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ホテルSUI銀座京橋byABEST クチコミ・感想・情報

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ホテルSUI銀座京橋byABESTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.21
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.23
  • 食事3.33
宿泊年月
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301件中 1~20件表示

総合2

ムームーパパラッチさんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

ムームーパパラッチさん [40代/男性] 2024年10月17日 11:21:16

2階の部屋がシャワーの水はチョロチョロ、風呂場が猛烈に下水臭く、一日我慢したが気持ち悪くなり2泊目は部屋を上層階に変更してもらったらましになった
一泊目は最悪だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年10月27日 20:01:40

この度はHOTELSUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧や浴室の下水臭により大変ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

せっかくのご滞在にもかかわらず不快な状況が続き心身ともにリラックスしていただくべき場面で逆にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
上層階のお部屋へ変更させていただいた後に少しでも快適にお過ごしいただけたとのこと何よりでございましたが初日のご不快なご経験が残ったままとなり大変心苦しく感じております。
設備の問題解決はもちろんのことですが今後このようなことが発生しないようさらにお客様にとって心地よいご滞在環境を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST
ゴビンダ

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】★ご注目! なんと\20倍っ!20倍っ!20倍っ!!!/★朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆ユニットバスタイプ◆】

総合5

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 09:49:56

お酒やソフトドリンク、蕎麦が無料で食べられます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年07月27日 18:19:45

お客様

この度はホテルSUI銀座京橋 by ABESTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルで提供しているお酒やソフトドリンク、そして蕎麦のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適でご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルSUI銀座京橋 by ABEST スタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

総合5

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 09:49:27

無料のそばがありがたかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年07月27日 18:20:23

お客様

この度はホテルSUI銀座京橋 by ABESTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの無料そばサービスにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく存じます。お客様に快適なご滞在を提供するため、これからもサービスの充実に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルSUI銀座京橋 by ABEST スタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆シャワーブースタイプ◆】

総合5

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 09:47:55

受付の人が親切でまた使いたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年07月27日 18:20:44

お客様

この度はホテルSUI銀座京橋 by ABESTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

受付スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またご利用いただけるとのお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになります。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、これからも努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルSUI銀座京橋 by ABEST スタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

総合5

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 09:46:51

無料の食事もあり、良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年07月27日 18:21:12

お客様

この度はホテルSUI銀座京橋 by ABESTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルで提供している無料の食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルSUI銀座京橋 by ABEST スタッフ一同

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆シャワーブースタイプ◆】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 11:58:00

ビジネスで利用させていただきました。当日の急な予約でしたが、部屋も綺麗で良かったです。
食事や夜鳴きそばも今度食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年07月21日 22:26:53

この度は HOTELSUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用いただき誠にありがとうございます。当日の急なご予約にも関わらず、お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お食事や夜鳴きそばについてもご興味を持っていただき、ありがとうございます。私どもは、お客様にご満足いただけるよう、豊富なメニューを取り揃えております。次回お越しの際には、ぜひお試しいただき、美味しいお食事と夜鳴きそばをお楽しみください。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。ご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

HOTELSUI GINZA KYOBASHI by ABEST

ご利用の宿泊プラン
<会社設立20周年記念特別企画!「5%割引!」>\感謝の気持ちを込めた特別プラン/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

総合3

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 08:38:51

フロントスタッフさんの対応は親切ですごく良かったです。
部屋の清掃は気になりました。
シャワーブースは清掃したのかな…?と言うくらい水アカやピンクになっているところがあり、部屋の隅々も埃がたまっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年07月15日 09:50:00

フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。シャワーブースや部屋の隅々の清掃状況について、清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見をもとに、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI GINZA by ABEST
 FRONTDESK

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★アベストホテルズ★VOD見放題&チェックアウト12時付きプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆シャワーブースタイプ◆】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 16:50:03

しばらく使用していなかったが、アメニティが増えてより満足感が高まった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年07月15日 09:43:51

この度はHOTEL SUI GINZA by ABESTをご利用いただき誠にありがとうございました。
しばらくぶりのご利用にもかかわらず、アメニティの増加にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI GINZAby ABEST
 FRONTDESK

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆シャワーブースタイプ◆】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 11:39:21

2024年6月15日に宿泊しました。
受付スタッフの方の接客がどなたも丁寧で、心地よく滞在することが出来ました。
また、ウェルカムドリンクやフリーアルコールのサービスがあったことも非常に好印象でした。
建物、設備は少し築年数を感じさせる造りとなっていましたが、綺麗に清掃されており、気にはならない程度でした。
総じて過不足なく、快適に探すことのできるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年06月27日 16:54:30

この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの滞在が快適で良かったようで、何よりです。
当館はお客様が喜んで頂きたく様々なサービスを提供しております。ご利用していただきお褒めの言葉をいただき何よりでございます。
お客様より頂くアドバイスの基に様々な改善策を図らせていただきます。
お客様の今後のご来館を心よりお待ちしております。
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【楽天限定】\スーパーセール東京STAYプラン/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆シャワーブースタイプ◆】

総合3

うえっち722さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

うえっち722さん [40代/男性] 2024年05月22日 11:14:06

寝るだけで有れば好立地ですし、良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年05月26日 22:13:22

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「寝るだけであれば好立地」というご指摘、ありがとうございます。当ホテルの立地をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、さらなるサービス向上のため、どのような点で改善が必要かお伺いできれば幸いです。

今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントスタッフ

ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

総合5

marotakeさんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

marotakeさん [50代/男性] 2024年04月25日 10:05:47

その場で握っていただけるおにぎりが朝食についていて、温かい豚汁といっしょにおいしくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年04月28日 16:52:00

この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの滞在が快適で良かったようで、何よりです。
当館はお客様が喜んで頂きたく様々なサービスを提供しております。ご利用していただきお褒めの言葉をいただき何よりでございます。
お客様より頂くアドバイスの基に様々な改善策を図らせていただきます。
お客様の今後のご来館を心よりお待ちしております。
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】★ご注目! なんと\20倍っ!20倍っ!20倍っ!!!/★朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

総合3

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 15:38:41

すべてが狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年04月14日 15:55:08

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI銀座京橋byABESTにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関しましては設備上直ぐに改良できることではございませんが、頂戴いたしましたご意見を参考に細やかに改良改善に努めます。
この機会を生かし、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST

ホテルSUI銀座京橋byABEST

ご利用の宿泊プラン
【領収書一括表記!!】QUOカード2,000円付プラン ★朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 16:10:56

受付の女性の方の対応が素晴らしかった。明るく親切丁寧で笑顔も素晴らしく、夜中にチェックイン→翌朝チェックアウトの短時間滞在でしたが、大変気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年04月14日 15:59:45

この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの滞在が快適で良かったようで、何よりです。
当館はお客様が喜んで頂きたく様々なサービスを提供しております。ご利用していただきお褒めの言葉をいただき何よりでございます。
お客様より頂くアドバイスの基に様々な改善策を図らせていただきます。
お客様の今後のご来館を心よりお待ちしております。
HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST

ご利用の宿泊プラン
<会社設立20周年記念特別企画!「5%割引!」>\感謝の気持ちを込めた特別プラン/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 21:37:43

お部屋はもう少し綺麗な方が良いですね。埃が目立ってますし、エアコンも汚い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年03月18日 14:51:27

この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご感想を頂きましたことに関しては感謝申し上げます。
客室の設備や清掃サービスに関して、ご不便をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、改善策を検討し、より快適な客室環境を整えるよう努めてまいります。
当ホテルに対するご期待に十分お応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見は、当ホテルがより良いサービスを提供するための重要な指針となります。

この機会を生かし、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆シャワーブースタイプ◆】

総合3

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 23:42:32

お風呂がせまく入る気になりませんでした。スタッフがみなさんとても感じが良くきもちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年02月20日 07:14:35

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI銀座京橋byABEST山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。。
お部屋のユニットバスに関しましては設備上直ぐに改良できることではございませんが、頂戴いたしましたご意見を参考に細やかに改良改善に努めます。
ご不便おかけしたのも関わらずスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

ホテルSUI銀座京橋byABEST
増田

ご利用の宿泊プラン
<会社設立20周年記念特別企画!「5%割引!」>\感謝の気持ちを込めた特別プラン/ ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◆ユニットバスタイプ◆】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 21:22:17

おにぎり,汁物がしょっぱい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年02月18日 21:34:41

いつもホテルSUI銀座京橋byABESTをご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の件に関しましては折角当ホテルをお選び頂ながら不行き届きの点があり、衷心よりお詫び申し上げます。
特に楽しみの1つでもありますお料理がご満足いただけなかった事にはお詫びの言葉もございません。
スタッフの教育指導を図り今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。
お客様から頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、また私共ホテル内での反省点も基に改善に努め、更なる社員教育に励み、どんな状況下においてもお客様のご期待に沿えるサービスがお届けできますよう最善を尽くして参る所存でございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

ホテルSUI銀座京橋byABEST
増田

ご利用の宿泊プラン
【領収書一括表記!!】QUOカード5,000円付プラン ★朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆シャワーブースタイプ◆】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 21:21:07

大浴場があるといい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年02月18日 21:37:05

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI銀座京橋byABEST山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。。
大浴場に関しましては設備上直ぐに改良できることではございませんが、頂戴いたしましたご意見を参考に細やかに改良改善に努め、サービスやおもてなしを更に考え、何度でもお越し頂けますように心の込もった接遇そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。
再びお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ホテルSUI銀座京橋byABEST
増田

ご利用の宿泊プラン
【領収書一括表記!!】QUOカード5,000円付プラン ★朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆シャワーブースタイプ◆】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 09:14:02

ヘアゴムや化粧水など欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年02月12日 10:54:21

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI銀座京橋byABESTをご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
しかしながらアメニティーの件でたいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルSUI銀座京橋byABEST
増田

ご利用の宿泊プラン
【領収書一括表記!!】QUOカード5,000円付プラン ★朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆シャワーブースタイプ◆】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 09:13:07

アメニティにヘアワックスや美容液も含めて欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年02月12日 10:54:24

この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI銀座京橋byABESTをご選択賜りまして 誠にありがとうございました。
しかしながらアメニティーの件でたいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ホテルSUI銀座京橋byABEST
増田

ご利用の宿泊プラン
【領収書一括表記!!】QUOカード5,000円付プラン ★朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル◆シャワーブースタイプ◆】

総合4

投稿者さんの ホテルSUI銀座京橋byABEST のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 17:04:56

駅から近く コンビにも近くて便利。
朝食が 美味しかった。
フリーアルコール フリードリンクが 嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルSUI銀座京橋byABEST 2024年02月03日 13:36:55

この度はHOTEL ABEST GINZA KYOBASHI by ABESTにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
立地や朝食、フリードリンクなどがご満足いただけたこと、とてもうれしいです。

今後もご満足をしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

HOTELSUI GINZA KYOBASHI by ABEST

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