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ニューオータニイン札幌 クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4032件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.22
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.55
  • 食事4.07
宿泊年月
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3206件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月25日 11:15:25

JR札幌駅から地下道で行くことができて便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ニューオータニイン札幌 2020年05月27日 23:54:51

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】朝から札幌名物みそラーメン!北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ★お持ち帰りコーヒー付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月23日 22:34:51

ダブル然キングのベッドは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ニューオータニイン札幌 2020年05月27日 23:52:48

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
キングベッドお気に召して頂きました事、大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。また近々にご予約を頂戴致し有難うございます。
どうぞお気を付けてお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙 ダブル然キング【ベッド幅180cm×縦203cm】】

総合5

オタケ2566さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

オタケ2566さん [60代/男性] 2020年05月05日 14:48:35

当日は稚内からの移動で宿泊させていただきました。立地は札幌駅から5分位で大通公園にも近く、申し分ありません。お部屋もゆったりしており、清潔感がありました。洗面・バスルームも綺麗で、特にバスは大きく、足を延ばすことができ、旅の移動の疲れが取れました。朝食もおいしかったです。厳しい時期の滞在にもかかわらず、スタッフの方々は皆さんあたたかな笑顔でご対応していただき、感謝をしております。今後、札幌に行くときには是非また宿泊したいと思います。今回は大変お世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ニューオータニイン札幌 2020年05月05日 19:11:35

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2019受賞記念】感謝のポイント10倍!北海道食材の和洋中 朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙 プレミアムシングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】

総合4

くらちゃん1930さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

くらちゃん1930さん [50代/女性] 2020年03月29日 14:01:57

雪まつりシ—ズンでしたが、札幌えきから地下道で行けるので困ることはなかったです。お部屋は値段並みで満足です。ウェルカムドリンクの甘酒がほっそりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ニューオータニイン札幌 2020年03月31日 17:00:00

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道ドラマティックロード】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分・素泊
ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートフロアセミダブル【ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 01:42:33

雰囲気が良く、サービスも上質。安心して泊まれる。
今回の部屋は少々暖房の効きが良くなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ニューオータニイン札幌 2020年03月31日 16:49:36

いつもニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
ただ残念なご指摘ですが、暖房の効きが良くなくご不便、ご不自由をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~ 全室Wi-Fi無料!アクセス抜群!札幌駅から徒歩8分★素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブル然【ベッド幅160cm×縦203cm】】

総合5

catemperorさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

catemperorさん [60代/男性] 2020年03月27日 22:56:14

この時世には、安全性が重視される。
目に見えない所のサービスまで、行き届いている。
流石にビジネスホテルでは無い。
部屋も古いが
そこそこ広いし
設備も、ハイレベル。
現在の 価格からは
2ランクぐらい上の価値になる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ニューオータニイン札幌 2020年03月31日 16:35:44

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】朝から札幌名物みそラーメン!北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ★お持ち帰りコーヒー付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】

総合4

satto1121さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

satto1121さん [50代/男性] 2020年03月23日 21:54:19

札幌はいつも違うホテルを利用するのですが,新型ウイルスの影響で庶民にも手が届く料金で泊まらせていただきました。
ホテル関係者の皆さんのご苦労が知られるところですが,諦めずに続けていけば,活気は戻ると思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ニューオータニイン札幌 2020年03月26日 18:06:39

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
また温かい励ましのお言葉を頂戴致しました事、
大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴致しましたお言葉を、肝に銘じ
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルブロンズアワード2019受賞記念】感謝のポイント10倍!北海道食材の和洋中 朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙 シングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】

総合2

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月19日 16:57:57

3月15日宿泊しました。
ロビーやフロント前で、チェックイン時
カートで荷物が多くて運ぶのが大変でしたが、
フロントの人は大きな声で雑談していて全くの無視。
手伝ってももらえませんでした。
また、エレベーターに乗るときもドアに何度も挟まれ、
大変だったので、近くにいた年配のスタッフに手伝ってもらえませんか?と
声をかけたらいやな顔をされました。
ほんとに気分が悪かったです。
帰りの時は、声をかけたスタッフが車のドアを開けてくれたり、
快く対応してくれたのでとてもスムースに荷物の運搬が出来ました。
人によってかなり対応が違うので残念です。
今の時期リーズナブルだったので初めて利用したのですが、
オンシーズンに高い料金で絶対泊まりたくないと思いました。
年間通じていろいろなホテルを利用していますが、
ここまで不愉快な思いをしたのは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ニューオータニイン札幌 2020年03月21日 07:26:46

過日はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またこの度は、チェックイン時にフロントスタッフがあってはならぬ、誠に信じがたい無礼なお粗末な行動等が有り、お客様にご不便ご不快の念をお与え致しました事、心よりお詫び致します。
今後この様な事が無い様、しっかりと教育、指導を致し1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
札幌駅から徒歩8分、時計台3分、大通公園5分 Room Only
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン【ベッド幅110cm×縦203cm】】

総合2

yokoyamataさんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

yokoyamataさん [60代/男性] 2020年03月13日 16:42:56

新型コロナの影響で朝食がバイキングではなく配膳だった。トイレの便座は、暖房が付いていない。安かったぶんしょうがない面もありますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ニューオータニイン札幌 2020年03月21日 07:36:48

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお部屋の事、お食事の事で、ご満足されて無いご様子が伺え、尚且つご不快の念をお与え致しました事、深くお詫びいたします。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め改善を致し、これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。
スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】朝から札幌名物みそラーメン!北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ★お持ち帰りコーヒー付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】

総合5

sevenstatz77さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

sevenstatz77さん [40代/男性] 2020年02月28日 19:48:50

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ニューオータニイン札幌 2020年03月08日 08:18:37

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】和・洋・中のグランシェフメニューが選べる夕食付プラン&和洋中朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートトリプル【26平米/Wi-Fi無料】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 07:58:20

・久し振りの宿泊でしたが朝食は非常に満足度が高かったです。
・インバウンドが少なくゆっくりできた。
・お部屋は高層階のお部屋でゆっくりできた。フロントの方のご配慮に感謝です。
・IN前、OUT後の荷物預けも気持ちよく対応頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ニューオータニイン札幌 2020年03月08日 08:17:29

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付【1日20室限定】クチコミ満足度で決めるプラン選び。ゆったりツイン24平米ひとり占め♪
ご利用のお部屋
【禁煙 コンフォートツイン然24平米【1名用】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 14:40:27

次回も楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ニューオータニイン札幌 2020年02月26日 17:54:14

いつもニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】朝から札幌名物みそラーメン!北海道食材を楽しむ和洋中朝食ビュッフェ★お持ち帰りコーヒー付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:54:49

朝食は混み合いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ニューオータニイン札幌 2020年02月17日 18:00:13

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~ 全室Wi-Fi無料!北海道食材を楽しむ朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル然【ベッド幅140cm×縦203cm】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:53:43

駅近で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ニューオータニイン札幌 2020年02月17日 17:59:04

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道ドラマティックロード】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分・素泊
ご利用のお部屋
【喫煙 ツイン【ベッド幅110cm×縦203cm】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:51:03

駅に近くサービスもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ニューオータニイン札幌 2020年02月17日 17:57:54

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道ドラマティックロード】札幌駅から徒歩8分、時計台3分、北海道庁・旧道庁(赤レンガ)5分・素泊
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートシングル【ベッド幅140cm×縦203cm】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 16:05:59

雪まつり目的で利用させて頂きました。
札幌駅や雪まつり大通り会場からも立地も良く便利でした。
朝食の小さな味噌ラーメンとスープカレーは2日間共にいただきました。
また次回、札幌旅行の際も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ニューオータニイン札幌 2020年02月17日 13:29:44

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】キャンセル料100%☆カード決済限定【朝から札幌名物みそラーメン】和洋中朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【禁煙コネクティングルーム(4-5名)【Wi-Fi無料】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 16:17:20

よき

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ニューオータニイン札幌 2020年02月05日 18:37:46

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙 ダブル然キング【ベッド幅180cm×縦203cm】】

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 18:08:28

札幌市内のどの観光名所にも近く、とても良い場所でした!有名な飲食店も周りにあり、ホテル外での食事にも困らなかったです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ニューオータニイン札幌 2020年02月02日 07:49:39

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様、精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】WEB予約のみ・先着10室 札幌駅徒歩8分と大通公園徒歩5分の間に位置する好立地
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン【ベッド幅110cm×縦203cm】】

総合4

satto1121さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

satto1121さん [50代/男性] 2020年01月27日 19:38:53

今回初めて宿泊しました。
札幌の老舗のホテルとして風格があり,気品にあふれたホテルでした。
今後ともよろしくお願いいたします

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ニューオータニイン札幌 2020年02月02日 07:47:34

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付【1日20室限定】クチコミ満足度で決めるプラン選び。ゆったりツイン24平米ひとり占め♪
ご利用のお部屋
【喫煙 ツイン 24平米【1名用】】

総合4

花1782さんの ニューオータニイン札幌 のクチコミ

花1782さん [70代/男性] 2020年01月22日 20:24:13

ツインのシングルユース。この金額では非常に良い。
今回で3回目の利用。ホテルの案内通りに札幌駅から地下鉄駅を通り22番出口を出たのはよいが、重いキャリーバックを持って階段を3つか4つ登った。息が切れた。地下道北3条出口からはエスカレーター1本で出られる。少し外を歩くが。
バスは昔ながらの大型バス。体を伸ばしてゆったりと入れ、これもよい。
朝食会場は、7時を過ぎるとすごく混雑、団体さんが来る前に済まさないとせっかくの御馳走が台無しに。
でもこの金額で宿泊できるのは、日曜日とはいえ、ありがたい。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ニューオータニイン札幌 2020年01月25日 18:53:57

この度はニューオータニイン札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
これからも1人でも多くのお客様にご満足、喜んで頂けます様、精進致して参る所存でございます。スタッフ一同またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付【1日20室限定】クチコミ満足度で決めるプラン選び。ゆったりツイン24平米ひとり占め♪
ご利用のお部屋
【禁煙 モデレートツイン 24平米【1名用】】

3206件中 1~20件表示

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