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ホテルリッツ甲子園 クチコミ・感想・情報

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ホテルリッツ甲子園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.03
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.79
  • 食事3.79
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46件中 1~20件表示

総合5

ゆうちんどんさんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

ゆうちんどんさん [40代/女性] 2024年04月11日 21:43:57

お部屋も広くきれいで、お風呂とトイレが別なのがうれしいです。
冷蔵庫もキンキンに冷えていました。
朝食は和食と洋食を一つずつ頼みましたが和食はお腹いっぱいになりました。
駐車場の案内をして下さった方もフロントの方も親切でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】朝食付きプラン 栄養バランスを考えた朝食で、清潔な配膳式です。
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合4

まさうみ4151さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

まさうみ4151さん [50代/女性] 2024年03月23日 12:29:14

お部屋がラブホテルみたいだった‥
親子で泊まるにはちと気まずいwでも遅くに到着したのにスタッフさんは優しく朝ごはんもまぁ、まぁ、って感じでした。やっぱバイキングがいいけど安くて安心でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルリッツ甲子園 2024年03月29日 12:57:33

この度はビジネスホテルリッツ甲子園をご利用いただきありがとうございます。

元ラブホテルとのご指摘でございますが、当ホテルは頑丈強固の建物として西宮市から地震津波避難指定ビルに認定されており、7階建ての建物にはスプリンクラーの設置は義務付けられていないにも関わらずスプリンクラーを設置しております。おっしゃられるようなホテル形態では無い事でございます。

一室ずつ趣向の違うデザイナーズルームにしておりますところや、ヨーロッパ調の華やかなベッドや家具を設置しておりますところに、お客様が誤解されたのではと懸念致します。
今後はスタッフ一同改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】朝食付きプラン 栄養バランスを考えた朝食で、清潔な配膳式です。
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:17:12

立地が良く、料金の割に部屋が広く、お風呂も広く充分に休める環境でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 12:27:17

駐車場を停めようと思って入ったのですが案内してくれる女性の対応が悪くて嫌な思いをしました。
後から来た人が優先といわれ待たされてめっちゃ狭いところに停めてといわれバック駐車苦手なのですがなんかなんか言われてたのですがこっちは横の車に当たらないように集中してて忘れましたがその時は嫌な思いでした。停めたとおもったらマットがあるの知らなくてマットの幅には入らないでといわれやり直しました。最初から言ってほしかった。
部屋はラブホの感じがありお風呂もラブホのお風呂でした。
お水とドリンクサービスがありました。
夜に対応してくれた女性は優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 14:33:48

リーズナブルで甲子園から近いため、良かったです。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食付きプラン 栄養バランスを考えた朝食で、清潔な配膳式です。
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 08:54:11

値段相応のお宿です。設備は年季を感じますが清掃はしかっりとされていました。駐車場についてハイルーフ車は15時から早い者勝ちと案内されていましたので、とりあえず交通の妨げにならないように住宅側の狭い道でハザードをつけて、待機しておりました。このホテル国道側、住宅地側からホテルの敷地に入れますので、30分前から待機していた私より時間ギリギリで国道側から敷地に飛び込んできたRVを先に誘導していました。その他車両も15時前から施設裏側の駐車スペースに停車している車もあり、開放20分ほど前にスタッフの方に駐車可能か確認しましたが「15時からの駐車でお願いします」と。
既に停車してる車あるのに。
ルールを馬鹿正直に守っているほうが嫌な思いをするのは如何なものかと思うので、サービスの一つの位置付けななら、誘導員立てるか、整理券配るか、有料駐車場にして事前予約可にするとか何かしら対策してもらいたいです。
多分リピートはしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 21:31:36

部屋はラブホテルですが便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 11:40:44

今回実家の法要があり、こちらを利用しました。宿泊日の前日に予約確認の電話があり、こちらの質問にも丁寧に答えていただけたので、今まで利用した他ホテルではなかったので不安さはなくなりました。
阪神甲子園球場や駅にも近い立地で、買い物や食事に不便さは感じませんでした。またフロントの方は対応がよく、チェックアウトのときのスタッフの方の笑顔がすごく印象的でした。
総合的に満足ですが、部屋の加湿が気になりました。貸し出しとしてあるので問題ありません。。。
また利用したいと思いますが、野球シーズンよりシーズンオフのほうがゆっくりできると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合4

Yasutomo Itoiさんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

Yasutomo Itoiさん [50代/男性] 2024年02月11日 18:26:30

昔の時代の名残があるが、部屋は広く、特に問題なし。駐車場も台数に限りがあるが、無料は良心的だ。ウェルカムドリンクとミネラルウォーターが無料なのも〇だ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 11:39:26

食事する場所が少なかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】朝食付きプラン 栄養バランスを考えた朝食で、清潔な配膳式です。
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 10:31:21

出張中、初めて利用しました。 
当日、急な予約なのに受付の女性が大変親切に対応してくださりありがたかったです。

部屋に入ったときに、これは元ラブホテルだろうと思いました。部屋は広く、トイレ・風呂は別々。
大きな浴槽でジャグジーで出張中の疲れをとってました。
 ホテルから徒歩5分ぐらいで居酒屋や中華料理屋があり、食事は困らなかったです。
あと、甲子園球場がすぐ側でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合3

ひであやたんさんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

ひであやたんさん [50代/男性] 2024年01月04日 18:11:15

ラブホを改修したようで落ち着きませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 10:19:37

22:00前、お風呂に入ろうとお湯の蛇口を回してもお湯が出ず、フロントに電話しても出ないので、直接フロントまで行くと受付の人が立っていた。電話にも出ないようだ。事情を説明すると『みなさん一斉に使われてお湯が出ないのかも…しばらく経ってからまた入れてください』とのこと。22:30過ぎに再チャレンジしたがお湯は出ず。フロントに電話してもまた出ない。フロントに行くと裏から出てきて『何故かわからない、私どもに言われても困る、原因を調べてお部屋にお電話差し上げます』と言われたので部屋で待つことに。23:00前になっても電話が来ない。そうこうしている間にお湯が出るようになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合4

F-09さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

F-09さん [50代/男性] 2023年12月18日 19:18:47

とても良い部屋でした。しかし、食事が出来る所が近くに無かったので、それが不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 17:07:43

近くに高速道路がありますが、音は全く聞こえず、部屋が広く、ベッドも広く、お風呂場も広く、広々ととてののんびりしました。とてもいいホテルであると思います。久しぶりにぐっすり睡眠がとれました。
朝食は和食を選択しましたが、指定した時間にお膳で部屋に運んでいただけました。また運んでくださった方がとても親しみやすくて好印象でした。
一点、玄関から部屋、部屋から洗面所、洗面所からお風呂場にそれぞれ段差がありますので、つまづきには注意が必要かと思いました。バスタブの角も人によっては少々不便があるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 22:50:23

近くにコンビニはありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリッツ甲子園 2023年12月08日 20:58:22

この度はビジネスホテルリッツ甲子園をご利用いただきありがとうございます。
コンビニについては、徒歩5分のところにセブンイレブン阪神甲子園球場前店がございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 13:52:00

立地がちょっと、、近くにコンビニ無いのが辛かったです、、
部屋は完全にラブホテル笑
なのでお風呂は広くて満足でしたよ♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリッツ甲子園 2023年12月08日 20:56:35

この度はビジネスホテルリッツ甲子園をご利用いただきありがとうございます。
コンビニについては、徒歩5分のところにセブンイレブン阪神甲子園球場前店がございます。
低評価につきましては真摯に受け止め、評価アップに向けて対策を講じて参りますが、あまりにも主観によるものは、評価の範囲を超えて、いたずらに名誉毀損をしてしまう場合がございます。
何に準拠しているか、旅館業法などに基づいた根拠までをお示し頂けましたら幸甚でした。
頂いたご意見は今後のサービス向上のために利用させて頂きます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合4

みかりん6116さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

みかりん6116さん [30代/女性] 2023年11月26日 17:28:17

元々の用途とは違うというのは、口コミは見て知っていましたが、納得でした。
しかし、子供たちはそんなところに行った事がないので、「部屋が広くてキラキラ、装飾が豪華!お風呂が泡になるーーー、きもちーーーいーー」と大興奮!
ベットも広いので3人で寝ても余裕がありました。

一点残念なのは、外が幹線道路のためか、壁が薄いのか、夜中バイクの音がうるさかったです。換気扇?空気清浄機もガタガタなって、音が気になりました。

朝ごはんは配膳されるので子供連れにはとても便利に感じました。部屋で全て済むので、ゆったり過ごせました。

また、キッザニア行く時には利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食付きプラン 栄養バランスを考えた朝食で、清潔な配膳式です。
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 23:12:39

到着して、即時で元ラブホテルな雰囲気です。

元ラブホテルだと割り切っていれば、価格はリーズナブルだし、部屋は広いしいいと思います。

ただ、楽天での平均値評定が4.0かと言われると、そこまでではない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルリッツ甲子園 2023年12月04日 19:22:10

この度はビジネスホテルリッツ甲子園をご利用いただきありがとうございます。

元ラブホテルとのご指摘でございますが、当ホテルは頑丈強固の建物として西宮市から地震津波避難指定ビルに認定されており、7階建ての建物にはスプリンクラーの設置は義務付けられていないにも関わらずスプリンクラーを設置しております。おっしゃられるようなホテル形態では無い事でございます。

一室ずつ趣向の違うデザイナーズルームにしておりますところや、ヨーロッパ調の華やかなベッドや家具を設置しておりますところに、お客様が誤解されたのではと懸念致します。
今後はスタッフ一同改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリッツ甲子園 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 07:15:05

満足です。
おそらくラブホテルの転用と思いますので、つくりに関しては仕方がない。
食事は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【WELCOME TO HYOGO】ビジネス応援プラン!ビール350mlとおつまみ付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム】

46件中 1~20件表示

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