この度は、ホテルエリアワン延岡に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内のレイアウトや、フロントの接客につきましてお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
また湯量につきましても不都合なくご利用いただけたようでほっといたしました。
あたたかいご意見を励みに、さらにお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン延岡　HMH

この度はホテルエリアワン延岡に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
価格面におかれまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は料金変動制をとっており、常に一定のご料金でご案内はできかねますが、今後もお客様からのご意見を励みに、努力してまいります。
また延岡にお越しの際も、ぜひとも当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン延岡　ＫＳ

この度はホテルエリアワン延岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの音についてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。すぐにとは行きませんが、お客様から頂いたご意見をスタッフ間で共有し試行錯誤して参ります。

しかしながらお客様より「次回も利用します」というお言葉が頂けて、大変嬉しい限りでございます。
次回お越し頂く際には「以前より良い」と思って頂けるよう明日からも精進してまいります。

お忙しい中、口コミご投稿いただきまして誠にありがとう
ございます。

ホテルエリアワン延岡　T A

この度はホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、『きれいな室内・おすすめの宿』とのお言葉をいだき大変嬉しく思います。しかしながら、冷蔵庫に関しましてご案内不足でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。冷蔵庫のスイッチに関しましては、SDGSの観点から庫内のダイヤルとは別に庫外にスイッチをご準備しております。今回いただきましたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。今後もお客様へ快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

最近は暑い日が続いておりますので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は、お忙しい中口コミへ投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン延岡 ＭＮＭ

この度はホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、丁寧なお掃除とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様へ快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、SDGSに関しましては、ホテルエリアワン各支店で取り組んでおります。今後も地球環境の保全に可能な限り尽力したいと感じております。


最近は暑い日が続いておりますので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は、お忙しい中口コミへ投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン延岡 ＭＮＭ

この度は、ホテルエリアワン延岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋にご準備しております部屋着に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、お風呂用アメニティに関しまして、どんな方にも安心してご利用いただけるよう検討してございますが、女性向けではなかったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
ご意見いただきました2点に関しましては、
今後の改善の検討材料とさせていただきます。

最近は暑い日が続いておりますので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
この度は、お忙しい中口コミへ投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン延岡 ＭＮＭ

この度は、ホテルエリアワン延岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
また、当館のツインルームは、シングルベッドが1台、セミダブルベッドが1台の大人の方最大3名様ご利用が可能なお部屋でございます。大変コンパクトな造りになっておりますので大人3名様と添寝のお子様1名様のご利用は窮屈だったかと思われます。
ご不便な思いをさせてしまい大変心苦しく思いますが、何卒ご理解をお願いいたします。
また、2度目のご宿泊ということでお客様に満足いただけまして、大変光栄です。
今後ともよりよいホテルを目指して日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
ホテルエリアワン延岡　MYM

この度はホテルエリアワン延岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大人3名様ですと、ベット1つに2名様は窮屈だっかと思います。その為、宿泊代金でお安くの販売となっておりました。トリプル(ベッド3つ)のご準備がなく大変申し訳ございません。
次回、ご利用の際は是非当館自慢のご朝食もご賞味下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン延岡
山河

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
地の物を取り入れた朝食は大変人気でございます。
コンビニが近くになく、館内ミニコンビニにも力を入れております。飲料食品だけでなく、日用品からアルコールまで取り揃えておりコンビニプランも販売中です。
ご指摘にあった丸椅子ですが、ごゆっくりお寛ぎいただけなく大変申し訳ございません。
お客様のご要望として今後、検討致します。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン延岡
フロント　ＹＭＫ

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。建物自体は古いですが、日々客室含めメンテナンスに努めております。
延岡駅・コンビニ・スーパーまでは少し歩きますがレンタサイクル(3台)もご準備しております。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけて幸いです。
日替わりから定番まで種類豊富でおいしい！とご意見他にもたくさん頂戴しております。
今後もより一層ご満足いただけるよう精進致します。

貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエリアワン延岡フロント　ＹＭＴ

この度は、ホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
シャワーの水圧や温度の上下に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の入浴時間が重なってしまうとご不便をおかけすることもあるようですので、こちらは解決に向けて様々な対策を検討しているところでございます。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々のメンテナンス、改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルエリアワン延岡　KTS

この度は、ホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の建物が古いことは否めませんが、お客様にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもよりよいホテルを目指して日々精進して参ります。
また、当館には各階に貸出備品棚があり、枕や加湿器、空気清浄機やバゲージラックなどをご準備しておりますので、ご宿泊の際はぜひご活用くださいませ。しかしながら、シャワーの温度の上下に関しましてお客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様の入浴時間が重なってしまうとご不便をおかけすることもあるようですので、解決に向けてスタッフ全員でお客様のご意見を共有し改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。
ホテルエリアワン延岡YGM

この度はホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の朝食ビュッフェでは、春夏限定で宮崎県の郷土料理『冷や汁』を召し上がりいただきます。また、当館シェフ手作りのタルタルソースをつけて召し上がるチキン南蛮など日替わりのメニューをご準備しております。朝食ビュッフェや当館スタッフについてお褒めの言葉を頂き、当館スタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながら、シャワーの水圧やウォシュレットの水圧について不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。お客様から頂いた貴重な意見を社員全員と共有し、改善に向けまして、最善をつくして参ります。ご指摘ありがとうございました。この度は、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン延岡　MYM

この度はホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
建物はリニューアルしておりますが、古いことは否めず、お客様にご不便をおかけしてしまうこともあるかと存じます。お客様にご指摘いただきましたお声をもとに清掃やメンテナンスを行いました。
お湯に関しまして、お客様の入浴時間が重なってしまうとご不便をおかけすることもあるようですので、こちらは解決に向けて様々な対策を検討しているところでございます。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう日々のメンテナンス、改善に取り組んで参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルエリアワン延岡　KTS

この度はホテルエリアワン延岡へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。
当館のご朝食は、シェフ手作りのタルタルソースでお召し上がりいただく、延岡発祥のチキン南蛮をはじめ、メニューは日替わりでご提供しております。
また、春夏限定で冷や汁をご提供しております。
また機会がございましたら、次回もご朝食付きプランでご予約いただけますと幸いです。
お客様のおっしゃる通り、コンビニエンスストアやスーパーはホテルより徒歩10分ほどの距離にございます。当ホテルではミニコンビニコーナーを設置しております。ソフトドリンクや地酒をはじめとしたアルコール飲料、お菓子、カップ麺、冷凍食品、アイスクリーム、日用品等を販売しております。
ご宿泊の際は是非、ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン延岡

このたびは、ホテルエリアワン延岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋やベッド、アメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館では、シャンプー類、ボディタオル、ハブラシ、くし、ヘアゴムなどのアメニティ類の他に、季節に合わせたフリードリンクをご用意しています。フリードリンクもお楽しみ頂けましたこと、社員一同大変嬉しく思います。
しかしながら、換気扇の音に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心苦しく思います。お客様のご意見を参考に社員全員と共有し、今後の課題として検討してまいります。
また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルエリアワン延岡　IYM

このたびは、ホテルエリアワン延岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティについてお褒めの言葉を頂き社員一同嬉しく思います。
当館では、シャンプー類、ボディタオル、ハブラシ、くし、ヘアゴムなどのアメニティ類の他に、ご自由にお取り頂けるフリードリンクをご用意しています。その季節に沿ったフリードリンクもありますので、次回ご宿泊の際は、フリードリンクも是非お手にとって見てください。また、バストイレルームの段差に関しましてご不便をお掛けしましたこと大変心苦しく思います。
ユニットバスとの段差に関しまして、当館は段差の改善として踏み台を設置しておりますので、何卒ご容赦いただけますと幸いにございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、お客様が快適に過ごすことができるよう検討して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルエリアワン延岡　MYF