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APOA HOTEL津(アポアホテル) クチコミ・感想・情報

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APOA HOTEL津(アポアホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.46
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.36
  • 食事3.41
宿泊年月
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[並びかえ]

126件中 1~20件表示

総合4

すーの花子さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

すーの花子さん [40代/男性] 2019年06月24日 00:28:02

朝食が手作り感がありおいしく頂けました。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年06月25日 16:10:37

この度は、APOA HOTEL津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また口コミまでのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご朝食にお褒めの言葉を頂き、フロントスタッフ朝食スタッフ一同とてもうれしく思っております。
朝食スタッフが毎朝手造りでお客様をお待ちしております。一日の始まりからしっかりとお客様が元気になれるメニューを考えております。
もっと喜んでいただく為現状で満足せず、これからも推進して参ります。

今後ともAPOA HOTEL津をよろしくお願いしたします。
お客様の御宿泊心よりお待ちしております。

総合1

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 21:42:20

フロントに清掃お願いしますと頼んでいて、ドアにも清掃お願いしますのの札を掲げていたにもかかわらず清掃がされてなかった。
その清掃願いの札を掲げているドアに何食わぬ顔で2日目分のアメニティをぶら下げてるという3重の見落としがある事自体普通のホテルとして信じられない。
翌朝文句を言っても、他人事のように事務的な謝罪があっただけで一切誠意を感じなかった。

荷物を入れようとクローゼットを開けたら、ものすごい異臭がした。窓は開かないエアコンは効かないとしばらく匂いが消えなかった。
蚊が飛んでるし、隣はと夜中までドンドンうるさいしまったくくつろげなかった。2度と宿泊することはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年06月11日 19:20:53

この度は数あるホテルの中から、APOA HOTEL津店にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましては私共の多くの至らぬ点、また設備面に関しましても多くのご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
当時の担当スタッフに事情を聞いた現状ではどうやら「清掃をご依頼されたお客様」のお話を
意思の疎通不足により「清掃をお断りされた」というお話に解釈してしまう事態となっていたようでございます。
この大きな行き違いにつきましては申し開きのしようもございません。
お客様のお話に耳を傾け、今後このような事が二度と起きないよう全スタッフにこの問題を周知し、再発防止に徹底的に努めてまいります。

「2度と宿泊することはない。」という非常に心が痛むご意見ですがまずは当時のお客様の心情を理解しなければならぬ点、再発防止に徹底的に努めねばならぬ点を真摯に受け、今後はそれでも
良いサービスを提供させていただいていると胸を張って言えるホテルを目指してまいります。
末筆になりますが、この度は改めて誠に申し訳ございませんでした。

総合2

sm4018さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

sm4018さん [40代/男性] 2019年06月03日 22:22:33

場所がわかりにくい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年06月04日 17:16:16

この度は数あるホテルの中から
APOA HOTEL津をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました立地面につきましてご不便な思いをお掛けしてしまった事をまずは深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
ウェブ上のマップ案内も含め、ビル自体のご案内掲示につきましても検討を重ね、改善に努めて参ります。ご指摘いただけました貴重なご意見を重ねて御礼申し上げます。
今後も接客を始めとするあらゆる面でお客様に満足していただけるような
ホテルを目指し、努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【電車バスならお得】駐車場使用なし!公共交通機関プラン【津駅徒歩1分】鈴鹿、伊勢神宮
ご利用のお部屋
【喫煙シングルセミダブルユース】

総合4

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 07:05:20

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年05月31日 07:30:20

この度は、APOA HOTEL津をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度は、立地についてご満足して頂けたようでスタッフ一同うれしく思います。
立地面の他にもお客様にご満足頂けるホテル造りを日々心がけていきたいと思っております。
また、様々サービスルームもご用意しております。
次回はご利用くださいませ。

今後もAPOA HOTEL津をよろしくお願いいたします。
ご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 17:29:56

駐車場は少し遠くなるものの、500円の補助があり、歩きでもそれほど時間はかからないので、車利用の私には便利なホテルです。
また、クオカード500円分もいただけたので、朝食がこれで購入することができます。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年05月16日 17:41:22

この度はAPOA HOTEL津をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面やクオカード付きプランも含め多くのお褒めのお言葉を賜わる事ができ
スタッフ一同嬉しく思いました。重ねて御礼申し上げます。
今後も接客を始めとするあらゆる面でお客様に満足していただけるような
ホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また、津にお越しの際には、APOA HOTEL津をよろしくお願いいたします。
ご投稿 誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 20:39:55

コストパフォーマンス良く利用で来てうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年04月21日 22:20:19

この度はAPOA HOTEL津をご利用頂き誠にありがとうございました。

ホテルとして大切にしているコストパフォーマンス面の評価を頂けて、我々スタッフとしましても大変嬉しく思います。
今後も各方面において、社内総力を上げて力を注いでいきます。

この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

ひろ747さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

ひろ747さん [50代/男性] 2019年04月11日 07:04:34

何度か利用していますが満足しています。
部屋のスリッパが使い捨てタイプなら更に良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年04月11日 16:00:46

この度は、APOA HOTEL津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また口コミまでのご投稿重ねてお礼申し上げます。

いつもご宿泊ご満足して頂いている様でスタッフ一同うれしく思います。
客室のスリッパについてですが、在庫ある限りフロントにて使い捨てスリッパとアメニティを販売いたしております。
ご希望でしたらスタッフにお声掛けくださいませ。
まだまだお客様にご満足して頂けるホテル造りを目指して参りますので、今後ともAPOA HOTEL津をよろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

総合4

sat3585さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

sat3585さん [50代/男性] 2019年04月07日 16:46:28

仕事で2泊利用。駅からも近く、部屋も比較的きれいで、フロントのスタッフも丁寧で感じがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年04月08日 12:24:22

この度は数あるホテルの中から
APOAHOTEL津をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた上、お褒めのお言葉を賜わる事ができ、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お言葉を胸に、今後もお客様にご満足して頂けるホテルづくりを日々心がけ、サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同お待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 19:47:30

チェックアウト後17時まで荷物を預かって頂きました.とても親切でありがとうございました.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年04月04日 20:24:13

この度はAPOA HOTEL津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜わる事ができ、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
今後も接客を始めとするあらゆる面でお客様に満足していただけるような
ホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また、津にお越しの際には、APOA HOTEL津をよろしくお願いいたします。
ご投稿 誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 21:44:19

ビジネス用途では十分ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年04月01日 16:57:32

この度は、APOA HOTEL津に御宿泊頂き誠にありがとうございます。また口コミまでのご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度の御宿泊ご満足していただけたようでスタッフ一同うれしく思います。
当ホテル様々なサービスルームもご用意しております。次回ご宿泊頂けた際にはご利用してみてください。

今後もAPOA HOTEL津をよろしくお願い致します。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイントもクオカードも】クオカード1000円券+楽天ポイント3倍=ダブル特典【朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルセミダブルユース】

総合5

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 23:24:12

クオカードプランを利用しましたが、かなりお得に宿泊できました。コンビニも利用しやすく、立地も抜群です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年03月11日 09:28:16

この度は数あるホテルの中から
APOA HOTEL津をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた上、立地面やサービス面についてお褒めのお言葉を賜わる事ができスタッフ一同たいへん嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
今後も接客を始めとするあらゆる面でお客様に満足していただけるような
ホテルを目指し、努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 15:47:11

予約時には喫煙しか空室がなかったですが禁煙に変更してもらい良かったです。また、部屋が広く良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年02月22日 18:35:37

この度はAPOA HOTEL津をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共が目指しているのは臨機応変にお客様のご要望にお応えできるホスピタリティを持ったサービスでございます。
どんな小さなご意見やご要望でも構いませんのでお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
また、津にお越しの際には、APOA HOTEL津をよろしくお願いいたします。
ご投稿 誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 21:17:54

駅前と立地が便利で とても快適に過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年02月22日 14:32:57

この度は、APOA HOTEL津をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミまでのご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊ご満足して頂けたようでスタッフ一同うれしく思います。
立地面の他にもお客様にご満足して頂けるホテル造りを日々心がけ推進していきたいと思っております。
また、様々サービスルームもご用意しております。
次回はご利用くださいませ。

今後もAPOA HOTEL津をよろしくお願いいたします。
ご宿泊ならびに、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【うれしい楽天ポイント10倍】★ポイント10倍素泊まり★【駅近・便利】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 15:07:14

駅に近く連泊に便利。マンガコーナーが子供に好評。お茶のパックの葉っぱが古いのが混ざっていたのか、色、においがおかしかった点が不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年02月08日 17:58:11

この度はAPOA HOTEL津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中で口コミもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
漫画コーナーにつきましてお褒めのお言葉を賜わる事ができました事をとても嬉しく思います。
また、以前よりご要望を頂いておりましたお部屋への持ち込みも可能となり、よりお客様にとって快適な空間となっております。
その他にも充実した「マッサージルーム」
フロントには無料のお子様向けの「レンタルまくら」・「フリードリンク」・「レンタルサイクル」
もご用意しております。
ご指摘いただきましたお茶のパックにつきましては直ちに品質のチェックに取り掛かってまいります。不快な思いを抱かれました事をこの場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
次回も津にお越しの際は、是非ともAPOA HOTELを宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならび、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
The バーゲン!お日にち限定 直前割でお得 【素泊】【伊勢神宮、県庁、鈴鹿サーキットアクセス良好】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルセミダブルユース】

総合4

Softball1964さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

Softball1964さん [50代/男性] 2019年02月02日 17:31:52

駅近くで、下にはコンビニもあり非常に便利。
次回も、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年02月02日 17:41:48

この度はAPOA HOTEL津をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面やサービス面も含め多くのお褒めのお言葉を賜わる事ができ
スタッフ一同嬉しく思いました。重ねて御礼申し上げます。
今後も接客を始めとするあらゆる面でお客様に満足していただけるような
ホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また、津にお越しの際には、APOA HOTEL津をよろしくお願いいたします。
ご投稿 誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 17:14:22

駅から近く、アクセスは抜群でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2019年01月04日 16:10:19

この度はAPOA HOTEL津にご宿泊頂き、また口コミまでご投稿重ねてお礼申し上げます。

立地面でお客様に今回のご宿泊満足して頂けたことスタッフ一同うれしく思います。
他にも当ホテルさまざまなサービスを行っております。
コミックルームやマッサージルームなどもございます。
まだまだいろんなサービスルームも企画しております。次回ご宿泊の際は是非ご利用してみてください。

また、津にお越しになられる際はぜひAPOA HOTEL津をご利用いただけたらと思います。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております!

総合5

Softball1964さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

Softball1964さん [50代/男性] 2018年12月31日 13:24:04

駅に近く便利。下にコンビニがあり、寒い日や雨の日でも大変便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2018年12月31日 17:21:51

この度はAPOA HOTEL津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミまで、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めの御言葉を頂けました点以外にも更にお客様にお褒め頂ける点を増やす為に
まだまだ改善すべき所はたくさんありますが、
口コミで頂いたご意見が大変参考になっております。
次回も津にお越しの際は、是非ともAPOA HOTELを宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならび、ご投稿誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 13:21:22

駅近、朝食が充実していており大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2018年12月31日 17:22:48

この度は、数あるホテルの中からAPOA HOTEL津をご利用頂きありがとうございます。
また、口コミまでご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊、大変ご満足していただけたようでスタッフ一同非常に嬉しく思っております。
当ホテルの朝食にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のご出発前にご満足いただけるよう、朝食スタッフが心を込めて提供させていただいております。
また、津にお越しになられる際はぜひAPOA HOTEL津をご利用いただけたらと思います。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
The バーゲン! お日にち限定 直前割でお得 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 15:44:17

ロビー、朝食スペース共に手作り感が感じられる装飾は悪くないのですが
朝食内容はイマイチです。
セルフでオリジナルサンドを作って食べるようになっていますが具材はほとんど選べません。
ごはん、味噌汁、サラダ等もなく欲求不満気味でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2018年12月04日 12:15:23

この度はAPOA HOTEL津店にご宿泊いただきありがとうございます。
そして口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

投稿の様子からご満足頂けなかったこと、誠に申し訳なく思います。

朝食についてですが、ご宿泊頂いた日から時間が経っており、少しずつでは御座いますが、改善を重ねて行っている次第です。

次回宿泊の際にはご満足いただけるようフロント、朝食スタッフ一同頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。

また津にお越しの際はお客様のご利用、ご宿泊を心よりお待ちしております。
今後ともAPOA HOTEL津をよろしくお願いいたします。

総合4

投稿者さんの APOA HOTEL津(アポアホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 14:00:15

スタッフの方の対応も良く、気持ち良く過ごせました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
APOA HOTEL津(アポアホテル) 2018年12月04日 12:11:14

この度はAPOA HOTEL津店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
宿泊のみならず口コミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにご満足頂けたようで非常に嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足してご宿泊いて頂けるようなホテル作りをと思っております。

また津にお越しの際お客様のご来店心よりお待ちしております。
今後ともAPOA HOTEL津をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイントが10倍+朝食セット 】ポイントを賢く貯めてお得に宿泊プラン【駅近・便利】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルセミダブルユース】

126件中 1~20件表示

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