クチコミ

総合評価
4.06
279
5
88
4
98
3
37
2
9
1
6
部屋
3.62
接客・サービス
3.98
ロケーション
4.51
朝食
3.73
夕食
-
温泉・お風呂
3.11
設備
3.44
清潔さ
3.50
238
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
非忖度者
40代/男性|1 件のクチコミ

昭和52年竣工のレトロな宿 宿泊すること自体の問題はほぼないが、 以下、細かい部分が気になる人はちょっと注意したほうが良い ①冷蔵庫等の家電類の裏が埃がたまっていた 普通なら触らないので問題ないのだが、 使わない家電はコンセントから抜いてあるので、 使う場合は自分でつなぐ必要がある。 その際、埃が舞ったのでちょっと困った。 人が動くエリアはちゃんと掃除してあるのでそこは問題ない。 ②WiFiが寸断される 軽く作業したかったのでPCをつないだのだが、 回線容量の問題なのか、機器の不具合かはわからないが、 接続すぐに切れたりして使い物にならなかった時間帯があり、非常に困った。 私が確認した限りではYouTubeを見だすと調子が悪くなった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
93
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

 旅行目的の利用で、函館駅近く、朝市まで徒歩1分くらいでとても立地がよいです。  駐車場は隣の番号の付いた更地ですが、いつでも荷物が出し入れできて便利でした(雨の日の水溜りには注意です)。  歩いて金森倉庫やロープウェイ乗り場も行けました。  コンセントがすくなく少し不便でしたが、フリーWi-Fiもあって助かりました。  階段を登って2階ロビーですが、レトロなエレベーターは1階まであるかと思います。  エアコンも暖房機能が付いており、すぐ暖かくなりました。 宿泊のお値段がお安い分、お土産や食事代に費用をあてられました、とても満足です! また利用させていただきたいです。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
221 件のクチコミ

仕事で連泊しました。 昭和の古い施設ですが適切に補修・改修を重ねており、各部屋エアコン付きで快適でした。 最終日は暗いうちにチェックアウトしたためお礼の一言も伝えられませんでしたが、また機会がありましたら宜しくお願いします。 以下忘備録。チェックイン時に渡される用紙でほぼ分かると思いますが、何点か補完します。 〇Wi-Fiは問題なく使えましたが時間によって不安定な時があります。 〇連泊の際は使ったタオルやごみは廊下に出しておけば新しいのと交換してもらえます。掃除は無しと書いてありますが、3日おきに掃除してくれました。 〇寝間着は昔ながらの浴衣です。 〇駐車場は屋内と隣接地にあってホテル側が指定します。到着したら先ず電話で確認しましょう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

直接電話予約の方が安いときがあるそうで、楽天トラベルから予約したあとの問い合わせにも快く応じていただけました。今回は勧めていただいたとおりクーポンを使ってそのままこちらから。 大人と中高生の4人でベッド1、布団3の和洋室にアプグレしていただけていたので和室についてのレビューはできません。 レトロ、ノスタルジックな趣きで古い狭いと自称もされていますがなにしろ安さと利便性がピカイチ!300円/日の駐車場あり、駅近、朝市激近、冷蔵庫、空気清浄機、混合水栓で水圧も良し、WiFi、タオルとゴミは指定時間までにドア前に出せば取り替えてくれます。朝食のゆで卵の加減が最高。もしまた函館に行くことがあればお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
ひらり〜
50代/男性|34 件のクチコミ

函館駅や朝市 摩周丸までとても近く、交通の便はとてもよいです。 老舗ホテルです。その分設備は古いです。内窓が木製であったりします。(2重窓で外はアルミサッシ) 対して、私の泊まった部屋はしっかりと清掃され、とても快適でした。 自転車で伺いましたが、階段下 に止めさせていただけました。(あらかじめ自転車でいくこと連絡済み) 朝食は、食パン ゆで卵 コーヒー紅茶 牛乳 バターとジャム が用意されていました。 いつも食パン1枚 牛乳1杯 しかとらないので、十分すぎるぐらい私にあっていました。 安価に旅行をしたい私としては、まさにこれだ というようなホテルで快適に過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2023年12月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

子供が小学生だった頃から函館へ宿泊する際にはいつもの宿としてキクヤさんにお世話になっていました。 そんな子供もすっかり社会人になり子育てを終え、コロナ禍以降久しぶりに友人との旅行でまたキクヤさんへ宿泊しました。 友人とは2度目の宿泊でしたが地元の老舗旅館として今でも頑張っておられ、アットホームな雰囲気と気さくな対応、また手書きの地図や宿泊客に宛てたお手紙などのおもてなしに心温まりました。 また、当日宿泊予定の際、チェックイン前荷物を預かって欲しい旨の連絡をした所、快く対応して下さいました。 ただ、当日は部屋のエアコンをつけて外出までの時間、しばらく休んでいましたが室温を上げても短時間ではなかなか温まりづらかったです。 それからバス、トイレに前日に宿泊された方々の物と思われる毛髪や体毛らしき毛が落ちていました。 ですが以前から変わらぬ朝食のメニューと従業員さん方の明るく気さくな雰囲気の中でのんびり食事する事が出来ました。 食事会場は多少寒かったですが心温まりました。 この料金で朝食までついて立地も大変よくこれからもずっとあって欲しい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
胡錦濤国家主席
40代/男性|98 件のクチコミ

シンガポールから帰国し、そのままの足で函館に降り立った。 11月なのに雪の降る函館であったが、函館駅から徒歩3分という立地は非常に便利だった。 裏手には函館朝市が広がり、何よりも真裏はラッピである。 更に徒歩1分で焼鳥弁当のハセストであり、ベイエリアも歩いて10〜15分。 あぁ5分も歩かないでライトアップされた摩周丸も。 ホテルのネオン看板がレトロな雰囲気醸し出してるが、建物や部屋は壁などもリノベされているようで綺麗で問題無し。 格安なのに部屋の清掃具合も全然ばっちり。 パンと卵の無料朝食もこの価格で出してくれるのはとてもありがたい。(函館牛乳がおいしい) でも、折角ここに泊まるなら朝市の食堂で500円海鮮丼を食べるのが良いだろう。 500円の海鮮丼と選べる焼き魚定食1180円は食べてほしいところだ。ホッケを選ぶとバカみたいにデカいホッケが出てくる。 夕食に海鮮を食べると〜〜高くつきますね 夕食では裏手のラッピでチャイニーズチキン焼きそば、或いはかつ丼を食べるといいだろう。 これまたバカみたいにうまい。 ラッピは何でもうまいのでリーズナブルな居酒屋使いにもベストなセレクト 夜食とか、青函フェリーで青森にこのまま移動するよなんて言うときには、ハセストで焼鳥弁当となろう。 しかし近所のハセストは18:30閉店なので注意して。 ともかく次もここに泊まるだろう。 お風呂?都電で温泉に行け!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
ヤマヒロ7272
50代/男性|4 件のクチコミ

この場所で連休中にもかかわらず非常にリーズナブルに宿泊できました。 まず、建物や設備が古いとか狭いとか文句を言う人は、近くにも新しい豪華なホテルが有りますので数倍の料金を払ってそちらを利用して下さい。 mapを見てお分かりの通り函館駅のすぐ近くで朝市もすぐです。 裏のビルにはラッキーピエロ、斜め向かいにはハセガワストア。お土産店やコンビニや飲食店も徒歩圏内に豊富に有りますので非常に便利な立地です。 部屋やバスルームは清潔で文句無し、広くはないが風呂に入って寝るだけの人には充分です。 素泊まりで利用したのですが、なんと無料で軽朝食付きでした!トーストとゆで卵とコーヒーと簡単な食事ですがコレは本当にありがたいサービスです。 これも特筆ですが、部屋には一般家庭用のエアコンが付いていますので暖房から冷房まで自分好みに細かく室温調整が出来ます。 ツーリングでの宿泊ですが、バイクを屋内駐車場に置かせてもらえたので防犯面でも安心です。 リピート確実です!今後もあまり値上げしないで同じサービスを続けてもらえるとうれしいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
1919sex
50代/男性|15 件のクチコミ

この度はお世話になりました。 函館駅から大変近く函館観光には最適でしょう。 私自身函館では観光はしないで時間の許す限りクルマで市内隅々昔に立ち寄った 場所の変化を見て周わるので門限無しで、かつ駐車料金が安価で出入り自由は 大変助かります。定期的に訪れて変化を見るのは楽しいものです。 そのため評価欄「食事、風呂」は利用していないため評価不能とさせていただきました。 また評価欄「立地」も私個人では駅前である必要が無いため「4」にしましたが、 観光地巡りであれば間違いなく「5」です。 評価「設備」は、鍵のかけ方が昔は当たり前でしたが今時見かけないタイプでした。 若い人にはもしかしたら理解しにくい仕組みかと思い「4」にしました。 またの機会にも利用させていただきたいです。その際にはよろしくお願いいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
家族
2019年10月宿泊
Labo Kurohama
60代/男性|6 件のクチコミ

10月20日から予約2回をつなげて6泊しました。 好立地で建物は古く、食事はサービス朝食だけ。 これを巡って感想があれこれになるのでしょうけれど、当方がホテルキクヤを愛用する理由はここなのです。 駅より少し山方向。逆の場合と比べて身体と気持ちがたいへん楽。 昨日今日からの商売ではなし、建物が古いのは当たり前。清掃がちゃんとしていれば文句なし。 バイキングなどで朝から満腹していては函館の食を楽しめない。昼がその時。朝はしっかり、しかしコンパクトに、が要領。 このようなお手軽料金の定宿を得てから10数年になります。人物の幅が広く頭の切れるご主人と働き者で人情家の奥さんがいるフロントとのつき合いも長くなりました。絵を描き歩いているため北海道で利用するホテルは数を挙げ切れません。いい宿は多いのですが、人間づき合い感覚で心身の休まる所はキクヤさん以外にはなかなかないものです。 旅は出かける前はワクワク。しかし、いざ行ってみると不便は多く身体は疲れる。外見や飾りより中身を頼みにできるホテルはどこかと模索していていつしか行き着いたのがこちら。足腰の弱い連れを気遣っていただき、今回も充実した長旅を終えられました。朝食の係の方とはいつも楽しい会話をできました。みなさんにお礼申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2019年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

仕事で1週間滞在。閑散期ということもあり、平日は、お客さんも少なかったが、冬の花火大会の連休は、満室状態であった。家族連れ、海外の客人、私同様ビジネスでの連泊者、何より驚いたのは、リピーターと思われる客の多さ、口コミを読み恐る恐る予約した自分が恥ずかしかった。建物の老朽化は仕方もない、しかしながら、この料金で、この立地、必要最低限のアメニティ、無料で食べられる軽朝食、「おひとりでもどうぞ」と貸切風呂も利用でき、スタッフもフレンドリーで温かい、オーナーは英語もでき、海外の客人が多い事も納得。この数年で、新しいホテルが数多く増えるらしい函館駅前、たとえ古くとも、こういう老舗ホテルには、是非とも頑張ってもらいたい。また機会があったら、是非伺わせてもらう。私にとっては、ホテルキクヤは、満点であった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
9
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2018年11月宿泊
takeda1231
40代/男性|2 件のクチコミ

11月の三連休に合わせて函館グルメ旅に行くため利用しました。 最高の立地とアクセスの良さ。 問題なく宿泊出来るだけの設備。 最高です! 立地はJR函館駅、市電駅函館前駅、朝市までどこも5分も歩けば付きます。 コンビニはもう少し近いし。 ホテルの左となりは最高の食堂がありますので、朝市まで行く必要すらありません(笑 施設自体は新しくなく設備も良いものではありません。 夜は呑んだくれて帰りシャワーが使えれば良いと言う考えですので、必要にして十分です。 カウンターの親父さんの接客も良く不満はありません。 食事は付いていましたが、朝市でのグルメを頂くために食べませんでした。 食事なしのプランも有れば良いかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
ライトユーザー@楽天
30代/男性|1 件のクチコミ

○最大級の最低限。 8月の連休中に2連泊にて宿泊させていただきました。 何よりも価格が魅力です。こんなに安くていいのか?と思ってしまいますが、 最大級の最低限を提供してくださいました。色々足し引きした上で星5です。 安く泊まれるので、食事や旅行にお金を惜しみたくないという人にお勧めです。 ★気になった点 壁は厚くありません。大声だと聞こえる可能性があります。隣室のTVの音は聞こえませんでした。 朝食所は説明を省けるように、表示をした方が良いと思われます。(全部、自分で食事準備) ★気に入った点 エレベーターの1階は外に直通。鍵はフロントに預ける事も持ちだすことも可。 朝市が目の前の立地。市電停も比較的近くにある。 ★その他 朝食は質素です。朝食所は朝8時半まで。朝市で食べる前提の人には何ら問題ないでしょう。 朝食がバイキングやビュッフェがいい人もいれば、その分の予算を他に使いたい人もいるでしょう。 お風呂は時間区切りで貸し切り出来る。別のホテルの日帰り入浴に行きたかったので 利用しませんでしたが、狭すぎる事はないお風呂です。全時間帯埋まるほどでした。 風呂は無料がいい人は貸し切りか自部屋で、旅行風呂を楽しみたい方は市電で、といった感じ。 車は1階のホテル前でかなり押し詰めて停めている感じで出入りは不自由そうに見えました。 車より電車等での来訪がよい気がします。せっかく駅近くですし。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
9
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2018年5月宿泊
Labo Kurohama
60代/男性|6 件のクチコミ

5月23日から結局7泊になった、長期と言っていい滞在。自分ながら驚いたのは、パン、コーヒー他の決まりの朝食を毎日食べて満足だったこと。定宿ならではのあり方、感覚です。経営者ご夫婦、朝食係の方と楽しく過ごすことができました。昼や夜の食事に寄る近所の店の人たちもキャラクター。持ち帰りたいと言ったところおにぎりにしてくれた定食ご飯のおいしかったこと。滞在中一度や二度は是非ここというレストラン。朝市プラザで頑張っている海鮮丼のおにいさん。町角食堂の今だ500円のラーメン。みなホテルキクヤあっての発見と付き合いです。当方絵描き。スケッチ旅行の基地がキクヤさん。描いたものを壁にひっそり掛けてもらえれば、などと思っています。またお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2017年10月宿泊
Labo Kurohama
60代/男性|6 件のクチコミ

10月31日から3泊。絵を描いているため、取材やスケッチで函館にはよく行きます。定宿がいつしかキクヤさんになって10数年、今から他のホテルはあまり考えられません。駅から少し元町方面寄りの立地が絶好。朝食の簡便さも適切。昼夜の函館食べ歩きを楽しむ余地を腹に残すにはこのぐらいが調度いい。食物繊維を補うためには、近くのコンビニのバナナを部屋の冷蔵庫に。人物に幅を感じるご主人、働き者で世話見がいい奥さんのともにさばけた人柄はそのままキクヤの看板。設備のあるホテルとして、また身体と気持ちの休まる宿屋さんとして、長くお世話になっています。ついでながら、ご主人夫妻が昼食でよく利用する近所のレストランのあんかけ焼きそばは、旨い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

娘と二人で訪れました 朝市、駅前、フード系、こんびに、函館山近辺等共にアクセス良好で心身負担なく観光出来ました 朝食は簡素でしたが男性の従業員ひとりによる切り盛りに愛着を持ったのと、更にプチトマトのアイコ1個サービスが嬉しかったです(自家栽培かな?美味しかった)。 部屋自体は皆様の口コミ通り「泊まれればよい」感じでしたが不便等は一切ありません。むしろこの時期のエアコンは貴重だったので大助かり。娘も安心して寝泊まり出来ました。 周辺のマニマップは手作りで懐かしみと温かさを感じました。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2025年8月宿泊
neripudding
40代/女性|1 件のクチコミ

父が危篤と言う事で、急に家族3人で帰省しなければならなくなりましたが、年老いた母の負担とエアコンが実家に無い事を考えて安いホテルを探したところ、キクヤさんが3人1部屋で取れたので2泊しました。 チェックインしてしまえば、鍵は自分で管理し、1階の駐車場からエレベーターで自分の部屋までフロントを通さずに出入りできたのが、とても便利でした。 しかも、朝市の中でも駅前から1区画ほど中に入った所なので、コンビニや飲食店もすぐ近くて立地はとても良かったです。 ユニットバスは新品リフォームされたばかりで、とても綺麗でした。 タオルの交換希望やゴミの回収は、朝に廊下へ使用済みの物やゴミ箱を出しておくだけでOK。 朝食はフロント横の喫茶室で、セルフトースト、ドリップコーヒー、ゆで卵、函館牛乳で満足感もあります。 唯一残念だったのは、部屋にタバコの臭いが染み付いていて、喉が痛くなる事ですね…。 タバコの臭いの良し悪しは人によるので、気にならない人であればお値段以上のホテルだと思います。 予約するときにあまりにも安くて何度も確認してしまいました(笑)


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
じんたろう
60代/男性|293 件のクチコミ

国内外観光客の復活で、安値続きだった函館のホテルも高値傾向にある中で、こちらは駅前にも関わらずお安く泊まれるので重宝しています。 ビジネスホテルというより駅前旅館の雰囲気で、手作りの暖かさがあります。 狭いロビーのテーブルには地元情報誌のバックナンバーやミニコミ誌が山積みされており、全国版のガイドブックには載らない地元民が愛する飲食店や、隠れた名所の情報を入手できます。 部屋は寝るだけとしては全く文句はなく、冷蔵庫は冷えが良く氷冷器にペットボトルを入れれば凍りますから暑い季節には重宝しますし、ベッド、枕共に硬めで、腰の悪い人や、ふわふわ枕が苦手な方には最適です。 朝食はトーストとゆで卵といった超シンプルなものですが、エネルギー補給としては充分ですし、濃厚な函館牛乳も用意しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
☆3びきの☆こぶたのママ
50代/女性|2 件のクチコミ

立地がとてもよく、歩いて函館観光をすることができました。 お部屋も清掃が行き届いており、快適すぎました。 お安く宿泊させていただいた上に、朝食までいただけるとは驚きです。 パンとコーヒーとゆで卵がシンプルで、普段よりも最高に美味しく感じました。 チェックアウト後に朝市に行くため、車を停めさせていただきたいと相談したところ快く了承いただけました。 函館にまた行く際は絶対に又宿泊したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

GW中一泊の利用で、安すぎて不安もありましたが、行ってみると立地は最高にいい!徒歩圏内にほぼ観光地がある!スタッフの方もアットホームで良かったですし、朝食も他の名物を食べる予定だったのでちょっとお腹に入れるのには充分でした。温泉がに入りたいとか要望がなければ、外食や観光をして夜寝る(-_-)zzzコスパもとてもいいホテルだと思います。ただユニットバスが狭かったですが、そこを入れても値段が安すぎる!と思いました。お値段以上の満足度でした。 また函館にいく機会がありましたら必ず宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する