しました、割引などはありません。
チェックイン操作が複雑でチェックインの列ができていました。
また、部屋に入るとテーブルにカレーらしきものが一面飛び散っておりベトベトで、またソファーもシミや毛髪だらけでした。
さすがに気持ち悪いので、24時間対応と記載の対応連絡先へ連絡したところ『確認します』とのこと。
しばらくして折り返しがあり『まだ掃除が終わっていなかったようです。』とのこと。
信じられませんが、部屋を変更してくれるとのことだったので、案内のまま別の部屋へ。
しかしその部屋もキッチン部分、テーブル、ソファーなどとても掃除したとは思えない状態でした。
どうしたものかと再度電話してみましたが、その後何回かけてもコールするのみで誰も出ませんでした。チェックインの時間だからだろうかと時間を1時間以上ずらしても同じでした。
24時間対応と書いてあるのに・・・折り返しもなく、無人なのでフロントもないためそのまま泣き寝入りで宿泊しました。
対応があまりにも残念だったのと、今後宿泊の方への注意喚起のためコメントさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

綺麗だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

禁煙ルームのはずが、どこからともなく電子タバコの匂いが湧く部屋でほとんど眠れず、居心地は最悪だった。堪らずフロントにルームチェンジをしてもらおうと電話したが、断られる。チェーンスモーカーで間断なく匂いが湧いてくる状況、たった数時間で喉がイガイガし始め、吐き気も催しチェックインからチェックアウトまで終始苦痛でした。また喫煙スペースの真上にある部屋だったのでそれも影響しているのかもしれない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

写真に騙されないでください。

すごくいい部屋の写真で案内をしておいて、入ったら全く違う狭い部屋でした、、、、

シンプルキングルームと明記してあり、そこに貼ってある写真がファミリータイプのもの。
ホテルがちょっと汚い、対応が悪いで口コミなんて書いたことないけど、流石にこの虚偽には腹が立ちました。

せっかくの休日が残念なものに、、、

他の人が騙されませんようにという思いで口コミを投稿します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

チェックインが少し手間が必要だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

友人4人で宿泊しました。
タオルや歯ブラシは人数より多くあら、助かりました。
ベットもふかふかで快適でした。
景色もよく、お部屋も綺麗で使いやすかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋は広くて良かったのですが、布団から髪の毛が何本か出てきて気持ち悪かったです。
お風呂も赤カビが見られ、もう少し掃除しておいていただきたかったです。
乾燥機付き洗濯機があったのはとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月