Nicole San 様、

この度は松坂屋本店にお越し下さり、誠にありがとうございます。

お客様が当館のご滞在をお愉しみいただけたご様子をお伺いすることができ、大変光栄に思います。
またスタッフのサービスが一番良かったと仰って下さったそうで、お褒め頂いたスタッフも喜んでおりました。

お客様のお言葉を胸に、今後もより良いおもてなしができるよう精進してまいります。

またお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。

松坂屋本店

この度は松坂屋本店にお越し下さり、誠にありがとうございます。

また、お2人の記念のご旅行で当館をお選び下さり、ありがとうございます。

ご滞在をお愉しみいただけたご様子がお伺いでき、安堵いたしました。お2人の記憶に残るご滞在となって下さると私共も嬉しく思います。

今後もお客様に非日常の空間と寄り添ったおもてなしをお届けできるよう、精進して参ります。

ぜひまたお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。

松坂屋本店

メリポー 様、

この度は松坂屋本店にお越し下さり、誠にありがとうございます。

当館は歴史的な古い造りを残しており、階段や段差が多くご心配とご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。手摺の固定が緩い部分に関しては、すぐに対応させていただきました。

温泉やお食事をはじめ、ご滞在をお愉しみいただけたご様子をお伺いすることができ、大変光栄です。またスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、何よりの励みとなります。
今回のご滞在がお2人の大切なお祝いの思い出となって下されば、私共も大変嬉しく思います。

ぜひまたお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。

松坂屋本店

投稿者 様、

この度は松坂屋本店にお越し下さり、誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉をはじめ、フリードリンクのお飲み物など、当館でのご滞在を満喫していただけたご様子をお伺いでき大変光栄に存じます。

またスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。当館は若いスタッフも多いですが、心温まるおもてなしができるよう今後も精進してまいります。

売店で販売している入浴剤は当館のオリジナル商品であり、実際の温泉の成分を基に作っているためご自宅でも松坂屋本店の温泉を思い出して、楽しんでいただければと思います。いつもご購入いただきありがとうございます。

何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただけるような空間づくりを目指して取り組んでまいります。
ぜひまたお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

松坂屋本店

まりぃちゃん18 様、

この度は松坂屋本店にお越し下さり、誠にありがとうございます。

松坂屋本店でのご滞在をお愉しみいただき、「もう一泊したい、また来たい」と仰っていただけたことは大変光栄に存じます。

また、私共もここ芦の湯の温泉が最も良いのではないか、と自信を持ってお届けしております。さらに松坂屋本店の温泉は自家源泉であり三大美肌泉質を含んでいるため、お越しいただいた際よりも心身ともに良い状態でお帰りいただけるかと思います。

しかし館内の階段が多いこと、お部屋の座布団に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
建物は古くから続く昔ながらの造りを守りつつ、現在も皆様がより快適にお過ごしいただけるよう、徐々にリニューアル工事を行っております。お客様のお声に沿って改善できる点はすぐに対応し、心地良い空間をお届けできるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。

松坂屋本店は四季によって、今回とはまた異なる雰囲気でお過ごしいただけることも魅力の一つであり、その時期に合わせたイベントをご用意している期間もございます。
お客様に何度お越しいただいても、快適で気持ちの良い空間を目指して精進してまいります。

またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

松坂屋本店