nao06110501様

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの接遇や当館でのご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。料金はお日にちによって変動しますが、より多くのお客様にお選びいただけるようお求めやすい価格帯での販売を今後も心掛けて参る所存でございます。

大浴場に関してですが、当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場＆サウナを完備しており、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2～3時、お昼11～12時、※金曜のみ昼11～15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止め、今後の運営に活かさせて頂ければと存じます。このようなお客様からの貴重なご意見が日々のサービス向上へ向けての改善となっております事、感謝申し上げます。

今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル＆スパ倉敷のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：中野

颯羅様

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

立地につきましてご感想の通りJR倉敷駅からも近く、観光名所である美観地区、三井アウトレットパーク倉敷、コンビニ、スーパー、商店街、お食事処等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。颯羅様にも倉敷の街をご堪能していただけたようでとても嬉しく思っております。また、フロントスタッフの接遇に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。快適なご旅行の為のささやかなお手伝いができたのでしたら何よりでございます。今後も当館をご利用頂くすべてのお客様に快適なホテル滞在であったと感じて頂けますようより一層努めて参ります。

ご夕食に関してですが、夕食付きプランをご予約頂いているお客様は当ホテル1F 和洋ダイニング「GIN」にて、ままかり酢漬けや県産野菜をふんだんに使用した岡山県産ピーチ豚しゃぶ等といった、地域応援・地産地消をコンセプトにしたスペシャルディナーをお楽しみいただけます。ご投稿者様が岡山県産ピーチ豚や名物ままかりなど地元食材を使った日替わりの『倉敷おすすめ御膳』をご堪能されたようで、私どもも大変喜ばしく思います。

颯羅様からいただいたコメントを何度も読み直し、思わず笑みがこぼれてしまうほど幸せな口コミで、素敵なお客様に恵まれ当ホテルを誇りに思います。
お客様より、このような温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：中野

　この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋や朝食料金について、お客様のご期待に添えれない部分があった点につきましては申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め改善へ向けて検討して参ります。
　ご期待に添えない部分があったにも関わらず「また泊まりたいなと思えるホテル」とのお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。次回はお客様により満足して頂けるようスタッフ一同一層精進して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント：井上

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お褒め頂きました豆乳豚しゃぶしゃぶはビタミンB１やたんぱく質が豊富なピーチ豚を使用しております。美味しいだけでなく美容にもおすすめなメニューです。今後も岡山県産の食材を使用し、お客様に満足していただけるものを提供できたらなと思います。エレベーターに関しましてはお客様に大変迷惑をお掛けし申し訳ございません。すぐに台数を増やすことは難しいかもしれませんが当ホテルでしっかり検討し少しでも改善できるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：土岐

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お部屋での件につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。施設の設備面に関しましては直ぐに改善する事が難しい事もございますが、お客様にご満足いただける様にスタッフ一同、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
センチュリオンホテル＆スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：井上

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
露天風呂付きのお部屋は大変人気でございまして、特別な日に利用される方も多いです。お客様の口コミからも満足頂けたということで私どもスタッフも大変嬉しく思います。駐車場に関しては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
分からない場合はホテルに一度停めていただいてご案内することも可能でございます。お客様に伝わりやすい説明を心掛けて今後は改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また機会があれば、当ホテルをご利用して頂けたら大変嬉しく思います。
最近涼しくなったのでお身体にお気を付けてお過ごしください。

フロント：土岐

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。
当ホテルはJR倉敷駅から徒歩三分の場所に位置しており、周辺にはお食事処、コンビニ、スーパー、商店街等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。情緒豊かな町並みが楽しめる美観地区も徒歩10分程の場所にございます。

お部屋と大浴場について、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。大浴場に関してですが、当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場＆サウナを完備しており、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2～3時、お昼11～12時、※金曜のみ昼11～15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。ご投稿者様に大浴場のサウナがお気に召していただけたご様子で、大変うれしく、光栄に存じます。

これからもお客様皆様に、満ち足りた滞在をお過ごしいただけるホテルを目指し、鋭意努力をして参ります。またの機会にもセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：中野

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。またご出発後にもこうして温かなお言葉をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけた様子を拝読し、我々スタッフ一同も大変嬉しく、また感謝の気持ちでいっぱいでございます。当館でのご滞在について「過ごしやすかった」との温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今回頂いたお言葉に甘んじることなく、次回のご宿泊ではご期待を超えることができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

今後もお寛ぎのひと時をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立て賜りますよう何卒お願い申し上げます。
お客様の次回のお越しもセンチュリオンホテル＆スパ倉敷スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。お客様からお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お客様に3種類すべてのカレーがお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。ご朝食のカレーに関しましては当ホテルのオリジナルということもありとても励みになります。

次回お越しいただいた際もご満足いただけるようお褒めのお言葉におごることなくスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル＆スパ倉敷のご利用をよろしくお願い申し上げます。ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：井上

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、何よりもお客様が快適にお泊り頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

大浴場がお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。大浴場に関してですが、当ホテルの地下一階には男女別天照ラジウム温泉大浴場＆サウナを完備しており、ご宿泊のお客様は清掃時間(深夜2～3時、お昼11～12時、※金曜のみ昼11～15時)を除いて、24時間ご利用いただけます。ご投稿者様に大浴場のラジウム温泉がお気に召していただけたご様子で、大変うれしく、光栄に存じます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。料金はお日にちによって変動しますが、より多くのお客様にお選びいただけるようお求めやすい価格帯での販売を今後も心掛けて参る所存でございます。
何度お越しいただきましても期待以上のご滞在をお過ごしいただけるホテルでありますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：中野

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。

立地につきましてご感想の通りJR倉敷駅からも近く、観光名所である美観地区、三井アウトレットパーク倉敷、コンビニ、スーパー、商店街、お食事処等充実しておりますので、ご滞在中非常に便利かと存じます。ご朝食についてですが、朝食付きプランをご予約頂いているお客様は地産地消をコンセプトにした和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。ご投稿者様から「カレーは美味しかったです！」とお褒めの言葉をいただき、恐悦至極に存じます。朝食のカレーに関しましては当ホテルのオリジナルということもありとても励みになります。

サウナに関して、貴重なご意見をありがとうございます。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。
また、今回ご投稿者様にご宿泊いただいたお部屋はスーペリアクイーンという部屋タイプになっておりますが、当ホテル自慢のシアターツインルームというお部屋をご予約いただきますと、100インチの巨大スクリーンでNetflixやYouTubeやアマゾンプライム（※お客様自身のサブスクリプション登録されたアカウントが必要です）をお楽しみいただけますので、、次回ご宿泊をご検討の際の参考としていただけましたら幸甚に存じます。

今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事なく日々サービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非センチュリオンホテル＆スパ倉敷のご利用をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

しかしながら、騒音によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ホテルとしてもご宿泊される全てのお客様に安心して気持ちよくご滞在いただけるよう館内の巡回も実施して気を配っておりますが、配慮が行き届かずお客様に不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止め、今後の運営に活かさせて頂ければと存じます。
今後日常の点検を再度徹底して参る所存でございます。また、お手数ではございますがフロントへお申し付けいただけましたら、ルームチェンジなど可能な限りのご対応をさせていただきます。

ご迷惑をおかけしたにも拘らず、「広いお部屋で良かったです。」とお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参りますので、機会がございましたら、再度当ホテルにご来館いただけますと、幸いでございます。

これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様におかれましては、天満屋さんで倉敷のお土産をたくさんご購入いただいたとの事、当ホテルご滞在中有意義に過ごしていただけたご様子で、私どもも嬉しく拝読いたしました。倉敷土産は喜んでいただけましたでしょうか。また、お部屋へのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。ゆったりおくつろぎいただけるよう、今後も清潔で広々過ごせるお部屋作りに努めて参ります。

しかしながら、大浴場の件に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。
いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。

お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたらセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

ぽっぽ1883様

この度は数ある宿泊施設の中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご選択賜りまして誠にありがとうございました。★５満点の評価を頂戴し、スタッフ一同、感謝感激の気持ちでいっぱいでございます。

当館でのご滞在について「全体的な最高、リーズナブル！」との温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。料金はお日にちによって変動しますが、より多くのお客様にお選びいただけるようお求めやすい価格帯での販売を今後も心掛けて参る所存でございます。
今回頂いたお言葉に甘んじることなく、次回のご宿泊ではご期待を超えることができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。ゆったりおくつろぎいただけるよう、今後も清潔で広々過ごせるお部屋作りに努めて参ります。

今後もホスピタリティを高め、お客様により一層満足・感動していただけるよう日々精進して参ります。倉敷にお越しの際は、是非当ホテルに再訪くださるよう願っております。
この度はお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
センチュリオンホテル＆スパ倉敷のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント；中野

この度は数あるホテルの中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。併せて素敵なご感想を頂き心からお礼申し上げます。

エレベーターが１基しかない件に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。

また、そのような不備があったにも関わりませず、お部屋、ホテルの雰囲気へのお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。

ご迷惑をおかけしたにも拘らず、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参りますので、機会がございましたら、再度当ホテルにご来館いただけますと、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：藤井

数ある宿泊施設からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷お選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

ご多用中にかかわりませず、貴重なご意見をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。しかしながらご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えなかった点がございまして誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は設備担当者と共有し、改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
ご滞在中にごゆっくりお休み頂けなかった件につきまして、深くお詫びさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
ホテルとしてもご宿泊される全てのお客様に安心して気持ちよくご滞在いただけるよう館内の巡回も実施して気を配っておりますが、配慮が行き届かずお客様に不快の念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

お客様からのご意見を真摯に受け止めスタッフ一同精進してまいります。
今後は、より入念な定期的な館内巡回を行い、少しでもお客様に心地良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので、何卒、引続きセンチュリオンホテル＆スパ倉敷を宜しくお願い申し上げます。
ご帰宅後の貴重なお時間を頂戴しご意見ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

フロント；中野

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷をご利用いただきましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

エレベーターの故障の件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。無事復旧いたしましたが、迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。また、大浴場の件に関しましても、ご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。
いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。

また、そのような不備があったにも関わりませず、立地や朝食バイキング、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。定期的な館内巡回を行い、お客様の快適な空間の維持に努めてまいります。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただける居心地の良いホテルを目指してまいりますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますようお願い申し上げます。次回お越しいただく際には、ご到着からご出発まで快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願いいたします。お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント；中野

この度は数ある宿泊施設の中からセンチュリオンホテル＆スパ倉敷のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

エレベーター及び大浴場の洗い場の件に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。施設面に関してはすぐに改善することは出来かねますが、他の面でお客様に満足して頂ける様に全従業員で一層精進して参ります。いただきました貴重なご意見を決して無駄にする事なく、お客様のご満足に繋げる事が出来ますよう改善を目指してまいる所存でございます。

ご迷惑をおかけしたにも拘らず、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上と改善に努めて参りますので、機会がございましたら、再度当ホテルにご来館いただけますと、幸いでございます。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：中野

nick7005様

この度はセンチュリオンホテル＆スパ倉敷にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。又、お客様よりこのようなお褒めの言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりのモチベーションでございます。

フロントスタッフの接遇に対しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。快適なご旅行の為のささやかなお手伝いができたのでしたら何よりでございます。
今後も当館をご利用頂くすべてのお客様に快適なホテル滞在であったと感じて頂けますようより一層努めて参ります。「次回も必ず宿泊致します。」というお言葉、私どもとしては身に余るこの上ないものでございます。この度頂戴いたしましたお言葉に恥じることの無いよう、次回お客様に再びご利用頂けた際には、よりよいサービスをご提供出来るようにスタッフ一同精進して参ります。

お客様より、このような温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、ご帰宅後のお忙しい中投稿ありがとうございました。

フロント：中野